《成交2》 销售是一场说服竞赛 学好说服,就能持续赢得客户 罗杰 道森是谈判、说服专家。在本书中,他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧,教你无须威胁利诱或是造假,就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增进销售的力量,并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分,将分别详尽讲述以下内容: l 高效影响客户:包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的 时间压力 ,以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户:如何区分谁是 适合的客户 ,谁又是 不适合的客户 ?客户的动机是什么?他们如何决定要什么及不要什么(透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索)? l 让客户喜欢和你交易:独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方
《价格谈判》是全球增值销售大师首度传授的反击讨价还价的策略,它为销售人员提供了系统而又容易掌握的方法,帮助销售人员在价格异议中成功胜出。 《价格谈判》的作者是销售大师、增值销售理论创立者、美国畅销书《增值销售》作者汤姆?赖利,他因其在增值销售领域的先驱工作得到全球的认可。他在本书中教授我们已经经过实践检验的战术,以此来应对“价格导向型”消费者,获取利润。 这本书会彻底改变你的态度。你再也不需要为价格而道歉,再也不会在价格战白热化时感到茫然。应用了书中所学,你将能够为每一笔订单坚守你的价格阵地。
《谈判长赢:欢迎的哈佛企业谈判课》是一部源自哈佛谈判专家的谈判。在本书中,谈判专家劳伦斯?萨斯坎德和哈勒姆?莫维斯将向读者阐述他们的主要观点谈判不仅仅是个人技巧,更是企业的核心能力。基于这个认知基础建立一种有利于改善谈判成效的机制,才是发起变革的一种更加行之有效的方式。 《谈判长赢:欢迎的哈佛企业谈判课》主要建立在三个基本观点之上:,谈判不光是个人先天禀赋或后天习得的能力,也是组织的一种系统性能力,根植于组织文化之中;第二,良方不万用;第三,领导者不应该对谈判完全放手,“外包”给人力资源部门、谈判顾问,或者其他提供这种服务的的组织和个人。 《谈判长赢:欢迎的哈佛企业谈判课》将会打破并颠覆人们以往看待并开展谈判的传统观念,创造性地总结出提高企业谈判能力的阶段、十大步骤。从中
《谈判学与谈判实务》为纠纷解决原理与实务系列教材之一,适用于法律院校学生和实务互作者(调解员、仲裁员、法官)等。它是我国法学教育领域部关于谈判学的教材。《谈判学与谈判实务》由“谈判的基本理论”、“谈判的主体”、“谈判的阶段”、“谈判的策略与技巧”等七章组成,作者在撰写过程中,参考借鉴外在谈判学领域的研究成果,并结合我国法学教育的目标、特点、需要及发展趋向设计安排全书框架、体系和内容,以谈判学理论、实务操作相结合为基本思路和方法,涉猎法学、管理学、心理学、政治学、社会学、历史学等多学科知识,对谈判学理论进行系统的研究和运用,同时又结合诸多谈判实例予以阐释和分析,兼具理论性、实用性、可读性与启发性,使读者既可获得谈判学理论上的指引与提升,又可了解谈判实务、增强谈判实力。
本书以518个问题,由浅入深,较为全面、深入地介绍了商务谈判的基本概念、类别、程序、主持、条件的追求,谈判人的行为、心理、伦理、风格、语言、表述、文化、思维,谈判的策略、成功标准以及谈判能力的自测方法,对于从事国际经济、贸易实务的谈判人员具有很强的指导作用。本书立足应用,所有问题均针对谈判实际,所有答案力求客观、准确、有效。为了照顾读者的不同经历、不同水平,文字描述力求朴实、可读。
案例研究是理论研宄的一种重要方法,案例教学己逐步成为全球商学院MBA教育的主流教学方法。为了传播商学新知、启发管理创新,南京大学商学院案例中心从2011年9月开始编辑季刊《南大案例研究与教学通讯》,用于内部交流。季刊以南大商学院教师开发的新管理案例为基础,增加了年度时评、行业展望、考察归来、研究动态、收获分享、人物专访、创业天地、职场乾坤和活动集锦等10余个栏目,旨在成为理论与实践、企业与高校、企业与企业、教师与学员、学者与实践家等不同群体之间重要的交流平台。目前,案例中心已编辑发送了20期电子版《南大案例研究与教学通讯》,正式出版了5辑《南大案例研究精粹》,其中主要内容就是商业案例与评论。从第四辑开始,根据本刊的实际内容将把名称改为《南大商业案例与评论》。这一改,不仅是为了名实相符,更是为
随着现代商业的发展,人们的需求变得越来越个性化、多样化,交易内容也日趋复杂。传统以价格为焦点的线性/交易模式受到挑战。面对这一挑战,世界知名商务谈判专/家比尔·桑德斯和弗兰克·莫布斯提出了创/造性谈判理念。创/造性谈判相比传统谈判有哪些优势?如何根据不同情况选择合适的谈判模式?如何在谈判中将分歧转化为催化剂?在明确己方价值主张的同时,如何发掘对方需求?在竞争与合作的双重环境中,企业如何有效地进行创/造性谈判?对于以上问题,《重新认识谈判》一书提供了极/具启发性的答案。3种谈判模式,让你在谈判桌上“坐对位置”;7大行为特质,揭示创/造性谈判者的深层行为逻辑;海量实战案例,帮你结合真实场景展开实践;数十项策略与技巧,助你和谈判对手建立长期战略联盟。正如作者所说,谈判“虽然无法真/正实现双赢,