学好结构化表达有利于我们在职场中提升沟通效率， 沟通效果，有效解决沟通中的种种难题。本书以各种职场沟通的情境为案例，系统介绍了结构化表达的原理、要求和工具，并详细分析了将结构化表达应用于汇报工作、与客户沟通、讲故事、做演讲以及写作等具体沟通情境中的技巧、流程与框架。本书适合职场人士，尤其是职场新人阅读，通过系统阅读或者带着问题进行查找式阅读，将使读者迅速提升结构化表达的 ，轻松解决职场沟通中的各种难题。

在物业管理工作中推行6S是提升管理精细化水平、增强管理实效的有效手段。为了帮助物业管理从业人员更加有效地推行6S，本书从物业企业的实际出发，用大量清晰的实景图片演示并讲解了6S的基础知识、6S的具体实施过程和方法、6S在物业管理领域的实际应用，以及在物业管理中推行6S的要点和实际案例等内容。书中提供了大量的表格和管理制度范本，读者可以结合自身实际情况参照使用。另外，本书还配有视频课程，对物业管理6S推行的相关内容做了更为形象、直观的解读。

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内容简介 在决策过程中，我们所面临的*具有挑战性的现象就是不确定性。假设我们决策时所面临的每个方案都有一个视频，能够详尽地展示我们未来的生活历程，那么我们就可以很容易地做出决策。不确定性与所有重大决策都密不可分。要想成为决策大师，我们必须具备处理不确定性的能力。我们必须学会在不确定性的海洋中冲浪，而非溺毙其中。我们必须形成“不确定性为决策的一个先导”这一清晰理念，即达成思维的清晰性。

本书采用独特的、以问题为基础的形式，向读者阐述了国际贸易与政策领域的关键问题。本书向读者呈现了不断变化的贸易政策格局、不断发展的贸易政策制度安排，剖析了贸易理论，并且为学生提供了一个更好地理解当前国家和国际层面贸易政策问题的经济框架。 ● 使用独特的、以问题为基础的形式探讨了国际贸易政策问题以及当前国际贸易政策领域存在的争论及其影响。 ● 探讨贸易理论，将其作为研究贸易政策的指导。这些贸易理论包括传统的产业间贸易理论以及更新的产业内和企业内贸易理论。 ● 研究那些广泛使用的、直接或间接影响国际贸易的政策所产生的国家层面和国际层面的影响效应，并分析这些政策的不断演变的制度安排。 ● 呈现了政策的发展格局，从传统贸易政策（如关税、数量限制和出口补贴）到包括知识产权、劳工、环境和增长与发

在很多情况下，一种产品的供应链成本的80%是在产品设计和开发的早期阶段确定的。但是，目前很多企业对产品设计如何影响供应链及影响企业的运营绩效并不清楚。本书作者阐述了一套完整的关于如何更好地协调产品设计与供应链的理论与实战工具。 《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》共分为6章，分别介绍了如何制定设计议程、如何设定产品设计与供应链之间的接口、如何应对产品设计及供应链风险、如何实现产品设计的敏捷性、如何通过产品设计实现可持续发展、如何凭借产品设计能力对供应链做出改变等内容。书中提供了经典的实践案例，这些案例来自特斯拉、爱步、纽洛克、通用汽车、约翰斯顿·埃尔金、可口可乐等不同行业中的知名企业。此外，《产品设计与供应链：打造企业的设计竞争力》还以附录的形式提供了一个关于波音787客机

《场景供应链金融：将风口变成蓝海》旨在用通俗易懂的语言，帮助读者更好地了解供应链金融的现状与存在的问题、在规划与设计供应链金融时需要考虑的运行机制、推广及应用供应链金融可以产生的社会价值，以便为从事相关行业的人员提供有价值的实践思路。 《场景供应链金融：将风口变成蓝海》全书共三篇。*篇为环境与现象，*介绍供应链金融基础知识；*篇为模式与场景，从不同角度探讨企业资金需求结构，以及银行的困难和问题。第三篇为业务风控与信息技术，对供应链金融的风控体系与相关科技发展等进行了分析。 本书适合企业高管、银行从业者、供应链金融研究者阅读，也可供对供应链金融感兴趣的读者参考。

本书以思想史研究为基础，以管理学研究为纽带，对中国古代管理思想进行了系统的梳理、提炼、分析和比较。一方面采用最基本的历史研究方法，尤其注意史料的选取和考证，以扎实的文献功夫和严密的逻辑推理形成靠得住的学术见解；另一方面采用比较研究法，将中国古代管理思想与国外管理思想进行比较，分析两者之间关于管理原理、方法的相通性及在环境、文化、传统影响之下的差异性。其学术价值主要在于强化了历史学与管理学的深度交融，在重新归类中国古代管理思想体系的基础上，将经典和前沿的管理理论渗透到分析和考证的过程当中，既体现了历史的客观性，又体现了专业性、学术性和科学性，力求为深化中国古代管理思想史研究提供一个可读、可信、可思、可辩的文本。

这是一本关于酒店管理人员如何干好工作的书。《酒店运营与管理全案》始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，具有很强的操作性和实务性。 《酒店运营与管理全案》在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细介绍了酒店顾客定位与发展战略管理，酒店产品设计、定价与上市管理，酒店品牌策划与宣传推广管理，酒店营销与促销管理，酒店前厅管理，酒店采购与仓储管理，客房管理，康体娱乐与商务中心管理，智慧酒店管理，酒店服务质量管理，酒店成本核算与控制管理，酒店分店选址与连锁经营管理等车保卫管理等17大工作事项。 《酒店运营与管理全案》适合酒店中高层管理人员，尤其是酒店运营与管理流程设计者阅读，也适合高等院校旅游与酒店管理专业师生、相关培训和咨询人员阅读。

我国加入WT0以来的实践表明，随着国际形势的变化和对外贸易的发展，我国将更多地成为其他WT0成员的起诉对象。这种局面要求我国进一步加强对WT0争端解决机制的研究，更积极地通过争端解决机制来解决与其他成员的贸易争端。 目前我国对世界贸易组织争端解决制度的研究，尽管取得了一定的成果，但还需要深化，需要对制度层面的一些深层次问题，对该制度的*发展，深入地持续地研究。本书正是在现有研究基础上的*、全面成果。 本书分为四大部分：制度篇，程序篇，技术篇，展望篇，紧紧围绕组织特点、义务性质和救济手段这三大核心问题进行研究，并且对我国未来如何参与WT0争端解决机制提出了建议。另外，对世界贸易组织审结的争端进行汇总，作为附件，为读者了解、检索实际案件、为相关部门决策提供支持和便利。

什么是供应链金融？供应链金融有哪些形式？包含哪些风险？怎么管理和控制？ 针对上述问题，本书系统介绍了供应链金融的相关内容。书中不仅介绍了供应链金融的概念、供应链金融的种类与特点，而且分别从融资者（企业）、金融机构（资金提供者）和管理者的角度，详细介绍了生产运营领域的供应链金融、贸易流通领域的供应链金融、物流领域的供应链金融、商业银行供应链金融，智能时代智慧供应链条件下电子商务领域的供应链金融和互联网供应链金融，以及供应链金融风险管理和控制措施。作者结合当下各种实操案例编写相关章节，不仅体现出供应链金融的实操性，而且令读者感觉生动鲜活。 本书适合各行业的企业管理者、财务人员和金融行业从业人员、金融监管机构人员阅读，也适合高等院校财金专业的师生以及对金融感兴趣的读者阅读。

本书出版于中国入世十周年之际，这也是中国经济全面融人多边贸易体制的十年。《WTO与中国对外贸易》将WTO规则与入世后中国对外贸易制度的演进、相关领域的发展变革结合起来，提出了富有建设性的战略发展思路。全书共分九章，分别论述了WTO的产生与发展，WTO与中国融入多边贸易体制的进程，WTO相关规则与中国货物贸易、服务贸易、国际投资和知识产权保护制度的发展，以及WTO多哈回合谈判的议题、争论和中国参与谈判的策略等。全书力求客观评述WTO规则，并将其与中国对外贸易发展的进程和战略有机结合起来。本书可作为财经类各专业教学、研究和外贸工作者参考用书。

随着“种草”一词的爆火，“种草”社区小红书被越来越多的年轻人喜爱。小红书也正在成为企业、品牌、商家、KOC“种草”和KOL扩散的重要平台。那么作为普通人，如何在小红书上掘金？ 本书主要介绍小红书的平台红利、价值，KOC、KOL的经验分享，如何打造爆款“种草”笔记，以及企业/品牌号、素人号、引流号如何在小红书掘金，一次性帮你解决所有关于小红书的问题，让普通人也能在小红书上掘金。 本书适合错过抖音、B站红利，想抓住机遇的你；适合想赚取第一桶金的你；适合想推广自己产品的创业者、新媒体人及商家、品牌、企业。

《当代法律科学文库：世界贸易组织的逻辑》主要内容包括：世界贸易组织的制度基础、争端解决、边境措施及相关义务、非歧视原则及一般例外、单边措施及其规制、国际贸易的基本理论、美国的宪政结构及其国际贸易规制、世贸组织的一般职能与宗旨、世贸组织历史简述等。

《国际经济与贸易专业·*人才培养模式创新实验区系列教材：WTO规则解读与运用》十一章进行了分析和阐述。章WTO的基本原则解读及运用技巧，是总论式分析；第二章WTO关税减让规则解读及运用技巧、第三章WTO非关税保护规则解读及运用技巧、第四章WTO重要商品贸易规则解读及运用技巧，是对WTO为重要的贸易规则进行梳理；第五章WTO贸易救济规则解读及运用技巧，是对贸易救济的重要规则，如反倾销、反补贴、保障措施等进行的介绍和分析；第六章WTO贸易与环境规则解读及运用技巧、第七章WTO服务贸易规则解读及运用技巧、第八章WTO与贸易有关的投资规则解读及运用技巧、第九章WTO与贸易有关的知识产权规则解读及运用技巧，是对WTO与贸易有关的四大相关领域运行规则进行介绍和分析；第十章WTO贸易争端解决规则及运用技巧，是对WTO解决争端机制基本规则进行

本书结合数字经济发展特点和全球制造业运行现状，分析了制造业数字化转型的内在逻辑和供应链协同的变化趋势；梳理了发达国家制造业数字化转型与供应链协同创新的模式及国内数字化先行区的有益经验，得出了相关启示；以沈阳为例剖析了老工业基地制造业发展中面临的问题和挑战，并提出推进数字化转型与供应链协同创新的明确目标与实施建议。本书关注智能制造发展与传统制造业转型升级的内在联系，力图以宏观和微观相结合的视角探寻制造业新一轮变革的基本规律，厘清区域制造业转型升级的关键问题，找到数字化转型与供应链协同创新的合理路径，以期为相关部门和企业管理者决策提供有益的参考。

需求预测结果直接影响着企业的生产计划、库存水平和客户满意度，然而，由于预测本身具有的不确定性，使得预测方法的选择变得尤为重要。 《供应链与需求管理：精准预测需求与高效匹配供需》剖析了如何通过创建更加准确和有用的需求预测模型来提升预测的准确性，概述了成功实施供需匹配的关键特征，展示了如何将需求预测作为管理过程进行处理，并指导读者理解、选择和应用*的定性和定量预测技术。通过《供应链与需求管理：精准预测需求与高效匹配供需》，读者将学习如何在预测中全面分析市场信息、衡量预测性能、应用需求预测系统、管理需求评估结果等。 《供应链与需求管理：精准预测需求与高效匹配供需》集系统性、理论性、可操作性于一体，为读者提供全景化视角、洞见和解决方案，适合于供应链管理、物流管理、库存管理和运营管

《世界贸易组织规则概论/高校联编国际经济与贸易专业“十二五”规划教材》共分十三章，《世界贸易组织规则概论/高校联编国际经济与贸易专业“十二五”规划教材》内容和总体结构具体包括：世界贸易组织的基本知识（、二、三章）、非关税壁垒协议和WTO的救济制度与保障措施协议（第四、五章）、倾销原理与反倾销规则和补贴与反补贴规则（第六、七章）、农产品协议（第八章）、技术性措施与贸易壁垒（第九章）、服务贸易总协定和与贸易有关的知识产权协定（第十、十一章）、中国与世界贸易组织及多哈回合多边贸易谈判与世界贸易组织成员的地位与作用（第十二、十三章）。为便于读者学习和理解，结合讲述内容，各章均附有相关的*案例和资料。

本书力求通过跨学科交叉融合思路，践行培养高级管理人才和商界领导者之使命。 “商学+”教育教学生态系统重构了浙江大学管理学院人才培养的目标体系、内容体系、运行体系和保障体系，明确提出了“立足浙江、服务国家、嵌入全球”的三大战略路径，把“与一流企业/企业家同行”“与独具智慧的中国管理实践同行”作为浙江大学管理学院“商学+”教育生态的实践平台依托，希望“商学+”教育生态系统能为中国甚至全球商学院人才培养模式改革提供“浙大方案”。

这是一本写给企业家看的区块链图书，力图赋能实体经济创新发展。本书抓住中央高度重视并学习区块链的时机，围绕企业家了解区块链、应用区块链的需求痛点，重点阐述了产业区块链的相关内容和案例。本书首先分析了产业区块链与企业家的关系、区块链在产业发展中的作用；其次描述了产业区块链的生态矩阵、应用发展方向；最后介绍了电子政务、供应链金融、计量溯源、内容版权、智慧监理等14个产业领域的区块链应用案例。 本书适合致力于产业区块链应用落地的行业探索者、企业家和各行各业的从业人员阅读。

本书收集了2003～2006年WTO争端解决机制处理的所有纠纷，特别是通过专家组和上诉机构程序处理的42个案件，并选择了专家组和上诉机构报告中与WTO法律规定联系密切的要点，做了详细的阐述和分析。奉书对于研究wT0法律制度的学者以及从事与WT0各项协定相关业务的政府部门及律师都是一本非常实用的参考书籍。书中案例顺序按照wT0各项协定规定编排，便于读者查找。

多哈回合是中国次以正式成员身份参加的世界贸易组织的多边贸易谈判，谈判的关键是农业和非农产品市场准入问题。首先，《基于多哈回合关税减让谈判的市场准入研究》在回顾多哈回合农产品和非农产品市场准入谈判议题和进程的基础上，提出了市场准入谈判分析框架。其次，《基于多哈回合关税减让谈判的市场准入研究》对多哈回合关税减让公式原理和关税减让对主要进口产品及出口产品的市场准入影响因素进行了分析。再次，《基于多哈回合关税减让谈判的市场准入研究》对多哈回合市场准入谈判的各参与方利益集团立场及攻防策略、国内外的双层博弈、谈判中的冲突分析、竞争力等进行了深入的讨论；后，在以上分析的基础之上，提出了中国在多哈回合市场准入谈判的策略建议，从而有助于政府制定相应的贸易政策和产业政策。

《全球化向何处去:重建中的世界贸易投资规则与格局》详细论述了世界贸易投资规则的现状和演进趋势；在此基础上，以TPP为例论述了世界贸易投资规则重建涉及的主要议题，并估计了其对主要国家的潜在影响；后，对中国应对世界贸易投资规则重建的策略选择提出了自己的观点。《全球化向何处去:重建中的世界贸易投资规则与格局》分为上篇、中篇、下篇和展望篇，结构清晰、逻辑缜密、简繁得宜，内容新颖，见解独到。