本书是关于双渠道供应链成员如何制定策略问题的专著。本书在综述双渠道供应链管理以及行为运作管理相关理论和方法的基础上，首先研究了考虑零售商具有公平关切行为的双渠道供应链管理与运作的定价问题；其次，基于目前少有学者关注的售前体验式服务，以目前消费者先在实体店享受售前体验式服务后转移到网络渠道下单购买产品的问题背景为基础，设计了两类问题情形，讨论了服务合作策略给供应链带来的竞争性优势；再次，在制造商入侵对长期垄断传统市场的零售商构成巨大威胁的情况下，研究了信息对称与非对称条件下考虑零售商具有风险规避行为的双渠道供应链策略设计；最后，探讨了动态双渠道供应链系统为了提升销量而采取的合作广告策略。
本研究首次提出“三九企业健康生态系统理论”，从三个维度、九个元素第一次科学地、系统创建了一套评估企业健康的指标体系，首次对中国企业健康的总体健康发展状况进行了评分，指出目前中国企业在健康发展方面存在的不足和优势，对促进政府、企业、社会等共创企业健康发展的良好生态环境具有启发和指导意义。 目前国内无同类研究，具有创新性、实践性、科学性的特点。该研究成果的宣传得到了“两会”代表的广泛关注。
本书主要用于指导学生《绩效管理实训课》的学习和训练，包括了二十几个实训的实训目的、实验要求、实验准备、实验内容、实验步骤、实验报告等内容。二十几个实训项目涉及到对绩效考评、绩效管理概念的理解和把握；对绩效考评方法、绩效指标和标准的设计；对绩效指标体系设计等训练应用指导。这些内容涵盖了绩效管理的所有重点问题，通过这样的训练在系统授课的基础上展开了对重点技术技能的实战训练。这样的实训试图弥补课堂教学脱离管理实际的不足，寻求使学生真正获得真才实学有效途径。
