观看莫奈的《睡莲》可以帮助企业节省数百万资金? 注意到人们的鞋袜能阻止一场恐怖袭击? 选择正确的形容词来沟通,可以让你在争吵中获胜、让孩子不再吵闹,甚至成功抓住小偷? 这些不可思议的方法,来自美国的艺术史学家艾美?赫曼的“洞察艺术”,她在世界范围内教授人们如何用艺术的方式锻炼洞察力。她告诉医生,要注意观察病人而不是单纯看图表和仪器;她提醒警务人员,在调查罪犯时要将事实从意见中提取出来……美国国防部称她讲授的东西是“无价”的,美国海军作战部长称她的课程“激发了创新思维”,美国联邦调查局等众多部门的员工发现,她讲授的技巧能帮助他们更迅速、更准确地破案。她的“洞察艺术”TED演讲点击量突破3000万次。 在这本书中,艾美?赫曼通过多幅的艺术作品和大量生动的案例,指导我们更地观察、更有效地沟通,从而
《高级秘书与行政助理(第三辑)》分为秘书之道、秘书之能、秘书之制、行政助理四部分,全书将当前秘书学的理论成果进行消化运用,提出诸多具有研究价值的新问题,并结合秘书岗位的生动实例展开阐述,强调从人的角度进行研究,注意联系当前秘书学的热点、难点,还别具匠心地设置“评点栏”,独特新颖。
跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一,而跨文化沟通更是重中之重,卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。《跨文化商务沟通(第5版)/工商管理经典译丛》为读者提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。《跨文化商务沟通(第5版)/工商管理经典译丛》还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。
《管理沟通案例》在简要阐释沟通理论的基础上,选取了大量包含名校MBA在职学生在内的职场精英撰写的沟通主题的案例,分析了在日常管理工作中可能面对的各种沟通情境,并给出这些情境下的沟通对策和简要点评,便于读者有针对性地领悟沟通策略,短时间内加深对同类沟通情境应对策略的理解,从而有效提升个人沟通能力。《管理沟通案例》是编者多年MBA教学成果的积累,也是一本非常实用的管理沟通案例学习参考书,不仅仅面向高等院校经济管理学院本科生与研究生(包括MBA、MPM与MPA),也面向企业中希望进行高效沟通的各层次管理人员。一般读者也可通过《管理沟通案例》的案例了解沟通的基本方法并提高自己的沟通技能,从而提高自己的沟通效率。