活出生命的精彩篇章創造世界的真善美 本書收錄近50個揮灑熱情的故事，故事主人翁們各以其不凡的人生經歷，帶給我們激勵與感動：有的人篳路藍縷、從無到有，後走出自己的大道；有的人努力激發自己的潛能，獲致讓人欽羨的成就；有的人遭逢變故，卻拒絕讓自己陷於自憐的情緒；有的人必須面對意外而來的疾病，但他們坦然以對且從不放棄；還有更多人在自己的崗位上，發揮自己的涓滴之力，?這個世界的未來而努力。 他們讓我們體會到，欲打造自己的幸福、活出不凡的人生，完全掌握在自己手中；擁有善的力量，我們可以讓世界變得更美好！
《跟誰都能聊不停》 [好人緣進階版]！ 在必要時刻，說必要的話，就能擁抱好人緣，去到哪裡都自在！ 「為什麼那時候說不出口……」「如果當時沒說那句話就好了……」不論是工作或生活中，我們常在與人交談後，為自己當時的表現懊惱或失落。 《跟誰聊天都盡興：不失言、不失禮、不失落的魅力說話術》詳細分析各種可能使人「說不出口」或「說錯話」的狀況，教你：如何避開話題、不說惱人語句，和誰聊天都愉快盡興！ 這樣說話不凸槌！ 8種情境 × 50個技巧， 輕鬆解決各種社交困境，讓你跟誰聊天都愉快！ 讓「想說卻說不出口」的情形不再發生！ 去拜訪客戶，光聊天都沒談到正事……∕開不了口勸阻朋友……∕無法鼓起勇氣約心儀的對象…… 你需要→切入正題的技巧 讓「想問卻不知道怎麼問」的情形不
瞬間感動 本書是《聯合報．繽紛版》專欄「廣告見真情」的結集，作者以國外廣告中的一句話或情境為「引子」，再加上自己心有所感而演繹成一系列的短文。他暢所欲言的把自己對生命的態度、做人做事的觀點一一抒發，與讀者分享。 文中摘選的佳句，跨越了四分之一個世紀，很多早已成為作者價值觀的一部分，例如：「我的前面沒有路」、「只要心中有夢，還是年輕人」等等。 作者希望讀者能從本書中得到深刻的啟發，也能有感而動。
準備了大筆資金，反而容易失敗？只是開店的步驟錯誤就倒店？不要迎合顧客的需求才是正確的？本書顛覆一般開店常識，從如何構想開店、資金來源、人員的僱用、實際開店後的盈虧控管等等，針對想獨立開店的人，全方位地提供各種極為實用的情報和建議。第1章 首先要知道！超夯人氣店少不了3大重點初次創業的人必須先知道「什麼是經營店鋪」。這個答案，只要瞭解「經營」、「經營者」、「超夯人氣店」3個關鍵字，自然就會明白。本章以簡單明瞭的方式說明此3個關鍵字。第2章 實現夢想中的店鋪！理念創造本章開始，將進入擬定開店計畫。不只是開店，開公司時重要的就是店鋪、公司的「理念」。本章將由「必須具備理念的理由」到「創造理念的重點」為止，簡單明瞭地說明。第3章 存款0元也不要緊！事業計畫的製作方法＆創業資金的匯集方式
誰說超級業務員一定要長袖善舞、能言善道， 其實只要一個好習慣，害羞男也能變千萬業務！ 你有成為名業務的潛質嗎？還是只能當業績殿後的「憨慢」業務？ 創下日本銷售奇蹟的作者在本書中公開累積多年的獨特業務法，並為你把脈。 名業務和「憨慢」業務的八大不同： 1 名業務員會先思考東西是要「賣給誰」，「憨慢」業務員則先想該「怎麼賣」。 2 名業務員會想辦法和成交的客戶保持良好關係，讓對方為他介紹新的客戶；「憨慢」業務員只做一次性的買賣。 3 名業務員對於沒指望的客戶會早早放手，但「憨慢」業務員則會緊咬不放。 4 名業務員會分析原因，而「憨慢」業務員只要成交就興高采烈，失敗就怪罪他人。 5 名業務員是為了自己的目標而努力，「憨慢」業務員則是為了達成公司目 標而奔波。
此書首度嘗試公開公關人近兩年來發生的精采公關案例，也都是台灣次本土個案的真實剖析，在產業中實屬難得，更克服了許多「公開」上的難題，絕不藏私。 在全書單元的成功案例中，我均以「公關任務」、「解決方案」、「成功關鍵」、及「客戶觀點」來說明每一個公關案例的策略與實務操作，並透過了客戶的觀點來建立更客觀的參考價值。 另外，我堅持每個案例以多張逼真的現場照片試圖帶讀者親臨事件現場，強化你的想像，期待加強閱讀時的臨場感。 接者，筆者在此書的第二單元中，要和企業客戶，以及各位身在其中或即將成為產業中菁英的朋友們說些難得的真心話。 或許有些言語聽來刺耳，但卻是我一路20年來的公關行銷生涯中，想對您告白的真心話，至於所言價值如何，我想讀者心中自有評價。 後，一般公關人多談成功案例，少談「凸槌」事件，但
◎有看見天堂的心境和眼睛，才能看見自己身邊的「人間天堂」。 多肯定別人、欣賞別人，也多鼓勵別人、多為別人加水，就能使你我生命之水──福杯滿溢！ ◎先給關心，再論是非，先給肯定，再談對錯；多說建設性、鼓勵性的話，少說破壞性、貶抑性的話；你我的人際關係，將會更美好、快樂！ ◎有些人就是喜歡用「放大鏡」來找別人的缺點，卻用「顯微鏡」看別人的優點！若能「將嫌棄轉為喜歡，將討厭變為欣賞」，轉個念、換個心情，我們將會更快樂，人際關係也必將更為美好！ ◎難聽的聲音是嘲諷、譏笑；好聽的聲音是讚美、鼓掌！聽到別人刺傷我們或苛薄的話，我們的心真的會「流血」！也因此，會讓「別人的心流血」的話，絕不要從我們的口中說出；因為，沒「口德」的人，就沒有「品德」啊！溝通是一門細膩多元的語言藝術，暢銷作家戴晨志
《弘兼憲史行銷入門圖解》 抓住顧客的需要，創造販賣機制。 商品、價格、流通、促銷……詳細解說行銷致勝的策略分析。 市場成熟、加上消費者的個性化與多樣化 掌握了市場和消費者就等於握住行銷的關鍵，開發對應市場需求的消費者希望商品與服務，就能讓顧客得到滿足。這才真正稱得上是行銷的精髓，為了讓顧客得到滿足感，首先必須了解他們的事情。對於自己公司的商品，必須確實了解什麼樣興趣嗜好的人會在什麼時候購買。 抓住顧客的心，思考商品製作和服務的內容！ 行銷的基礎知識，是所有社會人的必需品！！ 多樣化的消費者需求該如何對應？行銷的知識是商業人士的必修事項。顧客滿足、設立目標、品牌策略、流通策略、宣傳策略等，為了抓住顧客的心，本書以漫畫圖解資料調查和分析方法！ 市場區隔segmentation－細分市場群體 確認目標市
