真实理论来自于实践，市场需求的爆发往往先于经验主义的预测。推广经理角色的出现正如决堤前的裂缝，先是小股渗出这么几个、几十个推广人员，而后顷刻间就会奔涌而下成为庞大的推广集群。 当一个企业出现成百上千的推广人员，需要建立什么样的组织管理架构？需要分成什么样的岗位层次？他们与市场部、销售部之间的工作关系怎样缔造？外企有经验可以借鉴吗？企业什么时候需要这么多的推广角色？这跟直营队伍医药代表的转型，跟代理制体系中市场管理者功能的细化有什么关系？ 这些正是《推广经理——处方药专业化推广》一书需要解决的问题。本书分为医药推广集群的缘起、推广经理基本技能、推广经理执行技能、推广经理案头工具箱四个部分。 愿《推广经理——处方药专业化推广》能够对您有所帮助！

为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火？为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍？为什么议价时，要抢先报价，而且要“狮子大开口”？在本书中，书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。可以说，价格是最为普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。

人与人之间的竞争实质上就是情商的比拼，谁的情商高，谁就更容易得到客户及领导的青睐；谁的情商高，谁就能抢占更多的人脉资源与潜在机会。 本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 本书从销售员及销售行业中常见的困境入手，以事例做对比，将销售困境出现的原因进行深刻剖析，并结合各销售问题给出了对应的解决方法，让读者看清销售误区，从自身情绪管控入手，改 变目前的销售现状，成就销售辉煌。

为销售，为知名度，你都必须击败强劲的对手。无奈自己资金有限。该如何是好呢？不用急，《如何战胜强大的对手》为你带来了击败企业强敌的法宝。《如何战胜强大的对手》准则经过了20多年的实践与发展，积累了丰富的广告投资经验，它能帮助每一位客户用的投入获取的回报。 《如何战胜强大的对手》十大准则助你成功获取高回报；“强势广告客户效应”助你快速建立品牌战略，在竞争中脱颖而出，其他企业劲敌。“黑马战术启示录”助你开发市场战略，收获意想不到的成果。 本书通过引人入胜的文字和实例，帮助你一步一步熟悉书中的准则，并实际运用到市场竞争中去。就像大卫用石子击败歌利亚一样，《如何战胜强大的对手》中的准则也可以帮助弱势客户击中目标，成为大赢家，而这些准则无疑就是你需要的武器。

本书系统地介绍了小米公司做营销的方法。“参与感三三法则”是小米不花广告费但做出一个千亿级品牌的“核武器”。构建参与感，就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放，让用户参与进来，建立一个可触碰、可拥有、和用户共同成长的品牌，用一种更娱乐化的方式来讲述产品，进行体验式口碑营销。口碑的真谛是超预期，只有超预期的东西，大家才会形成口碑。因此，在打造现象级营销的过程中，产品是基础，口碑是关键。

《如何说客户才会听怎样做客户才会买》以“如何说客户才会听，怎样做客户才会买”为核心理念，引用典型的销售案例深入浅出地讲解了“如何说客户才会听”的说话技巧、沟通方法，以及“怎样做客户才会买”的销售战术和策略，展示了在每一个完整的销售过程中、每一个细微的销售步骤中都要用到的说服客户、促成交易的一整套销售技能，引导广大销售员快速提高自己说话本领和销售能力，化解销售中的难题，轻松成交每一单。 能说会道，说到客户心坎上，让客户无法拒绝你。观察观色，把握成交时机，把任何东西卖给任何人。

本书以积极心理学为根基，以管理心理学、认知心理学、情商和行为科学方面的很新研究成果为依据，以实用为出发点，以简单易懂为目标，让读者系统地掌握心理学相关领域的知识和工具，并通过客户中心的文化和指标管理来落地；通过对自我的觉察和管理，对他人的觉察和管理，实现组织中的人际关系协调，产生团队共鸣，挖掘并提高团队成员的潜能，提升组织的管理水平，很终达成组织目标。本书不仅适合客户中心的从业人员，也适合大众读者。

价格提高1%，利润提高32%！这不是天方夜谭，但重要是的如何让消费者接受价格的提高！ 为什么巴根斯·伯格公司的服务价格是竞争对手的10倍而依然能胜出？为什么麦当劳的低价战略会失败？ 《定价的力量》由浅入深地讲述了理论、总结定价经验、提出定价策略，用人们司空见惯的实例去讲述这些商业学院枯燥的理论，从而放宽了定价理论的“入学条件”，让更多有需要去了解、理解、运用这门理论的人，有信心、有耐心地去体验定价的奇妙力量！

本课题研究虽然力求全面研究各国的广告监管，并利用各种机会进行实地考察研究，广泛收集资料，如课题组的主持人和部分研究人员利用出国研究和考察之机走访了日本JAR0、美国的cBBB总部，到日本国会图书馆、日本东京广告图书馆、美国国会图书馆等地查阅和收集资料，拜访多位欧美和日本的广告学者，但在研究过程中仍时时痛感研究工程的浩大和“书到用时方恨少”的窘境。由于资料的限制和时间的紧促，对各国的消费者行为、消费者运动对广告监管的影响等的研究和关注仍明显显现出力度不足。 本书分5个章节，对中外广告监管作了比较研究，具体内容包括中国的广告监管、美国的广告监管、欧盟及主要欧盟国家的广告监管、日本的广告监管、完善我国以《广告法》为核心的广告监管。该书可供各大专院校作为使用，也可供从事相关工作的人员作为参考

单纯靠卖产品的时代已经结束了，不懂心理学就做不好销售！ 好产品不只卖到消费者手里，更要让消费者记在心上；成功的销售不只让消费者口服，更要心服！研究消费者购买的流程、原因、动机，远远比费尽口舌却不讨好的推销方法要好得多。本书教你通过洞察把握消费者的心理，使成交变得轻而易举。 如果你是一名营销者，请记住：好产品不只卖到消费者手里，更要让消费者记在心上；成功的销售不只让消费者口服，更要让其心服。愿本书为你提供帮助，帮你成为出色的销售精英！

销售是一项的事业，但做好销售事业并非易事，销售就是做细节，察言、观色、贴心，一句话说好了，一个举动做对了，就可以把任何东西卖给任何人。所以，“如何说，顾客才会听；如何做，顾客才会买”是销售中核心的问题。 《如何说客户才会听 如何做客户才会买》从实用性角度出发，分为上、下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”，下篇阐述了销售员要“如何做”，为刚刚进入销售行业和正在从事销售工作的朋友提供了切实可行的具体方法，从而帮助我们更好地从事销售工作。

顾客越来越聪明，商业环境也越来越多样化，是时候该升级自己的推销技巧了。本书没有高深的理论，只有 常见的成交案例，阐述推销员如何自我营销，如何将客户进行分类，如何把握客户微妙的心理需求，如何在沟通中用话术去诱导，如何做回访和售后服务……此外，书中还列出了推销员实战中常见的错误及解决方案，以便各位推销员朋友解决实际中遇到的问题，帮助他们及时弥补业务上的不足，提高专业能力。

本书详细阐述了销售人员应具备的基本素质，并根据销售的完整流程，对销售准备、开发客户、拜访客户、有效沟通、优势谈判、促成成交、留住客户、处理投诉等销售环节的关键点做了极为细致的指导，让销售人员在掌握基本销售技巧的同时，也能在潜移默化中提升能力。

《汽车营销》是全国职业院校课程改革规划新教材之一，是在调研了奔驰、大众、、现代、沃尔沃等品牌的汽车销售服务岗位的基础上编写的，内容贴近工作实际，既包括了汽车销售的完整流程及工作标准，又突出了从事汽车销售服务应该具备的知识和技能，对于提高读者的销售服务技能会有很大的帮助。 《汽车营销》可作为职业院校汽车商务专业的教材，也可作为汽车销售服务人员在职培训及自学指导用书。

发达国家的人口仅占世界人口的工4％，这些国家的市场已经饱和，竞争异常激烈。然而，大多数公司仍固守传统市场法则，在“红海”中血拼。 占世界人口86％的发展中国家则蕴藏着大量的潜在机会。这些国家的年人均国民生产总值 虽不足工万美元，但累积起来却是一个十分巨大的市场。 一些有远见的公司，如宝洁、联合利华、可口可乐等，早就开始针对86咒市场制定和实施 战略，并取得了显著的业绩。通用电气公司更是明确表示，在未来10年内，其增长的60％将来 自发展中国家。 开拓86％市场需要全新的思维和战略战术。本书基于众多跨国公司的实践而得出的全面解 决方案，无论对于国际化公司，还是在本国市场上与跨国公司竞争的中国公司来说，都是一 份十分宝贵的财富。