本书为武建伟老师《AI实操：引流变现8步法》课程的同名图书，讲述了AI在八个方面的具体运用。 1.AI 文案：学会利用AI分析大数据，优化文案，实现精准引流变现。 2.AI 短视频：掌握利用AI工具制作优质短视频内容，通过社交媒体实现线上线下快速变现。 3.AI 投放：学习利用AI工具进行智能投放和优化广告效果，实现低成本高回报的变现策略。 4,AI 直播：了解AI主播技术，提高直播体验和虚拟商品营销，探索真人与数字人混合的变现模式。 5.AI 私域：学会通过AI分析用户行为，制定个性化私域营销策略，快速扩大用户规模与变现效果。 6.AI IP：学习如何评估IP价值，进行IP授权与合作，设计和开发IP相关的衍生品，实现持久变现。 7.AI 矩阵：了解构建具有持续变现潜力的矩阵，通过数据驱动优化各个环节，实现持久变现。 8.AI 管理：学会利用AI工具进行数据管理与分析

作者在12年时间，对全球23个国家及地区，50多个行业，10000多名优秀销售，35000笔交易进行了跟踪研究后，创建了SPIN销售方法。 作者对这个耗费百万美金的销售研究做了全面介绍，对大小订单做了科学比较，并指出了提问或者问题对销售的重要性，但作者也强调提问的目的是发现和发 展客户需求。 SPIN是背景问题(Situation)、难点问题(Problem)、暗示问题(Implication)、需求-效益问题(Need-Payoff)四个英语词组的首位字母合成词。SPIN销售法解决的是实情探询、问题诊断、启发引导和需求认同。 SPIN提问的顺序精准把控客户购买过程的心理动机，帮助销售员引导买家把隐含需求发展为明确需求。这就要求你能发现并理解买方的隐含需求 难题和不 满，并进一步放大澄清，转为明确需求 一种清晰的、强烈的对策欲望或愿望，而你的产品或服务正可以满足它。 作者深入剖析了

在对3000多名销售员及5000多家客户进行调查研究及统计分析基础上，作者提出了一种全新的销售理念 挑战式销售。要解决客户的问题，你必须改变顾客的行为，改变原有行事方式，让客户以不同的思维方式思考其运营方式，这就是挑战式销售对客户的挑战。 挑战销售有六大特质： 为客户提供独特的见解 拥有强大的双向沟通能力 了解客户的价值驱动力 能够识别客户业务的经济驱动因素 不避讳讨论价格 能给客户施加压力 这些挑战性特质就需要销售人员具有指导客户、提供定制化服务、掌控销售的三大能力。而这三大能力是 挑战式销售模式 的支柱，本书将为你提供发展这些能力的详细路线图。 销售已经从 单个产品 的交易性销售转变为 服务 产品 的捆绑式销售。与竞争对手相比，挑战式销售可以为客户提供更个性、更经济的解决方案。 挑战式销售成

●弘章资本创始合伙人，深耕零售的资本企业家翁怡诺诚意力作。剖析多家国际零售业巨头的商业模式，洞察新零售的五大核心问题、三大发展趋势与四大商业逻辑，勾勒新零售未来图景，揭秘国际零售巨头进化之道。 ●弘章资本历时五年研究全球商业巨头的成长路径，形成的对中国消费领域企业的判断与思考的分享。 ●《新零售的未来》分为上下两个部分，上篇从核心问题、发展趋势与商业逻辑几个角度，凝结了作者对当下中国新零售行业的现状及未来的思考。下篇深入研究了20多个国际零售代表企业，从行业分析、竞争优势、价值评估等角度揭示了零售巨头的成长路径和周期特征。回归零售本质，剖析了零售企业成功的背后规律。

高效获客与销售转化之道：《成交2》 《成交销售加速手册》（套装2册）

内容简介 大客户谈判的不同之处是：要先让客户尽可能认同你的价值，当客户有明显的购买欲望，你的产品是*候选了，才能进入谈判过程。谈判是签单前的*后一道工序，没有销售前期的铺垫以及价值的呈现，谈判将会及其困难。 因此大客户谈判的本质是实力的角逐，实力强的一方在谈判中更容易占据主动地位，是胜负的关键。 谈判前需要 强化和改变力量对比，赢得谈判桌上主动权 ，而与实力相比，谈判技巧就是雕虫小技了。 故本书花大量篇幅介绍大客户谈判前 如何增强谈判实力的8 1策略；正式谈判前的策划与准备； 作为一本谈判的著作，当然也包括 谈判沟通、报价、让步、签约等谈判技巧 。可以说这是一本融合了大客户销售和谈判的著作。 本书的阅读对象是大客户销售人员、项目销售人员、工业品销售人员、B2B行业销售人员；消费品销售人员和

数字化时代的 销冠指南 解锁环环相扣的客户价值链 数字化时代的销售员须掌握的全部知识尽在本书之中。 销售从未像现在这样充满挑战： 数字化时代的客户有更多信息来源、产品渠道，他们的态度更积极、反应更迅速。 可以说，今天的客户就是专家。 但销售员被电脑程序取代只是时间问题吗？ 当然不是。销售专家马丁 林贝克认为，购买行为的改变也需要新的销售行为， 优秀的销售员是未来必需的人才，甚至是急需的人才。 今天，产品和服务不再是关注焦点，纯粹的话术也已经没有多少实际价值， 真正重要的是找到一种融合了各类销售方法的独特方案，并思考如何为客户提供更多价值。 正确的心态、勇气和对人性的洞察将成为重要的销售手段，从根本上决定谁能赢得客户。 《成交》囊括了久经考验的策略、实用的技巧和宝贵的建议。 从

随着数字化世界的飞速发展，网络商业交易已经渗透到生活的方方面面。如今，无论企业规模大小，都身处于激烈的市场角逐之中，不断为争抢市场份额和保持新客户的黏性而拼尽全力。因此，如何洞察消费者行为，精准吸引并留住客户，成为企业在这一时代背景下取得成功的关键所在。 本书作者运用心理学、神经科学和行为经济学的最新研究成果，以通俗易懂的语言，结合实际案例，深入剖析了消费者在网络环境下的行为动机和潜在需求。 学习本书，你可以： 熟练运用相关网络营销原则和策略； 深刻洞察消费者的行为模式； 精准制定有针对性的营销活动、产品设计和网站布局； 成功实现销售目的，与客户建立长久的合作关系。

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当下的新零售领域所遇到的*挑战之一，就是精心打造的零售体验并不能有效地带来盈利上的转化，甚至不能有效地吸引到广泛的消费者。这侧面反映了新零售从业者对于消费者的理解并不精准，对于如何打造能够带来高转化、高利润的零售体验没有成体系的策略和方法，而这本书正是解决了这一痛点。 《新零售的用户思维》为所有和销售有关的从业人员都提供了一个武器，那就是对消费者心理和行为的深层理解，以此为支点，作者得出了一套革命性的新方法，帮助新零售从业者通过优化布局和导航等工具将产品和用户连接在一起，有效衡量和提高用户的购物效率，同时使零售体验超出用户期望，拥有每一个消费者的 关键时刻 。 这本书会帮助零售行业的领导者、创业者、门店管理者和其他从业者，找到改善利润和转化的实用工具，从而优化顾客体验，迅速提升

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作为一名电话销售人员，你在工作中是否遇到和思考过以下问题：如何快速找到目标客户？如何轻松绕过接线员？如何说好开场白能激发客户的兴趣？如何了解客户的实际需求和底线？如何应对客户的拒绝借口？以上这些问题正是本书所要解答的。《电话销售实战技巧全集》（第2版）对电话销售的准备、沟通、成交和售后四个阶段进行了全方位介绍，通过上百个销售场景的模拟实训，结合数十位销售高手的成功经验，系统剖析了电话销售的策略、方法和技巧。希望销售新手通过阅读本书，能快速提高业绩，早日走向成功。

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