本书从集装箱的发明史娓娓道来,将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事,展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么,而在于怎样使用。在集装箱出现之前,美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后,货运变得如此便宜,以至于某件产品产自东半球,运至纽约销售,远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时,还会有趣地发现,即便是一个简单的创新,也会彻底改变我们的生活。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员,参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动,还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响;另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作,她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图,同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客,即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
本书介绍了浙江港口物流可持续发展的研究成果,共分9章,分别从港口物流发展的理论实践、浙江港口物流产业发展态势、模式、运行效率、建设构想、增进对策等方面,展示了作者的观点和研究成果。
本书作者集近30年来国际物流领域的教学、研究及著书经验,立足高职高专学生的培养目标与需求,结合我国对外贸易实践及劳动部相关职业资格认证考试内容,突出实际操作层面的实务内容,将国际物流这门学科的内容有机整合与组织,并配有各种题型的测验评估、案例等,使学生易学、易懂、易掌握。本次更新,结合国际物流的*发展与实践、我国落实 一带一路 发展战略和自由贸易区试验,以及跨境电商、跨境物流、国际多式联运的迅速发展和需要,进行了较大修订。
《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》为2006年出版的《道路运输企业安全管理》第二版,是高等院校交通运输工程专业使用的规划教材。本教材继承和发扬了版的风格与特色,充分吸取了国内外近年来运输企业安全管理的研究成果,结合编者多年来在安全管理方面教学和科研的经验,并针对当前道路运输企业所面临的亟待解决的问题,修订和增加了相应的内容,重点从“人一车一路一环境”相互协调角度出发, 《道路运输企业安全管理(第2版)/普通高等教育规划教材》阐述了不同类型道路运输企业的管理理念、管理内容和管理方法与技术,力求反映道路运输企业安全管理的系统性、综合性和实用性。可供道路运输管理部门和道路运输企业参考和培训使用,也可作为高等院校相近专业课程教学的参考书目。
姚子健,上海应用技术大学化工学院副教授,研究领域为金属有机化学和有机合成化学。本书是基于应用型本科的教学要求编写的化学工程与工艺专业应用型本科系列教材之一,内容注重基础知识的讲解、知识面的拓展,以及与实践能力的培养。全书共13章,内容主要包括绪论,烷烃和环烷烃,单烯烃,炔烃和二烯烃,芳烃,卤代烃,醇酚醚,醛酮,羧酸及其衍生物,β-二羰基化合物,含氮有机物,杂环化合物和生命有机化学等。本书可作为应用型高等学校化学化工类及相关专业的教材,也可作为“中本贯通”化学化工及相关专业本科阶段的教材。
物流系统规划是一门理论性和实践性都很强的学科,本书在参照目前国内外相关教材的理论框架和思路的基础上,结合学科发展前沿和**的规划实践,沿着物流系统的主线,按照理论、方法及案例的知识框架与结构,对物流系统规划与应用的内容作了全面的分析和阐释,详细介绍了物流系统发展战略规划、物流系统空间布局规划、物流节点规划、物流通道规划、物流网络规划、城市物流系统规划、区域物流系统规划和物流信息系统规划等内容。
《高职高专“十二五”规划教材:航空危险品运输》是按照国际民用航空组织有关危险品培训要求编写的,系统地介绍了航空危险品运输的相关知识及国际、国内相关法律、法规。具体内容包括:总则、危险品运输限制、危险品分类、危险品识别、危险品包装、危险品标记和标签、危险品运输文件的制作、航空运输危险品的操作、放射性物质、危险品紧急情况处理程序。内容翔实丰富,十分贴近危险品运输的工作实际,对各类航空危险品货主、国际国内货运代理公司、快递公司、航空危险品鉴定企业、航空公司危险品接收、制单、保管等部门有较权威性的指导意义。
本书作者从事大型国际货运代理企业的管理工作多年,他们总结了一线工作的经验和研究中的切身体会,潜心写就本书。 与一般的教材和同类书相比,本书有四个特点:一、以实用性为前提,不对货运知识做繁冗叙述。而是突出操作过程中需要掌握的知识点,并辅之以典型案例加以说明,使读者能很快掌握重点;二、针对容易出错的环节和疑难之处进行经验性提示,并提供行业通用(或自己独创并实用的)的操作技巧,既实用又简单易学;三、文字叙述深入浅出、通俗易懂,采用大量单据和附表,如货运合同、报关单、海运提单等配合知识点的讲解;四、不仅针对资金雄厚、有国际运输能力的大型国际货运代理企业,而且满足中小货运代理企业人员的阅读需要。 本书是行业经验的系统总结,具有很强的指导性,对于入行不久或业务进展缓慢的货运代理们尤其适用
JT/T331《港口码头劳动定员》分为7个部分: ——第1部分:术语; ——第2部分:件杂货码头; ——第3部分:煤炭码头; ——第4部分:集装箱码头; ——第5部分:散货码头; ——第6部分:油码头; ——第7部分:客运码头。 本部分为JT/T331的第1部分。 本部分代替JT/T331.1—1996《港口码头劳动定员标准 术语》,本部分与JT/7331.1-1996相比主要变化如下: ——增加特种集装箱物流仓储操作工(见4.9)、客户服务员(见4.10)和理赔员(见4.11)三个术语和定义。 本部分由交通部人事劳动司提出并归口。
本书系统阐述了各种国际货物运输形式的相关知识及国际货物运输保险的基本知识。全书共14章,包括国际海洋货物运输、国际铁路货物运输、国际航空货物运输、国际多式联运等,以及国际货物运输保险的理论知识和实务操作等内容。本书在内容编排上,突出理论与实践相结合,注重知识的应用性,每一章都先介绍相关知识,章后是本章小结、思考题等,后是案例分析。 本书可以作为高等院校国际贸易类专业、物流专业及其他相关专业的教材,也可以供从事国际货物运输与保险业务的有关人员参考使用。 本书获得中国大学出版社图书奖第二届优秀教材奖。
本书比较系统地记述了清代光绪以前的中外关系,特别是欧洲列强的侵华活动,反映了清代统治者软弱无能和盲目自大的心理状态。 本书共分二十卷,其中前十八卷为正编,是以编年体形式叙述清代顺治元年至同治十三年二百多年间中外交涉的历史,以及清朝同边疆少数民族关系的若干史事,后两卷附编,包括《瀛海各国统考》、《蠡测卮言》、《沿海形势略》、《还海全国》、《沿海兴国》、《三岛分国》等。 本书是十九世纪下半年继夏变的《中西纪事》之后出现的又一部全面记述清代中外关系历史的著作。 本书取材比较丰富,据王之春自己说,书中史实除累积有关上论及颁发的官书之外,并搜录当时诸臣奏疏,与名臣气撰述、西人图志及各家私著可采取者,荟萃而成。
《中国公务航空市场研究》高度概括了公务航空的基本概念、发展历程、市场现状、市场规模和未来发展前景,全面梳理了公务航空价值链间的逻辑关系,重点研究和翔实阐述了公务航空的运营市场、消费市场、目标市场和目标消费者市场,从而为公务航空的战略发展、投资商战略布局、运营商和服务商运营管理等提供思考维度或基本依据。 《中国公务航空市场研究》对于高端群体、公务机运营企业管理者、航空业内人士、行业主管部门、政府主管部门等都具有较高的参考价值。
《港口与产业互动关系实证研究》以系统动力学和区域经济学的相关理论为基础,对港口与产业各要素之间的关系进行因果分析,并构建港口与产业互动的系统动力学模型。系统动力学模型不仅可以在设定周期内对系统运行情况进行模拟,而且可以分析系统中不同变量变动时系统的相应变化。《港口与产业互动关系实证研究》以上海、青岛、宁波为例,对港口与产业互动系统动力学模型运行结果进行分析,研究投入要素变动时系统的变动情况,进而揭示港口与产业之间相互影响的数量关系。本书由陈洪波等著。
本书是交通运输系统职工岗位适任性培训教材、高等职业教育“十二五”规划教材,由河南省交通运输厅《河南省交通系统岗位适任性培训大纲研究》课题调研小组组织编写。全书共分四篇,主要内容有公路概论、汽车概论、交通运输概论、交通运输法律法规选编。通过本书的学习,读者可全面掌握交通运输相关的基础知识和实践应用的基本技能。 本书是交通运输系统职工岗位适任性培训的基础教学用书,可作为交通运输系统各岗位人才培养培训教材,或供交通运输工程及管理从业人员学习参考。本书也是交通运输系统招考收费员、路政人员、运政人员、干部竞争上岗的主要用书,同时可作为高职高专院校路桥、汽车、交通运输相关专业的基础教材。 全书由河南交通职业技术学院李亚杰任主编,河南交通职业技术学院夏连学教授任主审。