政策与法律法规： 《政策与法律法规》本书根据版导游资格考试大纲编写，内容包括全面推进法治中国建设，宪法的基本知识，党的二十大报告，国家 十四五 发展规划及旅游业专项发展规划，旅游方针政策，宪法相关法的基本知识，民法的基本知识，合同法律制度，侵权责任法律制度，旅游法的基本知识，旅行社法律制度，导游管理法律制度，旅游安全管理与责任保险法律制度，入出境与交通法律制度，食品、住宿、娱乐法律制度，旅游资源法律制度，旅游纠纷处理法律制度17个方面。 导游业务： 《导游业务》（第九版）是在文旅融合日益深化和国家标准《导游服务规范》（GB/T 15971-2023）正式颁布的背景下，编写组对原教材进行了全面修订，将导游基本规范与相关法律法规和国家行业标准深度融合，为导游从业人员提供了更为全面、专业的操作指南和依据；

本书分为考务解析篇、导游讲解篇、问答示范篇、考试过程模拟篇四个模块共五章，内容涵盖了考生备考所需要的现场考试详解，现场考试大纲，现场考试讲解技巧，现场考试礼仪规范，迎送和山东省省情讲解以及山东省15个5A级景区2024年最新讲解内容；同时，本书还就 导游服务规范问答、导游应变能力问答和综合知识问答 等问答题内容进行了全面、深入、系统的时效性、示范性展示。为了让广大考生熟悉山东导游现场考试的 人机对话 考试过程，本书设置了 考试过程模拟（小程序）篇 ，考生可以通过手机运用小程序轻松模拟考试过程，增强考试信心。

本书以江苏导游资格证现场考试的十二大景区为主要内容，包括中山陵、夫子庙秦淮风光带、瘦西湖、总统府、大屠杀遇难同胞纪念馆、明孝陵、雨花台、南京城墙及中华门城堡、龟山汉墓、灵谷寺、拙政园、周庄、灵山大佛。各单元均严格按照听力导入、情景对话、导游词讲解、实践操练、模拟讲解、延伸阅读的体例安排，针对江苏本地旅游文化方面作了有针对性的补充，突出了地方旅游文化特色。

本书对2024版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循最新版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习提供服务。 本书每个章节都附有电子版答案及解析，手机扫码即可随时随地查看每章答案及详尽解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。

此次修订是对照全国导游人员等级考评委员会办公室发布的《2022年全国中级导游等级考试大纲》，对全书内容进行系统梳理，订正错误，更新数据，增加新考点内容，基本保持了本书一贯的体例风格。内容包括政策与旅游法规、中国共产党历史、中国传统文化艺术、哲学宗教与民族、建筑文化、饮食文化、武术文化、陶瓷文化、珠宝玉石文化、中医、游客心理与服务、自然和人文旅游资源，是中级导游考试的知识专题，有利于满足游客对深度讲解的需要。

此次修订是对照全国导游人员等级考评委员会办公室发布的《2022年全国中级导游等级考试大纲》，内容包括汉字及其文化知识，旅游解说、导游语言与导游词，旅游文学和诗词、游记、楹联、碑铭作品选四编，具体涉及汉字基础知识、汉字在导游工作中的应用、旅游解说与导游语言、导游词、旅游文学知识、旅游文学在导游工作中的作用和华北、东北、华东、华中、华南、西南、西北、港澳台旅游景点诗文对联。

本书严格按照文化和旅游部相关文件精神和全国导游资格考试大纲要求， 涵盖了福建省导游现场考试大纲的全部要点，注重导游专业和导游工作的实际需要。此书稿包括两部分内容：第一部分是福建省导游现场考试的考务解析，涵盖了考试规则、应试技巧、2024年考试大纲以及导游词撰写技巧；第二部分是景点讲解案例，这部分突出了本书稿的特点，既包括了景点的具体讲解，又通过分类专题介绍福建省的旅游资源。既能帮助考生在备考导游资格考试中更快速更准确地了解各个景区的考点，又能为导游在实际带团过程中提供重要的借鉴和帮助，另外还是游客了解福建的参考工具。

《汉语言文学知识》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括汉字文化导游知识、导游语言、华北地区旅游景点诗文、东北地区旅游景点诗文、华东地区旅游景点诗文、华中地区旅游景点诗文、华南地区旅游景点诗文、西南地区旅游景点诗文、西北地区旅游景点诗文、香港特区澳门特区 台湾省旅游景点对联。

本书分为依法治国篇、方针政策篇、法律法规篇三部分，介绍了导游应该熟悉和掌握的国家与旅游相关的方针政策。包括全面推进法治中国建设、宪法基本知识、夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利、 十四五 规划和2035年远景目标纲要、旅游方针政策、文化和旅游部关于新型冠状病毒肺炎疫情防控 熔断 机制和措施指南、维护国家安全法律制度、民法的基本知识、旅游法的基本知识、合同与旅游服务合同法律制度、侵权责任法律制度、旅行社法律制度、导游管理法律制度、旅游安全管理与责任保险法律制度、出入境与交通法律制度、食品安全住宿与娱乐法律制度、旅游资源保护法律制度、解决旅游纠纷的法律制度等内容。

本次修订保持了按大区划分章节、分省（区、市）编写内容的体例，进一步规范了各省（区、市）编写的条目及内容，按照第七次全国人口普查数据，对各省（区、市）人口、民族、区划、交通数据进行了更新，并对各地历史沿革、地域文化、民族民俗文化、文旅资源、风物特产、特色产业等进行了深度挖掘，对各省公路、铁路、5A级旅游景区、旅游度假区、生态旅游示范区等数字有变动的情况，进行了修正。同时精炼了文字，更正了上一版的个别错漏。并梳理了附录的内容，更新了中国世界遗产名录、中国5A 级旅游景区名录、世界非物质文化遗产名录、旅游度假区的相关内容。为方便考生浏览掌握，将世界遗产项目梳理为三个表格。使条目更清晰，内容更简洁，全面覆盖新考纲要求的知识点，并与科目三《全国导游基础知识》形成良好的互补关系，也避免了考生

本书是全国导游人员资格考试科目 导游业务 的过关必做考题集。全国导游人员资格考试改革后使用国家旅游局统一编制的计算机考试系统，本书遵循新考试大纲的规定进行编排，共分为10章，精选了约1000道考题，其中包含部分历年真题（真题源自各省市区近年的导游考试真题，需要特别说明的是，部分真题依据新大纲的题型要求做了适当的修订），所选考题的题型、难度与机考保持一致，基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的全部知识要点，并对每一道题都给予详细解答，对考生复习备考具有极高的参考价值。

本书是全国导游人员资格考试科目 全国导游基础知识 的过关必做考题集。全国导游人员资格考试改革后使用国家旅游局统一编制的计算机考试系统，本书遵循*考试大纲的规定进行编排，共分为11章，精选了约1000道考题，其中包含部分历年真题（真题源自各省市区近年的导游考试真题，需要特别说明的是，部分真题依据新大纲的题型要求做了适当的修订），所选考题的题型、难度与机考保持一致，基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的全部知识要点，并对每一道题都给予详细解答，对考生复习备考具有极高的参考价值。

本书是全国导游人员资格考试科目 全国导游基础知识 的过关必做考题集。全国导游人员资格考试改革后使用国家旅游局统一编制的计算机考试系统，本书遵循新考试大纲的规定进行编排，共分为11章，精选了约1000道考题，其中包含部分历年真题（真题源自各省市区近年的导游考试真题，需要特别说明的是，部分真题依据新大纲的题型要求做了适当的修订），所选考题的题型、难度与机考保持一致，基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的全部知识要点，并对每一道题都给予详细解答，对考生复习备考具有极高的参考价值。

本书是全国导游人员资格考试科目 政策与法律法规 的过关必做考题集。全国导游人员资格考试改革后使用国家旅游局统一编制的计算机考试系统，本书遵循新考试大纲的规定进行编排，共分为12章，精选了约1000道考题，其中包含部分历年真题（真题源自各省市区近年的导游考试真题，需要特别说明的是，部分真题依据新大纲的题型要求做了适当的修订），所选考题的题型、难度与机考保持一致，基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的全部知识要点，并对每一道题都给予详细解答，对考生复习备考具有极高的参考价值。

本书是全国导游人员资格考试科目 全国导游基础知识 的专用教材。本书遵循全国导游人员资格考试大纲的规定进行编排，共分为11章。每章均由三部分组成：部分为大纲要求，标明了考试大纲规定需要掌握的知识内容；第二部分为要点详解，根据教材及相关法律、法规和规范性文件对考试大纲的所有考点进行了解析，特别是对一些难点和重点进行了详细的阐述；第三部分为通关练习，精选各省市近年考试真题，并附有详尽的答案及解析，对复习备考有很强的参考价值。

本书是全国导游人员资格考试科目 导游业务 的过关必做考题集。全国导游人员资格考试改革后使用国家旅游局统一编制的计算机考试系统，本书遵循*考试大纲的规定进行编排，共分为10章，精选了约1000道考题，其中包含部分历年真题（真题源自各省市区近年的导游考试真题，需要特别说明的是，部分真题依据新大纲的题型要求做了适当的修订），所选考题的题型、难度与机考保持一致，基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的全部知识要点，并对每一道题都给予详细解答，对考生复习备考具有极高的参考价值。

本书是全国导游人员资格考试科目 政策与法律法规 的过关必做考题集。全国导游人员资格考试于2016年首次使用国家旅游局统一编制的计算机考试系统，本书遵循2016年考试大纲的规定进行编排，共分为12章，精选了约1000道考题，其中包含部分历年真题（真题源自各省市区近年的导游考试真题，需要特别说明的是，部分真题依据新大纲的题型要求做了适当的修订），所选考题的题型、难度与机考保持一致，基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的全部知识要点，并对每一道题都给予详细解答，对考生复习备考具有极高的参考价值。

《导游服务能力 云南导游现场考试实务》，按照国家文化和旅游部《2021年全国导游资格考试大纲》编写，综观全书，有以下特点： 首先，具有较强的针对性和实用性。导游词按景区游线依次对主要景点做出介绍，如身临其境，有利考生了解、掌握和讲解，而且内容准确、资料翔实、深入浅出、雅俗共赏。其次，强化服务性和指导性。新增景区知识问答、景区游览线路图、导游服务提示、综合知识、应变能力、导游规范知识问答题，系统全面、方便学习。再次，突出重点、荟萃精品、文旅融合、彰显文化。入选景区都是品位高、影响大、游客众、享誉中外的世界遗产、国家5A级旅游景区、旅游度假区。并结合景区特色，增加了文化知识内容。本书除用于考试培训，还可供大专院校旅游的师生使用。游客一册在手，洋洋大观，也可尽兴神游七彩云南，旅游天堂。

本书对2022版《政策与法律法规》《导游业务》《全国导游基础知识》《地方导游基础知识》4门科目的重点、难点进行梳理和总结，完全遵循版考纲关于题型和分值的比例，并以练习题的方式展现出来，为考生开拓思维、掌握重点、突出难点、练习备考提供服务。精准把握命题趋势，押题命中率高。 本书每个章节都附有电子版答案及解析，手机扫码即可随时随地查看每章答案及详尽 解析，帮你清晰了解掌握每一道习题。可作为全国导游资格考试统编教材的参考复习资料。

本书是针对全国导游人员资格考试专用教材的模拟试题汇编，严格按照国家旅游局颁布的*考试大纲编写。作者集历年培训和编写研究历年大量真题的基础上，我们总结提炼出导游人员考试的命题特点，旨在帮助读者全面掌握知识，提高实战能力，顺利通过考试。本书试题包括《导游业务》（第2版）《政策与法律法规》（第2版）《全国导游基础知识》（第2版）《地方导游基础知识》等科目的判断题、单选题和多选题，完全按照2017年导考大纲规定的试题形式，让考生可以快速备考，掌握相关知识点，有效提高考生过关率。 本书紧紧围绕考试大纲和教材，全面、系统地训练考生专业知识和技能，以求有效提高考生的应试能力，主要有以下几个特点： *，作者权威，针对性强 参与本次编写的老师长期从事旅游教学工作，有着丰富的教学经验。另外，几位老师还曾

本资料的编写贯彻了国家旅游局的改革精神，不仅考虑到我国目前导游培训与考试的现状，也紧捆全国旅游特色和全国旅游从业人员的基本政策和规范要求，结合全国导游资格考试的重点、难点进行精选编制，不仅与国家新导游考试教材配套，而且题型设置也与国家导游人员新政同步完成。 《全国导游人员资格考试一本通》凭借着其实用性、针对性及高命中率的特点，赢得了历届考生、旅游培训中心及旅游院校的一致好评，在业内形成了良好的口碑。

《全国导游人员资格考试辅导用书：浙江省全国导游人员资格考试同步练习题库（2014年新版教材适用）》是在充分学习和研究领会2014年新版导游人员资格考试教材以及吃透新版教材中新知识的基础上编写而成的。编写团队成员全部从事一线导游专业教学工作，不仅导游实务经验丰富，而且具有多年的考前辅导经验，知识点把握准确，本团队成员直接辅导的考生连续5年平均通过率达96％。在《全国导游人员资格考试辅导用书：浙江省全国导游人员资格考试同步练习题库（2014年新版教材适用）》的编写过程中，特别结合了历年考试中常见的问题，加强了对习题集的顶层设计。因此，本书内容全面、信息量大、实用性强，既体现了*考试信息，还突出了重、难点问题，题型及知识点均具有高仿真特点。

《导游知识专题》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括政策与法律法规、中国传统文化、宗教文化、建筑文化、饮食文化、武术文化、中国传统医学 中医学、陶瓷文化、珠宝玉石文化、游客心理与旅游服务、自然和人文旅游资源。

《英语》是由全国中级导游等级考试教材编委会编写，用于中高级导游人员考试的教材。2004年出*版，2014年修订，2019年修订再版。内容包括中华文明与世界文明的起源、中国传统节日、中外政体对比、中国传统思想与哲学、教育、科技、医药、环境保护、中外交流、中国建筑、婚姻家庭以及体育娱乐和现代生活方式等。