与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。 事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。 本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程 人际互动 ,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系 父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
你是否不敢争取心仪的工作机会? 你是否对团队关系感到棘手? 你又是否在公开演讲中信心不足? 本书从三个方面帮助你建立健康的工作关系: 训练个人沟通技能 运用团队沟通技术 提升公开演讲水平 本书分为 商务与沟通的基本原理 个人技能 团队工作 高效演讲 四个部分。 商务与沟通的基本原理 主要介绍了工作中沟通模型的原理以及产生效果的机制; 个人技能 聚焦于训练个人在工作中的底层能力,从而有效应对常见的沟通困局; 团队工作 侧重于同事关系中良性沟通的方式; 高效演讲 则详尽介绍了演讲的类型以及如何针对性地设计演讲大纲,并通过各种言语和非言语的方式提升演讲效果。 本书以真实的案例引入,逐步介绍沟通原理或技能,辅之以大量专业性的图表,新增的大量 专栏 介绍了前沿的研究成果以及具体场景下的沟通方法。关于其中的
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的250个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话: 1.要有自信,至少显得有自信; 2.事先做好准备,平时多留意收集信息; 3.千方百计让自己变得有趣; 4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣; 5.也是重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。
马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 做为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有把谈话和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念,非暴力沟通不仅是一种沟通方式,更是一种语言、思维和生活方式,它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系,终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是
腹中存有好句,口中自吐妙语。 好口才的关键,就在于有丰富的知识积淀。 通过熟练掌握大量金句,我们就能在关键时刻做到精准表达,一句话击中人心,一秒变成说话高手。与其花钱上口才课,不如每天背诵几句日常口才***金句。 本书精选日常社交300个金句,都是与社交相关的各类名言、诗词、网络流行语等,加上作者独到的解读和实际运用指导,帮助读者轻易做到接近人、打动人、结交人。
当你面试时想展现自己的优势 当上司来询问工作的进度时 当上司指派了你不擅长的工作,而你无法拒绝时 当你觉得问题出在客户身上时 当客户提出过于困难的要求时 怎么拒绝别人,不伤和气? 怎么夸人夸到点子上? 怎么避免提醒变成批评? 怎么避免真心话被当成客套? 怎么准确合理地提出建议? 或许你正在这些场景中困惑,甚至焦虑;或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则,但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心,本书的250个案例将从真实场景出发,对合适的说法和不合适的说法进行对错解析,帮助你一看就懂,现学现用! 马上翻开,成为会说话的高手高手高高手!
非暴力沟通 【美】马歇尔 卢森堡 著 阮胤华译 著名的马歇尔 卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是 非暴力沟通 。 作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和 暴力 扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式,并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。 非暴力沟通能够:疗愈内心深处的隐秘伤痛;超越个人心智和情感的局限性;突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;用不带伤害的方式化解人际间的冲突;
一 关于《倾听与让人倾听》: 你会与人沟通吗? 你能在特定的场合从容自如地表达自己吗? 你会通过言语捍卫自己的尊严吗? 你是否因为不善辞令,而屈居于他人之下,才华无法得以施展? 你知道沟通其实包含倾听和让人倾听两个方面吗? 如果你的回答不都是肯定的,建议你阅读这套书书。 本书为美国著名沟通大师米尔顿?赖特的成名作,作者对人类的沟通模式进行了十多年的潜心研究,剖析了那些聪明的沟通高手背后的心理依据。作者认为每一个人的沟通能力并不是天生的,只要我们掌握了其中的技巧,就可以轻松习得。 二 关于《他人心理》: 任何人都无法回避与他人交往的事实,尤其是在信息如潮奔涌、人才比比皆是的现代社会,更是如此。每一个人的生活、工作都与他人息息相关,生活的幸福、工作的成功*脱离不了与他人的交往。而交往
《管得住自己 成得了大事 》: 世界纷繁复杂,诱惑无处不在,怎样才能拥有一颗强大的内心,去抵制寂寞与诱惑?世上没有*的强者,也没有*的弱者;强者之所以成为强者,弱者之所以成为弱者,*的差别在于他们的自控能力。 自控力是什么?当你面对恐惧的悬崖时,它是你的安全屏障;当你处于诱惑的漩涡时,它是你的中流砥柱。人生只有一个敌人,那就是自己。意志的胜利,在于挑战人性的弱点,如虚荣、懒惰、自私、盲从、依赖、拖延、成瘾、易怒,以及急于求成、盲目攀比、自暴自弃,等等。如何才能不抱怨、不焦虑、不空虚、不随波逐流,对于想了解如何更有效完成目标的人来说,你该读读本书。 能控制自己的人,方可控制人生。祝你真正成为抗得住干扰、抵得住诱惑、顶得住压力的自控达人。
★《 不懂汇报工作,还敢拼职场 》★ 我做了那么多,为什么领导就是看不见? 论业绩,我和他差小多,为什么晋升的人是他而不是我? 我工作也很勤裔,却为何成了令领导头疼的员工? 我尽心尽力做好每件事,为何得不到下属的支持和上级的认可? 答案其实很简单:你不善于汇报工作! 本书就是有关职场汇报的专著,详细分析了职场汇报的程序和注意事项,分析了正式汇报与非正式汇报、书面汇报、口头汇报、脱稿汇报的区别和专项技术,教给你不栽跟头的职场智慧,传授你快速脱颖而出的经验秘籍,书中内容都是从血琳漓的事实中总结出来的教训,让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。 ★《 回话的技术 》★ 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸