诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔 卡尼曼提出人做决定的两种方式:一种是重视直觉、感性的系统1,另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候,我们使用的是依靠直觉做判断的系统1,这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利,但与此同时,它令我们犯下错误,造成损失,让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。 本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例,将相关学科的z新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中,系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差,并提出七大策略,帮助你精准识别、避免认知偏差,改善决策,提升判断力。z后,为了使这些改变能够持续下去,内化为永久行为的一部分,作者提供了三个步骤,让精
以 令人吃惊的简单方法 量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发? 如何精确地量化 网络速度变慢对于产品销售的影响 ? 如何快速有效地掌握 个性化远程网络课程 的教学情况? 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据,不缺乏信息,缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯 W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家,在《数据化决策》(第三版)中,将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中: 专注于量化不确定性、风险和数据价值; 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让我们仅仅基于已知数据就能准确决策; 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性,提出了一套完整的量化
有人听一对夫妇交谈15分钟,就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前,就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻,就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策,无论好坏,我们到底是如何做成的?为什么有些人的决策能力令人称绝,而其他人却错误频出? 我们身处的社会笃信这样一种观念:在面对重大问题时,只有尽可能多地汇集信息,尽可能多地花时间思考,我们才能得到更好的结果。在孩提时期,我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中,格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例,打破你对 决策 这件事的固有认知:那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法,反而更加精准和深刻,我们在眨眼之间做出的决策,比三思而后行或许更具大师水准。在许多
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场; 避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法; 避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位; 避免情急生乱: 你必须现在就行动,否则就来不及了! 这句话只会带来压力和焦
加里 克莱因是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直击决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。 加里 克莱因在书中毫无保留地给出了真实、诚恳的建议,让人们快速找到致胜的决策关键,当场解决难题。 在这个高风险的世界,每个人都是决策者。本书
这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头,它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为 美股四剑客 。网飞目前的市值逾两千亿美元,坐拥近两亿订阅用户,粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制,及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧,更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中,网飞公司首任首席执行官马克 伦道夫亲述网飞诞生的故事:小企业如何击败巨头,实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初,员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室,上线当天服务器崩溃,2003年濒临破产裁员三分之一 在成为内容巨兽之前,它的经营曾很失败。回顾创业历程,有创始人的相爱相杀,从亲友轮下手的融资,超A员工离职,用户取消订阅,来自合作方的嘲笑,巨头的并购风险 网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言,对网
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式:一种是重视直觉、感性的系统1,另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候,我们使用的是依靠直觉做判断的系统1,这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利,但与此同时,它令我们犯下错误,造成损失,让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例,将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中,系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差,并提出七大策略,帮助你精准识别、避免认知偏差,改善决策,提升判断力。最后,为了使这些改变能够持续下去,内化为较为行为的一部分,作者提供了三个步骤,让精
企业组织是由目标体系、组织结构、岗位员工、运行流程和企业文化五个部分构成的有机整体。这五个部分紧密联系、相互渗透、相生相克。企业管理规范化的实施,必须对应这五个部分。目标体系是企业组织的旗帜,是企业发展的血液养分,因此必须首先实现规范化管理。目标体系是由企业组织各个层次的决策结果构成的,所以目标体系管理规范化,也就是决策制定管理规范化。舒化鲁编著的《企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理》首先分析探索了决策制定管理规范化的实施思路。决策制定的目的就是保证企业持续稳定发展,而发展的途径仅有两条:资源积聚式发展和价值积累式发展。资源积聚式发展,这就是做大。如何积聚资源,这是决策制定者必须理清的问题。资源有现自有、可借用、可发展三种存在形态,其积聚主要是通过借力、营势、合心
★揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中,你将看到: 同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策,如何将伤害减到* 若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, 要工作还是考研? 方案A还是方案B? 公立幼儿园还是私立早教班? 企业也有面临抉择的时刻, 品牌定位是高端还是平价? 业务线应该增加还是削减? 裁员还是降薪? 面对客户,产品经理也会拿不准主意, 哪种营销策略能提升转化率? 包装用什么颜色可能提升购买率? 4个主要功能还是9个全面功能?
完美决策=直觉 经验 数据 你还在依赖直觉和经验艰难地作出决策吗?这本书让你定量决策: 可口可乐动用2000名调研员,对19万人进行口味测试后,如何作出*终决策? 如何衡量并未开口抱怨的顾客对服务或产品质量的不满意度? 如何通过数学公式找到*你的另一半? 数据无孔不入,大数据时代,谁掌握了数据,谁就能把握成功。 一切皆可量化 ,道格拉斯这个大胆的宣言是解决诸多生活和商业问题的关键所在。 无论你的问题看起来多么不可量化,如健康、幸福感、顾客满意度、IT安全、投资风险、品牌价值、组织灵活性等,在本书中都可以找到量化的办法。作者在本书中: 专注于量化不确定性、风险和数据价值; 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让你仅仅基于已知数据就能准确决策; 展示了
本书基于企业经营的视角,以简约凝练的笔触,探讨领导者决策洞见的修炼问题。 全书分四篇共八章: 决策前提 目标定位、价值排序; 决策依据 事实真相、情绪感觉; 决策情境 受限决断、社会互动; 决策践行 行思习性、组织惯例。 通过揭示体现在决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律,为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。
以理性选择模型为基础发展而来的博弈理论,是20世纪人类知识最重要的进展之一,它为我们洞察、认识和理解人类社会提供了重要的理论、方法与工具。本书覆盖了博弈论的所有重要理念,系统介绍了博弈论的基本理论与研究方法,注重博弈论在经济学中的应用,对经济学中的经典博弈论实例,如寡头竞争、公共产品、讨价还价、保险市场、声誉理论、拍卖及信息非对称等做了严格且易于理解的分析。本书适合对博弈论感兴趣的读者,也可作为本科生及研究生的通识课教材与参考读物。
本书聚焦企业管理者自我超越,探讨智慧决策觉悟方法,修炼基于潜意识的决策行思模式。 全书分四篇共八章: 放下自我 不猜不预设、无知无不知; 创造价值 贡献在外部、顺势而不争; 知止不殆 凡事皆有度、底线不可违; 与时偕行 共创出奇迹、反脆活久远。 通过揭示体现在觉悟主体、目标、约束、应变背后的行动智慧,为管理者把握 人、事、物 内在规律,构建创意解题方案,提供实践性操作指导。
传统的消费者行为学著作,多以心理学和认知的角度切入,关注消费者个体,重视文化的面向。而本书给予研究证据前所未有的关注,重视营销的科学面向:作者强调真实的消费行为;主张从大量实证发现中提炼理论;侧重数据测量,而非概念;关注数学模型的使用,而不是心理学的解释。本书作者相信,只有确凿的证据才有助于理解重要的营销问题。如果你视营销为科学,这本书就是为你而写。 流行的消费者行为学教材,往往内容宽泛,案例丰富,介绍了许多时髦的话题,但它们却是以一种非批判性的方式介绍这门学科。当它们引用某个结论时,对其不确定之处关注不够,又或者忽略了已有的、与该结论相悖的观点。本书反对这种非批判性的思维。实际上,消费者行为学的所有研究领域都存在相互竞争的结论和解释。本书尝试找出它们,探讨它们各自的优
本书基于企业经营的视角,以简约凝练的笔触,探讨领导者决策洞见的修炼问题。 全书分四篇共八章: 决策前提 目标定位、价值排序; 决策依据 事实真相、情绪感觉; 决策情境 受限决断、社会互动; 决策践行 行思习性、组织惯例。 通过揭示体现在决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律,为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。
人人都会犯错,哪怕是*为睿智的领导者,都不免做出过错误的决策,甚至于带来灾难性的后果。有些人智慧超群,但面对惨败,还会心有不甘坚信自己当初的决策是正确的:有 30 年防灾应变经验的专家官员,还是避不开误判卡特里娜飓风的灾害影响;食品业泰斗桂格公司,在并购思蓝宝一案上栽了大跟头;二战时日本海军大将山本五十六,执意攻占中途岛,反造成战局逆转,日军一败涂地;三星总裁李健熙对汽车近乎偏执的热爱,*后变成扼杀三星集团的绞索;美国总统肯尼迪刚上任 90 天,却策划出入侵古巴结果惨败的拙劣行动。 问题出在我们先天性 一次一计划 的大脑设计,要想防错避险,必须依靠后天的努力。 三位战略与决策领域的*专家,从人类的思维模式出发,结合大量的著名案例,总结了决策时会对我们造成干扰的 4 个思维陷阱,并针对性地构建了防
本书主要介绍了共创对话的理念体系和重要实践应用。共创对话基于企业的重要问题而产生,通过参与共创对话的员工之间高品质的共创研讨,促成决策或方案上的共识,从而推进行动与协同,促进企业经营目标的达成。 全书共分为四个部分,前三个部分分别介绍了共创对话产生的背景、共创引导者和共创引导技术,第四个部分介绍了共创对话在企业的战略落地、优本增效和复盘推进三个方面的应用。本书的内容构成如下。 *~二章:主要分享了共创型组织,以及共创对话的价值、理念和方法论。 第三~四章:主要介绍了支持共创对话落地的关键角色 共创引导者。 第五~八章:主要介绍了共创对话中的发问、倾听、参与和共识四大关键基础技术。 第九~十一章:主要介绍了共创引导者引导共创对话的三大实践案例,以及相关的操作流程。
《决策,快与慢》 打破人性本就短视近利的迷思 获取塑造永续未来的长期主义决策力量 在快速发展的现代,无论是经济、文化还是政治生活,即时满足已经成为常态, 许多人似乎已经忘了如何为未来做出明智的决策。而这种即时满足造成的后果是严重的: 年轻时活在当下,不储蓄、不投资致使退休生活窘迫 抗生素的滥用导致超级细菌在医院里肆虐 盲目追求经济效益造成环境污染和对国民健康的损害 飓风、山火、地震等自然灾害为缺乏准备的社区带来致命破坏 历史和经验能够帮我们预测未来,想象力和科学知识也能帮我们模拟各种情景。我们早已拥有能够避开这些后果的能力条件,可为什么能够做出有远见的决策的人却仍旧凤毛麟角? 在《决策,快与慢》一书中,奥巴马政府气候变化创新高级顾问比娜 文卡塔拉曼讲述了她从世界各地采访而来