《成交2》 销售是一场说服竞赛 学好说服，就能持续赢得客户 罗杰 道森是谈判、说服专家。在本书中，他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧，教你无须威胁利诱或是造假，就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增进销售的力量，并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分，将分别详尽讲述以下内容： l 高效影响客户：包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的 时间压力 ，以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户：如何区分谁是 适合的客户 ，谁又是 不适合的客户 ？客户的动机是什么？他们如何决定要什么及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？ l 让客户喜欢和你交易：独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方

谈判咨询公司The Gap Partnership的创始人兼首席执行官史蒂夫?盖茨将帮助你透彻了解商业谈判中的形势转换和策略应用，并深入心理层面，对战术和行为进行分析，让你赢得谈判。你将学会： 坚定立场，自信掌控谈判 淡化情绪，排除情绪干扰 快速定位，及时调整方法 审时度势，争取更多价值 精密计划，创造更多机会 洞悉对方，摆脱掌控伎俩

《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一，适用于法律院校学生和实务互作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域部关于谈判学的教材。《谈判学与谈判实务》由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成，作者在撰写过程中，参考借鉴外在谈判学领域的研究成果，并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、体系和内容，以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法，涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识，对谈判学理论进行系统的研究和运用，同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析，兼具理论性、实用性、可读性与启发性，使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升，又可了解谈判实务、增强谈判实力。

本书作者是美国加州大学洛杉矶分校研究谈判理论与策略的法学教授。 谈判是律师职业日常工作的组成部分。本书集作者多年的教学经验和研究成果，与同类书籍相比具有鲜明特色。作者从经济学、心理学、社会学等角度对谈判理论作了深入研究，在分析谈判结构的基础上进一步讨论谈判的具体策略技巧，细致剖析谈判的核心概念。每章内容由叙述性文字、经典书籍和文章摘录、评注组成，“讨论问题和难点”对提高读者分析问题和运用知识能力有极大帮助。

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本书以房地产项目开发经营为主线，兼顾理论与实践，介绍商务谈判基础知识和房地产项目开发过程，详细探讨了房地产项目开发前期阶段、建设阶段、营销阶段、运营阶段的主要工作与谈判关系，重点论述各阶段的商务谈判策略与技巧。全书体系完整、语言流畅、内容实用，有助于读者学习房地产谈判的技巧和要领。本书可作为高等院校经济管理类专业的教学用书，也可作为房地产业内人士提高谈判能力的培训用书，同时还可供从事房地产项目管理的工作人员参考。

什么是谈判专家？谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同；他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤；能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊，扩展自己的人脉，提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家，本书就将与你分享他们的秘密。本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼，这两位哈佛商学院的教授在谈判领域耕耘多年，他们的研究与实践活动遍布数十个国家，涉及几十个行业，与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来，每每读到涉及谈判的文章，总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书，能让你对谈判技术有更深层次的理解！

谈判新手可能会认为，不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手最难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到，通常情况下，不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情，而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为，这50个诀窍 评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。

每个人赚钱速度最快的时候是他谈判的时候。花20分钟比前一位顾客少花700元在商场买一套西装，5次谈判7小时让开发商多赔75万元达成房屋拆迁协议，咨询1个月使厂房拆迁业主在评估价的基础上多补偿1900万元，是本书作者分别在日常谈判、重要谈判和谈判咨询时的赚钱速度。 本书作者基于10多年的谈判咨询经历和对企业采购、销售高管的内训经验，从谈判理念、准备、过程、策略、语言、诡道应对等方面剖析和阐述谈判技巧和艺术。全面掌握这些技巧和艺术的谈判者通常能在“双赢”的基础上获得更多的利益。书中所指的“枭”是当之无愧的“谈判大赢家”。 本书案例众多、精彩纷呈，案例几乎来自作者的咨询实践和亲身经历，涉及商务洽谈、消费购物、房屋拆迁、医疗事故、男女情感、子女教育等方面，很多观点和方法都是作者谈判实践的智慧结晶。

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本书由19位欧洲健身行业专家创作，围绕“如何做好健身行业的人力资本管理”展开论述，并对8家有代表性的健身俱乐部pin牌和培训机构做了案例研究，为读者展示了目前欧洲健身行业在人力资本研究上所取的zui新成jiu，并提供了实操性的人力资本管理解决方案，可以作为工具，成为日常管理的攻略秘籍。????本书适合健身俱乐部管理者、培训机构及健身私人教练阅读。

本书作者是美国加州大学洛杉矶分校研究谈判理论与策略的法学教授。 谈判是律师职业日常工作的组成部分。本书集作者多年的教学经验和研究成果，与同类书籍相比具有鲜明特色。作者从经济学、心理学、社会学等角度对谈判理论作了深入研究，在分析谈判结构的基础上进一步讨论谈判的具体策略技巧，细致剖析谈判的核心概念。每章内容由叙述性文字、经典书籍和文章摘录、评注组成，“讨论问题和难点”对提高读者分析问题和运用知识能力有极大帮助。