产品价值=功能价值 情绪价值 资产价值 同质化时代，产品的功能价值不再稀缺，资产价值具有极大的偶然性，只有情绪价值能让你杀出重围。 情绪的生成机制是怎样的？ 消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机？ 如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值？ 情绪=感受 动机 行为 著名商业观察家蔡钰用这个等式，结合国内外经典商业案例，带你打开情绪价值的黑箱，学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方法论。 无论你是创业者、产品人、营销人，还是渴望被人喜爱、认同的个体，通过本书，你都将收获： 一套提升个人洞察能力、利用情绪提升产品价值的系统方法； 一个新时代下观察并解释消费行为的崭新框架； 一组普通人也能懂的、商业世界如何 算计 你的思维模式 。
《5分钟商学院》（第3版｜图文版）收录了得到App经典课程《5分钟商学院》第一季 基础篇 和第二季 实战篇 的全部精华内容，并且对其逻辑重新进行了梳理。相比第1 版《5分钟商学院》，第3 版足足增加了一倍的体量，不仅有了理论，更有了实践。而相比第2 版，第3 版则框架更完整，知识更系统，相关的数据和案例也都进行了更新和迭代。这样，一所完整的商学院便得以落成。 传统的商学院里，开设的课程看上去非常繁杂，有经济学、营销学、管理学、领导力、组织行为学，等等，但归结起来，其实主要就三块内容：商业、管理与个人。 其中，商业，是你与企业外部的关系；管理，是你与企业内部的关系；而个人，是你与自己的关系。 本书围绕这三个核心模块，提供了一个系统学习商学的完整解决方案。用一本书，帮你把商学院搬回家。 商业篇，介绍了200
图书加印进行了封面英文字母修改，新老版本随机发货，内容无变化。 无论什么类型的组织，在发展过程中都可能会遇到各种问题，比如员工动力不足、合作不畅、责任心不强、执行力不够等。更重要的是，如今我们已经进入知识经济时代，每个组织都面临着前所未有的挑战，那就是如何让组织更具多样性和创新性，以及如何激活个体、创造更多可能性。面对这一切，变革就成了组织绕不过去的实践行动。 而在变革方面，北京市十一学校的经验极具借鉴意义。 十一学校是一所有近 70 年历史的传统公办学校。 2007 年，在资源有限的情况下，李希贵校长带领全校 5000 多名师生展开了一场组织变革，完成了育人模式转型和组织创新，并荣获国务院颁发的首届教学果特等奖。在这本书中，沈祖芸以亲历者的角度，梳理了北京市十一学校长达 14 年的变革过
《京瓷哲学》一书首次公开了盛和塾（稻盛和夫创建的培训经营者的机构）不为人知的内部资料，更是稻盛和夫经典著作《活法》的原点。本书收录了1998年到2000年期间，稻盛和夫给盛和塾塾生授课的讲话稿。今年正直京瓷公司成立55周年，在广大塾生的强烈建议下，稻盛和夫将公司经营的秘诀倾囊相授给广大读者。
本书是作者对人生的一次真诚回望，分享成长经历，忆述职业生涯，探讨人生意义。 书中记叙了作者执掌三大央企期间的诸多片段，既有华润置地挂牌上市，中粮成功并购尼德拉、来宝农业，中化集团和中国化工顺利合并等重要时刻，也有人才的选拔培养、团队的整合激励等日常功夫，并对这些片段进行复盘，提炼出经营的原则理念。 作者也分享了自己从小城青年到商界领袖的成长过程，回忆对自己影响深远的人、书、事，追溯思考与行事逻辑的源头，总结人生的诸多问题和答案，与读者分享心中那片皓月当空、繁花似锦的“三生万物”之境。
不管是时兴的跨境电商、新零售，还是传统的生产制造、贸易流通，在供应链计划上的问题都很相似，主要表现在： 总进总出整体上不平衡，导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方，导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增，增加了供应链计划的难度。 这些问题交织在一起，集中体现为：新产品的计划极度不准，经常大错特错；老产品的计划不能精打细算，无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的，我们需要寻找广义的解决方案，系统地从时间维度（新产品vs成熟产品）和空间维度（中心仓vs前置仓）来应对。 就整体方法论而言，《需求预测和库存计划：一个实践者的角度》依旧遵循 从数据开始，由判断结束 的基本准则，在基本数据，比如需求历史的基础上，制定基准预测；根据销售、市场等业务部门
初步的财务数据、指标分析虽然可以暴露问题，但哪些是根本原因、是真正的问题所在是很难发现的。在复杂多变的经营环境下，只有系统的商业分析才能让经营分析者对变化心中有数，提前做好相应的对策。《企业经营分析：揭秘商业本质，提升管理效益》作者长期协助企业找寻经营问题、制定改善措施，将其间形成的管理改善的闭环过程和成果凝聚成文字，涵盖企业战略、采购、生产、销售、项目管理等企业经营的重点环节。希望可以通过传递过往的经验和启示，帮助读者找到企业经营的真正问题所在，通过科学的对策达到提升管理效益的目的。为了便于读者理解书中的内容，我们还附赠了本书的重难点内容讲解视频课。 《企业经营分析：揭秘商业本质，提升管理效益》内容充实，贴近实务，适合企业财务人员及所有想要学习企业经营分析的读者阅读。
创建了两个世界500强企业——京瓷和KDDI，又成功地完成了日航重建，“日本经营之圣”稻盛和夫的经营哲学精华是什么呢？“稻盛和夫经营实录”系列精选了稻盛从20世纪70年代到21世纪初（至今）所进行的众多讲演中未公开的金玉良言。系列书包括《赌在技术开发上》《利他的经营哲学》《企业成长战略》《优秀企业的经营手法》《领导者应有的姿态》《企业经营的真谛》共6本。
本书收录了稻盛先生在20世纪90年代的一系列演讲，当时正值京瓷积极拓展海外市场的飞跃期，公司销售额也飙升至1兆日元。即便在推进全球化战略的过程中，稻盛先生依然时时刻刻把“作为人，何谓正确”视为判断基准，遵循正义、公平、公正、勇气、博爱、努力、谦虚、诚实等人类*基本的伦理观和道德观。依据这些朴实的、看似原始的价值观经营企业，京瓷在海外发展顺利，包括海外员工、客户、股东及投资家在内，都与京瓷建立了极高的信赖关系。
华为成功真正的核心点，除了人力资源体系，还有是财经体系。华为财经管理的核心思想和商业逻辑主要表现为：追求长期有效增长；追求有利润的收入，有现金流的利润；业务为主导，财经为监督；成为值得信赖的伙伴和价值整合者。具体到管理方法，华为构建了集成作战的计划、预算、核算体系，打破了法人实体概念的责任中心管理系统，以及防腐败促经营的内控系统。对于企业人力资源经理不懂财务、财务经理不懂人力资源的现象，本书可以帮助读者明白财经管理的本质，理解业务和财经的关系，从而做到业财融合。
怎么赚钱？ 怎么赚大钱？ 怎么长期赚大钱？ 对于大多数想从事或正在从事餐饮行业的人来说，这三句话，是对其经营目标*简单、*直接的表达。 从0到1，再从1到 万店 盈利，你是否听说过许多成功的案例，但具体到行动上，却仍然千头万绪、无从着手？ 餐饮企业要想盈利，除了选好产品、挑好门店、做好服务之外，还要深谙连锁店的开拓、供应链的管控、外卖的运营等管理之道；在此基础上，向品牌化、国际化、规范化和智能化发展，更是在日新月异的餐饮行业中不容忽视的环节。 不管你的餐饮企业正处于怎样的发展阶段，本书都将帮你从庞杂的线索中抽丝剥茧，用完整的知识体系，解决经营发展中的重要问题，将 做大做强 真正地付诸实践。 放眼全球、立足国内，餐饮连锁，万店盈利。
在企业经营过程中，财务对业务决策有重要的支持作用。企业管理者是否具备财务思维将直接影响其决策质量，并最终决定企业经营的状况。 你的企业是否遇到过以下问题： 企业资产规模不小，盈利能力却不高； 报表显示的利润不低，企业却仍陷入资金困境; 辛苦经营好多年，到头来却发现欠下一堆债务; 想要投资新业务，却不知道如何评估投资价值及风险; …… 想要避免这些问题，离不开财务思维指导下的有效决策。本书通过多个维度，系统阐述了如何透过财务视角洞察企业经营，帮助企业管理者掌握几种重要的财务思维，从而做出更合理的决策。
新零售时代风口下，零售实体店运营机遇与挑战并存。谁能掌握线上线下运营技巧，不断提升门店竞争力，谁就能获得持续不断的市场红利。 本书深入浅出地解析新零售业态发展趋势，从困境到突破口，从O2O到云零售，从品牌到文案，从货架陈列到商品摆放，从定价到导购，从线上线下到门店连锁 为你呈现多方位、立体化的零售实体店运营攻略，助你智慧运营，成就零售实体新强者！
本书是稻盛和夫在21世纪初的讲演中有关具体经营手法方面的内容，包括在实践经营的要诀“销售*大化，费用*小化”时不可或缺的京瓷会计学，以及稻盛和夫 的“阿米巴经营”这一经营管理手法。经营企业可以比作驾驶飞机，飞行员必须时时刻刻看着驾驶舱仪表盘上的数字，掌握飞行的状况。在企业里，经营者相当于飞行员，而仪表盘相当于损益计算表等经营资料。经营者有必要经常审阅这些数字，据此采取相应的措施。及时掌握真实的经营状况，努力改进，提升业绩。
本书系统地阐述了有关经理人员职能等相关的问题，特别关注个体，再由个体到组织，循序渐进。它开创了一个组织管理研究的新时代，标志着“人和由人所组成的群体”终于成为管理研究的核心。本书不仅在整体布局上与众不同，而且内容上还有哲学思想，深入浅出，发人深省。
现在，各行各业都已进入精细化发展阶段，企业再依靠传统的经营方式往往举步维艰甚至面临淘汰，此时需要转变观念，需要站在未来看现在，站在高维看低维，站在内在看外在。在战略上，要谋定企业发展方向；在经营上，要保障企业盈利能力；在管理上，要持续创造价值。在本书战略篇阐述了战略制定的重要性和战略制定的关键步骤。在经营篇和管理篇，详细阐述了企业经营和企业管理的陷阱和要点，每一个陷阱的背后都有故事，每一个要点的背后都有案例，企业老板和高管可以一一对照、提前预防。书中分享的案例基本是作者在十多年带领团队从事咨询工作的过程中见证和经历过的，各种要点解析是很多企业老板和高管从实实在在的深刻教训中总结出来的，能够很好地指导企业经营管理实践，帮助大家提前闭坑。
被誉为日本 经营之神 的松下幸之助，是攀登人生双峰的攀登者，相对个人的经营成就，他更专注于努力建设一个互信、互惠、互相依存的美好社会。从他的超凡功绩中，我们能学到很多经营和人生的智慧，这就好似 一鲸落，万物生 的经典演绎。 松下幸之助根据自己的观察和思考，总结出了一整套关于宇宙、自然、人类的哲学思想。而这一切思想都源于他对 人性尊重 的人类观。因为有这样的人类观，他首创了 自来水哲学 的经营哲学，以及 经营即教育 的教育理念。通过对松下先生的经营法则、人生哲学和用人哲学的探究，我们不但可以获得 企业经营的成功心法 ，还能为自己的精神世界找到归宿。
1963 年首次面市时，就立刻成为超级畅销书。从那时开始一直到现在，它就一直被当作管理者的手册来使用，并被喜爱它的人视为“管理训练”的好著作。 这是一个其他商业人士所无法讲述的故事——是一个巨人在汽车产业中半个世纪的领导经历的结晶，是对许多戏剧性事件以及创造性的企业经营深刻观察的结晶。《我在通用汽车的岁月》对通用汽车诸如计划和战略、持续经营、财务成长以及领导等企业基本的管理政策和战略概念的早期创新和发展进行了详细描述。1963年首次面市时，就立刻成为了超级畅销书。从那时开始一直到现在，它就一直被当作管理者的手册来使用，并被喜爱它的人视为“管理训练”的好著作。这是一个其他商业人士所无法讲述的故事——它是在一个巨在产业中半个世纪的领导经历的结晶，是对许多戏剧性事件以及创造性的企业经营
本书分两篇共12章。篇4章，重点讲述六西格玛管理理念、组织准备、通用管理方法和工具；第二篇8章，详细阐述六西格玛项目实施中各阶段所使用的方法和工具，既包括用于过程改善的DMAIC模型，也包括用于设计改善的DMADV模型。 本书体系完整，内容翔实，案例丰富。它不仅包括常用的六西格玛工具，还整合了精益知识体系，重点突出地阐述了六西格玛管理的前沿进展和实施过程中普遍存在的疑难问题。全书行文语言亲切生动，读起来像聆听大师的面授。另外，书中还将 流行的六西格玛软件Minitab结合相应章节的知识和特定案例有重点地介绍其应用方法，同时也给出Excel解决方案。而且，书中还提供了大量的质量管理资源和线索，供有兴趣的读者拓展查阅。
浩瀚商海，弱者众多，强者寥寥。 在激烈的市场竞争中，与大企业相比，中小企业面临着更多的风险与挑战，如何规避危机、砥砺前行，是每个中小企业管理者都必须面对的问题。 本书帮你正确树立危机意识，提前预见企业危机，防患于未然；教你直面企业危机，临危不惧；助你化解危机，趋利避害，乘势而上。阅读本书，让企业在市场中历练，更把企业的命运握在自己手中！
