礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，

在美国，医生为什么需要和保险公司斗智斗勇？ 美式商业医保真的优于日式全民医保吗？ 高薪养医 可以解决 医疗崩溃 吗？ 知情同意书 是医院的免责声明吗？ 把治疗方案选择权交给患者真的好吗? 在日本，医生短缺、医疗事故等引发的 医疗崩溃 多年以来一直是社会关注的焦点问题。这一方面是由于医疗体制自身的问题，另一方面也是大众对医疗的不确定性缺少认知，往往以结果责任问咎，加上媒体的推波助澜，也加剧了医患之间的不信任感。有人提出应该向美国商业模式看齐，然而这样真能解决问题吗？ 在本书中，作为世界知名的外科医生的作者从自己在美国从医十二年的经验出发，考察日美两国医疗制度的利弊，从医院运作体制、医疗事故调查、医保体系的优劣等多方面进行讨论，探讨 医疗崩溃 后的再生契机和医患信任关系的重建之道。

本书以系统的视角，阐述了我国“医养结合”养老服务体系运行中存在于理念、服务主体、服务内容及管理机制中的焦点问题，明确了应以适度普惠，多元共担、降成本、补短板、提质量为原则构建我国的“医养结合”养老服务体系，并在此基础上，提出了解决我国“医养结合”养老服务体系构建的合理化建议。同时，本书拓宽了“医养结合”养老服务体系的研究视野，丰富了系统理论的研究。

居家养老是符合中国人的养老方式，居家养老服务关系着老年人养老服务 后一公里 的获得感。本书重点介绍了居家养老服务的产生与发展，也尝试阐明现阶段我国居家养老服务的地方探索和实践，揭示居家养老服务面临的现实困境，以期探索出一套适合中国本土化的养老服务模式。

《社区志愿服务组织与管理》是中宣部志愿服务促进中心、中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的 志愿服务培训系列教材 中的一本书，系统介绍了社区志愿服务的基本知识、组织发展和培训评估等内容。全书按照从宏观到微观再到中观的方式进行架构，首先阐述了社区志愿服务的历史发展与基本要义，进而详细论述了社区志愿服务的需求、力量整合与志愿者队伍建设、资源整合、项目管理、组织建设、文化氛围营造、评估与成果转化等社区志愿服务的实务流程，并介绍了社区志愿服务的国家政策、工作机制、管理制度等内容。此外，本书还专列一章，较为完整地介绍了中国社区志愿服务特色品牌项目 领里守望 ，同时，全书以 案例 点评 的形式安排了大量社区志愿服务案例，以帮助读者更好地理解和掌握相关理论和方法。

在GDP居全球首位的美国，繁华表象掩盖了4300万人挣扎在贫困线以下的事实，他们的贫困不仅蒙受污名，甚至已经在法律上成为一种罪。 无家可归是一种罪，领取救济的同时卖血筹钱也是一种罪。三次拨打 911 求助的贫困家暴受害者反而被城市驱逐。 轻罪重罚 现象遍布全美，高额罚金让债务人监狱迅速膨胀，1000万人累计欠下法庭债务500亿美元。保释、缓刑、公共辩护律师全部标上了价格，坐牢必须缴费，欠费让刑期更长。这对富裕阶层而言无伤大雅，但足以榨干低收入家庭的每一分钱。 学者、政府智库、反贫困运动倡导者彼得 埃德尔曼以丰富详尽的实例和数据，全景展示了在一个贫富极度分化的社会中，穷人怎样因为他们的贫困受到惩罚，司法体系如何制度化地生产犯罪和贫困。将贫困犯罪化，根源和动力何在？终结贫困犯罪化，呼唤一种什么样的新政治？他断

本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发，对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定，社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析，社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察，社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨，社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较，以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特，线索清晰，观点鲜明，内容丰富。

首先界定养老服务的基本含义，明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题，接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实践，再比较国内外养老发展的不同特点，从而获得有益的启示和经验。以管理学、经济学、法学的相关研究成果为基础，通过调查和分析我国东部发达地区、中部地区和西部欠发达地区的居家养老服务发展情况，立足我国养老产业发展的现实情况，提出有效的养老产业转型和优化发展的思路和对策。

本书依据党中央关于社会体制改革的指示精神和战略部署，聚焦于“推进以保障和改善民生为重点的社会体制改革研究”，采用质性研究和定量研究相互结合的研究方法，从专题式研究思路出发，着重探讨社会体制建设及改革的核心主题包括： 有关民生的社会政策及其蕴含的价值取向的变迁、城市社会管理体制改革及组织架构转变分析、枢纽型社会组织社会参与机制研究，以及社会危机事件应急管理处置机制研究（社会危机事件生成演化机理研究与社会危机事件处置机制研究）

本书撷取中国社会保障制度变迁和发展进程中的重大制度节点，通过翔实的数据资料和国际经验借鉴，对社会保障体系、养老保险、社会救助、*低生活保障、就业救助、社会福利等相关问题做了全景描绘，对社会保障学术研究和制度发展中存在分歧的一些问题进行了系统的理论分析，力求拨云见日、去芜存菁，从学理上为中国社会保障制度的未来发展提供方向选择。

《志愿服务案例》一书是中国志愿服务联合会和中国志愿服务基金会联合组编的 志愿服务实务丛书 中的一本，旨在以案例的形式呈现新时代中国志愿服务的新风貌。全书精心选编了扶老志愿服务、助残志愿服务、助学志愿服务、恤病志愿服务、扶贫与乡村振兴志愿服务、环境保护志愿服务、应急救灾志愿服务、大型活动志愿服务、公共文化志愿服务、社区志愿服务、国际志愿服务、专业志愿服务等12个领域的20多个优秀案例。每章均以概述的形式，对相关领域志愿服务的含义、特点、理论基础、发展历程、主要内容、未来发展等进行概要性介绍，在此基础上，精心选编该领域具有深远影响力和知名度的示范性案例。本书所选案例涵盖面广、可读性强，是一部非常适合志愿服务研究者、学习者以及广大志愿者的案例教材。

为贯彻落实《国务院办公厅关于推动个人养老金发展的意见》，2022年11月4日，人力资源社会保障部、财政部、国家税务总局、银保监会、证监会联合发布《个人养老金实施办法》，明确了个人养老金制度的参加流程、信息报送管理、资金账户管理、机构与产品管理、信息披露、监督机制等要点。个人养老金制度的落地，标志着中国三支柱养老体系时代的到来。时至今日，个人养老金制度在全国36个城市的试点推行了一年多，相关投资者养老金投资的意识有所增强。而对于个人养老金分册，为了更好的宣传和推广这一制度，深圳市投资基金同业公会养老金专委会组织各成员单位，汇总政策要点以及实践中广大投资者关心的问题，加以整理汇编，主体内容围绕个人养老金政策、流程、产品、投后四个方面展开。

本书基于以往文献和 2010～2018年的中 庭 追踪调查数据库（CFPS） ，实证分析农户多维相对贫 困和主观贫困之间的关系， 并检验心理健康在多维相对 贫困和农户主观贫困之间的 桥梁作用， 从生计资本 的角度考察了完善农户主观 贫困的长效机制。

本书讲述了一段全球公共卫生行动的历史，介绍了人类自现代社会以来的数次根除（eradication）传染病行动。 公共卫生 是一项集医学、政治、伦理学和文化心理为一体的综合行动，在健康权愈发被视为一种公民基本权利的今天，本书讨论的是否应该彻底消灭大型传染病的问题离我们的生活并不遥远。根除传染病行动就像一张国情晴雨表，时时反映着开展行动的目标国家政治局势，经济实力、政府执政能力和民生水平的情况。书中所记录的根除行动遍及亚、非、欧、美四大洲，其中伴随着大国外交的政治较量、民主与独裁的博弈，殖民与反殖民的斗争，也可说是另一个角度的世界当代史。

本书以近代东北为研究对象，以城乡关系为研究的切入点，从1860年营口开埠城市化起步到1945年日本投降抗战胜利为时间段，在缕析近代东北城市的畸形发展和农村的残破这一社会现象的基础上，探寻东北城乡关系特点，力求探索和重新整理近现代东北城市研究的新路向和新角度。本书在国内外已有研究成果的基础上，深入挖掘了东北城市文化多元碰撞交汇的特征。分层剖析和诠释了区域城市化兴起的原因、城市演变的不同类型、城市近代化的演进路径、城市化带给乡村经济、社会生活、文化的冲击，也深刻剖析了半殖民地化和殖民化的危害和结果、城乡关系的特点、东北城市文化特征及人文精神的内涵等。

内容简介： 新冠肺炎疫情发生以来，广大医务工作者响应党中央号召， 不顾个人安危，英勇奋战在抗击疫情*前线，践行着 敬佑生命、 救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆 的崇高精神，守护着人民群众 的健康安全。这其中，来自全国各地的医务人员听从祖国召唤， 主动请缨，义无反顾地驰援湖北。他们牢记护佑生命的初心，肩负与时间赛跑、与疫情搏斗的使命，以铁的担当和家国情怀，展现了白衣天使的非凡风范，被誉为 *美逆行者 。 为众人抱薪者，为人民所铭记。为弘扬他们的崇高精神，传颂他们的突出事迹，鼓舞斗志，增强全国人民战胜疫情的决 心和信心，我们与人民出版社共同组织编写了本书。本书以人物记述为主，分为逆行 出征、抗 疫 战斗、誓言 心声三 个篇章，以纪实的方式记录了援鄂医疗队踏征程、战一线的故事。本书为视频书，选取植入了近二

本书从应用伦理学维度认识健康与公共健康，说明健康是人的身体上、精神上和社会适应的完好状态，公共健康是公众的健康和一种社会性的公共产品。此外从学科体系和理论基础上总结公共健康伦理体系的理论基础与资源，并提出建构公共健康伦理的公共卫生实践基础与 健康中国 发展战略需要，以及应对公共卫生实践困境与安全危机、维护公共健康利益而提出公共健康伦理原则。

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是加强精神文明建设、培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。本书选取了 22 位志愿者，有在社区创办公益小屋的退休医生，有誓在祖国每一个角落举办升旗仪式的国旗班退役人员，有为病痛的孩子筹集资金的公益人物，有奔赴偏远地区一心支教的年轻人。22 位志愿者的平凡事迹，体现了志愿者无私奉献的优秀品质。这些公益人物事迹具有一定的教育意义，传播正能量，彰显正面新闻的社会价值。本书适合新闻从业者阅读。

本书旨在为新时期完善我国儿童福利和保护政策提供总体思路和具体建议。内容包括对现行儿童福利和保护政策的梳理和问题分析，探讨儿童福利和保护改革试点的经验与不足，提出我国儿童福利和保护政策的总体设想，并提出完善相关政策的可行建议。

志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动，贯穿于人类历史的始终，并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践，力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架，呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野，回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分：第一部分，志愿服务的基本概述及发展概况。第二部分，中国志愿服务的基本政策、地方志愿服务政策以及志愿服务事业管理体系。第三部分，志愿者的管理、志愿服务组织的管理以及志愿服务项目的管理。第四部分，从人群结构、组织类型、空间分布和重点领域四个方面分别介绍专业志愿服务、企业志愿服务、社区志愿服务以及应急志愿服务，呈现当前志愿服务的新问题、新趋势。

本书总报告对2021年度广州公益慈善事业发展的整体情况进行了综述；专题报告篇较为全面地分析了2021年度广州慈善组织发展情况及其在第三次分配中的作用，以及慈善捐赠、社区慈善、企业志愿服务、慈善专业人才队伍建设等领域的发展形势和存在的问题；行业研究篇重点对广州基金会行业发展情况、社会工作服务行业参与疫情防控的情况进行了细致的分析；年度热点篇分别梳理和总结了2021年度广州在全国慈善领域具有一定影响和示范意义的探索和实践经验；附录分别对2021年度广州公益慈善十件大事和法规政策文件进行了梳理。

本书对 十三五 时期广州慈善事业发展状况进行系统回顾，并基于翔实的数据，对广州市慈善组织发展、慈善捐赠、慈善组织透明度建设、慈善力量参与新冠肺炎疫情防控和乡村振兴、粤港澳大湾区慈善合作等重要主题进行分析和探讨，为 十四五 时期推动慈善事业高质量发展提供新的启发和思考。