9787115636010 人效倍增：人力配置与管理效能提升的利器 69.80 9787115636003 薪酬绩效：考核与激励设计实战手册 69.80 《人效倍增：人力配置与管理效能提升的利器》 本书主要介绍企业提升人效的相关工具和方法论，将提升人效的方法可视化、流程化、步骤化、模板化，并通过对实战案例的详解，呈现操作过程，让读者能够轻松上手，快速掌握提升人效的工具和方法。 本书共7章，介绍了与提升人效相关的7个维度的知识，分别是人效的算法与认知、人效相关数据分析、人工成本与岗位编制测算、人力资源预测与规划、岗位分析与岗位价值评估、人才盘点与人才梯队建设、人才激励与资源盘活善用。 本书案例丰富，模板齐全，实操性强，通俗易懂，适合人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业的学生、想考取企业人力资源管理师及其他人
本书主要探讨人力资源数字化升级的价值、内涵、趋势、策略、路径与实践。从企业管理视角分析了人力资源数字化升级的内外部动因;从应用角度解读了人力资源数字化升级的内涵、构成和价值;从实践角度探讨了如何推动人力资源数字化升级。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、人力资源数字化升级研究者、企业咨询顾问，以及对人力资源数字化升级感兴趣的读者阅读参考。
在现代企业管理中，绩效量化考核与薪酬体系设计是激励员工、提升企业竞争力的重要工具。本书从战略、经营、业务、部门、岗位五个层面逐级展开，依照“目标设置+ 目标分解+ 目标量化+ 量化考核+ 薪酬设计”五位一体的模式，为企业的生产、销售、技术研发、采购、财务、人力资源等部门的绩效量化考核与薪酬体系设计提供了精细化的解决方案。另外，通过具体的案例分析，展示了绩效量化考核与薪酬体系设计在实际工作中的应用，使读者可以更加深入地理解绩效量化考核与薪酬体系设计的理论和方法，并学会如何将其应用于实际工作中。 本书不仅适合企业高层管理者、人力资源管理人员使用，还可作为企业培训师、咨询师和高校相关专业师生的参考用书。
人力资源管理传统上被视为纯粹的“人的职能”，与数字无关。而现在它则被置于一个独特的位置，运用公司的数据来驱动组织中的人乃至整个组织的绩效。《人力资源数据分析：人工智能时代的人力资源管理》一书便是一本实用的指南，它赋予了人力资源管理者利用数据杠杆的能力，这一能力来自于他们触手可及的大量数据。本书涵盖如何识别很有用的数据来源，如何以符合数据保护要求的、具备透明度的方式收集信息，以及如何将这些数据转化为切实可见的洞察力。本书标志着人力资源行业的转折点已经到来。本书涵盖了人力资源的所有关键要素，包括员工招聘、员工敬业度、绩效管理、福利和培训，剖析了通过优化流程、驱动绩效和提升人力资源决策水平等，对组织成功做出贡献的方式方法。本书包含了诸多案例研究以及现实生活中的实例，对所有正在寻求
本书详细介绍了 人力数据分析 这一新领域，内容涵盖人力数据分析的基本内容、基本方法、基本框架、基本工具以及误区和陷阱等。书中展示了如何使用数据分析将人力资源决策与企业战略联系起来，如何开展人力数据分析，并通过大量公司的真实案例，展示了如何灵活运用人力数据分析应对各种情况。通过本书，你可以学会如何收集数据、分析数据，运用数据思维，去创建一个更快乐、更敬业的员工队伍，打造个人和组织的绩效。无论是高管、人力资源专业工作者还是数据分析师，你都会在本书中找到适合你的内容。
内容摘要 网络零售是流量转化最直接的途径，从淘宝、京东到微博、微信，再到今天如日中天的小红书、快手和抖音等流量平台都在寻求着电商途径的流量变现。网络购物中虚拟服务体验、线下物流等环节的服务失败现象层出不穷，成为影响消费者网络购物满意度和电商企业整体服务质量水平的重要障碍。本书基于对网络零售企业和网络购物者的深度调研，剖析网络购物过程中服务失败形成逻辑和消费者心理归因、服务失败对消费者不满意态度形成机理以及消费者对服务补救的期望和感知等深层次问题，致力于消除服务失败带来的不利影响，改善消费者转移购买、传播负面口碑等后续行为意向，为网络零售企业服务补救策略选择和活动开展提供理论依据和实践启迪。
本书主要阐明了网络信息技术对新就业形态劳动关系的影响，综述了新就业形态劳动和谐劳动关系的相关文献，对中国新就业形态和谐劳动关系的研究提出了研究假设和设计，详细分析了中国新就业形态劳动者劳动关系满意度现状、中国新就业形态和谐劳动关系影响因素、中国新就业形态劳动者就业目的的差异性、中国新就业形态劳动关系主体协调力的差异性，对中国新就业形态劳动关系满意度进行了回归分析和结构方程模型分析，对和谐劳动关系影响因素对就业目的的影响也进行了结构方程模型分析，在这些分析的基础上归纳了中国新就业形态和谐劳动关系的形成机制，提出了中国新就业形态和谐劳动关系的实现路径或者说管理建议。
本书是国际知名人力资源管理学者德斯勒教授的经典著作，作者以严谨的写作态度和流畅的表达风格，系统阐述了人力资源管理的基本概念、理论与实践，深受世界各地读者的欢迎。第16版是全新版，进一步丰富和完善了整体知识体系和结构，及时更新了案例和数据，补充了人力资源管理理论和实践的新进展，设置了“改进绩效：作为利润中心的人力资源管理”“改进绩效：直线经理和企业家的人力资源管理工具”“改进绩效：全球人力资源管理实践”“影响人力资源管理的趋势：数字化与社交媒体”“人力资源管理与零工经济”等专栏，使读者既能把握人力资源管理的基本学科内容，又能感受到时代的气息。本书适用于高校经济管理类专业本科生、MBA、研究生教学，也特别适合从事人力资源相关工作的业界人士学习和参考。
新质生产力的发展根本取决于创新发展。创新发展一方面需要依赖人力资本驱动，另一方面需要相适应的劳动关系保驾护航。在新质生产力发展背景下，采用我国人口普查数据，以及同期微观的数据支撑， 内容基于新质生产力发展目标，采用人力资本理论和我国人口普查数据对我国人力资本水平进行测算，并在此基础上分析我国人力资本与经济社会发展现状与变化趋势，进一步构建理论模型，阐述了人力资本促进技术进步与经济内生增长的微观基础和作用机制，经验分析人力资本水平、结构、密度，以及与其他要素配合程度对我国技术进步与创新的影响，与此同时，生产关系的角度分析人力资本发展的新就业形态对劳动者权益，以及发展新质生产力目标的影响，继而就我国实现新质生产力发展背景下从 人口红利 向 人力资本红利 的动力转换提出若干政策启示与建
移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带入一个大变革时代，“互联网”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知，重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战，曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配；深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员，很难进一步体现自身价值。近年来，一批的中国企业引入了源自西方的HR三支柱，对传统人力资源管理模式进行重构，将人力资源部分为三个部分：专家中心（COE）、共享服务中心（SSC）、人力资源业务伙伴（HRBP）。在实践HR三支柱模式的过程中，这些企业基于国情进行了大胆的创新，例如将SSC升级为共享交付中心（SDC），让这一模式与中国企业的需求更好地融合，使其人力资源部门和人员逐步转型
《一本书读懂人力资源法律风险》 本书共有九章，64个小节，内容涵盖了招聘录用、工时休假、薪资福利、离职退休等人力资源管理中可能遇到的各种法律风险。本书还深入解析了大量劳动争议案例，并引用了相关法律法规条文，让读者可以全面洞悉人力资源法律风险，提前防范，为企业打造安全运营环境，确保企业稳健发展！ 《人力资源管理:资深HR教你从入门到精通》 本书分为三大部分，分别是员工的招聘与面试，员工的录用、培训与管理，以及员工的留存与离职；又细分为十大版块，全面涵盖了人力资源相关的工作内容，展示了各项工作的细节。本书可以帮助你突破旧有思维，认识到人力资源管理工作的重要性；可以让你学到人力资源管理的各种方法技巧；还帮你解析大量人力资源管理的工作案例，让你可以快速上手操作，学以致用。
在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功很大程度上取决于员工的能力和表现。为了吸引合适的人才并充分发挥员工潜力，越来越多的企业开始重视构建和应用员工胜任素质模型。 本书从胜任素质模型和任职资格的具体应用角度出发，为企业岗位设置中的每一岗位提供了分级定义；针对高层管理、市场、销售、生产、安全、质量、技术、研发、采购、客服、财务、人力资源和行政这13 个类别中的336 个岗位，设计了相应的胜任素质模型和任职资格条件；通过对这些岗位每一项能力素质的定级，使得所构建的模型和提供的任职资格条件描述更加客观，更符合岗位的实际需求。 本书适合企业人力资源管理者、企业培训师、管理咨询师以及高校相关专业师生阅读、使用。
本书是一本绩效量化与薪酬体系实务操作工具全书，兼具理论性与实操性特点。 从绩效量化与薪酬体系设计的基本理论讲起，内容涵盖了高层管理人员、总经办人员、市场企划人员、销售人员、促销人员、网络销售人员、电话销售人员、产品研发人员、技术开发人员、工程技术人员、生产管理人员、生产车间人员、设备管理人员、质量管理人员、大客户服务人员、售后服务人员、采购人员、运输仓储人员、计算机网络人员、财务人员、行政后勤人员、人力资源管理人员等22类人员绩效量化与薪酬体系设计。本书针对每一类人员的工作特点和对薪酬的需求，不仅给出了具体的量化考核与绩效体系设计案例，还给出了可以参照执行的方案模板。 适合企业中高层管理者、人力资源管理人员、培训师、咨询师以及广大高校师生阅读使用。
人力资源管理***制度与表格范 人力资源管理涉及企业管理的方方面面，对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系，而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分，即以人力资源管理常见的六大模块 规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线，以制度、表格为内容，在实用性上下功夫，融入微信扫一扫功能，所有的制度、表格都是 稍微修改一下便能用 ，让你在没有 吃 透人力资源管理的情况下，也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法，大大节省工作时间。 行政办公管理***制度与表格范例 《行政办公管理***制度与表格范例》选取了行政办公管理中*实用、*核心的部分，即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公
