《普通话水平测试应试指导》是一本面向全国普通话水平测试考生的复习备考用书。本书由国家语委普通话与文字应用培训测试中心组编，根据最新修订的《普通话水平测试实施纲要》内容编写，包括普通话水平测试介绍、普通话语音分析、普通话水平测试分项指导、计算机辅助普通话水平测试指南和普通话水平测试真题五部分，是一本非常实用的普通话水平测试指导用书。 本书附音频资源和 畅言普通话 应用测试系统链接。配套音频由姚喜双、于芳、肖玉、康辉、贺红梅、李洪岩等知名播音主持专家示范朗读；由科大讯飞有限公司制作的 畅言普通话 应用系统采用与正式考试系统完全一致的评测技术，可为考生提供普通话水平模拟测试和针对性、适应性训练。 本书附所有字表和朗读作品的音频资源。配套音频由姚喜双、于芳、肖玉、康辉、贺红梅、李洪岩等知

后配音频二维码和激活码 普通话是我国的国家通用语言。大力推广和规范使用国家通用语言文字，是我国的一项基本语言政策。学习和使用普通话不仅是公民的权利，也是很多领域从业人员特别是播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员应当具备的职业要求。普通话水平测试着重测查应试人普通话运用的规范程度和熟练程度，旨在通过测试推动重点领域工作人员普通话能力的提升，带动全社会普通话的推广和规范使用。 本书是《普通话水平测试大纲》配套指导用书，规定了测试的具体内容和范围，是普通话水平测试的具体依据。本书由国家语委普通话与文字应用培训测试中心编制，语言文字应用管理司组织审定，包括总论、普通话语音分析和普通话水平测试用普通话词语表、普通话与方言词语对照表、普通话与方言常见语法差异对照表、

《六西格玛管理（第三版）》六西格玛管理在通用、摩托罗拉等全球50058,企业中的成功推广，促进了越来越多的企业加入六西格玛管理实践者的行列，其中包括宝钢、海尔等一大批国内知名企业。作为实施六西格玛管理的骨干，六西格玛黑带的专业水平和技能非常重要。成功地推行了六西格玛管理的企业大都十分重视对黑带的训练和培养。作为国内质量管理领域的权威机构，中国质量协会从2004年10月开始在全国范围内开展了注册六西格玛黑带的考试和认证工作。本书由全国六西格玛管理推进工作委员会组织国内专家编写而成，是一本权威性、实用性都很高的六西格玛管理教材。 《六西格玛管理统计指南 MINTAB使用指导（第3版）》经过近20年来在我国的实践，六西格玛管理显示出巨大的魅力，已经被充分证明是一种行之有效的系统管理方法。随着六西格玛管理在国

出版专业资格考试辅导教材及学习用书，是参加出版专业职业资格考试的考生重要的备考指导用书。这套教材于2002年首次出版，共四本：《出版专业基础 初级》《出版专业实务 初级》《出版专业基础 中级》《出版专业实务 中级》，本书是其中之一。遵从教材出版规律，按照考试工作需求，这套教材分别于2003年、2004年、2007年、2011年和2015年进行过五次修订，本书是这套教材的第六次修订。 此次修订秉承一贯的传统，以党中央的精神为指引，以习近平新时代中国特色社会主义思想为主导，坚持稳中求进、与时代同步，既保持教材主体的基本稳定，又及时传达党和国家对出版工作的新定位、新要求，及时吸纳出版实践的新经验、新成果，及时反映出版行业改革发展的新变化、新趋势。修订工作注重实践性、理论性和学术性的有机统一，本书共计40余万字。

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本教材为中国银行业协会银行业专业人员职业资格考试办公室组织专家组，根据中国银行业专业人员职业资格考试《银行业法律法规与综合能力科目考试大纲》编写的考试辅导教材。 本教材专门为中国银行业从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了银行业专业人员应知应会的基础知识和技能。本教材以国内银行业发展的实际需要为主导，突出实用性，兼顾前瞻性。其内容主要由经济金融基础知识、银行业务、银行管理、银行从业法律基础、银行监管与自律等五部分内容组成。经济金融基础知识部分包括经济基础知识、金融基础知识、金融市场、银行体系等内容；银行业务部分包括存款业务、贷款业务、结算、代理及托管业务、金融市场业务、投行业务、银行卡业务、理财与同业业务等内容；银行管理部分包括银行管理基础、公司治理、内部控制与合规管理、

政策与法律法规： 《政策与法律法规》本书根据版导游资格考试大纲编写，内容包括全面推进法治中国建设，宪法的基本知识，党的二十大报告，国家 十四五 发展规划及旅游业专项发展规划，旅游方针政策，宪法相关法的基本知识，民法的基本知识，合同法律制度，侵权责任法律制度，旅游法的基本知识，旅行社法律制度，导游管理法律制度，旅游安全管理与责任保险法律制度，入出境与交通法律制度，食品、住宿、娱乐法律制度，旅游资源法律制度，旅游纠纷处理法律制度17个方面。 导游业务： 《导游业务》（第九版）是在文旅融合日益深化和国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971-2023）正式颁布的背景下，编写组对原教材进行了全面修订，将导游基本规范与相关法律法规和国家行业标准深度融合，为导游从业人员提供了更为全面、专业的操作指南和依据；

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省15个5A级景区2024年最新讲解内容；同时，本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程，本书设置了 考试过程模拟（小程序）篇 ，考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程，增强考试信心。

《社会工作综合能力（中级）》共十章，分别是社会工作的内涵、原则及主要领域，社会工作价值观与专业伦理，人类行为与社会环境，社会工作理论，个案工作方法，小组工作方法，社区工作方法，社会工作行政，社会工作督导，社会工作研究，并在后附有考试大纲。本书由王思斌担任主编，孙莹、顾东辉担任副主编，全面介绍了社会工作知识，反映了国内外社会工作理论和实践成果的原则。该书出版后，在普及社会工作基础知识、宣传社会工作专业理念、指导社会工作者职业水平考试等方面确实发挥了重要作用。

《社会工作实务（高级）案例精讲》严格依据《高级社会工作师考试大纲》编写，每章节以案例为引入，高度还原考试题型，通过案例的讲解对考试大纲的逻辑结构框架、重要理论及考点进行系统梳理，旨在帮助应考人员及社会工作者构建知识体系，理清知识脉络，明确备考方向，提高其开展社会工作服务、管理、督导和研究的综合能力。全书共有十五章，包含考试中所涉及的 案例分析题 方案设计题 论述题 。案例分析题以实际工作和生活中遇到的真实案例（项目）为例，进行分析和指导，提高读者解决问题的能力；方案设计题是通过案例场景考察读者的统筹规划、解决问题的能力；论述题考察读者对基础理论的掌握情况，提高其综合分析与研究能力。

本书以考生关心的 怎样快速记住题库试题 为切入点，详细介绍了新驾考科目一题库的速记方法和速记实例，使考生掌握速记技巧，达到快速记忆的目的。为方便考生学习和记忆，本书还将相关联的试题进行集中排列，这样记住一道题，便记住了多道题，避免了同类试题反复记忆。为帮助考生理解题意，本书收集了大量资料，对考点进行了全面解析，使没有专业知识的考生也能一看就懂。本书资料全面，内容精练、通俗易懂、实用性强，可作为C类机动车驾驶证考生科目一考试的教科书。

本教材专门为商业银行公司信贷业务相关从业人员设计，其内容紧扣考试大纲，涵盖了公司信贷从业人员应知应会的基本知识和技能。本教材在编写过程中收集和参阅了大量已成熟定性的研究成果，同时还查阅了监管机构和各家金融机构已公开的资料，目的在于使教材尽可能地符合我国银行业发展的现状，以便于应试者复习备考，或者供有志于从事银行工作的人员学习。 本教材以公司信贷业务流程为主线，以贷款类公司信贷业务为重点，内容主要包括公司信贷概述、信贷申请受理和贷前调查、借款需求分析、贷款环境风险分析、客户分析与信用评级、固定资产贷款项目评估、担保管理、信贷审批、贷款合同与发放支付、贷后管理、贷款风险分类和贷款损失准备金的计提以及不良贷款管理等十二章，基本涵盖了银行公司信贷从业人员在开展公司信贷业务中需要了解

普通话是我国的国家通用语言。大力推广和规范使用国家通用语言文字，是我国的一项基本语言政策。学习和使用普通话不仅是公民的权利，也是很多领域从业人员特别是播音员、节目主持人和影视话剧演员、教师、国家机关工作人员应当具备的职业要求。普通话水平测试着重测查应试人普通话运用的规范程度和熟练程度，旨在通过测试推动重点领域工作人员普通话能力的提升，带动全社会普通话的推广和规范使用。 本书是《普通话水平测试大纲》配套指导用书，规定了测试的具体内容和范围，是普通话水平测试的具体依据。本书由国家语委普通话与文字应用培训测试中心编制，语言文字应用管理司组织审定，包括总论、普通话语音分析和普通话水平测试用普通话词语表、普通话与方言词语对照表、普通话与方言常见语法差异对照表、朗读作品、话题七部分。

国际汉语教师证书考试是按照《国际汉语教师标准（2012版）》研发的一项国际标准化考试。考试面向海外孔子学院（课堂）从事汉语教学的教师、志愿者，以及有志于从事国际汉语教育工作的各类人员，分为笔试和面试两部分，是评价应试者是否具备作为国际汉语教师资格的重要参考标准。在孔子学院总部/国家汉办的组织领导下，人民教育出版社精心编写了这本《 国际汉语教师证书 考试大纲》。 另外，为了帮助广大考生正确领会和掌握《考试大纲》，我们还同时推出了《 国际汉语教师证书 考试大纲解析》，对《考试大纲》进行全面、准确和深入的解读和分析。《大纲解析》不仅是一本帮助考生准备考试的辅导用书，还是一本有助于国际汉语教师不断对照自身教学的工具书，能帮助考生朋友们清晰地认识自身的理论知识水平和教学能力，充分了解到自身需要改

《社会工作实务（中级）》共十五章，分别是社会工作实务的通用过程模式、社会工作实务的通用过程、儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作、矫正社会工作、优抚安置社会工作、社会救助社会工作、家庭社会工作、学校社会工作、社区社会工作、医务社会工作、企业社会工作，并在后附有考试大纲。本书由史柏年担任主编，费梅苹担任副主编，介绍了社会工作实务工作流程及各领域社会工作主要内容和方法。该书尽力吸收了国内外社会工作实务发展的理论和方法，努力将国内社会工作实务发展的成果体现其中，力图为社会工作实务工作者提供能够与工作实践相结合的、可操作的实务理念和技巧。

为更好地推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，2019年，我们组织国内高等院校、科研机构和企业界的有关专家，根据《企业人力资源管理师国家职业技能标准（2019年版）》(以下简称《标准》)，出版了第四版《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程》(以下简称《教程》)。根据《标准》的要求，《教程》突出了 以职业活动为导向，以职业能力为核心 的指导思想。在结构上，针对人力资源管理职业活动的领域，按照模块化的方式，分四级企业人力资源管理师(国家职业资格四级)、三级企业人力资源管理师(国家职业资格三级)、二级企业人力资源管理师(国家职业资格二级)、一级企业人力资源管理师(国家职业资格一级)四个级别编写。《教程》的基础知识部分内容对应《标准》的 基本要求 ；各个级别的内容分别对应于《标准》中各个级别的

从2001年8月1日起，国家对出版专业技术人员实行职业资格制度，纳入全国专业技术人员职业资格制度的统一规划。出版专业技术人员职业资格实行全国统一考试管理，由国家统一组织、统一时间、统一大纲、统一试题、统一标准、统一证书。考试工作由人事部和新闻出版总署共同负责。本书内容根据全国出版专业技术资格考试大纲及考试用书编写，主要包括根据全国经济专业技术资格考试命题思路，编写了相应的公式口诀宝典，供考生参考。