内容简介 在从事管理教育、管理研究和管理实践的20年间,我发现,身边非常多的人喜欢尝试各种新理论,只要有新概念、新理论或者新观点、新模式出现,人们就会蜂拥而至,希望可以找到成功的诀窍。现在又走到另外一个方向,去管理化成为时尚,人们纷纷开始质疑管理,甚至认为互联网技术会有新时尚,管理已经过时。但是我们需要学习的不是时尚,而是经典;不是概念,而是规律。 从科学管理理论一直到管理创新理论,这些管理理论在近30年间都引进中国,经典著作的出版,本身正是为了解决如何理解管理的基本问题,这也是我一直希望回归到基本层面的根本原因。所以阅读经典著作是我自己的选择,也是我给读者的建议,我们需要清晰理解管理基本的理论,需要明确管理理论的核心内涵,更需要真正理解管理的本
本书实地调研了6家本土家族企业,面对面访谈一代创始人、二代接班人与创业元老,凝练出本土家族企业代际传承的经验总结与一般规律。本书从接班人选择、传承模式选择、培养阶段制定与实施等层面,总结交接班成功的典型浙江家族企业的做法和路径,并且在一代自我修炼,二代权威获取、两代人有效沟通、人力资本传承,以及善待老臣、股权传承、家族文化和家族治理等问题上提炼出具有中国本土特色的家族企业交接班经验乃至一般规律,为目前国内家族企业,尤其是数量众多的中小家族企业交接班活动提供有效借鉴。
本书集中体现了人才管理大师的特质组合:比尔·康纳狄在通用电气效力长达40年之久,曾跟通用电气的CEO杰克·韦尔奇、杰夫·伊梅尔特一起通力合作,使该公司成为世界上享负盛名的人才库;拉姆·查兰则是全球排名第一的管理咨询大师。两人将他们无与伦比的经验和洞见总结出来,写成这本人才研究指南:以突破性的观点告诉我们如何将企业带到一个新的高度。
本书描述了麦当劳在东亚五大城市:台北、香港、北京、东京、首尔,如何融入当地文化的成功经验。在跨国经营的背后,麦当劳其实十分重视文化差异这件事。麦当劳董事长詹姆士·坎特洛普曾说过,麦当劳的目标是“尽可能成为当地文化的一部分”,除了在各地积极举办各种社区活动外,当日本人觉得正餐一定要吃饭才吃得饱,又想吃烧烤的料理时,东京的麦当劳就从善如流,开始卖咖哩饭和照烧猪肉堡。在香港人的认知中,笑脸迎人必有诈,麦当劳就调整当地员工教育训练的方式,不去强调麦当劳一贯的微笑式服务。总之,麦当劳会根据不同的市场环境在经营方式上做调整。
《工业文明的社会问题》一书分为两个部分,第 一部分是“科学与社会”,属于对支配管理观念的元理论探讨,第二部分是“临床式调研方法”,属于对霍桑实验以及其他类似的调查研究和分析论证。在霍桑实验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明的人类问题》一书,正式创立了人际关系学说,第 一次涉及到了影响员工生产积极性的社会与心理方面的因素,探讨了人际关系因素在生产与管理中的作用。1945年,梅奥又出版了《工业文明的社会问题》一书,进一步阐述了他的观点。
本书是日本价值工程(VE)界的大师——泽口学教授的倾心之作。 我国企业已经认识到了开发高附加价值型产品的必要性, 然而讲解将VE和TRIZ用于产品研发的图书在国内很少见,所以引进翻译出版本书, 以期推动有效产品研发工具的普及应用。 本书包括4章,第1章介绍产品研发与设计活动高效化的思考方式和技术管理方法; 第2章、第3章分别介绍了VE和TRIZ的特征、在产品研发中的应用流程等; 第4章详细介绍了同时应用VE和TRIZ进行产品研发的实践案例。 本书适合我国各类型企业进行产品研发使用, 阅读本书能够深入了解、应用VE和TRIZ方法,切实提升产品价值和企业竞争力。
公共行政学是行政管理专业的基础课程之一。本书汲取了当今国内外行政学研究的*成果,特别是借鉴和评析了20世纪末21世纪初以来西方发达国家行政学研究的新观点、新方法,以全新的视角、开阔的视野,系统阐述了行政组织、行政领导、行政决策、行政沟通、行政心理、行政监督、机关管理、人事行政、财务行政、行政立法、行政伦理、行政文化与行政发展等行政学基本理论,阐明了行政现代化的发展趋势。 与本书第二版相比,第三版在篇幅上有较大扩充,增加近50页内容,增补了第十一章“行政伦理”,对书中十余个案例根据教学需要进行了调整和补充。案例后设有思考题,每章后列有复习题,使读者通过案例分析和问题解答,加深对相关概念和原理的理解和掌握。 本书作为复旦博学·MPA(公共管理硕士)系列之一,既适宜于作为MPA的
本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作,旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。本书提出了以下主要观点:销售必须是一项体系化的工作;销售经理是销售体系中的核心岗位;销售管理者要有销售体系的意识;组织的长期发展来自内在的成长(自我造血);所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开;行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。本书通过逐层展开作者独创的\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"销售体系结构图”,以\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"战略―销售策略―销售机会―销售任务―销售行动”作为主要脉络,讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法,从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
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封面销量突破300万册、400万册版本随机发,内容一样,印刷批次不同 基本信息 书名:活法 定价:27元 作者:(日)稻盛和夫,曹岫云 出版社:东方出版社 出版日期:2012-05-01 ISBN:9787506045025 字数:135000 页码:214 版次:1 装帧:平装 开本:大32开 商品重量: 编辑推荐 此刻的我们处于一个“不安的时代”,极度混沌,看不清未来。理应丰富的心灵,却怎么也得不到满足。衣食无虞却少了些理解,看似自由却常感觉窒息。 这是因为许多人茫然不知生存的意义与价值,失去了人生的指南针。 身处这样的时代,*重要的是问自己一个根本的问题:“人活着到底是为了什么?” IBM(中国)全球企业咨询部运营战略首席顾问白立新博士诚挚向您
决策理论学派很重视对决策者本身的行为和品质的研究。西蒙和马奇在《组织》一书中,提出了“机械人”、“动机人”和“决策人”(或“管理人”)模式。在他们看来:“机械人”模式把人看作是接受指令、进行生产作业的被动工具,古典管理理论即属此种模式;“动机人”承认人由需要和驱动的事实,把为实现目标而进行合作的动机,看作是劳动生产率的决定因素,行为科学即属此种模式;“决策人”则是西蒙和马奇提出的新模式,认为组织成员都是为实现一定目的而合理选择手段的决策者。本书的出版可谓是宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。
"生鲜农产品库存是衔接供应链供需的关键环节,优化决策不当会造成供应链上下游之间的协调困难,加剧生鲜农产品损耗,直接影响农业的快速发展。生鲜农产品具有易腐性、时鲜性、随机短生命周期等质量特性,在库存时极易腐烂变质,这些特性是影响其库存管理优化的关键。随着科技的快速发展,以无线射频识别(RFID)为主的多元数据传感技术在生鲜农产品供应链中逐步得到应用,使得实时采集生鲜农产品库存质量数据并对数据进行学习分析成为可能。 本书基于供应链变质库存理论、优化理论和食品科学知识,考虑生鲜农产品的变质率、新鲜度、保鲜期以及交叉易腐性等主要质量因素,基于数据驱动视角研究不同质量因素影响下的生鲜农产品库存优化决策,旨在为生鲜农产品企业提供数据应用视角下的库存优化决策方法,降低生鲜农产品损耗并提升
内部控制是企业管理工作的基础,是企业持续健康快速发展的重要保证。构建内控精细化管理制度并不是一件简单的事情,而是一项内容繁多、程序复杂的系统工程。 《企业内部控制规范手册(第3版)》采用“管理制度+管控办法+实施细则+文件资料”的内容设计模式,提供了企业内部控制规范的100 多个设计模板,对内控人员的职责划分、工作要点、执行流程等内容进行了细致的阐述。本书能够帮助企业实现不同层级的员工与各类事务之间的有机结合,将企业内部控制工作细化并落实到可执行的层面,达到提升企业运营效率、防范经营风险的目的。 《企业内部控制规范手册(第3版)》讲的不是空洞的理念,而是拿来即用、立竿见影的解决方法。本书适合企业各级经营管理人员、内控体系设计人员、内控培训机构以及各大院校相关专业的师生阅读
与所有企业相同,华为在成长过程中也曾经历过多次战略的迷茫与经营的危机,每一次都是对企业生死存亡的考验;然而与大多数企业不同的是,华为在危机到来的关键时刻,总能做出正确的战略选择,并将其有效地落地执行,也因此在创立之后的32年中,营业收入从0增长到1000亿美元。 本书作者总结自己17年的华为战略部门工作经验,以华为的三次重大转型为主线,深入介绍了华为的产品策略如何从“以研发为中心”转变为“以客户为中心”,华为的市场策略如何从开发国内市场转变为开发全球市场,华为的商业模式如何从B2B转变为B2C和B2b。作者以自己在华为的亲身实战和提供咨询服务的近百家公司案例为基础,提炼总结出了一套企业在关键时期制定转型战略并落地执行的系统方法,为处于不同发展阶段但面临类似成长困境的企业提供了有效的指导。