内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。

本书详细介绍了社交招聘的五大要素、三个圈子理论和三角共赢理论、社交招聘的五大方法和五大应用场景、人才地图、招聘经理的个人成长、90 分招聘团队打造等内容，涵盖了社交招聘的基础理念、方法、工具和技巧，以及个人成长和团队建设的基本路径。另外，书中提供了诸多真实、精彩的社交招聘案例以及大量的思维导图，以便读者理解和运用相关内容。

内容简介 本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先进的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是开宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理 ，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不打卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳入了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式进行了像素级还原，盘点

《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员工培养方法；老员工培养方法；干部培养方法；人才培养各类技巧；人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。

《薪酬管理实操从入门到精通》第1版经过2年实践检验，被公认为是薪酬管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展，作者在第1版的基础上进行了修订，不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法，还更新了社会保险和住房公积金的通用知识、常见问题和注意事项，并且使法律条文、计算方法更加契合新政策，Excel软件操作方法更新至当前*版本，内容更加完善。《薪酬管理实操从入门到精通》内容涵盖了薪酬管理几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍，能够最快速、最简单、*限度地帮助读者提升实战技能。 《薪酬管理实操从入门到精通》分为10 章，涵盖薪酬管理理论、战略与策略，薪酬组成要素，员工考勤，工资、奖金与个人所得

本书是根据2007年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（基础知识）》和《企业人力资源管理师（三级）》编写的第2版应试题解。2008年4月出版的第1版应试题解一面世即受到广大读者的好评。应广大读者的要求，根据*考试大纲和考试要求我们策划了第2版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案。《企业人力资源管理师（三级）》教程的专业技能鉴定考试题以简答题、计算题和综合分析题为主，增加了相关章节的题量，将部分表格内容变成试题，为考生考试取胜扩大了思路。 本应试题解书末附有2007年5月至2009年5月全国企业人力资源管理师（三级）统一考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动合同法、劳动争议调解仲

本书针对企业绩效管理方面的各种问题，以华为为例，详细分析了绩效管理体系的每一个环节，以绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经，以华为实施的绩效管理策略为纬，结合华为发展过程中的实际情况，纵横交织，全面解析了华为的绩效管理精髓，进一步发掘了华为通过绩效管理制度激励员工的秘密，并从中总结出一般企业适用的经验和规律。 本书适合各类企事业单位的中高层管理人员、人力资源工作者、企业培训师、咨询师及大中专院校相关专业师生阅读使用，还可作为对华为和任正非感兴趣的读者朋友的参考用书。

企业管理的核心是人， 人 不赢利，企业的利润更是无源之水。本书以人力资源成本为基础，对人力资源成本的含义、构成、如何进行有效管控等几方面进行了详细阐述，并将人力资源成本管控的方法论转化为容易上手操作的表单、图形、工具、模型，通过大量实务案例详解呈现操作过程，能够有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 《人力资源成本管控》分为10章，内容包括对人力资源成本的认识和分析，如何在顶层设计、机构岗位、灵活用工、招聘选拔、培训发展、薪酬绩效、借力用人、人才保留、法律风险等各个层面管控人力资源成本。 《人力资源成本管控》案例丰富，模板齐全，通俗易懂，实操性强，特别适合人力资源管理从业人员、企业管理者、高校人力资源管理专业的学生以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员阅读使用。

题型:单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题、综合评审题 解题思路题量：581 历年真题题量：792 考试大纲： 有 总的试题量：2977 备注：本产品为软件类型，试题量和内容是根据*考试大纲不定时更新和升级的，本数据是参照2013年10月20日*软件数据更新的，仅供参考，具体内容信息以*版为准。 《英腾助理物流师考试宝典》此软件可注册以下任意一个考试宝典科目。在断货情况下，可购买以下其它英腾《考试宝典》软件： 财会类： 《初级会计资格》、《中级会计资格》、《会计从业资格》、《注册会计师执业资格》、《注册税务师执业资格》 金融类： 《助理理财规划师》、《证券经纪人专项》、《证券业从业人员资格》、《期货从业资格》、《保险公估人》 《理财规划师资格》、《银行从业资格》、《基金销售从业资格》、《保险代理从业资格》、

奖金是薪酬的组成部分之一。相对于基本月薪、各种补贴和津贴来说，奖金通常是和员工的工作业绩及公司的经营业绩相关的。因此，奖金体系设计工作受到了企业管理层、人力资源部和业务部门的高度关注。用奖金把员工的工作情况与其切身利益关联起来，可以对员工起到一定的激励作用。 《奖金体系设计 图解版》通过基本工资和浮动奖金的四个组合模式，介绍了奖金体系的基本构成。作者在书中用较大的篇幅讲述了奖金体系设计的PMT模型，并围绕这个模型详细介绍了奖金体系设计的12个要素，通过互联网公司的案例讲解了如何利用要素自检表搭建奖金体系，有高度、有深度、有广度地阐述了奖金体系设计的内容。书中既有理论知识的介绍，又提供了大量的图表和实操案例，在“案例分析”板块之后还附上了“案例启发”，帮助读者快速理解奖金体系设计

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲和新版教材修订再版，印刷了6次，发行了两万多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(二级)》，应广大培训学校和考生的要求，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第3版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案及其对应的教材页码。书末附有2010年11月至2008年11月企业人力资源管理师(二级)全国统一鉴定考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中给出了企

《企业人力资源管理师（一级）第2版》根据企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的*要求和考试题型，依据2010版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（一级）第二版》（以下简称《教程》）的知识体系编写。 《企业人力资源管理师（一级）第2版》按《教程》的6大专业模块组织复习流程和练习题，强化考试核心内容，并通过计划这一时间管理工具来对考生的复习情况加以监督指导。全书分为基础***、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分，每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”。部分帮您进行知识梳理，教您将书读薄，并对章末习题给出了答案；第二部分帮您提炼知识点和考点，并附有与考试题型一致的练习题和答案，给出了答案对应《教程》的页码，帮您快速复习提高；第三部分给出了2010年全国统一鉴定考

本书是根据2010年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(一级)》编写的应试题解。主要内容包括六大模块的单项选择题、多项选择题、专业技能题及其参考答案。为方便读者使用，题解中所给出的答案后均注有页码，标明此内容在“国家职业资格培训教程”《《企业人力资源管理师(一级)》中的位置。附录中还收录了*的《劳动合同法》、《就业促进法》和《劳动争议调解仲裁法》，可以帮助读者掌握考试的相关内容。 本书内容实用，针对性强，是企业人力资源管理师应试人员不可多得的一本应试参考材料，同时也适合在校大学生、研究生复习考试使用。

本书是为全国企业人力资源管理师(一级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。本书自2010年出版以来，深受广大培训学校考生欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师(一级)》(第2版)(简称《教程》)，应广大培训学校和考生的要求，根据*考试大纲、考试要求和*的考试趋势，我们策划了第2版《企业人力资源管理师应试题解(一级)分。此次再版仍然按《教程》分为六章，分别给出各章的单项选择题、多项选择题、专业技能题和参考答案，并提供了参考答案对应的《教程》页码，以便于考生复习备考；再版时为使知识点更全面，加大了各部分的题量，书末附有2009年全国统一鉴定综合评审真题和2010年、2011年全国统一鉴定考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录

大数据时代，HR 的大数据思维以及大数据应用技能明显弱于其他从业者，德勤的调查数据显示，只有 14% 的人力资源部门拥有数据分析职能 ；与之相比，77% 的运营部门拥有数据分析职能。本书作者是全球 20 大数据分析公司创始人、HR大数据分析专家。在书中，他分析了为什么 HR 需要大数据思维 , 人力资源大数据的分析应用现状，我们如何进行数据分析，如何利用数据分析的结果优化人力资本、改善组织的商业表现。 同时，为了说明大数据思维对 HR 从业者的重要性，书中列举了联盟计算机公司、太阳微系统公司、英国国家电网公司等企业关于大数据与培训、大数据与员工保留、大数据与领导力开发、大数据与绩效管理等的真实案例。

本书特点： 本套由国联资格考试研究中心组织相关专家亲自执笔，编写老师具有丰富考前培训辅导经验。 本试卷适合考生在学习教材的基础上检测自己所学知识的掌握和运用程度，把握解题技巧及命题规律，对命题规律及考试趋势进行了全面的预测，帮助考生考试取得高分，轻松过关。 建议考生答题完毕后，参考所附答案及专家解析，查漏补缺，并对薄弱环节进行重点复习。

2020年年初，“账上现金流扛不过3个月，2万多名员工待业”的西贝餐饮选择了一条新路径：让1000名员工在盒马鲜生实现了“临时再就业”。面对经营压力和高额的用人成本，灵活用工成为企业开展自救的方式之一。但是，由于灵活用工人员的流动性大、与企业的匹配度不高、到岗率低、管理难度较大等问题，很多企业管理者对灵活用工方式依然心生顾虑。 《企业灵活用工实操手册》详细介绍了企业用工关系的类型，讲解了用工关系和社会保险的关系，重点介绍了各种灵活用工方式的定义、特点，以及薪酬发放和个税缴纳的方式，目的在于帮助企业管理者合法合规地聘用各种类型的员工，从而降低用人成本，提升经营效益。 书中不仅有理论阐述，而且设置了实例分析、答疑解惑、总结与思考等模块，并利用大量的实用工具介绍了各种灵活用工方式的法律规定

本教材是全国首次独家针对企业高级人力资源管理师综合评审所需的专业知识和综合管理技能进行编写的，将高级人力资源管理师公文筐测试的知识点分为6大专业模块和6大综合能力。在此基础上组织复习内容和知识点，强化考试核心内容，并通过时间管理工具对学员的复习情况进行监督。全书分为公文筐测试基础知识、专业知识***、管理技能***、高级进阶和学有所成五大部分，帮助学员透彻理解公文筐测试精髓，顺利通过高级人力资源管理师综合评审的考试。 本教材既是人力资源管理师考试的***书，也是人力资源管理从业人员的实用读本。

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲新版教材修订再版，印刷了8次，发行了30000多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(三级)》，应广大培训学校和考生的要，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第3版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业能题的题量，并提供了参考答案及其对应的教材页码。书末附有2008年11月至2010年11月企业人力资源管理师(三级)全国统一鉴定考试的理知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动

招聘管理是推动企业战略目标实现、促进企业经营规划达成、保证人力资源规划实现以及促进企业健康发展的有效管理工具。本书把复杂的招聘、面试、入职、离职管理理论转变成了简单实用的工具和方法，并把这些工具和方法可视化、流程化、步骤化，从而能够有效指导和帮助读者做好相关实务工作。 本书分为12章，主要内容包括如何做好招聘管理,岗位管理和能力管理的操作方法,招聘渠道的七大分类及其应用方法、操作流程，招聘JD（职位描述）编写的要素组织、具体方法、常见问题和注意事项，简历筛选、面试邀约、人才测评、面试实施、背景调查、薪酬谈判及入职、离职操作的方法、要点、难点和技巧。 本书内容通俗易懂，案例丰富，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位的专员、主管、经理、总监等相关从业人员，各高校人力资源

本书是在我们已经出版的“企业人力资源管理师职业资格考试用书”《企业人力资源管理师应试题解（一级）》的基础上，精心搜集历年考试资料编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2010年5月～2012年5月的5套考试真题，并附有参考答案，为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！

本书根据企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的*要求和考试题型，依据现行的《国家职业资格培训教程企业人力资源管理师（三级）第二版》（以下简称《教程》）和《企业人力资源管理师（基础知识）第二版》的知识体系编写。 全书按《教程》的六大专业模块及基础知识的七个部分组织复习流程和练习题，强化考试的核心内容，并通过计划这一时间管理工具来对考生复习情况加以监督指导。全书分为基础***、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分，每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”。部分帮助您进行知识梳理，教您将书读薄；第二部分帮助您提炼知识点和考点，并附有与考试题型一致的练习题和答案，给出了答案对应《教程》的页码，帮助您快速复习提高；第三部分给出了人力资源管理师近年考试真题及对应答案，为您

本书是我们在出版了系列“企业人力资源管理师职业资格考试用书”经验的基础上，应广大考生和培训学校的要求搜集历年考试资料精心整理编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2007年5月～2012年11月的12套考试真题，并附有参考答案。为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！