《货币论》全书以如何稳定物价为出发点，对可能导致物价波动的各种因素进行了货币理论和货币政策上的分析，并对货币数量论进行修订，扩展了 货币价值的基本方程式 ，用于指导货币的利率管理。 《货币论》分上下两卷。上卷为 纯货币理论 ，凯恩斯研究了先前各国经济学家的理论成果，并提出了研究货币基本理论的新方法；下卷 货币应用的理论 则根据上卷提出的理论，对货币管理的目标及方法进行了分析指导。 《货币论》全书既具体又实用，至今仍然意义非凡。

给银行从业者的一本零售转型指南。近年来，受利率市场化、经济周期波动等因素影响，商业银行主要依靠公司业务的运营模式遭遇挑战，而零售业务巨大的市场潜力，以及在银行业务中的资本回报高、风险水平低、带动作用大、业绩波动小等优势，使得银行纷纷开启零售转型。银行零售转型包含两个层面的任务：一是零售业务本身的转型，即经营管理由存款导向的传统模式，转变为盈利导向的现代模式；二是银行业务整体的转型，即零售业务的规模和盈利在全行中的占比逐步攀升，成为整个银行主要乃至最大的支柱。这本书作者基于在招商银行零售业务领域的多年工作经验以及在吉林银行的工作实践，结合兴业银行和平安银行等标杆行零售转型的探索实践，在战略和操作层面对商业银行零售转型提出新的逻辑，并提炼为十大方面，包括客户为王、服务为上、AUM为

货币的本质是什么？在货币的传统三大职能之外，货币与国家的融资和主权、金融危机和经济增长，以及中央银行运作有怎样的关联？ 传统货币主义理论认为，通胀无论何时何地都是一种货币现象。然而，2008年全球金融危机后的政策实践和中国过去四十多年的经济发展等现实状况挑战了这一认知。 在本书中，著名经济学家帕特里克 博尔顿和黄海洲提供了一个新的视角，透过公司金融理论来重构货币经济学，构建了国家资本结构，将货币视为国家的股权。央行发行货币类似于公司发行股票，如果增发的货币没有用来支持高质量增长，增发货币会引起通胀；但如果货币增发不够，高质量增长难以获得足够的融资，经济增速则必然放缓，甚至面临停滞和通缩。 本书探寻的 货币是国家的股权 这一本质，不仅修正了货币主义理论和现代货币理论（MMT）的缺陷，也为货

支行是银行业务的前沿阵地，是银行为客户服务的窗口，是一家银行品牌和形象的具体体现，也是银行经营和管理的重要环节。 而支行长则是支行的灵魂，但是研究支行的书却很少。《做*好的银行支行长》一书以其独到的视角、清晰的思路、流畅准确的文字，以及生动鲜活的气息，非常具体地告诉我们怎样做一个优秀的支行长。该书理论与实践紧密结合，良言与案例节节相扣，精准翔实地阐释了支行长怎样想、怎样干、怎样管、怎样带以及怎样成长的 真经 ，对支行长或正在成长为支行长的同人们的职业发展，有着很强的指导意义。

目前市面上关于债券投资的书籍主要分两种。一种偏向于债券基础理论，如布鲁斯 塔克曼等著的《固定收益证券》或弗兰克J.法博齐编著的《固定收益证券手册》，此类书籍对于夯实从业人员的专业基础大有裨益，但也有明显的缺点：一是实务操作经验的传授较少，一些读者可能面临空有理论而无从下手的尴尬境地；二是这些国外的经典教材主要以美国债券市场为研究蓝本，对中国的实际情况几无涉及。另外一种是国内出版的债券类书籍，大部分偏向于政策法规及交易规章制度的罗列，做参考资料有余而行动指南不足。 本书从利率交易的实战出发，详细的阐释了如何将一名刚入行的 小白 迅速培养成一名基本功扎实的利率债投资经理。 与市面上同类书籍不同，本书从实战出发，去除了对债券交易用处较少且冗余的部分，着墨解决新手交易员框架搭建、如何盯市、

本书是在学习借鉴国际先进商业银行资产负债管理理论和实践的基础上，对中国商业银行多年资产负债管理实践的概括和总结，也是对资产负债管理理论的推进和探索。作者希望通过这些总结和探索，归纳资产负债管理遵循的基本规律，形成商业银行资产负债管理的理论框架和逻辑规律。本书对中国商业银行的可持续、高质量发展具有一些指导意义。

处理客户投诉，其实是发掘客户需求、拓展业务、体现银行个性化服务水平的*好时机。如何及时安抚客户情绪？怎样有效处理客户的业务要求？如何将投诉变为巩固客户甚至银行营销的切入点？ 五位银行服务专家强强联手，来自超过2000场一线培训的课程精华，详细解析发生在银行一线的客户投诉事件及处理方法。 妥善处理客户投诉，不仅要运用正确的应对话术，更要于行动中展现出应有的服务意识。本书从投诉的角度讲服务，不仅提供了规范的话术参考、行动菜单，更着力帮助银行职员领会网点服务整体协作的重要性，掌握相关引导策略，帮助职员真正做到应对从容，提升服务！

现代货币理论研究横跨数个经济学子学科，如经济学思想史、经济史、 货币理论、 失业与贫困、金融与金融机构、部门收支平衡、经济周期与危机以及货币政策与财政政策等，大规模地更新、融合了诸多非主流的异端理论。 本书作为现代货币理论的入门读物，以新颖的视角解读宏观经济学，挑战传统思维，揭示货币如何在现代经济体中 运作 。本书根据现代货币理论的主要原则，阐释发达国家与发展中国家的宏观会计、货币与财政政策、货币制度和汇率等问题。 本书特别分析了由于对货币性质的误解如何引发了全球金融危机，并就世界各国政策制定者如何解决本国经济疲软问题提出了全新的观点。

传统银行如今正面临着来自挑战者银行的前所未有的冲击。鉴于此，大华银行于2019年和2020年分别在泰国和印度尼西亚推出了TMRW数字银行，并取得了惊人的成功。在本书中，TMRW的创始人邱鼎和与我们分享了这个革命性项目背后的设计思路。在这个过程中，他和他的团队每一步都超出了既定模式和传统智慧的限制，成功建立了东盟的第一家数字银行。 本书源自作者从零开始创建一家数字银行的经验，这是他30多年职业生涯中最复杂的创想。他写这本书是为了解决目前正在进行数字化转型的公司所面临的一个非常严重的问题 只有5%~30%的转型企业实现了它们的既定目标，几乎有二分之一的高管不知道从哪里开始。因此，作者创作了一本帮助其他公司开始数字化转型之旅的指南 allDigitalfuture Playbook（TaP），这正是数字领导者所需要的。 本书充满了富有远见的分析和实地

银行客户经理是一个专业性极强的岗位,要求客户经理必须具备极强的责任心,同时精通各类信贷业务。每个授信产品的风险控制机理截然不同，因此,本书将重点介绍如何控制风险和重点讲解各类流行授信产品的调查要点。作为一名合格的客户经理，要有清晰的风险意识，知道每项业务的风险重点。既要积极把握市场机会,积极主动营销客户,又要注重防控风险。要始终注意随时了解经济金融形势变化、国家及监管部门政策动态、行业变化及经济领域的重大事件。在营销时重点注意行业特点、企业发展阶段、所处产业链环节、企业管理层特别是法定代表人的素质等关键要素,而不是简单地依靠资产负债及财务分析，要把握不同合作对象的风险要点容。

这是一本全面介绍商业银行授信业务品种与应用的书。 银行资金是企业生存和成长的血液，也是社会经济运转的润滑剂。经济发展需要银行资金的支持，银行资金的支持促进经济的发展。每当企业经营生产对银行资金有新的需求时，银行就会创造出新的授信业务品种。 随着中国经济的快速发展和企业融资需求的多样化，银行能提供的授信品种丰富多彩，甚至可以说多得让人眼花缭乱。银行在做好传统授信业务的基础上，正朝着行业化、多元化、专业化、网络化、综合化、跨境化的方向发展。 本书介绍的授信业务品种，主要选自9家国有银行（包括国家开发银行、中国农业发展银行、中国进出口银行）、12家全国性股份制商业银行、10家城市商业银行、10家农村商业银行，可以说基本覆盖了中国商业银行的授信业务品种。本书对读者而言，可说是一书在手，了解授

商业银行业务应用文写作对于银行从业者来说，是一项的技能，而当前银行业务和管理活动中经常使用的应用文缺少统一的编写标准，为很多从业人员带来了不必要的困扰。为了让更多的银行人了解和掌握银行应用文的写作方法和基本要求，熟练撰写银行应用文，确保银行业务运营高效开展，作者参考了数十本相关书籍和网络观点，组织相关专家研究讨论，历时三年，编辑写作了这本《商业银行业务应用文写作》。本书共收录了近百种应用文写作知识，涉及银行授信、营销、财务、风险、审计、公司治理、办公室、人力资源等11类业务经营管理条线，几乎覆盖了商业银行所有的相关业务。对每种应用文都从定义、特点、作用、内容与结构、写作要求与范文解析等方面分别进行了详细具体的介绍和说明，对其写作标准进行了明确、统一和规范，并给出了每种应用文的

在中国的金融大潮中，银行机构面临的风险巨大，这就要求经营贷款机构更加谨慎和有智慧。经过实践，我们认为，商业承兑汇票一般由于基于真实贸易背景，并且有承兑人的付款承诺为依托，相对风险较小；另一方面，目前市场上商业承兑汇票的签发量极大，对于银行机构来讲，将拥有极大的市场空间。 相比较而言，在银行各类信贷产品中，商业承兑汇票风险资产占用为零，其可以100%将收款的票据索回；而银行承兑汇票风险资产占用100%，很难实现索回票源。所以，银行和小贷公司应当优先推荐使用商业承兑汇票，从而大幅度增加客户数量，提高信贷收益。 为此，立金银行培训中心以多年积累的经验和资料为基础，特组织相关专家编写了此书。

关于 货币的应用理论 中，作者力图将质的方法和量的方法结合起来，对于所讨论的量值的量级尽可能地善加估计，所根据的主要是英国和美国现存事实。在《汉译世界学术名著丛书：货币论（下卷）》中，作者也叙述了现代货币与银行体系的主要特点，并讨论了实际领域中的货币管理的方法与目标。

本书是一本极具代表性的国际金融著作，它系统介绍了现代商业银行经营管理的基本原则、主要方法和*发展。对美、日、德等发达国家银行业混业经营的争议、非银行金融机构对银行业的渗透、金融控股公司在整个银行业咄咄逼人的竞争态势、新型不动产抵押贷款和新型服务交付工具的应用与扩张、各国央行地位和作用的变化、《巴塞尔协议》对金融风险监管政策的变化等都做了详细的探讨。本书精心设计了大量的案例、习题及趣味性内容，是前8版基础上的提升与升华。

本书为银行供应链融资、货权质押融资业务培训用书，分为两大篇。*篇供应链融资篇包括三节内容：*节对供应链的相关基础知识进行了介绍，帮助读者理清各类概念与要求；第二节供应商链式融资方案与第三节经销商链式融资方案则以实战为主，结合案例，解析了各类供应链融资业务操作。第二篇货权质押融资篇也包括三节内容：*节介绍了货权质押融资业务的基本知识；第二节则结合案例，解析了货权质押融资业务操作；第三节针对重点行业，示范解析了如何寻找供应链融资客户。本书的实用性很强，直接针对银行的具体业务，可操作性强，是一本不错的银行业务培训用书。

我们当前的经济之路已经快要走到尽头，四周满是各色路标：经济增长乏力、不平等日益加剧、失业率居高不下、金融市场紧张不安，等等。很快，我们就要面对一个分岔路口的选择：一条是通向恢复增长、市场繁荣以及金融稳定之路；另一条路则会导致经济衰退、市场陷入无序及混乱状态。现在，穆罕默德 埃尔-埃利安，世界上*影响力的经济思想家之一，着力聚焦全球经济和市场的未来走向，阐述了在经济不确定和金融不安全的新时代背景下，个人和集体应该如何做出选择。 《负利率时代：货币为什么买不到增长》以2008年金融危机时我们的应对措施为切入点，解释了中央银行为什么以及如何会扮演起举足轻重的政策行动者角色，它们缺少能够带领经济转向高包容性增长和持久金融稳定的工具，又为什么无法独自完成这个角色。 现在是时候进行政策切换了，由

本书结合两位作者在各家、各地银行开展咨询项目、培训项目时接触的网点服务、网点营销、网点管理的经验。分别从新常态下银行网点的战略定位、营销定位、服务定位和管理定位四个维度，帮助网点负责人理清经营管理的思路，构建网点经营的顶层思维。 书中借鉴了很多两位作者所服务客户中的成功案例，其中包括各大银行的传统网点、百佳网点、社区网点、小微网点、零售网点等。希望能够给各位读者带来启发，并帮助大家成为未来中国银行业卓越的网点负责人和行业引领者。

给银行从业者的一本零售转型指南。近年来，受利率市场化、经济周期波动等因素影响，商业银行主要依靠公司业务的运营模式遭遇挑战，而零售业务巨大的市场潜力，以及在银行业务中的资本回报高、风险水平低、带动作用大、业绩波动小等优势，使得银行纷纷开启零售转型。银行零售转型包含两个层面的任务：一是零售业务本身的转型，即经营管理由存款导向的传统模式，转变为盈利导向的现代模式；二是银行业务整体的转型，即零售业务的规模和盈利在全行中的占比逐步攀升，成为整个银行主要乃至大的支柱。这本书作者基于在招商银行零售业务领域的多年工作经验以及在吉林银行的工作实践，结合兴业银行和平安银行等标杆行零售转型的探索实践，在战略和操作层面对商业银行零售转型提出新的逻辑，并提炼为十大方面，包括客户为王、服务为上、AUM为纲

张敬国著的《全球化下的货币政策》是一本论文 集，包括货币与宏观政策、金融市场、宏观经济、金 融开放、次债金融危机、利率与汇率六个部分。全球 化背景下的中国货币政策，有三个核心问题：一是货 币政策松紧立场，二是货币政策市场化或者行政化取 向，三是利率汇率工具协调。《全球化下的货币政策 》对以上三个方面问题进行了独到的分析，此外还对 其他专题如宏观经济运行、金融对内对外开放等进行 了研究，提出的很多独立见解，促人思考。

银行客户经理一定要做好信贷的调查，精细做好授信方案设计。本书提供了近百个案例供银行客户经理参考，其中有国内证融资、多产品融资等*思路，为客户经理开拓授信思路，创新授信方案。

从自然货币到数字货币，人类从蛮荒走向了文明，从和平走向战争。货币成了一个国家和地区的*厉害武器，它可以掌控政治脉搏，决定经济走向；它可以引起战争，还能改善人们的生活 它无所不能，如同人类世界的 救世主 。 互联网时代，货币的角色悄然发生了改变。它从一个 专制工具 变成了一个 智能游戏 ，它甚至可以像现实中的一座金矿被一点一点挖掘出来。人们似乎已经进入了无现金时代，但是风险无处不在，数字货币能否突出重围改变人类的历史呢？我们将拭目以待！

文书写作是商业银行进行营销与管理活动的重要工具，不仅关系到市场营销活动的成败，而且关系到个人的进步与发展。优秀的文书明确传递正确的信息，而且可以为银行和客户经理个人树立专业、良好的形象，赢得客户的信赖。 本书提供的范文是作者40年市场营销工作中创造使用并已取得显著成效的实用范文，是商业银行营销文案的制作参考，是银行客户经理营销写作的实用工具，皆能即学即用，活学活用。

《投资银行：理论与实务（上下册）》紧密结合中国投资银行业务实践，系统介绍了企业可以选择的需要投资银行参与其中的各种融资渠道，全书以”企业融资需求”出发，分章阐述了债权融资、结构化融资、股权融资、并购重组等具体的投资银行业务，以“投资银行与监管”作为总结。全书理论与实践相结合，并相对侧重于实践操作，每章附有案例分析和思考题。适合作为投资银行等金融机构的培训教材，也可作为高校金融专业本科生及专业硕士的教材。