按礼仪主题分集,共34集节目,每集时长约10分钟。从文化比较的视角出发,帮助海外商务人士跨越其在对华工作中可能面临的跨文化交际障碍。帮助海外商务人士学会并掌握一些商务活动中所需的基本的汉语表达方法。全英文讲解,既有主持人的讲述,也有对一些在华企业高管的访谈,同时还提供有与主题相关的商务活动场景。
在信息化高度发达的今天,熟悉掌握并合理运用商务礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到实用的商务礼仪。介绍的知识要点较为全面,其内容主要特点是兼具规范性、知识性、时效性与技巧性。