这不是写给设计师看的书,是为追求设计思考的组织及个人打造的蓝图,协助将设计思考这种以创意解决难题的做法,带进生活、组织、产品和服务,为社会整体和企业发掘新的替代方案。 设计思考的价值不只局限在创意产业,或负责产品设计的工作者。事实上,用设计思考来解决需要多方考虑的抽象问题时,往往能发挥强大的功效,例如提升顾客对旅馆的经验感受,鼓励银行客户存更多钱,或为公益广告铺陈感动人心的叙述。设计思考的应用范围不断扩大,以解决各样的议题与关怀,从如何在开发中国家递送干净的饮水,到如何提升机场维安和微额融资的效率等等。 在书中,享誉国际的创新设计公司IDEO总裁蒂姆?布朗,带领我们认识“设计思考”。这本洋溢着活力、能够启发灵感的指南,是每位迎接今日挑战以创造明日机会的人不可或缺的宝典。
公司惨亏、客户流失、革新停滞不前…… 到底哪里出了错? 隐形的系统法则牵动整个组织,理性分析可以看到问题的片段,但是无法给你全貌。而运用系统排列,能快速发现系统的失衡点、揭露隐藏的动力、综览阻碍进步的问题全貌,并迅速找出解决方案! 系统排列不止是一种思维,更是解决方法,它重视过程,既快速又全面,确助你精准地做出适当的决策。这套方法已经帮助克莱斯勒、IBM、BMW等国际知名企业解决复杂的危机,在欧洲引发新一波潮流! 《隐形的权利线:企业与组织的系统排列》是家庭系统排列的商业延伸,是发展出来的企业应用的新锐范本,也是这一领域的研究成果和案例参考。《隐形的权利线:企业与组织的系统排列》不仅务实、好读,还有丰富的实例,帮你做好摘要,迅速扫描公司体质!