是否会沟通、能否说明白, 很大程度上决定了你未来的职场发展! 说话啰唆,缺少重点,怎么办? 公开表达,人多紧张,怎么办? 图表写作,没有思路,怎么办? 原本有料,语塞挣扎,怎么办? 在职场中,只会 做事 还不够,高质量的表达和沟通常常是验证思考质量的重要标尺。对商务沟通的学习者而言,麦肯锡 结构化商务沟通 是高标准商务沟通的典范。本书以麦肯锡沟通方法论为基础,按照商务文档的生命周期顺序,从文档准备、书写到呈现,体系化地介绍了麦肯锡结构化沟通的原则和技巧。 书中的沟通理论和实践,源自作者多年麦肯锡战略咨询的实战经验,也有部分内容源自作者给企业高管培训课程的讲义,是作者20多年积淀的思考与总结。书中提供了多种沟通框架与技巧,如金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等,辅以易懂的案例和练习,相信能
如何培养成功心理?如何美化嗓音?如何使用态势语?如何进行专题演讲?如何掌握即兴演讲的技巧?如何提高论辩水平?如何进行求职面谈?如何领会主持的艺术?该书用深入浅出的理论和具体生动的事例,回答了这些问题,告诉您如何通过训练成为一个口才好的人。此次修订增加了研究成果。
本书介绍了我们生活中经常会遇到的让自己不舒服的聊天场景,通常情况下我们要么忍让,导致自己心里很难受,要么用无效的语言回应,把聊天气氛变得更加尴尬。本书针对生活中常见的37个尴尬的聊天场景给出简单实用的37个“反驳”技巧,可操作性非常强。 本书作者有极强的心理学背景,表面上看是话术的呈现,背后实则有强大的心理学理论做支撑。作者在洞悉交流对象的心理的前提下,提出了切实有效的技巧,既让对方能接受,又让自己心里畅快。
《演讲的逻辑:关键时刻真实、清晰、高效表达》是一本实战演讲指南,针对实际需求,以手册形式展示了演讲的6种学习方法、12个技巧锦囊、18种训练方法、30个沟通场景,对演讲给予指引。即学即用,让你在任何情况下不慌不惧;得体应对,在关键时刻真实、清晰、有效表达,轻松做好当下每一次表达。 跟随本书,萃取演讲逻辑,以演讲拓宽沟通的边界,决胜关键时刻。具体而言,包括但不限于以下收获:演讲不再焦虑;开口能打动他人;以表达驱动阅读、驱动思考、驱动成长;在职场协作、家庭关系、个人发展等方面表现优异等,更重要的是,直接提升沟通效能。 此书同样适用于演讲入门者,大家既可以针对要提升的能力进行专门的学习,也可以经由系统训练成为一名更加游刃有余的演讲者。自此,敢说话,会说话,爱上好好说话!
《冠军销售的秘密》 本书会告诉你:适合自己的才是*好的,对于什么是*好的销售技巧和应对策略,销售员要仔细辨别,选择学习,并在实践中不断地揣摩和借鉴,才能不断地提高自己。 销售它不只是一个人的游戏,它涉及了方方面面因素,外部的大环境,客户的消费习惯,人际关系,竞争对手,自身的条件等等,这些方方面面的因素造就了销售环境的多样性,不是一种简单的复制就可以完成的,但销售往往在一定程度上又具有共通性,因此,对于销售的应对策略学习和把握要学会思考性的接受,找到适合自己的,改善可以帮助自己的,当把这些熟练应用到自己的销售过程当中时,就会成就自己的销售技巧。 《口才红利:如何让你的口才价值百万》 同样的事情,同样的内容,为什么一个会挨打,另一个却受到嘉奖呢?因为挨打的人不会说话,受奖的
随着中国企业国际化,中国企业家和经理人对于商务演讲技巧和国际商务礼仪知识的需求愈显迫切。本书作者戴晓雪博士在哈佛大学任教多年,是国内公共演讲领域的先驱者、财富中文网专栏作家。作为资深CEO演讲教练和商务礼仪领域的专家,她为企业高管提供演讲与礼仪教练服务近30年。本书以一场成功演讲的流程为逻辑线展开叙述,全书分为三个部分,分别为演讲构思、亮点设计、气场管理,方法论和案例兼备,通俗易懂地将作者多年的实践辅导经验浓缩提炼成书。这堂来自哈佛大学的演讲课,适合每一位有意愿提升个人演讲力的读者。
在职场当中,我们会遇到很多艰难对话时刻,说真话容易伤人,说假话可能会给企业带来损害,所以每个人都有必要学习如何真话巧说。本书以说真话为前提,基于大量的科学研究和心理学方法,作者给《财富》500强企业家提供咨询服务的经验,提出了了解真相杀手、聚焦真相、换位思考、设定你的目标、开始谈话而非对抗、创造文字图片、结构化倾听、分享事实八个步骤,帮你破解说真话难的痛点,收获同事和领导的信任。