好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人,他们是如何做到的? 与他人接触时,他们会让对方优先; 和对方打招呼时,会发自内心地微笑,并且习惯加上对方的名字; 懂得换位思考,从对方的角度出发,既能合理表达观点,又避免伤害对方。 书中收录35个高情商沟通习惯,每个人都能轻松掌握,即学即用!以故事形式呈现真实案例,辅以反例说明,通过对比,可以清楚看到,好好说话的人是怎么做的,又该如何改进不好的沟通方式。学会好好说话,让你说的话更有分量,让别人能够迅速与你达成共识,成为职场上和生活中真正拥有 话语权 的人。
我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。 我 说出口的话 我真正 想要表达的 我对你发火是因为你不在意我。 我想要归属感。 你再用这样的方式说话,我们就算了吧。 我希望被她理解和公平地对待。 你为什么要左右我的生活? 我希望母亲尊重我的选择。 要不是你没出息,我至于为你这么操心吗? 我想保护孩子,不希望孩子受伤。 跟随本书,认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求,原来,我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。
职场工作可以分为两类:独立型工作和协作型工作,独立型工作做得好只能让你在职场生存,协作型工作做得好才能让你获得更好的发展。 基于十多年来对各个行业的培训和咨询经历,作者发现: 对于个人而言,在大多数行业中,职位的含金量越高,协作型工作占比往往也越大。换句话说,做好协作型工作,你才能成为高潜人才。 对于企业来说,组织内部的协作效率,在很大程度上决定了这家企业的竞争力。 那么,如何通过提升组织内部每个人的协作能力,来更加高效地推动组织内部的协作?这正是《影响力密码》所要解决的问题。 书中核心观点可以概括为:提升一项关键能力(影响力),搞定两种协作场景(一对一沟通协作场景;一对多跨部门协作场景)。针对这两种协作场景,本书作者从心理学、脑科学、管理学等多门学科入手,提出了通过提
被上司的命令“控制”;被父母的干涉“左右”;在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”;与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”…… 人生太多被动的时刻,让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不! 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课,教你一步一步实现你的强势! 强势法则一:你有权坚持自己的行为、想法和情感,并对产生的一切后果负责 强势法则二:坚持你要做的,不必解释 强势法则三:帮不到别人,也不用内疚 强势法则四:你有权改变想法 强势法则五:犯错不可怕,但要承担后果 强势法则六:你有权说“我不知道” 强势法则七:要与人交往,但不要刻意讨好 强势法则八:你有权做出“不合逻辑”的决定 强势法则九:你有权说“我不明白” 强势法则十:你有权说“我不在乎
互联网创业 菜鸟 的细微之举却轻松招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克,他是如何做到的?名不见经传的音乐制作人一言不发,就促成了星巴克与 灵魂歌王 雷 查尔斯的强强联合,他做了什么? 操纵控制以及虚假的沟通套路就连青少年都能一眼识破,后真相、人工智能时代的职场人士亟须构建一套 新型影响力模型 修炼可成事、可增值、可应变的软技能。 本书的两位作者是全世界深受欢迎的商业教练,成功帮助数十家《财富》五百强内训精英人才。他们合力提出 联结 - 影响力 模型,用简明而发人深省的 4 个步骤,持续增加自身价值,寻找有创意的方式吸引 他人与你一道实现更好的结果。 书中使用大量案例, 上百位有影响力的人现身说法,展示了这一简明模型 的持久有效。 真正的影响力比虚假的套路更加简单易行 你可以为所有合作者赢得胜利。
戴尔 卡内基(Dale Carnegie,1888~1955)是美国知名的人际关系学大师、现代成人教育之父、人际关系教育的奠基人,他被誉为 20世纪伟大的心灵导师 。卡内基通过通过其演讲和著作唤醒了一代又一代对未来迷茫的年轻人,并激励他们在各行各业取得了辉煌的成绩。卡内基所著的《人性的弱点》自1936年出版以来,始终被读者视为提高社交技巧的宝典。1912年,戴尔 卡内基在纽约创办了卡耐基训练机构,旨在帮助人们发掘自己的优势与潜力,进行压力管理,提高沟通技巧,拥有更成功、更快乐的人生。《倾听》作为卡基内培训的核心内容,从说话者要素、倾听者要素、解决沟通障碍及提高倾听技巧四个方面,全面且详细地分析了如何通过了解自己和对方的认知框架,进行有效的信息过滤,从而正确地接收他人的信息,并且听出说话者的言外之意,达到更顺畅、更深入的沟
在我们的生活中有太多 低情商的善良 。与人为善,但没有底线,很可能就会受到伤害。本书以极富哲理的小故事为单元开篇,涉及工作、生活、爱情、婚姻、家庭、交际等多个方面,辛辣剖析与揭穿社交关系中的种种人性与真相。但是,人性中善的光辉无可泯灭。我们选择善良,但依然要有棱角、有锋芒,这样温暖他人的同时,也能保护自己。作者告诉我们:要懂得 不可不知的人性 ,要有 不能没有的谅解 ,更要有 决不妥协的坚持 。那 决不妥协 ,不是无情,而是有情。剖析人性,因为要免于伤害,不可不知;了解人性本善,因为谅解之后,或有包容释然。
“刘墉三书”系列包含刘墉先生很经典、很畅销的三部作品——《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的很经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事,由浅入深的道理,既有战略,也有战术,社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端,助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。《说话的魅力》是刘墉先生以“说话”技巧为主题,内容涵盖日常交往、幽默技巧、把话说好、演讲之道等四大领域,教你如何坏话好说,狠话柔说,大话小说,笑话冷说,重话狠说,急话缓说,长话短说,虚话实说。既帮你分析古今中外的幽默,教你埋下伏笔、营造气氛,引
每个人都能成功地举办聚会。 你不必是一个性格外向的人。(事实上,一些*出色的聚会策划者都患有社交恐惧症。) 你不必是一位老板或经理。 你不需要有一幢豪华的房子。 幸运的是,聚会的艺术并不取决于你的个人魅力或笑话的搞笑程度(如果是这样,我就有麻烦了)。 当细腻的心思和(通常是无形的)结构融入聚会中,当主人有好奇心、意愿和慷慨的精神去尝试时,聚会就能水到渠成,石破天惊。 本书会给你一些非常实用的建议,让你找到有意义的主题、有效组织聚会、召开有目的的会议、使人们感受到群体归属感带来的温暖。它还让人重新反思人们聚在一起的意义。
作为《如何阅读一本书》的姊妹篇,作者莫提默 艾德勒在这本《如何听如何说》独树一帜,解读 听、说、读、写 的高效逻辑。 在这本书里,作者主要通过对有效 听 与 说 的逻辑进行阐释,并在此基础上提供诸多行之有效的方法与技巧,思想深刻,引人入胜。再加上机智、诙谐的语言,使得本书既富教育性,又具实用性,可令每一位读者受益良多。 无论是商业会谈和谈判桌上的商人和管理人士,还是政府官员;无论是大学教师还是中学老师,甚至对那些渴望增进交流质量的家庭来说,《如何听如何说》都是一部有益的指南。
我们真正想要表达的,常常一不小心,扭曲成了对亲近之人脱口而出的伤人话。 我 说出口的话 我真正 想要表达的 我对你发火是因为你不在意我。 我想要归属感。 你再用这样的方式说话,我们就算了吧。 我希望被她理解和公平地对待。 你为什么要左右我的生活? 我希望母亲尊重我的选择。 要不是你没出息,我至于为你这么操心吗? 我想保护孩子,不希望孩子受伤。 跟随本书,认识自己为何总说出难听的话,了解伤人话背后自己的真实需求,原来,我们有办法让亲密关系变得舒适又幸福。
在各种复杂关系中,每个人都不可避免地会处于 被动 地位: 精心制订的工作计划,被领导说得一文不值。 想让伴侣改变生活习惯,对方却左耳朵进、右耳朵出。 给孩子报了很多兴趣班,每个都坚持不了多长时间。 是忍耐不语还是大发雷霆?如何才能让对方按照你想要的去做? 四种趋向 理论告诉我们,用词上的一个微妙转变,一次快速的交心谈话,或是流程上的一丁点儿变化,都足以改变一个人的行事风格。 如果你给支持者型的下属指派工作任务,你不用多说,便会得到一个完美的结果。 如果你想让怀疑者型的丈夫做出改变,就给他一个基于数据和事实的理由。 如果你向守义者型的朋友寻求帮助,对方一定会全力以赴。 如果你想让叛逆者型的孩子好好学习,千万不能用命令的口吻。 作为习惯和幸福领域颇具影响力的研究专家,格雷琴 鲁宾设计
百万册畅销书《别独自用餐》同类型作品,人脉搭建技巧工具书。 拓展人脉也需要讲科学,而不是盲目地群发名片或者参加聚会。 相比于费劲心力地结交陌生人,从我们现有的关系出发,深度挖掘人脉,是更省力,更高效,更可执行的动作。《朋友的朋友是朋友》以坚实的社会学和心理学研究为基础,从常见的人际关系误区出发,为我们厘清了让人脉为我们所用的11种科学方法,包括利用弱关系的力量,填补结构性空缺,制造 大多数的错觉 ,抵制趋同诱惑等等。 熟悉这些方法并加以练习,每个人都可以成为人脉高手,获得职业和人生的跃迁。