本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系打造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
从HRBP走向HRD,这几个关键词很重要:信任 如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任;人性 人性的底层逻辑是什么,如何顺应人性顺水推舟,又如何逆着人性做好管控;格局 如何站在商业成功的角度,站在CEO的角度来思考问题;专业 如何专业解决业务问题,让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训,为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到: 如何通过CEO的灵魂三问,并赢得CEO的信任? 如何找到HR的精准定位? 如何把业务搞懂? 如何理解文化价值观和战略? 如何将战略转化为业务目标? 如何从业务目标推导出业务策略? 如何翻译业务需求为HR需求? 如何定义、诊断和拆解问题? 如何运用思维框架解决问题? 如何提供一揽子解决方案? 如何架设公司治理架构? 如何设计责权利统一的
事业遇到瓶颈怎么办?找到合适的赛道越来越难,怎么办?新的时代环境,要有新的思维,新的角度,新的路径。清华大学经济学教授韩秀云,在本书中从宏观到微观,为你深度解读和分析当下的经济形势和未来的行业环境,让你看清趋势,把握机会,成为顺势而起的少数人!
本书是中国第一本以规章制度为主体的图书,是-本可以直接指导现实管理的图书。它凝聚提炼了德胜公司近期新管理成果与思想精华,提供了一套经过时间检验证明行之有效的方法。该书一切从实用出发,没有刻意去引经据典,牵强附会,而是用简单的逻辑阐明了深刻的管理原理。这本书里没有提到任何花哨的奇谋妙计,也没有宏图伟略,有的只是逻辑严密、内涵深刻、经过仔细琢磨和修正过后的管理规则和规范。对于任何一个在中国致力追求管理效率的人来说,这本书就是一本圣经,认真研读它,不仅可以获得启迪,也是一种思想的洗礼;不仅可以将有些东西随手拈来即学即用,而且可以提升本身的管理素质和境界。本书会为中国企业在制度建设、文化建设方面提供借鉴,带来价值。
学习地图(Learning Maps)这个概念由两个词复合构成,即学习(Learning)和地图(Map),简言之,学习地图就是关于"学习成长”的"地图”,为员工学习成长提供指引和导航。 学习地图是培训体系的规划工具,没有科学的学习地图,企业的人才发展和培训活动很容易陷入混乱、无序的状态,具体体现在培训活动的短期性、临时性、局部性,使得培训的作用微乎其微。绘制学习地图是开展学习活动的源头,没有学习地图的指引,课堂培训、教练、辅导、在岗学习、电子课件、移动学习等学习方法都是事倍功半。本书将引导和学习地图相结合,详细阐述了引导式学习地图的方式方法。
人才发展路径图是一种提高员工的岗位胜任力、加速人才梯队的搭建速度,从而提高组织绩效的工具。 本书共8章内容,分别为胜任力定义、工作任务分析、胜任力建模、胜任力体系、人才测评方案、人才地图构建、岗位学习地图、人才发展计划,详细介绍了规划人才发展路径的方法及配套工具,帮助读者从人才标准、人才测评、人才地图和人才成长4个维度全方位了解人才发展路径的相关理论和实践。 本书适合企业管理人员、人力资源部人员、培训人员、人才发展人员和管理咨询人员阅读、应用。
本书基于 实操 ,重在 精进 ,将经营本质和管理实践与企业文化建设有机结合。作者传承了 道、术、法、器、势 的经典结构,深度论证了企业文化形态,拉通了 选、育、用、留 的管理循环,说透了企业文化的解码逻辑,描述了企业文化的方法论和实践意义。本书 篇篇有导语,章章有小结 ,同时穿插呈现了通识案例、简要模型、实战工具、经典模板等,一本书让企业文化建设升级落地!
面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢?《 面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为 面试官。
绩效管理实施的本质,是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从入门到精通》第1版经过近2年实践检验,被公认为是能够帮助企业绩效改进与规划未来的工具书。作者在第1版的基础上进行了修订,不仅更新了法律条文,还更新了案例,使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍,并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源,希望能够最快速、最简单、优选限度地帮助读者提升实战技能。本书分为10章,涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库(电子资源)。 本书内容通俗易懂,实操性强
本书是一本专门针对公司人力资源工作者学习心理学知识的工具书。全书共分8章,主要包括如何从心理学的角度分析人才、招聘人才、进行入职引导、组织文化建设与培训、绩效考核、做好管理工作、解决职场的冲突以及调节人际关系等。本书内容针对性强,讲解轻松。通过对本书的学习,读者可以更好地将人力资源管理与心理学常识融会贯通地应用到实际工作中。适合正在从事或即将从事人力资源管理工作的所有职场人士。此外,对心理学知识感兴趣的各类读者群体,通过对本书的内容的学习也可以开阔眼界,从中获益。
团队沟通是一门值得终身学习的艺术。人在职场,不管是在什么阶段、什么部门,担任什么职务,总免不了与人沟通。不懂团队沟通的人,可能会误解他人的意图,做出不当的回应,产生不必要的摩擦,进而影响工作氛围。相反,擅于团队沟通的人,在工作中总能理解对方的想法,做出适当的反馈,拉近彼此间的关系,实现双赢。本书作者为资深HR,针对40个职场高频的沟通困惑,通过7种主要的沟通策略、90个心理学原理,衍生出150个团队沟通落地方案。相信读者在读完本书后,能对团队沟通的底层逻辑更为清晰,并能运用多样化的团队沟通方式,达成目的,为职业生涯发展打下坚实的基础。
2014年拉姆.查兰一篇关于“分拆人力资源部”的文章在人力资源学术界和实践界引起了轩然大波,国内关于人力资源转型的讨论也越发激烈。关于人力资源部门或人力资源工作者能否为企业带来价值,能否推动业务目标的实现,尤里奇先生的观点是,人力资源管理人员必须成为业务伙伴,而要成为业务伙伴,他们必须扮演好四种角色:战略合作伙伴、HR效率专家、员工支持者和变革推动者。本书详细讨论了人力资源人员应如何扮演好这四种角色。本书奠定了尤里奇先生人力资源管理大师的地位,也是人力资源管理研究和实践领域的一本里程碑之作。
本书内容遵循产教融合、现代产业学院和应用型创新人才培养的内在逻辑关系,锚定产教融合发展、校企协同发展、人才创新发展的实际需求,围绕“三领三融”应用型创新人才培育机制、“1+N,1+1+N,1+1+1+N”型现代产业学院建设路径等核心板块,深入挖掘和积极探究促进产业发展、夯实校企合作以及助力人才培养的创新特色与很好契合点,通过深层次剖析解读,将“融合式”育人机制、“一体化”搭建架构与“创新型”发展思维一一呈现,依此形成“有航道引领”“有模式借鉴”“有路径可循”和“有实效验证”的学业+产业+创业“三业融合”育人新生态,为致力于高素质应用型创新人才培育的研究者和实践者提供可参照经验。
如何让学员获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为专业培训师,达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。学习发展项目6Ds?法则大师的罗伊·波洛克、安德鲁·杰斐逊联合北京师范大学教育技术学院博士生导师刘美凤为我国职业培训师定制本书。书中提供了数十个简练、实用、经过检验的工作表、行动计划和工具,并在附录中提供了各个表格的填写样例。希望通过本书的学习,你能成为出色的培训师,创造高质、高效的学习体验,有效推动培训成果转化,使培训成为企业的一个竞争优势。
本书的核心内容是破解绩效落地难题的五定模型,包括定基础,责任到岗权力归位;定方向,战略清晰目标一致;定规划,指标明确行动有力;定改进,教练辅导落地生根;定激励,持续回馈良性循环。五定模型层层递进,环环相扣,每个环节都紧密结合了的理念、方法和工具,并辅以详尽的咨询案例解读。帮助读者系统更新绩效理念,学会实操方法,塑造绩效文化,提升绩效领导力,从根源上破解绩效落地难题。
冯智明主编的《 一级人力资源管理师复习考试通关攻略(与第3版教程配套考试重点与难点解读及考点提炼)》按照系统思维,针对人力资源管理的六个子系统,每章都在开篇处对该子系统进行系统介绍,让学员对该子系统如何设计、实施及优化,有一个全面、整体的认识。 本书针对人力资源管理的六个子系统,每个子系统都按3D思维进行梳理,让学员能够站在企业战略高度、人力资源专业深度、业务运营广度,来思考和开展人力资源管理相关工作,从而培养一级学员的战略眼光、全局观和 视野。 本书内容精练、条理清晰、重点突出,以科学合理的图表系统地覆盖和归纳整理了考试大纲中所涉及的各个知识点,能够迅速提升考生的专业应试能力。
本书在《电网企业培训师通用培训教材》(中国南方电网有限责任公司组编)的基础上,以企业现代培训理念为引领,系统介绍了培训师技能类授课推荐技能和必要知识。全书共分为企业现代培训理念、技能课程目标确定、技能授课内容确定、技能培训教学设计、技能培训教学准备、技能培训教学实施、技能培训教学管控、技能教学调整改进共八章,总结提炼了技能类授课20个关键技能和标准化训战流程及表单,每个关键授课技能配上企业培训实践案例,凸显技能实战能力。本书可作为企业(尤其是电力企业)培训师技能类授课技能标准化训战或授课技能提升培训教材,也可作为技能类课程认证培训教材,还可作为培训领域内相关人员参考书。