《永恒的活火》是海尔集团创始人，全球50大管理思想家终身成就奖获得者张瑞敏重磅力作，全/面展现了对中国企业管理之道与实践的探索与演进。1984年创业以来，张瑞敏带领海尔从一个濒临倒闭、资不抵债的集体所有制小厂，历经6次大刀阔斧的变革，发展成为世界引领的生态型企业。砸冰箱、创名牌、打通国际市场、成为生态企业……他率先迈出的每一步在中国商业目前都是靠前的创举。他始终秉持“人的价值优选化”理念不变，致力于让企业里的每一个人都拥有尊严，都会发挥自己的价值。他敢于率先进行靠前的变革，将海尔从一个巨头企业变革为由无数个小微组成的创业平台，成为生态系统，在这个系统中，一些创业项目会死去，但更多的创业项目会成长起来，企业的传承不再受限于接班人，而是可以成为永恒的活火，生生不息。《永恒的活火》一书恰是
《干法》完整阐释了日本经营之圣稻盛和夫关于工作的看法、做法。从字面上讲，《干法》似乎是讲述如何有效工作的方法。但其实这本书的重点，专注于人生观中的“劳动观”、“工作观”，而这个问题，在浮躁的当下具有重大而深刻的现实意义。《干法》既是稻盛先生70多年工作经验的总结分享，也是被多家企业的成功实践证明了的正确哲学。尤其是，它不是被简单地误读为，“只要埋头苦干，经年累月就能成功”的鸡汤说教，它是“不能放弃对自我的人生责任”的信念。
乔氏超市有多厉害？它不打折，没有线上业务，甚至没有会员系统，却拥有一大堆忠实粉丝；它以质优价低著称，却能保持超过40%的毛利率；它几乎不做广告，但总能引发排队抢购热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10，竟然还被消费者盛赞“产品丰富”；它坚持平价路线，却被知名食品零售商Whole Foods（全食超市）视为终身劲敌。乔·库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市，他很早就意识到，他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜，于是决定为收入不高、受过良好教育的人开设一家商店。乔氏超市从世界各地引进不同寻常的产品，并在通过以主打“知识型广告”的传单进行宣传，向顾客介绍产品来源和营养价值，成为“消费者喜爱的实体连锁零售商top1”。本书分为三部分，作者以时间为主线，分享了他创立乔氏超市，并另辟蹊径将其发展成为一
当前，中国零售行业正处在历史性的转折点上，中国零售市场已发展到了门店、渠道饱和的状态，市场无法养活现有的全部门店、渠道，一场关乎优胜劣汰的残酷洗礼已经开始。为了应对危机，零售经营者必须回答“如何让顾客到自己这里来”的问题。而品类管理就是门店饱和的情况下，影响顾客选择门店的方法，是当下中国零售市场亟需的科学方法，是零售经营所有努力的起点。 《品类管理》是“品类管理体系的创立者”哈里斯博士与“中国品类管理先锋”张智强领衔力作，也是国内少有的可落地的品类管理实操之作。本书从品类管理的原理出发，系统阐述了品类管理的三原则、六要素、八步骤等，并对零售管理方法进行了重新思考与构建，提出全渠道零售的品类管理方法，兼具内容的科学性与创新性。不仅从国际视角出发，更是与张智强在中国零售从业30年实
《系统之美》是 本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的 。小到个人问题，大到全球性复杂挑战，本书都可以为你答疑解惑。 作为 深入浅出地启迪人们系统思考的 之作，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细阐述了系统的3大 征、6大障碍、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则，把系统思考从计算机和方程式的世 中解脱出来，以各种真实的案例，论述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能 这项被普遍认为是21世纪全球领导力的核 技能。 德内拉 梅多斯认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造 个完全不同的自我和 个
内容简介 9787545485738 金线 58 9787559653192 成事 68
小成靠勤奋，大成靠周期。在变化的周期中取得成就，需要的是观念的更新、方法的变革以及对未来的信心。全书共三篇：“宏观篇：如何理解我们所处的时代”，从宏观角度，基于经济、金融视角讨论周期观；“中观篇：如何把握产业机会”，从中观角度，探讨全球重点行业的发展周期及机会；“微观篇：企业与个人如何抗周期成长”，从微观角度，结合鲜活案例，讲述企业与个人穿越周期逆势上扬之道。洞察大周期，找到不确定时代的确定性生存法则。
工作中，你在团队中是不是不可替代的人？ 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？ 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？ 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士乐队的歌曲会那么流行？ 关于这些问题的正确答案，都可以用斯科 佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科 佩奇是风靡全球的 模型思维课 主讲人，有 过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、生活等方方面面 这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说： 要想成为 个有智慧的人，你 *须拥有多个模型。 这是 个数据 炸的时代，数据充斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的， *须学会让数据说话。模型就是让数据说话的秘诀
《卓越领导者的思维模型》由世界上蕞具影响力的管理咨询公司麦肯锡公司精心打造，通过对当今最成功的企业领导者（包括奈飞、摩根大通、通用汽车和索尼的CEO）的广泛采访，深入剖析CEO这一角色，挖掘他们的过人之处，解码卓越领导者的真实基因。为了揭秘卓越领导者的共性思维及行动，本书作者、三位麦肯锡全球Zi深董事合伙人卡罗琳·杜瓦、斯科特·凯勒、维克拉姆·马尔霍特拉，基于麦肯锡卓越CEO中心多年研究和数据库，从2400多名上市公司CEO之中筛选出蕞杰出的66人，进行长达数小时的深入采访，包括摩根大通的杰米·戴蒙、Alphabet的桑达尔·皮查伊、微软的萨蒂亚·纳德拉、奈飞的里德·哈斯廷斯、索尼的平井一夫、通用汽车的玛丽·博拉和雀巢的包必达等。本书是市面上第一次对卓越领导者的所作所为进行系统性的方法论总结，堪称“来自世界蕞伟大商
与其他传统服务行业不同，迪士尼认为自己并不是在提供服务，而是通过创造一套全新的发展经营模式，送给顾客一种美好的体验。迪斯尼模式的文化核心是发自内心地给予顾客和员工关怀和爱心，这方面恰恰是美国医院所欠缺的。作者在本书里运用大量医院发生的实例，打破固有思维模式，以迪士尼的理念为借鉴，从10个方面逐一阐述了医院如何为患者提供的服务。
本书讲述了布鲁克斯前CEO吉姆·韦伯如何将一家失败的企业转变为价值数十亿美元的品牌，获得股/神巴菲特的青睐，成为伯克希尔哈撒韦的直属子公司的故事。这本书从吉姆·韦伯七年级的梦想开始，他希望经营一家成功的公司，为人们提供热切重视的东西。2001年，吉姆成为Brooks的CEO，作为这个濒临破产的品牌两年内的第四任CEO，他面临着一个个难关。在布鲁克斯担任CEO的23年期间，吉姆及其团队经历了内外部一系列严酷的挑战——经济和金融危机带来的外部冲击、“赤脚跑步”风潮给跑鞋行业带来的强烈质疑和市场流失、十几倍于布鲁克斯体量的对手的残酷竞争、新兴消费者消费意愿分化带来的市场需求震荡，以及企业自身战略的迷失和因转型带来的一系列冲击。在如此严峻的考验之下，吉姆与管理团队坚守布鲁克斯的战略初心，不断优化企业的竞争策略，聚焦
巴菲特领导下的伯克希尔，从50多年前一家注定倒闭的小纺织厂，成长为富可敌国的超级企业联合体。世人皆知投资家巴菲特，却鲜少有人了解伯克希尔，更无人了解作为战略企业家的巴菲特。 惊人的体量：如果伯克希尔是一个国家，公司营收是GDP，其2022年营收超过3000亿美元，可列入全球前50大经济体。2023年9月，其股价创历史新高，市值超过8000亿美元。巴菲特是如何历经数次经济危机，通过伯克希尔实现巨额财富积累的？ 多元化经营：伯克希尔是众多巨头公司的大股东（苹果、美国运通、美国银行、卡夫亨氏、可口可乐、惠普、穆迪、西方石油、动视暴雪、派拉蒙等），它包揽了人们的衣食住行，从DQ冰淇淋、奥利奥饼干到信用卡和车险财险，以及游戏、家居、手机、电脑、铁路、航空等，横跨十几个产业。巴菲特是如何做到如此庞大的多元化的？ 神秘的总部
人们普遍认为，对组织而言，团队协作是达成任务的优选途径，在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量，但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因，许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知，没有明晰自己的角色和责任，不知道如何有效建立和领导团队。哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中，探讨了不同组织环境下领导、管理团队，使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究，哈克曼一针见血地指出，想要让团队更高效，管理者无需事必躬亲，而应像园丁一样，专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。无论你是经验丰富的管理者、企业顾
成为管理者，意味着要学会处理一大堆事：做出决策、提升绩效、激励团队、制定目标、构建团队文化……但在高速运转的企业中，充足的时间和试错的机会都很难得。沃顿商学院管理学教授帕切科希望帮助管理新手在更加轻松的状态下，快速变得卓有成效，她将自己十多年的实践经验悉数总结到这本书中。全书贯穿以人为本的管理理念，强调要激发和调动人的主动性、积极性来开展工作；并通过25个非常重要的管理行为，详细介绍了绩效、激励、团队动力等方面的管理要领和方法；还对员工和管理者的个人成长与发展给出了很多有用的忠告。这本书不但为管理新手提供了清晰的成长路径，还促使有经验的管理者重新审视自己，把握机会，不断优化自己的职业发展。
在瞬息万变的商业环境中，不确定性成为常态，企业亟需重塑成长范式，培育韧性以应对外部挑战。本书基于作者深厚的企业实战背景，精准提炼出企业经营管理的八大核心难题，并创新性地提出八大方法论作为破解之道：整体适配论、因果链论、战略推演论、经营循环论、管理循环论、变革论、齿轮论以及组织领导力论。 本书将企业喻为不断进化的体，围绕这八大方法论构建起一套完整的理论体系。书中不仅深刻剖析了每一方法论的理论精髓——从实现组织内外环境的整体和谐，到揭示企业运作的深层因果逻辑；从精准预测并引领未来趋势，到构建战略、运营与绩效的无缝链接；从建立高效有序的管理循环，到主动求变以跨越经济周期；从激发组织内部活力，到提升领导团队的综合能力——还通过深圳航空、TCL集团、华星光电等成功企业的实战案例，生动展示了
在瞬息万变的商业环境中，不确定性成为常态，企业亟需重塑成长范式，培育韧性以应对外部挑战。本书基于作者深厚的企业实战背景，精准提炼出企业经营管理的八大核心难题，并创新性地提出八大方法论作为破解之道：整体适配论、因果链论、战略推演论、经营循环论、管理循环论、变革论、齿轮论以及组织领导力论。 本书将企业喻为不断进化的体，围绕这八大方法论构建起一套完整的理论体系。书中不仅深刻剖析了每一方法论的理论精髓——从实现组织内外环境的整体和谐，到揭示企业运作的深层因果逻辑；从精准预测并引领未来趋势，到构建战略、运营与绩效的无缝链接；从建立高效有序的管理循环，到主动求变以跨越经济周期；从激发组织内部活力，到提升领导团队的综合能力——还通过深圳航空、TCL集团、华星光电等成功企业的实战案例，生动展示了
在以往的职场评价体系中，"优/秀员工"往往被简化为KPI的完成者与任务的执行者。但为何总有一群人能突破岗位边界，在危急时刻力挽狂澜？为何他们不但能交出满分答卷，更能持续创造超出预期的价值？ 商业思想家莉兹·怀斯曼深度对话数十个国家的170位知名企业管理者，揭示了一个颠/覆性的发现：真/正驱动组织变革的明/星员工，其核心竞争力在于拥有“主人翁精神”。他们愿意承担起责任，主动寻找机会创新和改进，以公司主人的身份去思考和行动。本书揭示了从普通员工变为明/星员工的5大关键要素和实践方法： 超越职责，关注需求。 挺身而出，适时后退。 预见问题，坚持到底。 寻求反馈，不断调整。 共同担责，轻松工作。 无论您是渴望突破职场天花板的专/业人士，还是致力于激活组织创新基因的管理者，本书都将提供颠/覆认知的思维工具与经得起验
这是一本可双面阅读的书，一面从“为什么”开始，探讨品牌共创的本质；另一面从“怎么做”“做什么”开始，探讨品牌共创的实体表现，给出亚洲吃面公司（简称“亚面”）可复制的方法论。“为什么选择品牌共创”阐述造成品牌同质化的5个关卡，介绍了3种正在升级的品牌游戏，继而得出新一代品牌的定义，指出品牌应该始终将消费者放在中心，由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。“怎么做品牌共创”是亚面工具和方法论的集大成体，从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的“大脑”，四段螺旋是做品牌的千手百眼。“品牌共创做什么”给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法，包含打造品牌“新占场”的方法、品牌持续增值的秘籍、线上协同工作平台等内容。本书不是一本案例集，而是一本传递知识、传达
《博弈论》： 商业活动就是博弈 与顾客的合同交涉、公司内部的职位斗争、与竞争对手的市场份额之争 博弈论原属于微观经济领域，经过半个世纪的发展，其在宏观经济、产业组织、国际贸易、金融等几乎所有的经济学领域全都得到了应用。该书将理论架构与实际案例相结合，意在把这门晦涩难懂的数学学问 翻译 给更多商务人士，让每次抉择背后都有理性的依据。该书作为 MBA轻松读 系列之一，意在让初学者轻松起步，让熟练者精准提高。为每一位在职场拼搏的人提供简单易懂、实用性强的知识与技能。 《领导力》： 领导力问题的发展，反映着时代状况、社会环境的变化。该书对领导力的变迁进行了全面、系统的整理，分为 理论篇 与 实践篇 。 理论篇 梳理了各派学者由学科初始至今的不同观点； 实践篇 还原了顾彼思的授课现场，以
本书基于管理学、后勤管理学等相关学科的理论基础，系统地对医院设备运行的保障管理，餐饮、物业、物资供应的服务管理，以及医院能源、质控、应急、信息化的专项管理进行了研究和论述。本书共分为十二章。第一章对医院后勤管理进行了概述。第二章阐述了国内外医院后勤管理发展历程、现状以及面临的问题。第三章针对医院后勤团队建设的相关问题进行了探讨和研究。接下来的9章分别从设备运行保障管理、服务管理以及专项管理3部分进行分析和论述，并结合北京大学第三医院多年的后勤管理经验进行案例分享，供同行借鉴参考。值得注意的是，不同医院对后勤工作的准确定义和分工略有不同。
“隐形冠军”是指年收入在50亿欧元以下、中等规模、鲜为人知的公司，它们正在悄无声息地在各自的行业中成为世界市场领导者。时隔10年，继《隐形冠军：未来全球化的先锋》之后，赫尔曼·西蒙教授又创佳作，本书是他对隐形冠军持续走访调查和深度思考研究的近期新成果。在本书中，西蒙教授带领企业管理者深入探索不断变化的经营环境，以及未来10年全球商业领域更大的不确定性和波动性。隐形冠军正在面临根本性的、（在某些情况下是）生存性的问题和挑战。?全球化将如何从出口驱动型转向投资和目标市场驱动型？?从超级全球化向相对去全球化的过渡。?隐形冠军是如何实现令人难以置信的崛起的？?B2B数字化中的主导者是谁？?复杂技术的转型是如何由新的商业生态系统推动的？?可持续化是否会成为继数字化之后的热点？?中国隐形冠军的迅速崛起以及它
