关于本系列： 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 关于本书： 《我不是教你诈》可以定义为 防身术 ，也是处世锦囊，教你看清这个尔虞我诈的世界。本书分为朋友篇、职场篇、商战篇、社会篇四个篇章，方便读者朋友们按场景寻找所需的内容。 在本书中，作者用多年来亲身的感悟，通过一个个精彩的小故事，为读
被上司的命令 控制 ；被父母的干涉 左右 ；在朋友或伴侣的不合理请求面前 委曲求全 ；与陌生人打交道时因为不好意思 吃哑巴亏 人生太多被动的时刻，让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚 这些压力大多来自于你不敢对别人说不！ 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课，教你一步一步实现你的强势！ 强势法则一：你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责 强势法则二：坚持你要做的，不必解释 强势法则三：帮不到别人，也不用内疚 强势法则四：你有权改变想法 强势法则五：犯错不可怕，但要承担后果 强势法则六：你有权说 我不知道 强势法则七：要与人交往，但不要刻意讨好 强势法则八：你有权做出 不合逻辑 的决定 强势法则九：你有权说 我不明白 强势法则十：你有权说 我不在乎 教科书
关于本系列： 刘墉人生三书 系列包含刘墉先生经典、畅销的三部作品 《说话的魅力》《萤窗小语》及《我不是教你诈》。书中收录了刘墉先生数十年来创作的经典的说话之道、哲思散文、人际交往、处世锦囊等多方面为当代青年讲述人生智慧和成长秘籍的优美文字，既是年轻人初涉社会的行动指南，也是值得成年人一读再读的教育经典。生活化的小故事，由浅入深的道理，既有战略，也有战术，社会生活、人际交往中的诸多微妙尽显笔端，助您成为应对得体、言谈潇洒的沟通达人、社交高手。 关于本书： 《萤窗小语》是刘墉先生的处女作，也是刘墉先生的成名作。一个个亲切真实的小故事，蕴涵丰富的人生智慧和生活哲理，谈人生、谈成长、谈灵感、谈心态 读起来不仅让人警醒，更让我们为生活里的点滴所感动。 在本书中，刘墉先生倾注饱满
准备了一万条借口，只为推掉一次聚会； 和认识的人顺路，只有刷手机才能缓解尴尬； 为了躲开熟悉的人，特意多走了2公里； 满屋子陌生人，只想静静待在角落 是真的害怕社交？还是太过在乎 别人眼中的自己 ？ 其实，所有的尴尬都是成年人的 认生 ！ 认生 是一种 对人际关系感到强烈不安 的状态，据统计，全球60%以上成年人都有 认生 的情绪。只要通过一些简单的自我训练，就能很好地改善 认生 状态，甚至可以将认生转化为战斗力，让自己的生活、职场、人际关系取得大突破！ 通过本书，我们可以学到： 1. 改善焦虑状况！锻炼 承受不安的肌肉 ； 2. 改变想法！抛弃让你掉入认生漩涡的10大思考恶习； 3. 社交恐惧退散！摆脱认生的10大技巧； 4. 社交焦虑自愈！一个人也能进行的10大克服社恐的自我训练法； 5. 社交恐惧不再来！避免认
我们都想要积极的、富有成效的、真诚的人际关系，但 隐藏 的认知偏见可能使我们看不到真相、导致误解，进而对关系造成威胁或破坏。《盲点：克服认知偏见，优化人际关系》生动地讲述了大脑的运作方式，第1章总述认知偏见；第2~6章列举详述了各种偏见的源起、表现、相关场景、好处和坏处，并介绍应对方法，辅以练习进行巩固，并介绍如何与持有非理性信念的人沟通调和。帮助读者既不必压抑自己的直觉和感受，又能做出明智的决定，打破幻觉。
《要赢要更受欢迎》摒弃传统的以 拉关系 为目的的人际交往,向读者传授如何与他人建立互利的关系，并长期保持这种关系的秘诀。 本书倡导不要为收藏名片而与人见面，而要理解关系建立的力量，通过将点连接成画面在高层次上解决问题，从而变为 超级连接者 。 本书通过大量案例以及超级连接者的成功策略，阐释了如何系统地管理一个有意义的专业化社区的有效方法。
《 活学洞察术，活用攻心术》流行、实用的洞察阅人术，比FBI更权威的超级攻心术。 洞察力是人们对相互关系的犀利观察，对行为动机的透彻分析，对大众心理的快速判断，它是一种心灵的能力，一种智慧的升华。它使我们看清形势，认识困难，权衡利弊，妥善规划，把握机遇，它会把我们的思想和注意力引向正确的方向！ 每一个人都离不开与他人的交往。但是，为什么有些人在人际交往中会如鱼得水、左右逢源：而有些人却举步维艰？学点心理学，读懂人心和人性，运用洞察术和攻心术处理人际交往中的种种问题，就能变难为易，成为赢得人心的社交高手！
本书为 十二五 职业教育国家规划教材修订版，也是国家职业教育护理专业教学资源库配套教材。 本书编写根据护理职业工作岗位任务所需的知识、能力和素质要求及以工作任务为核心的递进式模块化教学进行内容设计。全书分六大项目，共十四个任务模块，内容涵盖沟通意识的建立、日常沟通与交往、护患沟通与交往、护理工作中的关系沟通、特殊情境下的沟通和护士的求职沟通等所必需的相关理论知识和技能。每个项目包含学习目标、任务、小结，每个任务模块之下有学习内容、典型案例、问题导向、正文、思考与实践、实训指导，正文中插入 沟通案例 名家经典 知识链接 ，以拓展学生知识面，帮助学生将理论用于实践。 本书适用于高职高专及5年制高职护理专业及相关专业的教师和学生使用，但也可作为从事护理工作人员的参考用书。 本书中附有相关知识
我们经常为了迎合他人或减少所谓的麻烦，而做出违背自己初衷或本意的决定，放弃了自我，让自己陷入痛苦之中。 但只有勇于说"不”，才能拒绝那些影响我们身体健康、心理健康和情感健康的人、事和想法。本书告诉你：你有说"不”的权利，你有拥抱充实人生的权利；你何时应该说"不”，如何善用说"不”的力量，让自己变得更好且更了解自己。 除了阐述作者的人生感悟之外，书中每个章节都有相应的练习，帮助读者反思在该章节中学到的知识或深化某种感悟。
人际交往是心与心的碰撞，社交活动与心理学有着千丝万缕的联系，掌握心理学的相关原理、效应和方法等，可以让你在与人交往时更加轻松。 本书是一部教你应用心理策略开展社交活动的实用读本。书中不仅一一揭开心理效应、心理定律等心理学知识的神秘面纱，并且在阐释心理学内容的同时，介绍多种独特有效地应对心理博弈的策略。例如，如何察言观色识人心，如何进行心理暗示，如何吸引和结交陌生人，如何说服他人、获得信任、得到帮助等。这些方法和技巧配以诸多鲜活的案例，在不同情景下进行详尽解析，让你在社交活动中游刃有余，轻松达成目的。
当下我们经历着信息爆炸的时代，这给我们带来了巨量的享受和机会，而随着积极的一面同时到来的是，某些人正恶意勾结起来，蓄意谋夺我们思考的能力，不断地给我们灌输一系列低级的思想，妄想在行动上将我们带入歧途。 哈弗商学院院长麦克阿瑟说得再明白不过了，有出色的理念是一回事，但是拥有能够为理念赢得影响力的技能则完全是另外一回事。很显然米德做了一件了不起的事，将一门神秘的、直觉思维的艺术转变成了一门清晰的、系统的科学技术。在这一过程中，洗脑心理学实实在在地令人赞叹，米德写了一本通俗易懂的实用著作，传递出一条在商业实践中至关重要的真理：如何快速说服和持久影响他人。
本书汇集了50种与人际交往有关的常用心理工具，这些心理工具分为五个门类，包括认识并提升自己的交际能力、发现并运用自己的交际风格、嫌强自己的交际魅力、读懂他人的交际密码、工作中的交际。每个门类都包括多份评估表或调查问卷，用以调查人际交往方面的技能、态度和行为，以展示人际交往方面的技能、素质和性格特征。这些工具来自长期工作实践和理论研究成果，主要用于诊断个人在人际交往中要能遇到或存在的问题，对认识和提高个人的人际交往能力、提高人际交往不平、改善生活和工作中的人际关系很有帮助。 本书是为任何想了解自己人际交往能力、个人交际风格和人际关系状况的个人、培训师、人力资源管理者、一线管理者和团队领导设计的，它是评估表、问卷、调查表、检查表的大集成，涵盖了人际交往的诸多领域，是一本实用的
从小到大，我们被输灌着“努力读书，以后才会有出息”一类的思想，要听话，少惹事……等我们真正进入社会之后，才发现这些并不都是对的，我们需要学习的东西还有很多，比如师长说要少惹麻烦，可是有些麻烦你不去惹它，它也会自动来招惹你。本书以图文并茂的方式，轻松幽默的语调讲述了30件事学校与单位都不会教的事，但却是十分管用的工作技能与生活智慧。过去，老师、家长和单位领导教给我们的没有错，那些是养分，本书所要教你的就是如何使用这些养分，让自己的生活变得更好，进而把握住改变人生的机会。
自古以来，凡是有人的地方就有冲突。在当代，人与自然之间、人与社会之间、人与人之间的冲突尤甚。化解冲突，归于和谐，是一个亘古恒新的话题，也是一个被普遍追求的理想。受此感召，美国犁铧学会罗伯特·埃文斯和爱丽丝·埃文斯教授夫妇投身冲突化解的工作几十年，集实践经验之精华，写成《冲突调解的技巧》一书，传道授业，令人感佩。 从社会学的视角来看，冲突是社会互动的一种基本形式，只要有互动，就可能产生冲突。因此，社会冲突并不可怕，关键是如何化解冲突，并从冲突及其化解中实现更加有效的社会整合、更加紧密的社会团结。无论是个人、家庭，还是群体、组织，了解和学习冲突化解的技巧，对于提升互动的效果，推动关系的和谐，都大有裨益。 当今的中国正处于社会转型期，利益关系愈趋复杂，社会矛盾日益紧张，阶层冲突
在商场上，有人感叹，做生意比谈恋爱还复杂，与客户已确定的合作关系不晓得什么时候就杀出了个“程咬金”来；不晓得什么时候多年经营，费心建立的商业信誉就掉入了别人精心设计的圈套而毁于一旦…… 在工作中，干得好好的，突然经理说“你明天不用来了”，让你不知所措。而引起这些的也往往都是一件简单得不能再简单的小事，比如说，你多说了几句，而这恰好是经理的禁区；你递东西的姿势；你的穿着打扮；你的好奇心……这些都有可能使你得罪了上司，失掉工作。 今晚刚和好的同事说了你在家里发生的糗事，第二天来上班其他人都用一种奇怪的眼神看着你，而且还窃窃私语，到后才知道自己被出卖了；你满心欢喜地与朋友一同开了一家公司，可是到后却血本无归…… 作为女人，会因相同的爱好成为密友，可是也会因为一件极其琐
知人不知心，等于不知。知心基于读心，会不会读心，是魅力、智慧、境界的三重体现。做90后的偶像，魅力为；做80后的领导，智慧是关键；育21（世纪）族的启蒙，境界少不了。所以呀，如何探知对方的优缺点、如何掌控对方的潜需求、如何牵动对方的爱慕意、如何引发对方的上进心……皆赖了解、掌握读心本领。了底：炫我脱伪的潜质探 炫我脱伪是因“才”施教、因“脑”制宜。一般人由于缺乏读心技术，所以只能看见显化的“才”、作用的“脑”，而忽视了潜化的“才”、休眠的“脑”。要知道，潜化不等于僵化，休眠不等于死亡。“显能”属于历史，“潜质”才决定未来，“显能”属于“顶”，“潜质”属于“底”。“顶”和“底”的区别就在于，“顶”在一般的情况下起作用，而“底”却是在关键时刻起作用。当你惊讶于某人的“异常”表现、“意
感谢伤害你的人，因为他磨炼了你的心志 感谢绊倒你的人，因为他强化了你的双腿 感谢欺骗你的人，因为他增进了你的智慧 感谢藐视你的人，因为他觉醒了你的自尊 感谢鞭打你的人，因为他激发了你的斗志 感谢中伤你的人，因为他砥砺了你的人格 感谢遗弃你的人，因为他教会了你该独立 …… 在生命的岔道，让生命转个弯，把微笑送给折磨你的人，也许你就会看到“柳暗花明又一村”的新景象。
