职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道?这是《企业危机公关中的媒体攻略》这本书,有别于其他危机公关著作的一大特色和卖点,也首开此类著作写作方式的一个先河。这本书无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结,均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式,一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩,重在可操作性。其主要内容是作者在清华北大MBA总裁培训班(非学历)两年讲座的讲稿。曾经受到广泛的欢迎和较高评价。
《中国公共事业管理体制改革研究》一书,从公共事业的内涵入手,在对外非营利组织比较研究的基础上,较系统地考察了公共事业活动的性质、功能、组织形态、制度基础、社会化发展过程以及管理体制的改革模式。 全书共十章。作为本书分析的起点,章分析了公共事业的内涵与外延,以及公共事业活动存在与发展的理论基础,为以后各章的具体研究作了必要的理论准备。第二章是在对公共事业内涵认识的基础上,对公共事业性质和功能的讨论。本章澄清了人们在公共事业方面的一些模糊认识,为事业管理体制改革模式的设计奠定了基础。第三章的主要任务是界定市场经济条件下的公共事业管理范围。作者提出了界定公共事业管理范围的三维标准,并依此提供了对公共事业管理范围及其有效边界的一种看法。第四章是前三章研究的继续,它利用此前建立起来