人力资源管理的学习，主要不是难在人力资源管理涉及的知识比较多，而是难在很多关键知识点难以被理解和应用。本书以实际场景和痛点难点为背景，介绍在人力资源管理工作过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为8章，主要内容包括人力资源管理概述、岗位管理与能力管理、人才招募与选拔管理、人才入职与离职管理、人才培养与发展管理、人才薪酬与福利管理、人才绩效与评价管理、员工关系与劳动保护。 本书采取全图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、创业者、管理咨询师、人力资源管理从业人员以及其他想学习人力资源管理方法的人员阅读使用。

题型:单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题、综合评审题 解题思路题量：581 历年真题题量：792 考试大纲： 有 总的试题量：2977 备注：本产品为软件类型，试题量和内容是根据*考试大纲不定时更新和升级的，本数据是参照2013年10月20日*软件数据更新的，仅供参考，具体内容信息以*版为准。 《英腾助理物流师考试宝典》此软件可注册以下任意一个考试宝典科目。在断货情况下，可购买以下其它英腾《考试宝典》软件： 财会类： 《初级会计资格》、《中级会计资格》、《会计从业资格》、《注册会计师执业资格》、《注册税务师执业资格》 金融类： 《助理理财规划师》、《证券经纪人专项》、《证券业从业人员资格》、《期货从业资格》、《保险公估人》 《理财规划师资格》、《银行从业资格》、《基金销售从业资格》、《保险代理从业资格》、

《国际职业资格考试系列辅导教材：企业人力资源管理师（3级）考试通关习题集（第2版）》分“基础知识”和“培训教程”两大篇，所选题目均为历年真题，题目和答 案、注释分开，方便读者自测。 “基础知识”篇按时间逆序编排，即近考试的真题编在前面。“培训教程”篇分章编排，方便读者按章练习，共分六章。每章分“理论知识部分”、“专业能力部分”及其参考答案、注释与评分标准。

本书是我们在出版了系列“企业人力资源管理师职业资格考试用书”经验的基础上，应广大考生和培训学校的要求搜集历年考试资料精心整理编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2007年5月～2012年11月的12套考试真题，并附有参考答案。为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！

本书是根据2007年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（基础知识）》和《企业人力资源管理师（二级）》编写的第2版应试题解。2008年4月出版的第1版应试题解一面世即受到广大读者的好评。应广大读者的要求，根据*考试大纲和考试要求我们策划了第2版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案。《企业人力资源管理师（二级）》教程的专业技能鉴定考试题以简答题、综合分析题为主，增加了部分难点及答案。 本应试题解书末附有2007年5月至2009年5月全国企业人力资源管理师（二级）统一考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案，还附有2008年11月和2009年5月的部分论文题。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了论文撰写要求，增加了*劳动合同法、劳动争议调解仲

本书是在我们已经出版的“企业人力资源管理师职业资格考试用书”《企业人力资源管理师应试题解（二级）》的基础上，精心搜集历年考试资料编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2007年5月～2012年11月的12套考试真题，并附有参考答案，为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！

本丛书对原版培训教程做了全面的修改，重新设计了框架结构，除保留了各个章节部分内容外，增加了很多新知识和新技能，适用于人力资源管理的相关培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。本册为《企业人力资源管理师》培训教材的四级培训教程。

本书分“基础知识”和“培训教程”两大篇，所选题目均为历年真题，题目和答案、注释分开，方便读者自测。 “基础知识”篇按时间逆序编排，即近考试的真题编在前面。“培训教程”篇分章编排，方便读者按章练习，共分六章。每章分“理论知识部分”、“专业能力部分”及其参考答案、注释与评分标准。每章内各部分的题目同样按时间逆序编排，且所有题目保留在原试卷中的题号，以便读者有效了解历年试卷的题目变化。章、第二章、第三章和第六章中，每组有选择题(单选和多选)15道，建议10分钟内完成；第四章和第五章中，每组有选择题10道，建议用更短时间完成。 建议读者在做错的题目旁边打两个问号，然后把书上相关的知识点看两遍；在拿不准但蒙对的题目旁边打一个问号，把相关的知识点也看两遍。 在每一章节课程结束后，应先复习该章

本书是根据2007年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（基础知识）》和《企业人力资源管理师（三级）》编写的第2版应试题解。2008年4月出版的第1版应试题解一面世即受到广大读者的好评。应广大读者的要求，根据*考试大纲和考试要求我们策划了第2版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案。《企业人力资源管理师（三级）》教程的专业技能鉴定考试题以简答题、计算题和综合分析题为主，增加了相关章节的题量，将部分表格内容变成试题，为考生考试取胜扩大了思路。 本应试题解书末附有2007年5月至2009年5月全国企业人力资源管理师（三级）统一考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动合同法、劳动争议调解仲

《国际职业资格考试系列辅导教材：企业人力资源管理师（3级）考试通关习题集（第2版）》分“基础知识”和“培训教程”两大篇，所选题目均为历年真题，题目和答 案、注释分开，方便读者自测。 “基础知识”篇按时间逆序编排，即近考试的真题编在前面。“培训教程”篇分章编排，方便读者按章练习，共分六章。每章分“理论知识部分”、“专业能力部分”及其参考答案、注释与评分标准。每章内各部分的题目同样按时间逆序编排，且所有题目保留在原试卷中的题号，以便读者有效了解历年试卷的题目变化。

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲新版教材修订再版，印刷了8次，发行了30000多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(三级)》，应广大培训学校和考生的要，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第3版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业能题的题量，并提供了参考答案及其对应的教材页码。书末附有2008年11月至2010年11月企业人力资源管理师(三级)全国统一鉴定考试的理知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们根据新修订的《企业人力资源管理’师国家职业标准》，编写了《企业人力资源管理师(三级)考试通关习题集》(第3版)。 本书将第2版中2011年11月的完整真题试卷分拆编入各章，同时，我们对2012年5月的真题试卷也做了相同的处理。这样，每章收录的真题就从第2版的9套增加到ll套。后，参照第2版的思路，我们把2012年11月的一套完整真题试卷放在书后，供读者在复习的后阶段模拟自测。 本书主要参考了《企业人力资源管理师基础知识》和《企业人力资源管理师(三级)》两本教材，在涉及劳动关系管理的部分，还参考了由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议于2．007年12月29日通过、自2008年5月1日起施

本书是一本企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的历年真题详解图书。本书精选了企业人力资源管理师（二级）考试2009年至2011年的6套历年真题，并根据*考试大纲、指定教材和法律法规等，对所有真题都进行了详细的分析和说明。 圣才学习网│管理类（ www.100xuexi.com ）提供企业人力资源管理师等各种管理类考试辅导方案【保过班、网授班、题库、视频课程、图书（含网络学习版）等】（详细介绍参见本书书前内页）。购书享受大礼包增值服务【100元网授班＋20元真题模考＋20元圣才学习卡】。本书特别适用于参加全国企业人力资源管理师考试的考生，也可供各大院校人力资源管理专业的师生参考。

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年版）》（以下简称《标准》），编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（以下简称《教程》）。 《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了*的人力资源管理理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国

本书是企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的历年真题详解。本书包含了企业人力资源管理师（二级）考试2013年5月至2018年11月的12套真题及详解（其中2013～2014年为题库）。本书根据新版国家职业标准、指定教材和法律法规等，对所有真题都进行了详细的分析和说明。全书按照年份编排，各自独立成册，方便考生核对答案解析。

本书针对企业绩效管理方面的各种问题，以华为为例，详细分析了绩效管理体系的每一个环节，以绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经，以华为实施的绩效管理策略为纬，结合华为发展过程中的实际情况，纵横交织，全面解析了华为的绩效管理精髓，进一步发掘了华为通过绩效管理制度激励员工的秘密，并从中总结出一般企业适用的经验和规律。 本书适合各类企事业单位的中高层管理人员、人力资源工作者、企业培训师、咨询师及大中专院校相关专业师生阅读使用，还可作为对华为和任正非感兴趣的读者朋友的参考用书。

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年版）》（以下简称《标准》），编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（以下简称《教程》）。 《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了*的人力资源管理理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师

本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

本书是一本企业人力资源管理师国家职业资格考试（二级）的过关必做习题集。本书遵循*职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师二级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。 圣才学习网/中华管理学习网（ www.100guanli.com ）提供企业人力资源管理师等各种管理类资格考试辅导方案（辅导班、题库）。圣才考研网（ www.100exam.com ）提供全国所有高校各个专业的考研考博辅导班（保过班、面授班、网授班等）、国内外经典教材名师讲堂（详细介绍参见本书书前彩页）。购书享受大礼包增值服务【100元网授班＋20元真题模考＋20元圣才学习卡】。本书特别适用于

内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量，除了具备业务管理能力外，还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作，带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能，以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容，直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。

《人力资源量化管理与数据分析》 管理学大师彼得 德鲁克（Peter F. Drucker）说： 只有可测量的才能够被有效管理。 如何运用量化方法、分析工具和科学的逻辑来指导管理实践活动显得越来越重要。全书采用科学的模型、表格、图形等工具，运用量化管理的方法和数据分析的逻辑，力求让公司的人力资源管理效能有效提升。 《人力资源量化管理与数据分析》分为11章，主要内容包括量化管理与数据分析的正确认识与常用方法，及其在招聘管理、离职管理、人才梯队建设、培训管理、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理中的使用方法，人力资源管理三大报表，常见错误等。 《人力资源量化管理与数据分析》语言通俗，案例丰富，模板齐全，实操性强，特别适合人力资源管理初学者，人力资源管理岗位从业人员，各高校人力资源管理专业学生，企业管理者以及其他对人