关于报表的制作、演示的方法,我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件,大家都知道怎样把图表做得很绚丽,却不知如何将其表现得为有效。于是,我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾,忘记了 图表应该节省一千句话,而不是需要一千句话来解释 。《用图表说话:麦肯锡商务沟通完全工具箱(珍藏版)》是一本从读者需求出发,将技巧和理念系统结合起来的书,揭示了准备成功商业演示所***的技能和技巧,教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表,使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花少的时间,用简单的方法直击问题的要害吧!
美国更受尊敬的独立咨询师 艾伦 韦斯在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界**企业追捧其为金牌咨询师。 本书已发展至第5版,在美亚稳居 商业咨询 类畅销榜前十,畅销数十年经久不衰。该书浓缩了作者多年的从业经验,从战略、战术以及自我价值的实现三部分入手,细致入微地阐述如何发展咨询业务,如:突破谈判瓶颈,发掘新市场机遇,提供客户认可的项目建议书,厘清咨询费用的计价方式,建立咨询师的品牌,等等。对于有志于从事咨询业,或者正在该行业打拼的人们,可以通过阅读本书,理解行业本质与特色,掌握行业工具与技能,成功地在这个竞争激烈且压力十足的高薪行业立足,从而实现本书的目标:保持7位数的年收益,加人成功咨询顾问的行列! 本书由DISC社群联合创始人李海峰组织多位实战经验丰富的专家共同翻译,希
随着 00后 大批涌入职场,企业的管理模式也迎来了新的挑战,如代际冲突频发、人才流失率高、人才梯队断层等,如果企业管理者不能在跨代际管理上获得突破,必将在未来的人才竞争中失去主动权。 本书以八大篇章为主轴,以清晰的逻辑为指引,以丰富的工具为利器,以实用的案例为佐证,全面解决跨代际管理领域的难题。 八大篇章分别为: 对话有力:相比新生代员工,我更担心的是管理者 挖掘潜力:如何第一时间招到对的人 提升才力:如何快速让职场新人成为合格员工 锻造内力:如何带教和培育员工 激发活力:如何让员工像热爱打游戏一样热爱工作 职场合力:跨代际团队如何高效沟通 用好能力:如何进行跨代际管理 留住人力:如何留住人还能留住心
商务沟通可谓商务人士的技能之一,有效的商务沟通是商务合作的重要基础和前提。 本书重点就商务沟通礼仪、商务沟通技巧、商务洽谈方法、商务谈判策略、多元化的商务沟通方式以及商务沟通中的禁忌等进行了深入分析,以帮助广大读者提升商务沟通能力,提高商务合作成功率。
《新编进出口英语函电》(第三版)讲述进出口英语函电历来是国际经济与贸易专业教学及行业培训的主干课程。本书是依据国际贸易通行惯例,按照询购、报价、订购、保险、包装、运输、付款等进出口贸易的环节程序,选用近年来英语国家*资料而编写的。全书体例安排新颖,语言简洁规范,体现了现代商务英语的习惯表达方式与*的电子传送手段。《新编进出口英语函电》鲜明的特点是针对中国学生在学习中可能遇到的问题,突出规范的、循序渐进的语言应用能力训练。本书共11个单元,除单元外,其余10个单元按照进出口贸易活动的过程安排设计。共90余封真实信函,涵盖了进出口贸易的所有方面。
本教材是针对翻译硕士专业学位(MTI)教育指导委员会所颁布的指导性教学大纲规定的选修课商务口译而开发的,凸显口译训练的专业化、高层次和应用型导向。本书主编系广东外语外贸大学高级翻译学院教授、博士、翻译学硕士生导师,具有MBA教育背景和各种商务口译实践经验,自2000年以来,曾出版多部经贸类、商务类口译教材,其中包括“十五”、“十一五”*规划教材。参编人员均有多年的商务口译教学、现场交传和同传实践背景。 考虑到与MTI系列的其他口译类教材要有一定的衔接和区别,本书更强调商务口译的专业针对性,在内容的编排上主要以商务知识专题为线索,不再对一般性的口译技巧做细致的讲解和归纳。但在编写时充分考虑到了语言的循序渐进性,遵循由简而繁的原则,并增加与主题知识相关的英汉对照语篇以及提纲挈领式的技巧点评。 在
本书主要介绍各种商务交往中需要掌握的礼仪规范。 在装束礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪等方面,它具体明确了讲规范、讲形象、讲沟通的商务人员应如何 有所为 与 有所不为 。本书不仅有助于读者了解商务礼仪的主要环节与基本规范,而且也有助于其内强个人素质、外塑企业形象。 第六版除完善明显的不足之处,作者本着重在删繁就简、讲究字斟句酌、凸显实用的原则,对各章节进行了必要的调整、补充与删减。在本书的许多章节里,通过扫描相应的二维码,读者即可观看与文字相关的、由作者亲自讲授的讲座视频。
谈判尺度是博弈双方为达成谈判目标,避免陷入谈判僵局,而应把握的分寸。拉塞尔融合了生动的逸事和社会科学实验,还有心理学、经济学和博弈论等不同领域的知识,提出谈判的五大工具,以使谈判者掌握平衡进退的技巧。 工具一:谈判区间 在设定的谈判区间内进行谈判,以免使谈判陷入僵局。 工具二:说服 通过了解对方的需求点和关注点,包括对参考点和锚定点的依赖、损失厌恶、乐观偏差等信息,说服对方。 工具三:交易设计 增加或删减一些合作条款来使双方受益,这样就消除了 固定蛋糕偏见 。 工具四:谈判权 迫使对方按对你相对有利的条件达成协议。 工具五:公平规范 提供让谈判双方都能感觉满意,从而达成协议的框架。 这是一本很棒的书,发人深省、引人入胜、幽默,理论与实践完美结合。你会发现这些工具在方方面面 处理家庭关系、
无人生无处不谈判。谈判的结果不是双赢,而在于找到双方利益化的有效点。 在本书中,作者莉 汤普森为我们提供了在日常生活和冲突情况下都可以使用的策略、实践和工具。她称这些策略为 妙招 。你不需要大量的投资、费用和时间就可以学会使用简单且切实有效的方法,在沟通和谈判中发现潜在价值,为各方带来更好的结果,从而在商业关系和人际关系中实现价值化。 阅读本书,你将有以下收获: 如何在沟通和谈判找到有效点,以在人际关系和商业合作中创造有意义且持久的价值; 无论在进行何种谈判,你都能彰显大局意识; 不会再将谈判视为胜负之争,而会将其视为运用解决问题技能的机会; 如何使用书中给出的 妙招 ,这些妙招适用于任何谈判,并已被证明非常有效。
《高才财经系列丛书:曼哈顿财经英语(中级)》为立信会计出版社出版的高才财经系列丛书的一员。这是国内本以大量情景对话为基础,集中针对财务人士在日常专业工作中可能遇到的常见问题进行讲解和探讨的财经英语教材。 《高才财经系列丛书:曼哈顿财经英语(中级)》可作为全国普通高等院校财经类专业的上课教材和课外读物,具有体系新颖、内容精练、图文并茂等特点,可读性极强;内容组织上力求突出实用性、应用性和综合性,各章知识点讲解简明扼要。通过《高才财经系列丛书:曼哈顿财经英语(中级)》的学习,可增强学生的财务实践能力和英语综合应用能力,为培养财经专业“明日之星”和国际化复合型人才奠定扎实的基础。
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构,分为三篇:基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识;在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能;在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧,是综合素质的培养。
约翰·V.希尔、考特兰·L.博韦编著的《卓越的商务沟通(第10版英文影印版管理学精选教材)》重点介绍了如何应用“计划、写作、完成”三步写作法撰写商务信函、备忘录、电子邮件和即时信息,准备报告、建议书和口头演讲,以及书写求职简历及职位申请信等。通过本书的学习,学生可以轻松掌握商务沟通的基本技能。本书适合作为商务与英语专业商务沟通和商务写作类课程的教材,也可用作经济管理类学生相关课程的教材。 本书提供理想的模型文档,让学生通过实例进行学习! 三步写作法贯穿全书,指导学生如何将其应用于各种商务文档的写作。 模型文档中加入简明注释,有助于学生理解。 提供内容更新,让学生可以获取所学章节的相关多媒体资料。
《麦肯锡高效沟通课》 基于真诚与理性,且不被情感左右的沟通,才真正高效、可持续。 谈判不只存在于谈判桌上,而是出现于任何需要沟通的场合;真正好的谈判结果也不是你输我赢,而是使合作可持续的双方共赢。实战心理学家高杉尚孝教你,如何不以击垮对方为目的,快速达成 让彼此都满意的有效协商 。五大沟通底层逻辑,八种有效对抗技术,数十个案例场景,知名实战心理学家高杉尚孝手把手教你,成为工作、生活中的谈判高手。 《麦肯锡情绪管理课》 一个人的心理韧性,是可以通过系统化的理论学习与反复实战得到提升的。日本实战心理学家高杉尚孝综合认知心理学、语义学及传统东方哲学等学科知识,提出了高杉派心理韧性提升理论,并指出了将该理论应用于职场的有效方法: 想控制坏情绪,你得先认识它;不敢面对问题,就不能真正解决它
本书是为适应会展业的发展和会展人才教育培训的需要而编著的,分别介绍了会展公文、会展规章文案、会展策划和申办文案、会展商务文案、会议主题成果文案、会展信息宣传和评估文案、会展事务礼仪文案。各文案均附有精选例文,重点文案还附有例文分析或评论,能满足会展管理和策划人员学习会展文案写作的需要。 在本书的写作过程中,我重温了我国《立法法》、《合同法》、《招标投标法》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政要关公文格式》以及其他与会展文案的内容相关的法律、法规和规章,努力运用我国应用写作研究和会展研究的*成果,在大量收集并深入分析会展文案实例的基础上,结合自己长期从事应用写作教学和科研的体会,对会展文案写作、传播和处理的规律作了一些探讨,对各类会展文案的文种名称、适用范围、特点进行了
本书共9章,分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识,包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧;后5章介绍商务谈判的相关知识,包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。本书注重实务性,可操作性强,每一节知识首先由与知识点关联的案例导入,然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂,通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略,方便学习与理解。本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材,也可作为企事业单位管理人员、公司高层、公司对外联系部门等需要沟通与谈判技能的相关人员的培训、自学用书。
本书涵盖了外贸业务的各个重要环节的信函写作:建立业务关系、询盘、报盘、还盘,下订单、销售/购货确认、付款条件、信用证的催开及修改、包装、装运、保险、投诉和索赔等,同时,还详细介绍了外贸信函的写作原则、主要构成、基本格式以及国际商务合同的语言的特点、主要内容和一些合同样本。每章的内容由以下几个部分组成:相关外贸知识介绍、相关信函的写作提纲,样信、相关信函中常用的表达和配套的练习。课文的内容有汉语译文,练习配有参考答案,便于老师的教学和学生的自学。 本书是一本实用性极强的书,可作为高校国际商务专业、国际贸易专业以及外贸英语专业的本科、专科学生的教材;对那些参加外销员资格考试的学生来说是一本很好的参考书。此外,本书还可以作为正在从事外贸工作的专业人员以及打算将来从事外贸工作的人
全书共有8章内容,包括理论和实训两个部分。理论部分包括管理沟通概论、人际沟通、组织沟通、跨文化沟通、危机沟通、沟通的未来趋势六个部分。实训部分包括管理沟通实训和管理沟通案例两个部分。本书从人力资源管理角度分析了管理沟通的理论脉搏和应用技巧;除了在内容上迎合学生求新、求变的特点以及与时俱进以外,在教学方式方法上融入了测试、情节模拟、仪态训练、口才训练等多种实训教学方式,以促进学生管理沟通技巧的提升。 本书适合高等院校本科生、研究生、MBA类课程教学使用,也适合经济管理类专业教学及各类管理干部培训使用,也可供政府及企事业单位从事管理工作的相关人士参阅。
《商务秘书实务(第3版21世纪高职高专精品教材)》在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上,从商务秘书的基本工作技能人手,注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可操作性相互结合。同时,本书以重操作、重应用、重创新、重能力为编写指导思想,努力克服我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、操作性不强、框架陈旧、案例教学弱等缺陷,广泛借鉴西方发达国家秘书教材之重操作、重步骤、重程序的有益经验,注重将案例教学、工作实务教学、情景模拟教学、体验式教学和课堂讨论等方法融为一体,不仅让学生明白做什么、为何要做,而且注意让学生知道应做成什么样以及怎么去做、怎么能做得更好等,以培养学生自己解决问题和实践创新的能力。
《财经应用文写作(第2版)》的修订坚持了加强写作思路和写作方法训练、注重写作能力培养的原则,突出以学生为中心、加强写作技能训练等特色。内容上突出了财经活动中使用频率较高的文书类型,贴近课程和专业实际。教材从引发兴趣、拓展视野、启迪思维等方面,将社会生活中鲜活的案例和可资借鉴的范文选人,典范、新颖,时代感强。《财经应用文写作(第2版)》另一新颖之处是依据*《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》国家标准(GB/T9704~2012),对教材第四章内容进行了更新。全书由刘春丹负责修改并统稿。
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。 本书作者迪帕克 马哈拉与马克斯 巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!