被誉为 世界* 的麦肯锡咨询公司*善于解决问题。该公司汇聚了10000多名来自全世界的优秀人才,赤羽先生就是其中卓越的代表。他认为:新时代的管理者要细致甚至细腻地跟踪各个工作环节和细节,带领和陪伴员工实现目标,进而创造佳绩。 怎样实现上述目标呢?赤羽先生分享了自己从麦肯锡学到并使用多年的10个管理工具,比如输出设想法、零基础思考法、假定思考法、A4纸记录法、矩阵模型、逻辑树等。这些工具有的你可能早就知道,但关键在活学活用。为此赤羽先生从自己多年的咨询经验中总结出 带团队 的40个关键点,并将这些工具的使用方法融入其中。40个关键点都搭配了有趣的漫画,漫画生动再现了关键点的应用场景。 书中关键点35提到当机立断、即时执行有6大好处,那么何不马上打开图书,学习书中管理的技术与艺术呢?读完本
在职场中,维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷入由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境,从而在团队中缺乏安全感与被接纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、打造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时,摘掉眼前的 消极滤镜 ;推己及人,使共情力成为团队核心力量;以坚定、自信的方式沟通,用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地!
本书从成功的经理人的经验入手,告诉读者他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解,如何学习与下属建立起有效的工作关系,如何利用组织和个人资源,以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是,他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先,在新经理尝试担起新责任的过程中,从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二,成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解,新经理学会了如何成为有效的业务领导人。 本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者,其他负责管理开发的人员,还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说,这都是一本好书。
本书从作者的咨询实战出发,解读了互联网时代下薪酬激励新趋势,回顾了以往薪酬激励手段失败的深层原因,运用诊断方法,提出先理顺顶层设计、框架构建,再运用差异化、动态调整、导向明确等方法,达到薪酬体系在逻辑上的深刻变革。
下属总是不能按时完成任务,主管能够为他做些什么?如何传达指令,才能让下属积极行动?如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力?如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅? 作者从事团队咨询工作20余年,在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼,他提出了大量实用的具体建议,能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,本书将会有针对性地为你提供解决方案,让你的晋升之路更加顺畅。
本书提出的团队绩效理念以及相关工具和方法,旨在顺应时代的需求,理顺绩效管理的本质和运行的逻辑,纠正一系列错误观念和做法,让绩效管理走出“该死的绩效”魔咒。本书以理论框架为支撑,以通篇实战案例,为企业指明系统化的解决路径,让在绩效管理泥潭中挣扎的企业理清思路的同时,学会拿来即用的方法。
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500
本书以稻盛和夫先生的讲话及其著作中的故事为素材,辅以证明其合理性的脑科学研究论文,从而构成了整体内容。 作者阐释的核心课题包括集体智慧、领导魅力、伙伴关系、大脑活性及个人潜能等。以客观的实验结果为依据,阐述稻盛哲学与脑科学之间的联系。为大众了解稻盛先生开启了一个新的视角,也有助于更多的人接触稻盛哲学。
《管理团队:成败启示录》(原书第3版)围绕团队角色理论展开。贝尔宾团队角色理论认为,一支结构合理的团队应该拥有九个团队角色,即:鞭策者、执行者、完成者、外交家、协调者、凝聚者、智多星、审议员和专家,这九个团队角色在团队中起着互补但同样重要的作用。贝尔宾博士所提出的团队角色已经成为世界各地公司组织共同语言的一部分。 本书对原有理论进行了全面更新,作者重写了部分内容,对贝尔宾团队角色理论做出了新的解读。此外,贝尔宾博士还特别为中文版写了“致中国读者”,并授权译者在中文版中增加了阿里巴巴等本土案例,以帮助读者更好地理解其理论。
贝尔宾著名的团队角色理论,已经被全世界的经理人和管理咨询界人士所熟悉。 作为作者的上一本书《管理团队:成败启示录》的延续,本书提供了将理论运用于日常工作中的有效建议。本书探讨了团队角色对人际关系和管理困境的影响,从而有助于培养卓有成效的管理者,提升组织效率。 第2版依据第1版发行以来的新的实践案例,进行了总结和全面更新。结合贝尔宾博士的亲身经历和实践经验,回答了这些年来新出现的一些疑问。
没有带团队的时候,你可能感受不到带团队的压力。一旦开始带团队,你会发现各种各样的问题:如何找到合适的人,搭建一个优秀的团队?下属总出问题,要不要替他们 扛雷 ?平级之间的矛盾,怎么有效化解?招人难,留人、裁人也难,如何高情商劝退? 无论是大团队还是小团队,刚刚晋升的那些初级、中级管理者,几乎都会遇到以上问题。 带团队到底什么更重要?其实是业绩!如果团队内部的问题解决不好,必定影响凝聚力,必然影响团队的业绩。 那么,如何带团队并有效解决以上问题,实现团队业绩目标呢? 在这本书中,团队管理专家徐国允老师将自己12年的一线团队管理经验倾囊相授,运用管理五力模型,教你抓准带团队的关节点,激发团队成员的自驱力,让团队绩效翻倍。 如果你想要打造一支优秀的团队,或者在带团队的过程中遇到了困难,那么,
带团队是管理者在工作过程中必须面对的问题。团队是否有战斗力,员工的工作效率与能力如何会直接影响战略的达成。在这种情况下,管理者亟需一本带团队实战指南,打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇,讲述了与带团队相关的方方面面,包括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内部竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、精准复盘等,可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书,不仅具备可操作性、可读性,还符合行业趋势,具备前沿性。对于管理者来说,本书是实现团队价值提升的实用工具书。
要想在组织中获得成长,每一个人都需要清楚地认识到自己最擅长什么、最适合做什么,明确如何才能充分地为组织做出贡献进而实现自我价值。本书旨在通过列举大量日常工作中可能面临的普遍性问题来帮助读者化解疑惑。许多管理类及商业类书籍给读者的建议通常都是已经确定的行为方式、方法等,反而忽略了读者的独特性,忽视了读者个体的个性、能力因素等。而本书和其他大量现有的管理类书籍最大的不同点在于,希望能够将读者自身情况与可能遇到的职场情景结合,进而帮助读者找到最适合自己的团队角色和定位。
组织不断变化,市场竞争日益激烈,传统项目管理工具已经不再适用于知识型工作领域。 敏捷 是一种全新的团队管理哲学,旨在带领团队在不确定和动荡的环境中拥抱变化,实现自我管理、自我进化。 两位作者将一些虚构人物放入不同的具体场景中,以插画形式再现了他们成为敏捷团队的过程,帮助你快速掌握敏捷方法的基本概念与核心内容,学会如何真正受益于敏捷,找到适合企业的管理之路。
餐饮店的工作在求职者心中的印象是:工作累、休息时间少、薪资低 店铺型服务业给求职者留下太多先入为主的负面印象。因此,餐饮店的离职率一直位居服务业*名。 而另一方面,很多餐饮店经营者们又在为招不到人才、留不住人才而苦恼不已。可以说,员工力的问题已经成为餐饮店长*头疼的问题。如何打造一支自发、主动的专业服务队伍,让团队帮你去赚钱?四位日本的餐饮业咨询师从职场一线、劳务管理、激励员工这三个角度出发,结合自身的经验和专业知识,经过严密分析论证后,写出了本书。
给你一个销售团队,你该怎么带?对销售管理人士来说,销售团队的士气、形象、执行力等因素固然重要,但是,要带好销售团队,仅仅这些还是不够的。有句话说得好: 工欲善其事,必先利其器。 销售也是如此,团队业绩要想好,销售工具离不了。 本书是一本写给销售团队管理人士的工具书,主要有销售团队管理工具、培训工具、新潮网络工具、宣传推广工具、情报收集工具、沟通联络工具、产品介绍工具、说服成交工具、售后服务工具、自我提升工具等十大类60个工具,通过 工具解析 情景再现 运用技巧 三个方面全方位地介绍了销售各个环节中必不可少的销售工具的用法及技巧,同时书后附录还有销售管理实用工具模板,旨在帮助销售管理人士轻松打造高业绩的王牌销售团队。
数字化时代引领企业价值、 全流程提升工作效能的实践指南 《价值激活》揭示了为什么虚拟交流虽然重要且有用,但实际上比以往任何时候都加剧了员工的孤立感,以及我们要如何改变这种文化。 经过 10 年深入职场的研究,丹 斯柯伯尔认为,良好的工作场所应该让每个人都建立真正的联结、拥有参与感、获得充分的授权,且不过度依赖数字技术。 因此,丹在本书中提供了 工作联结指数 (WCI)评估工具,用于衡量团队关系的强度,并匹配了提高个人、团队和组织联结程度所需的具体方法,包括效率评估表、目标制定表、应聘者问答表、远程办公沟通练习、办公室冲突调节练习等。通过翔实的操作指南,管理者们能够在防止员工倦怠和离职的同时,打造一支极具凝聚力和生产力的队伍。 归根结底,《价值激活》会帮助读者决定何时和如何使用数字技术,达
《团队时间协调机制研究:一种新的时间管理策略》以团队时间心智模型为核心,围绕团队时间协调机制的概念内涵、类型及其对团队绩效和团队效能的作用路径与影响机制等问题展开探索,逐步打开团队时间协调机制的内容黑箱和过程黑箱。
很多管理者在实际工作中经常会面临 一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝 人越多,效率越低 等困惑。特别是很多企业领导者经常会感慨:企业小的时候,每个人都敬业,效率也很高;但当企业越做越大,团队规模越来越大后,效率却越来越低。 作者结合自己近20年的企业管理咨询经历,分别从团队及团队类型、客观认知团队、打造高绩效团队、明确团队分工、团队成员选拔、团队文化塑造、团队目标管理、团队计划管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队情商管理、团队授权管理、团队激励管理等角度,系统阐述了什么是团队、如何搭建团队以及如何实施团队管理,对充分发挥团队价值、打造高绩效团队、提升企业运营能力具有很强的指导作用。