本教材分为三大部分。 理论部分:融合了国内外经典的谈判理论,从谈判动因、谈判结构、谈判组内部利益、谈判力、谈判双方的信任、谈判者心理、国际谈判文化模式、博弈论在谈判中的应用、谈判类型等方面,运用模型和实例对影响谈判全过程的主要因素进行了比较全面的分析。 案例分析部分:结合理论部分的讲解,提供了相应的案例分析,所提供的案例大多是世界著名谈判案例和研究成果,具有典型性和普遍指导意义。有些案例是作者在对著名国际商务谈判长时间的追踪调查的基础上编写的。 模拟谈判部分:模拟谈判的素材取自真实事例,为了适应课堂练习的需要,作者对之做了必要的加工。学习者在谈判结束后可以比较实际谈判的结果和自己谈判的结果,以收到更好的效果。此外,每章结束后都有结合该章内容设计的思考题与讨论题。
不管是在商务活动中,还是在采购人员的采购过程中,谈判都是一门必修课。因为大部分商业活动,都需要通过谈判来促成。只有谈判成功才能形成双赢或共赢结局。谈判不仅是解决问题的过程,也是人与人沟通的过程。小到家人之间的相处,大到企业之间的 交锋 ,谈判无处不在。 《采购谈判实战 合作策略 议价技巧 合同达成 价值链构建》详尽地介绍了谈判的相关知识,包括谈判的基础知识与谈判准备,谈判的变数、谈判的流程、僵局打破等,直至谈判的共赢达成,从细节入手,多层次、多方面地分析谈判过程中的关键要素和技巧,并融入实际案例,让读者通过学习,掌握取得谈判成功的各种技能。
《好好谈谈 让对方欣然同意的6个关键》一书从实际出发,结合大量的心理学和行为学的理论总结提炼出来一套可以记得住的谈判和说服的方法,创立了两只会在你脑海中常驻的小动物,在你需要用的时候,能跑出来帮你。告诉你方法,也能告诉你为什么好用,关键的是能让双方都感受好一点,现在的信息透明度和年轻一代的独立自主的意识,要有一套能够记得住的方法,能够建立起长期的信任、尊重和更稳固的人际网络,促进团队合作,提高工作效率。
本书在系统阐述商务谈判基本原理和发展历史的基础上,全面论述了商务谈判的内涵及一般程序,使读者明确商务谈判的基本原则,并结合大量的实例阐述具体的谈判策略,使读者掌握商务谈判所需的基本技巧。?本书强调商务谈判理论的规范性、系统性,注重谈判策略的实用性和可操作性,力求做到全面系统、重点突出,以满足高等院校经济管理类专业的学生,以及广大企业界人士和其他读者的需要。
冲突是人类日常行为的一部分,但是我们往往都相信冲突是我们应该不计一切代价都要避免的事情。抑制冲突的做法会带来一系列负面情绪,很终会导致管理者、和机构的失败。《谈判桌上的艺术》以各种戏剧化的、扣人心弦的故事,包括作者本人真实的人质解救谈判经验,说明如何直面冲突、如何学会甚至是和你的“敌人”建立联结、如何发现真正的潜能、如何利用对话和谈判的力量、如何建立信任、如何管理你的“心灵之眼”。
无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案 我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损? 本书以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到*满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。