原以为是营销问题,实际上是经营问题; 原以为是口碑问题,实际上是产品和服务问题; 原以为是内容投放问题,实际上是用户洞察问题; 原以为是运气问题,实际上是管理问题。 《种草》一书完整呈现现代营销第三类范式 种草营销 ,由 现代营销学之父 菲利普 科特勒提供理论支持,小红书营销实验室和资深商业研究者于冬琪联合著作。 种草,是有质量的商业生长。本书深度复盘6年种草实战积累,40 企业实操案例,完整还原4个消费品牌做法全貌,总结出 种草 的新定义:种草是面对变化的用户和未来的经营方式,通过种草,真诚地帮助人,为向往的生活找到解决方案,让企业持续成功。 本书完整解析了 种草 底层心法:通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤,构成一个自我增强的正循环,成为驱动企业发展的业务方法,是为初创品牌、传统企业、电
内容是什么? 如何做内容? 你是否适合从事内容方面的工作? 公众号火完, 头条火, 头条火完, 、 、小红书火 从文字时代到视频时代, 传播内容的媒介和载体变得很快, 但内容的本质从未改变。《从零开始做内容: 爆款内容的底层逻辑》是作者在内容行业从业多年实战经验的总结, 涵盖了内容运营的精髓与核心, 从什么是内容讲起, 提炼出爆款内容的底层逻辑、策略与方法, 并拆解了大量经典案例及自身操盘的案例, 以便读者更好地应用。 本书适合互联网创业者、新媒体从业人员及相关内容运营人员等阅读。
短视频已经成为主流互联网用户的重要娱乐方式之一,也是互联网企业重要的流量池和流量来源。但大多数人在创作短视频的过程中会遇到以下问题:不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等。本书为想要在短视频领域拿到结果的个人、创业团队、实体商家等提供了一套打通人设、内容、流量和变现的方法。 本书针对不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等问题,独创了 孔夫子人设模型 ,帮助短视频创作者在恰当的节点植入能力、突发反馈、起因、态度、感悟和发心,捕捉用户的情绪点,激发用户的表达欲,赢得用户的认可、好感和信任,最终拿到想要的结果。 本书适合想要通过短视频平台搭建人设、获取流量、涨粉、建立影响力并完成变现的个人、创业团队、实体商家等阅读、学习和使用。
怎样做好账号定位? 什么样的笔记更吸引用户眼球? 怎么做才能精准加粉? 遇到账号瓶颈期怎么办? 如何引流变现? 本书作者从八大维度深度剖析了小红书的运营策略,包括:爆款逻辑、账号定位、号设化、内容创作、运营方式、复盘、引流变现、团队化运作等。为验证这些方法的实操性和可复制性,作者在12周之内,亲自将全新账号 吕白聊内容 做到了3万,且成功变现40万元。希望这本书可以帮你在众多博主中脱颖而出,迅速变现,成为一个赚钱的小红书博主。
这本书回答了在新时代的营销思想的根本问题:在一个连通的世界,营销的新规则是什么?随着流动性和连通性的增加,客户有较短的注意力来考虑和评估品牌。这带来两个主要的影响:第一,营销人员需要站出来,并提供一个关键点,以获得客户的关注;第二,客户进行品牌选择时,依靠他们的朋友和家人的意见。这本书讨论的权力转移、矛盾的连接,以及未来的子文化,将塑造未来的营销。它将为WOW营销势在必行的未来场景打下基础。它将解释如何WOW营销,提高营销生产力。
现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围,任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融,从商业到行政,生活中的错误屡屡发生,令人触目惊心。 人类渴望终结错误,再造An全的生存空间。为了实现这个目的,曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践,掀起了一场 清单革命 ,并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单,就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ,它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷,如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分,共有8章,提出清单的4大行事原则:权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条,而是实用的支持体系,将在复杂的世界中拯救你的生活。
什么是多巴胺商业?多巴胺商业是一种自我强化的经济模式。多巴胺驱动商业增长的强劲动力来自持续的可能。该书从全新的角度深度解析多巴胺商业的驱动力 多巴胺。书中介绍了1 个激活多巴胺的开关、3 个触发多巴胺的按钮、6 个调控多巴胺的控点、30 个唤醒多巴胺的方法。无论是数据驱动、品牌驱动、价值驱动、认知驱动、情感驱动等模式,其深层原理都是由多巴胺在驱动,读者可从深层抓住驱动商业增长的底层逻辑,从根本上加深对用户的认知,从而提升自身的竞争力。
本书书名中的 鸿沟 ,指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的 鸿沟 ,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历 鸿沟 ,关键在于采取适当的策略,令高科技企业成功地 跨越鸿沟 。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说,本书是它们走向成功的蓝图;对普通公司来说,本书是它们安身立命的手册;对身处高科技市场的商业人士来说,本书是一本参考指南。
用户接触或产品的每一个流程,都存在一些关键时刻(MOT),这些关键时刻将左右用户选择的决策,影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求,创造价值内核,寻找关键时刻,输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验,未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数,也不是加总计分,而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人(爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人)是所有洞察的开始,引进外部视角,才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度(进店、转化、复购、推荐)进行体验设计,发现28个洞察点,是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单,流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者,而每一个体验设计者,必须有能力
小米公司已成为一家集手机、物联网平台、智能家居、生活消费品、互联网线上服务为一体的高科技互联网公司。本书以解析小米公司的营销思路方法等为主,其饥饿营销、口碑营销、话题营销、粉丝营销、社会化营销等营销模式历来被人称道。这些营销模式的普适性高,能为普通中小企业及创业者的跨越式发展、思维转型等提供有效的借鉴和启发。 书中,作者整理了丰富的小米公司营销资料,分析了相关营销方法的实施效果,并用通俗易懂的方式进行了讲解,内容新颖,能让读者轻松理解并借鉴小米公司的成功经验。
身为销售小白,要如何快速提升自身专业度,提高个人能力? 作为销售老手,你是否遇到瓶颈,苦恼于怎样才能高效、全面提升销售业绩? 新晋升的销售高管,是否在为如何快速组建一支强战斗力的销售铁军而夜不能寐? 以上烦恼,本书作者通通经历过。他从一名普通销售员做起,一路升级打怪,逐渐成长为销售冠军、跨国公司中国区总经理;最后,又成功创业,依靠销售成就人生。 作者以让其受益终身的、全球500强企业销售实践培训体系化课程为地基,结合他30多年的销售实践和销售管理经验,总结出一套行之有效的销售方法论。全书分为六个部分:专业化销售、大客户销售、渠道销售、顾问式销售、解决方案销售、销售管理。语言风趣幽默,轻松易读。 扎实的理论基础,场景化的问题导入,丰富的实战案例分享,以及配套的音频讲解,帮助你从一个销售小
本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点、修改文案、买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇,被营销界称为 转化率特种兵 ,利用计算机建模、消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企
定位 专注于言辞的表达,它要寻找消费者脑海中的一个空缺,然后通过表述将自己的品牌名字填补进去。但*好的填补脑海空缺的方式不是语言,而是图像。视觉形象在营销中能起到比语言更为重要的作用。 为什么很多营销者依然忽视视觉形象的力量?他们都在专注于语言 品牌口号的打造,而没有考虑品牌视觉形象的建立。当然不要误解我的意思,语言也很重要,它是前提,只有清晰的定位策略制定之后,才要进行视觉形象的设计,但是只考虑语言将是一个非常大的错误。我把视觉形象和语言信息的关系比作锤子和钉子:要用视觉形象这把锤子,把你的信息这枚钉子楔进消费者的脑海中。
营销3.0揭示了营销从产品驱动型营销(1.0)到面向顾客型营销(2.0),再到人文精神营销(3.0)的转变,营销3.0标志着传统营销活动的顶点。 营销4.0关注的是以提升效率为核心的“数字化营销”,以强化顾客在每个消费触点的新体验。 营销 5.0 兼具了营销 3.0 人文精神和营销4.0 技术赋能,是更为高级的营销框架。它是应用“类人技术”在整个消费者体验过程中创造、传播、交付和提升价值的活动。 科特勒博士与其他两位作者陈就学和伊万·塞蒂亚万一起,整合了营销人员现在必须面对的重要课题,包括日新月异的技术进步、消费者行为的变化,以及传统商业模式的转型。 全书以详尽务实的风格,描述了上述三种根本变化如何在市场、商业和技术层面对企业产生深刻影响,进而帮助它们在产品和服务的营销过程中成功应对新挑战。作者在书中关注的是“以人为本的
流量即财富,裂变是王道。 不管你是做传统企业、实体门店,还是电商、微商,只要你有流量问题,苦恼有好产品没有客户,那么你就应该看这本书。 《多赚一倍Ⅵ:超级裂变》是 多赚一倍 系列书的第六本,告诉你超级裂变的三大核心是什么,分为理论篇、技术篇和案例篇。 作者在书中提出了超级裂变的三大核心分别是种子用户、利他思维和多层后端,并分享了他们用过的以及在日常生活中观察到的裂变方法,这些方法都被证实是有效的。 法 道 结合,知道方法、技术,还要了解背后更深层次的思维逻辑,裂变才能算成功。 想要在几乎不增加成本的前提下,在6个月甚至更短时间内实现多赚一倍甚至几倍的目标,就要学会超级裂变。
随着平台作为商业模式和组织架构模式的兴起,许多增长*快的变革性大公司的成功都在为平台模式背书,如谷歌、亚马逊、微软、优步、爱彼迎、易贝、阿里巴巴、腾讯、等。同时,平台模式正在颠覆其他的经济和社会领域,从健康护理、教育、能源到政府。不论你是谁或从事何种工作,平台模式已经改变了你的生活,公司职员、企业领导者、专家教授、消费者或普通人,并且这种改变会在未来变得更加明显。《平台革命》是我们理解平台的本质,及轻松驾驭平台商业模式的本清晰、完整的指引。
2001年,美国营销学回评选“定位”为“有史以来对美国营销影响优选的观念”。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“目前百本很好商业经典”名。 如果只看一本营销书籍,优选《定位》。 艾·里斯、杰克·特劳特著的《定位(有史以来对美国营销影响优选的观念经典重译版)》提出了被称为“有史以来对美国营销影响优选的观念”――定位,它改观了人类对“满足需求”的旧有营销的认识,开创了“胜出竞争”的营销之道。 本书阐述了“定位”观念的产生,剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因,给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。 在竞争日益激烈的今天,它揭示了现代企业经营的本质(争夺用户),为企业阐明了获胜的要诀(赢得心智之战),是商业人士的推荐阅读之作。
聊天的过程,就是了解客户需求和痛点,拉近距离和产生共鸣,排除成交异议和障碍的过程。 本书语言通俗易懂,方法实用有效,是一本随时可以参阅的销售培训手册。本书旨在通过对详实案例的分析和沟通方法的阐述,指导销售员快速掌握客户心理和聊天技巧,说服客户,获取订单,提升业绩。 本书所写的种种聊天招数,几乎涵盖了整个销售的全过程,是广大销售人员学会聊天,提高业绩的好帮手。
随着直播的兴起,人人都可能成为流量的入口,每个人都可能成为直播高手。5G时代的来临,更让直播如虎添翼。直播是人与人沟通的艺术,并不是简单的唱歌跳舞和才艺展示。如何与粉丝沟通,如何通过语言向粉丝传递价值,如何留存粉丝,如何转化并变现,这些都是主播关心的问题。 本书从如何做好主播入手,重点阐释主播与粉丝沟通的方法与技巧,同时融入了沟通的心法等,帮助主播快速掌握沟通技巧,高效做好直播,并快速变现。同时,本书为了全面帮助主播成长,还加入了主播运营、主播营销的内容,是做好主播不可或缺的随身宝典。