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    • 销售洗脑:把逛街者变成购买者,有逻辑地说服顾客的技巧
    •   ( 37358 条评论 )
    • 哈里·弗里德曼 等 /2016-09-01/ 中信出版社
    • 《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户,让客户从抵触你到无条件相信你? 如何给客户留下完美的*印象,培养令人无法抗拒的个人魅力? 如何走进客户的大脑,控制他们的思想,进而让顾客主动打开钱包? 怎样引导他人的情绪,并将你的意志灌输给他们?如何构建一种购物的信仰,为别人造梦? 如何刺穿顾客的防御性盾牌? 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛? 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号? 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术? 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里? 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主,哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的*的销售圣经,让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么,让商品动销的只能是你 销售员。顾客面对店

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    • 销售圣经(珍藏版)
    •   ( 31768 条评论 )
    • (美)吉特默 著,杨洁杨帆 译 /2015-03-01/ 中信出版社
    • 杰弗里 吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地,全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念,为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究,而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行,直接针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》,内容进行了全面的修订,增加了社交媒体的章节内容,更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式,见解更为深刻,也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图,使得本书有更强的可

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    • 你的顾客需要一个好故事
    •   ( 6466 条评论 )
    • 【美】唐纳德·米勒 著 /2018-06-30/ 中国人民大学出版社
    • 让顾客成为故事的主人公,是那些现象级公司成功的秘诀之一。乔布斯的生活和重大职业生涯转变,发生在他与讲故事高手皮克斯合作之后,苹果在对外活动中开始变得以顾客为中心,提供的信息也越来越简单清晰。 正所谓 不清不楚,不战即输 。《你的顾客需要一个好故事》教你把主人公的位置留给顾客,而把你的品牌放到向导的位置上。作者提出的故事品牌框架(SB7),能让你清晰有效地阐明品牌信息。SB7包括: 一个人物 遭遇一个问题 得遇一位向导 为他提供一套方案 召唤他采取行动 帮助他免于失败 *终获得成功 日复一日、年复一年,大多数企业领导者都会做出错误的决策,浪费掉不计其数的钱财:他们无法清楚地告诉人们,他们的企业是做什么的。无论你是在大公司做营销总监,还是一位小企业主,或者是政府公职人员,本书都将改变你谈论这些话题的

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    • 信任五环——超级销售拜访技巧
    •   ( 3741 条评论 )
    • 夏凯 /2016-06-01/ 中国人民大学出版社
    • 本书通过小说的形式,全景展现真实销售情境,并结合深厚的心理学功底,运用提问和对话的方式,不断冲击传统的销售认知,为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的 拜访准备 了解概念 呈现优势 获得承诺 拜访评估 五个环节,帮你探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动,放弃胁迫式的销售,和客户一起购买,积累客户的信任,从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒,以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊,一起开始伟大的销售拜访之旅吧!

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    • 华为ToC销售法:IPMS爆品打造体系(华为终端原产品营销总监,提炼消费者业务实战经验)
    •   ( 247 条评论 )
    • 胡宇晨 /2024-07-01/ 浙江大学出版社
    • 在外界看来,华为终端公司自2012年以来,是以 坐火箭 的速度在成长,2020年更是贡献了华为一半以上的营收,实现了真正意义上的规模和增长双丰收。殊不知在十几年的发展过程中,华为终端也曾面临过巨大的生存危机和转型压力。 IPMS正是在这一关键时期出现,并帮助华为终端成功摆脱困境的重要 功臣 。它极大地解决了原有流程体系中存在的责任主体缺失、部门间协同不足、端到端管理缺乏、决策机制不完善等问题。IPMS通过对市场的准确预判、运用数字化的管理工具、执行体系化的管理流程,为如今华为终端打下一场场可复制、可持续的成功 战役 提供了全方位保障。 本书将紧扣消费品企业面临的各种痛点,结合知名企业案例,从业务底层设计逻辑、作战方法和内容、作战队伍、作战保障机制等方面进行深入探讨,立体化解码这个广泛应用于业界各行业企业

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    • 外贸销售从新手到高手
    •   ( 1277 条评论 )
    • 岑家敏 /2022-09-01/ 清华大学出版社
    • 本书通过完整的销售流程,结合外贸工作中的实际情况和具体案例,全面地阐述了外贸业务人员需要具备的外贸知识以及相关的销售技巧,让读者可以掌握到在外贸销售工作中,如何通过做好每个环节来提高订单的转化率。 本书分为10章,涵盖的内容主要有:如何做销售准备;客户开发的思路与方式;如何与客户建立信任感;怎样挖掘客户需求;客户接待以及报价技巧;客户跟进方法和注意事项;谈判磋商的技巧和常见客户异议的处理方式;销售合同的订立以及付款和贸易条款的注意事项;如何提供优质客户服务;优秀业务员的素质。 本书内容通俗易懂、案例丰富、实用性强,特别适合初入外贸行业的业务新手或者是想系统性提升个人销售能力的外贸业务员,同时也适合需要组建团队、提供新人培训的外贸团队管理者,以及对外贸工作感兴趣的朋友阅读。另外,

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    • 华为销售法:华为前数通产品线国际部渠道总监,亚太区销售总监作品
    •   ( 2627 条评论 )
    • 李江 /2021-07-27/ 中信出版社
    • 华为在一村一县抓客户,汲取IBM、埃森哲等公司经验的基础上,建立了高效的销售管理体系。销售额从15亿元到120亿元,再到9000亿元,华为销售团队一路拼杀,锻造了使命必达的狼性精神。同时,有效的培训机制,向竞争对手学习的态度,维护客户关系的方法,运作项目的武器与打法,准直销的渠道模式等,是华为的制胜法宝。 相对To C销售来说,To B销售更难,华为通过市场实践,总结了一套To B销售模式与打法,颇具借鉴意义。《华为销售法》可以帮你提升销售战略、市场拓展、项目运作、销售管理等方面的能力,打开业务新局面。

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    • 华尔街之狼:掌握直线销售的艺术
    •   ( 3596 条评论 )
    • 乔丹·贝尔福特Jordon Belfort) /2019-01-01/ 中信出版社
    • 本书的作者乔丹 贝尔福特是著名的 华尔街之狼 ,他曾经创下过3分钟赚取1 200万美元的奇迹、被《福布斯》评价为 股市中的罗宾汉 ,而他的秘诀就是有效说服他人的能力。他认为 一切销售都是一样的 ,并根据自己多年的销售经验总结出的一套高效的销售技巧:直线销售系统。 一个*的销售人员能够把冰块卖给因纽特人,把石油卖给阿拉伯人,好像不费吹灰之力就能完成数百万美元的交易。这一切看起来就像魔术一样虚幻,但实际上这就是这本书想要帮你建立的能力。 直线销售系统的核心因素包括: 嗅觉锚定 策略 掌握语调和肢体语言的艺术 创建合乎道德的完美话术脚本 筛选合格客户的艺术和科学 作者相信直线销售系统能够有效地帮助学习者缩短销售周期、提高交易达成率、开发稳定的客户流和找到终身客户,通过学习直线销售系统,每个人都

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    • 全能销售系列:品牌洗脑(珍藏版)
    •   ( 19593 条评论 )
    • 马丁·林斯特龙 著;赵萌萌 译 /2016-07-31/ 中信出版社
    • 全球知名品牌营销大师马丁 林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的 戒毒 不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界只做不说的营销秘密。 马丁 林斯特龙将营销中*隐蔽却又*实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场

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    • 大客户销售:谋攻之道(全新版)
    •   ( 875 条评论 )
    • 徐晖 齐洋钰 /2022-11-07/ 中国人民大学出版社
    • 《大客户销售:谋攻之道》于2015年初版,持续畅销。本次再版聚焦于大客户销售的关键点,将销售理论与众多真实案例很好地融合,加大了实战指导的比重,让读者更容易理解书中概念,更容易在实际的打单中根据书中的方法论做出精准的判断和应对。 优秀的销售,能够在正确的时间将竞争优势对准正确的业务问题、正确的人以及正确的价值,懂得何时该将哪些优势与哪些人链接在一起。本书在理论和案例的融合中,紧紧围绕以下三个方面展开。 找对人。大客户销售重要的特点是多人决策,采购决策是多人代表各自的利益博弈的结果,找对人至关重要。 做对事。这意味着要了解客户内部不同人员的KPI,了解他们面临的问题和目标,进而提供方案来解决。 踩对点。这意味着要配合客户的采购节奏,与客户共同制定游戏规则进而赢得胜利。 本书是为实战而写,读者

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    • 这样销售很高级:每个人都需要懂点销售
    •   ( 910 条评论 )
    • 雪梨卷 /2022-09-01/ 中国法治出版社
    • 《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。

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    • 怎样销售你自己(修订版)(乔·吉拉德巅峰销售丛书)
    •   ( 2590 条评论 )
    • [美]乔·吉拉德(Joe Girard) /2022-06-24/ 中国人民大学出版社
    • 无论从事哪个行业的销售工作,你都必须首先把自己成功销售出去。在本书中,乔 吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事,为你揭示了成功销售自己重要的秘密: 如何了解自己的优势,确定职业目标; 如何寻找你活力的个人特质,并向他人展现出来; 如何培养基本的自我销售技能; 为什么要学会微笑; 怎样用好诚实和承诺的力量; 如何成为良好的倾听者,获得客户的长久信任; 如何将工作转化为成功的舞台并产生预期的销售业绩。 本书适用于所有行业从事产品销售的人们,是企业培训销售人员的教材,也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。

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    • 销售铁军
    •   ( 387 条评论 )
    • 贺学友 /2023-10-31/ 中信出版社
    • 对大多数企业来说,核心痛点是如何拥有一支骁勇的销售铁军一-把产品卖出去,把钱收回来。 作为一年拿下11个销售冠军、连马云都佩服的销售战神,贺学友在本书中毫无保留地分享了他在阿里铁军近十年的销售心法,详述了如何从挖掘客户到绝对成交,如何进行团队组建和管理,全面提升你的销售力和领导力。 如果你是销售新人,可以跟随作者的笔触一窥销售冠军是如何炼成的,锤炼你的销售思维和技艺,如果你是团队管理者,更可以提升自己带团队的能力,打造如阿里铁军一般的销售梦之队。

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    • 我能做销售吗(金牌销售史彦泽 崔相年 张磊 穆熙双 邵慧宁手把手教你找工作、换赛道。销售入行)
    •   ( 807 条评论 )
    • 章凌 编著;得到图书 出品 /2023-04-15/ 新星出版社
    • 我们常常说,选择比努力还要重要。尤其在择业这件事情上,一个选择,直接影响你或你的孩子成年后20%~60%时间里的生命质量。所以,面对一个自己感兴趣的职业,你可能常常犹豫:我适合做这个职业吗?我的能力和它匹配吗?它真的像我想象的那么好吗?这个职业到底有没有前途? 这本书,就为你提供了所有这些问题的答案。 书中用六个部分解决你所有的困惑 部分 行业地图 带你俯瞰销售这一职业有什么特点 第二至四部分 从新手到高手 带你预演完整的职业进阶之路 帮你看清挑战和成长分别是什么 第五部分 行业大神 带你领略销售职业的风景 第六部分 行业清单 给你梳理行业历史、术语和学习资料 让你求职能够脱颖而出 翻开《我能做销售吗》,你会看到: 销售必须能说会道吗? 不,销售需要全方位的能力和坚强的意志力, 性格内向的人也

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    • 销售一号位:美团最高决策层S-team原成员、美团销售委员会原执行主席作品。程维、阿干、张川、林凡等推荐
    •   ( 454 条评论 )
    • 郭庆(老K) /2023-07-31/ 中信出版社
    • 销售一号位是指具有高商业思维的销售负责人,与普通销售负责人存在本质区别。销售负责人更侧重 做 (Do),而销售一号位则需要思考 怎么做 (How),甚至是 为什么这么做 (Why)。销售负责人可以是一位专才,销售一号位则需要是一位将才甚至帅才。他们犹如将军,能够从多维度看待业务发展,摆脱单一部门思维,善于跨团队协作以获取资源,构建合理的销售组织和人才梯队。同时,一个优秀的销售一号位还需要具备五种核心能力:纵观全局、谋后而定、上下左右、排兵布阵和淬炼心志,五种能力缺一不可。 作者郭庆从使命、核心能力、成长路径和面临的常见误区等方面系统地为读者介绍如何成为一个优秀的销售一号位。

    • ¥59.3 ¥79 折扣:7.5折
    • 销售管理(第10版)(工商管理经典译丛·市场营销系列)
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    • 威廉·科恩 /2017-05-31/ 中国人民大学出版社
    • 本书为销售管理的经典教材,通过简明扼要的语言、实用的现实案例,向读者展示了销售团队高效管理的要素、战略以及相互关系。全书着重阐述了如何制定销售团队方案以及管理战略客户关系。通过对队伍建设、团队多元化、问题处理技能、财务问题的阐述,本书为读者提供了全面而实用的销售管理方法,帮助其适应销售团队管理的职位要求。第10版拓展了相关主题内容,如销售网络、客户终身价值、解决方案销售、营销 销售互动、营销 销售共享职责等。

    • ¥71.7 ¥89 折扣:8.1折
    • 99%的销售指标都用错了:破解销售管理的密码
    •   ( 35 条评论 )
    • 杰森·乔丹 /2016-12-13/ 中国人民大学出版社
    • 对于想要更好销售业绩的销售经理而言,破解销售管理的密码是一本开创性的书。基于对世界级销售团队如何测量和管理销售人员的调查,本书提供了一个最好的实用性策略,能够识别和利用关键活动和指标,推动商业结果。这不是一本关于组织领导力的书,也不是一本关于人际关系指导的书。它是一本指导你如何有效管理销售团队的书。 销售的畅销书作者尼尔 拉科姆作序推荐, 我们现在急缺销售管理的书,破解销售管理的密码就是新时代的对于销售管理的实用的具体的指导。它填补了空白。 对于销售人员而言,本书是一本有效的操作性很强的手册。它提出了5个基本的销售过程,可以创造出需要的商业结果。帮助读者选择需要的过程,以完成他们的策略目标。它也提供了一些实用工具的例子,以及销售经理可以实用的框架。关于如何改变销售团队的行为,它

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    • 销售谈判就是一场心理战:用心理学破解成交困局
    •   ( 27 条评论 )
    • [美]杰布·布朗特 /2025-01-03/ 中国人民大学出版社
    • 谈判是销售工作中不可或缺的一部分。然而,不知怎的,绝大多数销售人员仍然缺乏强大的谈判技巧。因此,销售人员往往因为缺乏谈判技巧、策略和方法,而输给那些受过谈判艺术和科学训练的精明的买家。在这本书中,杰布 布朗特通过为你提供成为强大且有效的销售谈判者所需的策略、战术、技巧、技能和人类影响力框架,从而平衡了这种不平等的谈判地位。杰布以他标志性的直截了当的风格,直接指出了问题的关键,揭示了为什么你总是被受过训练的买家打败的原因。然后,他教你确切需要知道、做到和说出的内容,以便你对交易结果拥有更多的控制权和更强大的权力地位,从而赢得谈判。

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    • 怎样迈向巅峰(修订版)(乔·吉拉德巅峰销售丛书)
    •   ( 71 条评论 )
    • [美]乔·吉拉德 /2024-04-01/ 中国人民大学出版社
    • 《怎样迈向巅峰》展示了如何充分挖掘你的无限潜力,战胜各种困难,获得成功登顶的生命体验。正如乔 吉拉德所说, 销售是一场持久的马拉松比赛,而不是短跑冲刺 ,生命又何尝不是?它们不仅需要精神、策略,还需要心力。本书教你如何锻炼心力、强化心力,在披荆斩棘的同时葆有勇攀顶峰的决心和欣赏沿途风景的心境。

    • ¥47.5 ¥59 折扣:8.1折
    • 销售圣经Ⅱ:销售之神的21.5条销售法则
    •   ( 2380 条评论 )
    • 杰弗里·吉特默 /2015-11-01/ 中信出版社
    • 享誉全球的销售大师杰夫里 吉特默继《销售圣经》之后推出全新重磅作品。 本书立足当今社会发展的现实,通过生动的案例分析,总结出 金牌销售人员 *应该遵循的21.5条法则,例如,要善于发掘 *潜在 的客户,要精准的传递出产品的价值,要创立并经营 自己 这个品牌,要用 幽默感 来为自己加分并从实证的角度,为销售人员提供了即学即用、即学即通的营销信息和成交方案。 如果你把自己的想法和行动与这些强大的销售法则结合起来,就会取得令人意想不到的效果。你遇到的阻力更小,需要的精力更少,并且能够更快取得更大的成绩。这些法则非但不可否认,并且牢不可破。随着销售工作的不断深入,你会逐渐发现它们的价值。如果违反了这些销售法则,就会付出相应的代价,销售业绩会受影响。利润会下滑。 现在就从床上爬起来,遵循这些法则去完成你的工

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