《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题，大到全球性复杂挑战，本书都可以为你答疑解惑。 作为一部深入浅出地启迪人们系统思考的经典之作，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细阐述了系统的3大特征、6大障碍、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则，把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来，以各种真实的案例，论述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这项被普遍认为是21世纪全球领导力的核心技能。 德内拉·梅多斯认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造一个完

以 令人吃惊的简单方法 量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发？ 如何精确地量化 网络速度变慢对于产品销售的影响 ？ 如何快速有效地掌握 个性化远程网络课程 的教学情况？ 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据，不缺乏信息，缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯 W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家，在《数据化决策》（第三版）中，将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中： 专注于量化不确定性、风险和数据价值； 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法，让我们仅仅基于已知数据就能准确决策； 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性，提出了一套完整的量化

世界决策领域知名教授，告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校？ 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算？ 如何改变机场的地标线，引导旅客快速出关？ 如何改变旅游预订平台的算法，提升订单量？ 如何更改选票上的候选人排序，从而影响美国大选结果？ 人们时刻需要做出各种决策，却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构，即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作，并综合了该领域的前沿研究，深度拆解了关于选择架构的若干关键要素，包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等

新冠肺炎疫情暴发后，一切事情都可能被随时打断，我们失去了基于确定性预期的生活。于是，我们都疲于应对不断变化的世界，却忘了问一句： 究竟发生了什么？ 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机，他总结其中的经验，携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯，在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事，认为在不确定性事件发生的那一刻，历史数据不能为我们提供任何有用的指导，概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机，即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何，不知道要航行多长时间，更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否

纵观全球领先企业，面对数字革命引起的颠覆性浪潮，有人激进、有人保守，但所有成功熬过转型期的企业，甚至借助转型实现新增长的企业，都有一些共性，即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡，并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么？有没有一些可复制的做法和模型？ 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路，对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究，提出 明智转向 (wise pivot)策略，帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析，推动企业数字化转型，实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题： 如何释放企业的禁锢价值？ 企业常见的错误转向有哪些？ 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡？ 如何配置企业的核心资产和资源？

以理性选择模型为基础发展而来的博弈理论，是20世纪人类知识最重要的进展之一，它为我们洞察、认识和理解人类社会提供了重要的理论、方法与工具。本书覆盖了博弈论的所有重要理念，系统介绍了博弈论的基本理论与研究方法，注重博弈论在经济学中的应用，对经济学中的经典博弈论实例，如寡头竞争、公共产品、讨价还价、保险市场、声誉理论、拍卖及信息非对称等做了严格且易于理解的分析。本书适合对博弈论感兴趣的读者，也可作为本科生及研究生的通识课教材与参考读物。

本书的目的是帮助学生更好地理解与应用管理科学当中的数学与技术方面的概念。因此，作者从描述和解决问题这个角度来介绍管理科学方法与模型，其中包括如何对问题求解的技术。这种方法不仅町以使学牛了解管理科学的应用程序，而且还可以了解到管理科学足如何辅助决策的。本书还引用了很多被广泛认可的理论，使水平较高的学生可以很容易读懂一些高水平的材料。在第11版中，作者对决策分析、实践中的管理科学、案例和问题等内容进行了大量修订和更新，内容更加贴近管理实际，可读性更强。 本书适用于管理类专业本科生、研究生、MBA学生以及企业经营管理人员。

本书旨在培养读者制定正确决策的意识，并掌握制定正确决策所需的理论和方法。本书分为三大部分，共20章。首先介绍决策和管理科学的基础知识；其次列出制定决策时所使用到的模型和软件；后阐述组织在制定决策时如何使用这些模型和软件。书中包含许多现实案例和故事，实用性强，阐述生动有趣，且易于掌握，在提供*的管理决策内容的同时，也使管理决策的教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣味性。 本书实用性非常强，案例丰富，语言浅显易懂，内容深入浅出。适用于管理类大学本科生、mba学生及教师用书，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。

在人类的社会活动中，共识问题比比皆是，如国际气候谈判、**人选举、重要国际事项决策，以及拆迁补偿、商业谈判、方案协商等。决策群体总希望针对某些决策议题、热点问题和重要行动展开充分讨论，达成一定程度的共识。共识问题研究是近年来学术界关注的热点。通常情况下，共识的达成必然需要考虑决策主体的效用偏好，也必然需要消耗一定的时间、人力、物力和资金等资源，考虑成本约束和决策主体效用的成本共识建模及分析是本书的核心研究内容。

信息社会的快速发展给企业经营和政府事务的决策方式带来了深刻的变化，面对决策环境和决策群体的复杂性，不确定性群体决策模型和方法及其应用引起了人们极大的关注。群体决策作为现代决策科学的一个重要组成部分，研究和涉及的内容十分广泛。本书主要介绍了在复杂环境下决策者对备选方案进行两两比较后给出模糊偏好关系的群体决策模型和方法的**研究成果。主要内容包括模糊偏好关系的一致性理论及群体综合矩阵的一致性研究、混合区间数矩阵的群体决策模型、基于残缺区间数偏好关系的群体决策模型、三角模糊数偏好关系的群体决策模型、不确定性群体决策模型理论在虚拟企业伙伴选择和项目评估中的应用等。阐述判断信息的给出、分析和集成的基本思想，通过理论分析、算法构建和应用分析，丰富和发展复杂环境下的决策理论与方法。

为了更加全面地描述决策者的犹豫和不确定信息！模糊集已经拓展到了多种复杂的表达形式，其中*典型的形式有直觉模糊集、犹豫模糊集和犹豫模糊语言集。直觉模糊集、犹豫模糊集、犹豫模糊语言集作为复杂决策信息的主要表达形式，受到国内外学者的广泛关注，并已成功地应用于决策分析、工程管理、服务绩效评估、质量管理、医疗诊断、机器学习等诸多领域。本书主要介绍近年来国内外学者特别是作者在复杂模糊决策信息的集成方法、测度理论、偏好关系理论、复杂信息决策方法以及基于上述复杂决策模型的应用等方面的**研究成果。

你的企业是否已经为数字化未来做好准备？还是注定要失败？ 《数字化决策》让你了解：为商业带来新气象的三种人，每个商业革新必经的三个转变阶段，以及确保公司成功的三个有利举措。 通过本书，你将有以下收获： 学会操控数字生态系统的世界； 找到与其他公司竞争与合作的方法，从而创造和捕捉商业利益； 知晓强大的机器如何增强公司的人力资源； 懂得以新观念重新组织团队，重新审视企业信条，以及重新制定公司章程。 在不久的将来，每个产业都将实现数字化，而这将比你想象的要来得快。你能否在一个更广阔的蓝图里找到自己的商业位置？你能否充分利用机会？本书研究了当代的众多案例，它给出的建议实用、具有现实意义、并建立在经验的基础上。本书将告诉你如何由外而内的重新审视自身企业，为即将开始的旅程重新组建团队，

本书对2012—2013年度温州市经济发展、城市规划、公共事务管理、文化建设等方面的热点、重点、难点问题进行了深入研究与探讨。如温州建设世界旅游城市的总体构想、加强和改进温州招商引资工作的对策研究、温州历史文化名城发展规划与建设研究、温州开展商事登记制度改革的思考语建议等。

这是诞生于中国的一门全新的学科，并由美国权威出版公司圣智学习出版集团(CengageLeaming)出版了英语版，这标志着诞生于中国的这一原创理论已经走向了世界，成为有世界影响的重大理论。《策划学》是在前五版的基础上修订而成。本书*的特点是理论体系的原创性、开拓性，书中很多观点是次提出或者次作为理论归纳总结的。由于是新理论，正受到社会各界的欢迎，本书理论已经被广泛应用于中国的经济实践，目前很多单位都渴求能把握市场的综合型策划人才。本版与前几版的区别是：理论更加成熟，由于策划学是新理论，所以理论在不断完善过程中。另外还作了案例、数据更新，形式上也有了新变化：增加了案例点评。核对了引用资料，并对参考文献进行了规范处理。策划学是以新兴经济国家——中国的经济发展为背景，结合世界经济的发展而诞生的新学

不管是企业团队还是政府组织，谁能议而有决、决而有行，谁就掌握了先机。对团体而言，如何让会议更有效地运作，产生*效的决策是一项终身的挑战。引导者的出现就是为了帮助团体尽可能地减少空谈和争吵，提高团体决策效能。 本书详细介绍了引导大师山姆?肯纳及其团队开发的结构化研讨 参与式决策模型，针对研讨过程的发散期、动荡期、收敛期三个阶段分别提供了讨论过程设计方法、实用工具与模板、评估表格，展示了多方面的案例，呈现了不同做法带来的不同结果，帮助团体实现更好的合作，更有效地发现、讨论、解决问题，群策群议，接收各方观点，汇聚集体智慧，高效做出能获得共同认可的明智决策。

前言 第1章 绪论 1.1 研究背景 1.2 问题的提出 1.3 研究目标与意义 1.4 研究内容、研究思路与研究方法 1.5 本书章节安排 1.6 研究工作创新性说明 1.7 本书数学符号及用语的说明 第2章 相关研究文献综述 2.1 文献检索情况概述 2.2 基于关联信息的决策分析问题研究 2.3 解决基于关联信息的决策分析问题所涉及的模型与方法 2.4 决策分析中所涉及的其他关联分析方法 2.5 对已有研究的贡献和不足的总结 2.6 本章小结 第3章 基于关联信息的决策分析问题描述及研究框架 3.1 基于关联信息的网络类型 3.2 基于主观判断的关联信息类型 3.3 基于关联信息的决策分析问题的一般性描述 3.4 解决基于关联信息的决策分析问题的研究框架 3.5 本章小结 第4章 基于无层次网络关联信息的决策分析问题研究 4.1 基于关联信息的风险因素识别问题研究 4.2 基于关联信息的员工绩效评价问题研究 4.3 基于

管理与决策 2014(1)》既可以供管理科学与工程专业本科高年级学生及研究生作为教材使用，又可以供从事企业管理、金融管理、风险管理、物流管理等工作的从业人员作为参考书。

本书是一本维修理论方面的学术专著。全书共十五章，内容包括：可靠性与维修建模、分析和优化的基本概念和基本知识、各种维修政策和模型、维修和生产的协调、维修后勤管理（包括配件管理、维修调度等）、维修方法论、维修思想的评估与开发以及维修性能连续改进的方法、外包维修有关的论题、产品维修性有关的论题，以及维修管理系统和软件。本书内容新颖、全面、系统，强调理论联系实际和定量分析。 本书可供工程、管理和应用数学等各相关专业的教师、高年级本科生和研究生参考，也可供从事可靠性研究和设备维修管理的相关科研人员、企业工程技术人员和产品研发人员阅读。

行为洞察力的提出者、世界知名行为科学家的经典力作。 用行为科学思维解决决定成败的 *后一英里 问题。 通过行为助推设计帮助人们做出*决策。 大多数企业都将绝大部分精力放在了价值创造过程的 *英里 上，而几乎都无视决定成败的临门一脚，也就是至关重要的 *后一英里 。企业之所以能获得成功有很多原因，但如果处理不好 *后一英里 问题，极有可能做出错误的决策，*终必将走向失败。 *后一英里 问题关乎： ◎消费者光临你的网站或零售店，或与你的销售代表面谈，然后决定是否接受你的产品； ◎公民与福利机构相互影响并决定是否签署一项福利计划； ◎政府推行和实施某项政策能否得以贯彻落实； ◎城市交通 肠梗阻 问题能否得到妥善解决； 《*后一英里》一书涉及社会心理学、行为经济学等领域的内容，运用这些行为科学知识带来的洞察力，可

《哈佛谈判心理学》 1、 你是不是一次又一次在那些火药味爆发的时刻无法保持冷静？ 2、 你有没有过本来打算听从你搭档的意见，但*后发现自己大喊大叫，或者干脆就转身离开了？ 3、 你有没有本来打算与他人好好合作，但后来因为固执己见而使谈判僵持不下？ 4、 你有没有在想要保持冷静的时候，却表现得充满抵触情绪，暴躁不安？ 5、 你有没有在本打算说 不 的时候，还是说了 行 ？ 6、 你有没有在说完什么话之后，追悔莫及？ 7、 你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候，却闭嘴不言静静地坐着？ 《至关重要的选择》 本书用全世界各行业精英人士的思想菁华，回答了一个全世界优秀总裁都在思考的问题：你能轻松打开决策中*重要的那扇门吗？你能让你的选择精准无误吗？ 不得不承认，我们几乎每天都面临着 关键而正确的选择 的挑战。生活