本书基于外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

本书是根据2007年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（基础知识）》和《企业人力资源管理师（三级）》编写的第2版应试题解。2008年4月出版的第1版应试题解一面世即受到广大读者的好评。应广大读者的要求，根据*考试大纲和考试要求我们策划了第2版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案。《企业人力资源管理师（三级）》教程的专业技能鉴定考试题以简答题、计算题和综合分析题为主，增加了相关章节的题量，将部分表格内容变成试题，为考生考试取胜扩大了思路。 本应试题解书末附有2007年5月至2009年5月全国企业人力资源管理师（三级）统一考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动合同法、劳动争议调解仲

本书是一本企业人力资源管理师国家职业资格考试（四级）的过关必做习题集。本书遵循*职业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：部分为企业人力资源管理师基础知识习题，第二部分为企业人力资源管理师四级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。 圣才学习网/中华管理学习网（ www.100guanli.com ）提供企业人力资源管理师等各种管理类资格考试辅导方案（辅导班、题库）。圣才考研网（www.100exam.com）提供全国所有高校各个专业的考研考博辅导班（保过班、面授班、网授班等）、国内外经典教材名师讲堂（详细介绍参见本书书前彩页）。购书享受大礼包增值服务【100元网授班＋20元真题模考＋20元圣才学习卡】。本书特别适

内容简介 本书用大量的证据证明，互联网大厂在人才管理上看似有一套完备而先进的体系，也输出过不少热门的管理概念和工具，但这些体系、概念和工具只是基于创始人理念、力图匹配业务需求的一种“阶段性方案”，既不是开宗立派，也不具有普适性，而且其效果有夸大之嫌，不应该被推广。 本书分为上下两篇。上篇从方法出发，分析了互联网大厂推崇的七大人才管理 ，如价值观考核、OKR、去KPI、叫花名、上班不打卡（弹性工作制）等，不仅介绍了这些现象级方法的兴起背景、理念逻辑、实施效果，更分析了造成某些尴尬效果的深层原因。 下篇从企业出发，以字节跳动、阿里、腾讯、美团这四个互联网一线大厂为样本，纳入了传统巨头华为的标杆案例，对五家企业的人才管理模式进行了像素级还原，盘点

本书是为全国企业人力资源管理师(一级)统一鉴定考试提供的考试辅导书。本书自2010年出版以来，深受广大培训学校考生欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版国家职业资格培训教程《企业人力资源管理师(一级)》(第2版)(简称《教程》)，应广大培训学校和考生的要求，根据*考试大纲、考试要求和*的考试趋势，我们策划了第2版《企业人力资源管理师应试题解(一级)分。此次再版仍然按《教程》分为六章，分别给出各章的单项选择题、多项选择题、专业技能题和参考答案，并提供了参考答案对应的《教程》页码，以便于考生复习备考；再版时为使知识点更全面，加大了各部分的题量，书末附有2009年全国统一鉴定综合评审真题和2010年、2011年全国统一鉴定考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录

《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员工培养方法；老员工培养方法；干部培养方法；人才培养各类技巧；人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们根据新修订的《企业人力资源管理’师国家职业标准》，编写了《企业人力资源管理师(三级)考试通关习题集》(第3版)。 本书将第2版中2011年11月的完整真题试卷分拆编入各章，同时，我们对2012年5月的真题试卷也做了相同的处理。这样，每章收录的真题就从第2版的9套增加到ll套。后，参照第2版的思路，我们把2012年11月的一套完整真题试卷放在书后，供读者在复习的后阶段模拟自测。 本书主要参考了《企业人力资源管理师基础知识》和《企业人力资源管理师(三级)》两本教材，在涉及劳动关系管理的部分，还参考了由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议于2．007年12月29日通过、自2008年5月1日起施

本书分“基础知识”和“培训教程”两大篇，所选题目均为历年真题，题目和答案、注释分开，方便读者自测。 “基础知识”篇按时间逆序编排，即近考试的真题编在前面。“培训教程”篇分章编排，方便读者按章练习，共分六章。每章分“理论知识部分”、“专业能力部分”及其参考答案、注释与评分标准。每章内各部分的题目同样按时间逆序编排，且所有题目保留在原试卷中的题号，以便读者有效了解历年试卷的题目变化。章、第二章、第三章和第六章中，每组有选择题(单选和多选)15道，建议10分钟内完成；第四章和第五章中，每组有选择题10道，建议用更短时间完成。 建议读者在做错的题目旁边打两个问号，然后把书上相关的知识点看两遍；在拿不准但蒙对的题目旁边打一个问号，把相关的知识点也看两遍。 在每一章节课程结束后，应先复习该章

题型:单项选择题、多项选择题、简答题、综合分析题、综合评审题 解题思路题量：581 历年真题题量：792 考试大纲： 有 总的试题量：2977 备注：本产品为软件类型，试题量和内容是根据*考试大纲不定时更新和升级的，本数据是参照2013年10月20日*软件数据更新的，仅供参考，具体内容信息以*版为准。 《英腾助理物流师考试宝典》此软件可注册以下任意一个考试宝典科目。在断货情况下，可购买以下其它英腾《考试宝典》软件： 财会类： 《初级会计资格》、《中级会计资格》、《会计从业资格》、《注册会计师执业资格》、《注册税务师执业资格》 金融类： 《助理理财规划师》、《证券经纪人专项》、《证券业从业人员资格》、《期货从业资格》、《保险公估人》 《理财规划师资格》、《银行从业资格》、《基金销售从业资格》、《保险代理从业资格》、

奖金是薪酬的组成部分之一。相对于基本月薪、各种补贴和津贴来说，奖金通常是和员工的工作业绩及公司的经营业绩相关的。因此，奖金体系设计工作受到了企业管理层、人力资源部和业务部门的高度关注。用奖金把员工的工作情况与其切身利益关联起来，可以对员工起到一定的激励作用。 《奖金体系设计 图解版》通过基本工资和浮动奖金的四个组合模式，介绍了奖金体系的基本构成。作者在书中用较大的篇幅讲述了奖金体系设计的PMT模型，并围绕这个模型详细介绍了奖金体系设计的12个要素，通过互联网公司的案例讲解了如何利用要素自检表搭建奖金体系，有高度、有深度、有广度地阐述了奖金体系设计的内容。书中既有理论知识的介绍，又提供了大量的图表和实操案例，在“案例分析”板块之后还附上了“案例启发”，帮助读者快速理解奖金体系设计

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据新修订的《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年版）》（以下简称《标准》），编写了《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（以下简称《教程》）。 《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了*的人力资源管理理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲新版教材修订再版，印刷了8次，发行了30000多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(三级)》，应广大培训学校和考生的要，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第3版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业能题的题量，并提供了参考答案及其对应的教材页码。书末附有2008年11月至2010年11月企业人力资源管理师(三级)全国统一鉴定考试的理知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动

本书是为满足全国企业人力资源管理师统一鉴定考试提供的非常有参考价值的考试辅导书。本书自2008年出版以来，不断根据新的考试大纲和新版教材修订再版，印刷了6次，发行了两万多册。深受广大培训学校师生和考生的欢迎，为他们顺利考取证书提供了强有力的保证。 依据*版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师(基础知识)》和《企业人力资源管理师(二级)》，应广大培训学校和考生的要求，根据*考试大纲、考试要求和*的考试真题趋势我们策划了第3版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案及其对应的教材页码。书末附有2010年11月至2008年11月企业人力资源管理师(二级)全国统一鉴定考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中给出了企

本书是企业人力资源管理师考试（国家职业资格二级）的过关必做习题集。本书遵循*国家职 业标准和指定教材的内容编排，共分为两大部分：*部分为企业人力资源管理师基础知识习题 ，第二部分为企业人力资源管理师二级习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了* 新国家职业标准规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对所有习题进行了详 细的分析和解答。

根据国家职业资格认证的要求，2001年我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，按照《企业人力资源管理人员》的国家职业标准(试行)，编写了《企业人力资源管理人员(下册：人力资源管理师、高级人力资源管理师工作要求)》的培训教程。2005年11月根据试点工作的要求，以该培训教程为基础，我们组织编写了《高级人力资源管理师试点培训讲义》(以下简称《培训讲义》)。4年来，这本《培训讲义》在企业人力资源管理人员认证培训中发挥了重要作用。但随着时间的推移，在培训实践中也发现该讲义在结构和内容上还存在明显的不足。为了满足新时期企业人力资源管理师职业资格认证培训的需要，我们组织部分专家根据新修订的《企业人力资源管理师》国家职业标准，在原有《企业人力资源管理人员(下册部分：人力资源管理师工作要求)》培训教程体例

基于企业内培训的主要挑战和关键任务，本书涵盖从挖掘培训需求到推动培训落地的整个流程，共分为7章，每章含2～5个表单，并围绕着这些表单展开相应内容，以解释背后的原理和方法论，介绍表单的使用方法。 本书适合人力资源部负责人、培训经理、培训师、培训顾问等专业人士阅读，可以帮助读者更有效地开展培训工作，支持企业的业务发展，提升员工在组织内的影响力。

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《企业人力资源管理师职业资格考试用书：企业人力资源管理师考试通过***（2级）（第2版）》根据企业人力资源管理师职业资格全国统一鉴定考试的*要求和考试题型，依据现行的国家职业资格培训教程系列中的《企业人力资源管理师（二级）》第二版（以下简称《教程》）和《企业人力资源管理师基础知识》第二版的知识体系编写。 《企业人力资源管理师职业资格考试用书：企业人力资源管理师考试通过***（2级）（第2版）》按《教程》的六大专业模块及基础知识七个部分组织复习流程和练习题，强化考试的核心内容，并通过计划这一时间管理工具来对考生复习情况加以监督指导。全书分为基础***、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分，每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”。部分帮助您进行知识梳理，教您将书读薄；第二部分帮

本书针对企业绩效管理方面的各种问题，以华为为例，详细分析了绩效管理体系的每一个环节，以绩效导向、绩效目标、绩效考核、绩效辅导、绩效评价、绩效沟通和绩效反馈等方面为经，以华为实施的绩效管理策略为纬，结合华为发展过程中的实际情况，纵横交织，全面解析了华为的绩效管理精髓，进一步发掘了华为通过绩效管理制度激励员工的秘密，并从中总结出一般企业适用的经验和规律。 本书适合各类企事业单位的中高层管理人员、人力资源工作者、企业培训师、咨询师及大中专院校相关专业师生阅读使用，还可作为对华为和任正非感兴趣的读者朋友的参考用书。