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    • 民宿管家服务
    •   ( 16 条评论 )
    • 汝勇健 /2024-10-09/ 华中科技大学出版社
    • 《民宿管家服务》为民宿管理与运营专业的核心课程,但现在市场上还没有一本是基于新标准编写的教材。民宿管家在近年来旅游业态中已然存在的新职业角色。本书主要包含民宿管家服务的基础知识,包含民宿管家的概念、基本工作范围、服务工作技巧等。结合新增民宿管家这一职位考试的相关内容。本书会根据新形态教材的要求,以二维码的方式提供微课短视频等数字化学习资源,并提供切合行业岗位能力的项目制学习的实训任务本书适用于高等职业院校民宿管理与运营专业的学生以及参加国家职业资格(民宿管家)考试的人员。

    • ¥36.8 ¥49.9 折扣:7.4折
    • 酒店收益管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 114 条评论 )
    • 郑昭彦 /2022-09-15/ 中国人民大学出版社
    • 本教材着眼于当前高职学生的学情特点,依据目前酒店业的发展远景和趋势,实现 教、学、测、训 四大功能。教材在内容和形式的编排上,既注重理论和知识的分析,又重视企业真实案例以及实践操作。以任务驱动引领教学,引导学生学会思考,提升学生分析问题、处理问题、解决问题的能力。在每个项目的开端设置了学习目标、思维导图和思政园地,对学生学习起着导向作用;同时在每个项目的结尾安排了实训练习,意在巩固所学知识。 本教材具有 重视思政元素 创新结构体例 方便教师上课 等特点,内容编写以学生为本,注重学生的主体地位,注重培养学生分析问题、处理问题和解决问题的能力。

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    • 旅游新媒体营销(活页式)
    •   ( 18 条评论 )
    • 赖素贞 /2024-11-24/ 华中科技大学出版社
    • 新媒体的快速发展改变了旅游业的营销模式,本书依据国务院印发的《国家职业教育改革实施方案》的要求,结合新媒体营销传播速度快、传播范围广、传播成本低等优势,深度剖析旅游业依托新媒体平台进行营销的实战技巧。本书分为九个项目,先介绍旅游新媒体营销基础知识,帮助学生掌握新媒体营销技能,然后通过网站、微信公众号、微博、短视频、直播、小红书、今日头条等平台展示新媒体营销的策划与实施。本书不仅可以作为高等职业院校旅游管理、电子商务、网络营销及直播电商等相关专业课程的教材,还可以作为旅游企业及社会相关从业人员学习新媒体营销技能的参考用书。

    • ¥36.7 ¥49.8 折扣:7.4折
    • 跨境电商实用英语(第3版·数字教材版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·电子商务类)
    •   ( 148 条评论 )
    • 王琼 /2022-05-26/ 中国人民大学出版社
    • 本教材是高职院校学生了解跨境电商、学习跨境电商相关的行业用语、提高跨境电商英语沟通能力的基础教材。 本教材结构明了,清晰易懂。采用校企双元合作开发模式,共分为五个单元。Unit 1是 Overview of Cross-border E-commerce,介绍了跨境电商的概念、特点、意义和发展前景等;Unit 2是Introduction to Main Cross-border E-commerce Platforms,介绍了主要的跨境电商平台;Unit 3是Pre-sale Services of Cross-border E-commerce,介绍了跨境电商售前服务;Unit 4是On-sale Services of Cross-border E-commerce,介绍了跨境电商售中服务;Unit 5是 After-sales Services of Cross-border E-commerce,介绍了跨境电商售后服务。

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    • 旅游大数据分析与应用
    •   ( 41 条评论 )
    • 朱晔,李亚男 /2024-09-03/ 华中科技大学出版社
    • 本书对接 1 X 旅游大数据分析职业技能等级标准,以项目为纽带、任务为载体、工作过程为导向,设置旅游大数据基础、旅游大数据操作流程、旅游大数据场景应用3个模块,设计了7个项目、19个学习任务和15个实训任务,项目内容包括认知旅游大数据、认知旅游大数据伦理和治理、旅游数据采集与预处理、旅游数据分析与可视化、基于大数据的旅游管理、基于大数据的旅游服务、基于大数据的旅游营销,基本包含了培养具备旅游大数据思维和大数据应用能力技术技能人才所需要的相关理论知识和实践技能,具有较强的实操性。本书作为培养旅游大数据分析与应用人才的重要教学载体,适用于高职高专、高职本科和应用型本科院校智慧旅游技术应用、智慧景区开发与管理、酒店管理与数字化运营等旅游大类专业及大数据分析与应用相关专业的教学,同时还可作为旅游

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    • 民航商务英语
    •   ( 47 条评论 )
    • 陆东 /2022-02-22/ 人民交通出版社
    • 本书分为8章,内容涉及旅客服务、机场、货运和市场营销等内容。每章均设置课程导入、重点难点术语解释、课文及解析、单词和民航术语部分。本书分为8章,内容涉及旅客服务、机场、货运和市场营销等内容。每章均设置课程导入、重点难点术语解释、课文及解析、单词和民航术语部分。本书分为8章,内容涉及旅客服务、机场、货运和市场营销等内容。每章均设置课程导入、重点难点术语解释、课文及解析、单词和民航术语部分。

    • ¥31.5 ¥42 折扣:7.5折
    • 旅行社数字化运营实务
    •   ( 6 条评论 )
    • 韩国华 /2024-09-10/ 华中科技大学出版社
    • 本教材采用 项目引领,任务导向 的教学理念,分为导论和八个项目。导论部分论述了旅行社数字化转型的背景、概念、意义和特点,为学生提供了数字化转型的理论基础和实践方向。八个项目分别针对旅行社的关键工作流程,围绕搭建网络虚拟旅行社、旅行社产品数字化运营、散客组团业务数字化运营、定制旅游业务数字化运营、旅行社平台业务数字化运营、旅行社销售数字化运营、客户管理数字化运营、平台财务运营和大数据分析进行教学设计。八个项目均根据旅行社的真实案例进行改编,让学生在解决实际问题的过程中,能够创新思考,增强创新意识和提高解决问题的能力。通过项目实践,学生能够模拟旅行社数字化运营的各个环节,提升实际操作能力。

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    • 酒店管理信息系统:OPERA应用教程(第2版·数字教材版)(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 135 条评论 )
    • 章勇刚 沙绍举 /2022-05-15/ 中国人民大学出版社
    • 酒店管理信息系统在酒店业的发展中起着重要作用,信息化管理已经成为酒店业不可或缺的基本管理手段。OPERA酒店管理信息系统是最著名的酒店管理信息系统之一,在高星级酒店中应用普遍。因此,熟练掌握OPERA系统成为酒店管理专业毕业生素质的重要标志,也是国际酒店从业人员的技能。在参考国内外同类教材的基础上,本书作者采用面向高职教育应用为主和酒店操作实践的编写原则,注重引入国际先进的酒店管理理论、经验和技术,以OPERA 5.0版软件为蓝本编写了本书。 本书以酒店管理理论为指导,以OPERA 5.0系统操作技能为主要教学内容,力求做到基础理论简明扼要、业务内容切实可行、结构层次系统连贯、操作方法具体先进,既培养学生的服务和操作技能,又为学生将来的发展奠定理论基础。 本书为校企合作教材,全书由浙江旅游职业学院章勇刚副教授编写,沙绍举副教授、

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    • 旅游英语
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    • 曾咪 /2025-02-05/ 华中科技大学出版社
    • 《旅游英语》教材遵循情境功能及任务导向原则,围绕外国游客在华旅游的全过程设计内容,涵盖从旅行社预订、个性化旅行规划、机场接送服务、酒店入住手续、餐厅用餐体验、景区观光游览、商场购物指导到突发情况处理等11个教学模块,共计44项具体任务。其中,景区游览部分深入探讨了中国的文化名胜、古建筑遗迹、自然风光及博物馆等标志性旅游景点。该教材通过案例引入、情境构建、模拟演练及小组合作等多种教学手段,将英语语言学习与旅游服务岗位的实际需求紧密结合,强调实践操作与技能培养,鼓励学生在 实践中学习 ,旨在培养其深厚的家国情感、文旅专业素养及国际视野,同时确保学生掌握坚实的英语语言技能,能够胜任高质量的涉外导游接待工作,生动讲述中国故事。《旅游英语》不仅能够满足高等旅游院校 旅游英语 导游英语 旅游英语

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    • 宴会设计实务
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    • 王文燕,盖陆祎,杨秀龙 /2025-03-27/ 华中科技大学出版社
    • 本选题是全国餐饮职业教育教学指导委员会 基于烹饪专业人才培养目标的中高职课程体系与教材开发研究 项目拓展成果系列教材、职业院校 十四五 规划餐饮类专业新形态一体化系列教材之一。本教材是职业教育省级在线精品课程配套教材。本教材分为宴会入门、宴会需求分析、宴会场景设计、宴会出品设计、宴会台面设计、宴会服务设计、宴会部组织机构、宴会运营管理共八个项目。知识体系完整、设计科学合理、教学资源丰富,有助于培养有理想与追求、懂宴会设计理论与方法、能设计和管理宴会的复合创新型人才。本教材可作为高等职业教育酒店管理与数字化运营专业、烹饪工艺与营养专业、餐饮智能管理专业等的学生学习用书,还可以作为职业技能等级认定培养和相关企业培训人员的参考用书。

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    • 现代饭店管理(第五版)
    •   ( 2 条评论 )
    • 朱承强 童俊 王晨 /2024-12-04/ 高等教育出版社
    • 本书为“十四五”职业教育国家规划教材,也是新专标旅游大类专业新形态一体化教材。本书充分融入党的二十大精神,培养良好的职业素养,发挥数字化对中国式现代化的驱动引领作用,从而推动网络强国、数字中国建设。教材围绕学习者职业能力和行业发展需求,结合酒店管理与数字化运营专业的相关教学标准,综合酒店行业真实的工作环境,聚焦学生的能力与素养培养,融合了丰富真实的业务实践案例,充分体现了系统性、实用性和创新性的特色。本书内容包括饭店的经营理念与实践、战略模式与选择、投资与决策分析、组织与机构设置、市场营销策划与实施、收益管理方法与技巧、服务质量测定与控制、人力资源开发与管理及绩效评价体系与分析等方面,系统地阐述了现代饭店管理的原理、内容和方法。本教材配套建设有数字化教学资源,包括微课、案例

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    • 旅游新媒体运营与推广(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 6 条评论 )
    • 常直杨 李俊楼 宋立 /2024-09-30/ 中国人民大学出版社
    • 本教材以旅游新媒体运营人才的实际需求为主线、以实践能力培养为重点、以产学研用结合为途径,致力于培养具备新媒体思维、场景化思维和产品化思维的文旅行业新型营销人才,以满足新媒体平台运维、旅游内容运营、旅游活动运营、新媒体数据分析等以应用型职业岗位为中心的基本能力需求目标。教材内容包括旅游新媒体运营基础、旅游新媒体运营技能、旅游微信公众号运营、旅游微博运营与推广、旅游短视频运营与推广、旅游小红书运营与推广等六个项目二十八个任务。

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    • 定制旅行产品设计(活页式)
    •   ( 40 条评论 )
    • 贾玉芳 /2024-09-03/ 华中科技大学出版社
    • 本书对标定制旅行师岗位技能要求,对接专业教学标准、 1 X 职业能力评价标准及相关专业技能比赛标准,实现岗课赛证深度融合。本书围绕高素质技术技能人才培养目标,将岗位精神及职业素养双主线融入课程思政,面对旅行产品升级新需求,以项目为纽带、任务为载体、工作过程为导向,科学组织教材内容。本书共有六大项目,内容包括平台首呼落单、定制需求分析、旅行产品定制、产品价格设计、产品视觉呈现、产品方案完善,以任务工单为载体,强化项目导学、自主探学、合作研学、展示赏学、检测评学,注重多维度、全过程的课程评价,促进课程之间的相互融通及理论与实践的有机衔接。

    • ¥36.7 ¥49.8 折扣:7.4折
    • 宴会设计与管理(第四版)(高职高专旅游类专业系列教材)
    •   ( 114 条评论 )
    • 叶伯平 /2013-12-01/ 清华大学出版社
    • 《宴会设计与管理(第四版)》,本教材阐述了宴会基础知识、宴会组织设计、宴会物品设计、宴会场境设计、宴会出品设计、宴会菜单设计、宴会餐台设计、宴会服务设计、宴会运营管理与中外宴饮习俗等内容。本教材以素质培养为基础,以能力培养为核心,紧密追踪酒店业宴会设计与管理发展前沿,构建模块化的课程教学体系。项目导向,任务驱动,流程结构,实行教、学、做一体化模式,注重创新意识和实践能力的培养。

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    • 研学旅行指导师实务
    •   ( 1 条评论 )
    • 宋斐红 /2025-02-12/ 华中科技大学出版社
    • 研学旅行的迅猛发展对人才素质提出了更高的要求,作为研学旅行课程的落地执行人员,研学旅行指导师需要具备高超的实践操作能力方能保障研学课程的高质量实施。为进一步规范研学旅行指导师的操作流程和岗位规范,为行业培养高素质技能型人才,本团队经过广泛调研和科学论证,编写《研学旅行指导师实务》一书。本书主要内容包括理论篇、实践篇、附录篇三部分,理论篇主要梳理研学旅行、研学旅行指导师、研学课程基本概念和理论;实践篇重点梳理了研学旅行服务的流程和规范;附录篇主要收录了研学旅行相关文件、研学旅行课程实施过程中的重要表格资料等。本书的主旨内容为研学旅行指导师服务流程及服务规范,为研学旅行指导师实践操作提供依据和参考。主要创新点为足于研学旅行指导师实践技能培养,密切结合行业标准和企业技能标准,以职

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    • 旅游英语视听说(第二版)
    •   ( 3 条评论 )
    • 朱华 /2020-08-01/ 北京大学
    • 《旅游英语视听说》(第二版)教学内容涵盖出境旅游全过程,从订票、离境、飞行途中到旅游目的地的住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐、应急处理等各个方面,自然有趣地再现了旅游不同场景。通过视频、对话、阅读、听力、讲故事,学生不仅能较快地掌握旅游专门用途英语,而且学习了旅游相关专业知识,力争做到旅游语言能力与旅游专业知识的双融通。 教材分8个单元,共16章,包括出行准备、旅行途中、住宿酒店、旅游交通、餐饮服务、观光度假、购物淘宝、投诉应急等内容,涵盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素。教材采用视、听、说立体化教学方法,配有多媒体教学内容,设计了多种趣味性强的互动式练习。

    • ¥28.31 ¥38 折扣:7.5折
    • 中国旅游客源国概况(高等职业学校旅游类专业教材)
    •   ( 19 条评论 )
    • 万红珍王丽琴 主编 /2018-02-01/ 中国轻工业出版社
    • 本书适合高职高专旅游类专业的学生使用,主要内容分成五大模块: 亚洲区客源国、欧洲区客源国、美洲区客源国、大洋洲区客源国、非洲区客源国。将以25个入境旅游主要客源国为主要项目,将分别对这些项目进行一些任务分解:自然地理、历史人文、政治经济、民俗文化、旅游资源等,重点突出了其特色文化、习俗礼仪、主要城市和旅游景区景点。《中国旅游客源国概况》适合普通高校及其高职高专院校旅游类专业学生使用,也可作为旅游行业人员培训和职业资格考试教材,还可作为旅游者旅行参考书目。

    • ¥30.1 ¥42 折扣:7.2折
    • 智慧导览服务与管理(新编21世纪高等职业教育精品教材·旅游大类)
    •   ( 1 条评论 )
    • 邓进 /2023-08-22/ 中国人民大学出版社
    • 随着 互联网 、大数据、人工智能等新技术与旅游业的融合不断加深, 互联网 旅游 不断催生出一大批新技术、新产品、新业态和新模式,使得旅游业成为中国经济持续发展的重要产业。智慧导览依托大数据及智能化终端设备为旅游者提供出行前、出行中、出行后的服务,优化旅游者游玩的体验感,满足旅游者的个性化需求,为其提供高品质、高满意度的导游导览服务。本教材从智慧导览概述、智慧营销导览、旅游目的地智慧导览、智慧导览技术运用四个方面对智慧导览服务与管理的课程内容进行了构建,包含4个项目,共计17个教学任务。

    • ¥43.5 ¥58 折扣:7.5折
    • 旅游服务心理学
    •   ( 16 条评论 )
    • 肖怡然 /2023-11-01/ 清华大学出版社
    • 本书以高等职业教育的人才培养目标为依据,在理论知识学习的基础上,强化实践操作能力,结合中国的社会文化背景和当前旅游消费、旅游服务中的热点问题,从旅游者心理、旅游服务心理、旅游工作者心理和热点问题研讨四个方面,系统地介绍了国内外旅游服务心理学的基本研究架构。本书注重理论与实践相结合,配有大量典型案例,帮助读者更好地理解相关内容。 本书可作为高等职业院校旅游大类专业的基础课程教材,也可作为旅游企业的培训教材和旅游业从业者自主学习的参考书。

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    • 研学旅行导师实务
    •   ( 114 条评论 )
    • 梅继开,曹金平 /2021-08-31/ 华中科技大学出版社
    • 本书围绕着研学旅行和研学旅行导师的基本概念,研学旅行导师的职业标准、核心素养来阐述,从责任主体角度将研学旅行导师分成中小学校、基地(营地)和旅行社三部分,并围绕研学旅行导师的岗位职责、研学旅行的课程设计、实施与评价及安全管理等内容,阐明了研学旅行导师在研学旅行活动中应担负的职责,还对研学旅行的相关政策进行了解读。本书还引入1 X职业技能等级证书考试的实际案例和研学旅行导师岗位实务案例,全书循序渐进、课证融通、任务驱动、知行合一。

    • ¥36.7 ¥49.8 折扣:7.4折
    • 餐巾折花(艾雪飞)
    •   ( 34 条评论 )
    • 艾雪飞王静冉俊 主编 /2022-09-01/ 化学工业出版社
    • 本书为中等职业教育餐饮服务技能教材,根据餐饮服务技能的一项实际任务——餐巾折花编写,主要内容为餐巾折花的基本知识和基本手法。本书以生产经营活动中的实际项目为载体,精心设计教学任务与教学目标,从知识目标、技能目标对课程内容进行规划与设计,内容全面细致地对接餐厅服务员和酒店服务员岗位要求。本书内容翔实、图文并茂、逻辑性强,将规范与创新、理论与实际操作以及技能等级考核结合,具有很强的实践性、趣味性和艺术性。本书适合中职旅游服务与管理专业学生以及酒店服务人员职业培训使用,也可作为餐饮行业经营活动的参考用书。

    • ¥38.7 ¥54 折扣:7.2折
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