《人寿保险理赔调查》是一本介绍人寿保险理赔业务的专业书。该书从人寿保险理赔调查的含义、基本原则、人员、环境、管理、证据、法律法规、风险化解、调查步骤、信息分析判断等方面系统论述勒保险理赔调查理论。全书分为四个部分对理赔调查方案的制订、实施、证据的审核运用、调查报告的书写进行了全面介绍。 本书资料比较丰富，内容翔实，涉及面广，深入浅出，对人寿保险理赔调查作了比较全面深入的研究，不仅对人寿保险理赔调查从业人员有参考作用，而且对社会公众了解人寿保险理赔调查很有裨益。

健康保险的风险控制是一个世界性的难题，它使得很多保险公司在巨大的市场潜力和广阔的市场前景面前踯躅不前，甚至望而却步。泰康人寿集合公司业务骨干力量，总结几年来健康保险的典型案例和疑难案例，编撰了本书。本书共分合同效力篇，举证效力篇、保险责任认定篇、免责条款篇、职业变更篇、理赔调查篇、告知义务篇、其他和团险篇等九个部分，分别从保险学、医学和法学三个方面对健康保险理赔工作所涉及的常见问题以及健康保险所面临的新问题进行了探讨和研究。

本书对健康保险进行了系统论述。从详述健康保险的发展历程，到解析健康保险涉及的核心信息问题，到论证管理式医疗与保险市场关系，再到探究员工保险、个人保险市场特点，再到分析健康保险的各种公共政策, 然后对 2010 年以来美国医改政策做了深入解读和分析，同时对其实施效果做了大量的评价和预测，这为未来更新相关内容做了准备，同时也为广大读者进一步全面透视美国医改并跟踪研究创立了条件。可以说本书是对美国医疗保障体系的完整的 “描绘”。

《蓝海战术：打造寿险营销团队》以情境再见的形式，形象逼真地模拟了保险公司的具体运作情况，描述了一个团队从零开始到营销军团不断增长、不断演变升华的过程，并通过两位主角——史经理与杨顾问之间的问与答来说明建立团队该做的事情、会遇到的问题以及应该采取的方法与技巧。《蓝海战术：打造寿险营销团队》适合从事寿险工作的人员阅读，可作为个险经营、团队管理的参考资料，也可当作培训教材，供学员学习、研讨之用。

本书视角有整体感，避免了仅从基本医疗保险或商业健康保险任何一个角度探讨我国医疗保障体系建设的局限性，对台湾地区全民健康保险制度的历史沿革和制度设计进行了详细介绍，从制度的公平性、部分负担制、该制度下的医疗服务考核、使用、定价机制以及医疗费用增长等方面对该制度进行了评价。书中还介绍了在全民健康保险大背景下台湾地区商业健康保险的发展，用理论模型和实证研究的方法探讨了台湾地区全民健康保险制度实施对商业健康保险的影响，并结合台湾地区经验，对我国基本医疗保险与商业健康保险的协调发展，完善医疗保障体系进行了有益探索。

这是一本系统介绍人寿保险理赔业务的专业书。本书在结构上分为六个部分：部分从寿险理赔的概念、理赔流程、理赔调查、理赔技巧、理赔所需的信息资料、理赔与内部相关部门的联系等方面进行总体论述；第二部分从个人保险理赔、团体保险理赔、健康保险理赔、保险欺诈及其防范等四个方面进行描述；第三部分则介绍了理赔管理、理赔效率、理赔业务指标体系和理赔的环境四个方面的内容；第四部分重点介绍了理赔的法律基础、理赔证据的法律适用、理赔中的法律热点问题，以及人身保险合同的成立等；第五部分系统介绍了理赔与医学、理赔与精算、理赔与再保险、理赔与心理学等方面的相关知识；第六部分是理赔典型案例解析，通过案例的形式使读者更加深入理解理赔的理论和实务操作知识。

本书是一部关于人身保险知识问答的实用手册，全书分基础篇、产品篇、投保篇、保全篇、理赔篇、维权篇几个部分介绍了这些实用知识，这对于培育我国人寿保险市场具有很强的实用性，有利于社会公众更深层次地认识保险，更广泛地参与保险，有利于帮助社会公众更明白地认清自身需求，促进保险公司提供更优质的服务。 本书有三个特点：一是突出消费者权益。本书内容并不是一般性的专业教材，而是完全围绕如何进行保险消费这一主题，着重回答了广大消费者关心、事关切身利益的若干问题，对已经或尚未投保人身保险的消费者具有较强的实用性。 二是语言浅显易懂。本书力求用最浅显易懂的语言，向广大消费者诠释人身保险的相关专业知识，对于现阶段我国保险消费者具有较强的适用性。 三是问题系统全面。由于保险消费的权益维护涉及方

《新编海上保险学(第2版)》在讲解海上保险的概念和特点，分析海上保险保障的范围、海上保险合同内容及海上保险基本原则的基础上，对海上保险最主要的两个险种即海上货物运输保险和船舶保险的内容进行了详细的论述，通过对中英两国条款的逐条诠释和比较，系统地阐述了这两个险种的基本理论、法律规定及它们在实践中的具体运用。《新编海上保险学(第2版)》的亮点是较深入地揭示海上保险与国际贸易和海上航运=三者之间的有机联系，并注意对有关国际公约、规则和惯例的诠释。其特色可归纳为：一是内容厚实；二是叙述深入浅出；三是注意典型案例分析；四是重视理论研究与保险实务的结合。 《新编海上保险学(第2版)》既可供高等院校的保险专业教学选用，也能供保险、外贸和航运等行业的专业人士在理论研究和业务工作中参考使用。

消费者是否买到了所需要的保险产品和所期待的保险服务？而保险产品又是否以适当的方式卖给了适当的消费者？ 本书绪合当前中国市场保险市场产品和服务供给的实际情况，对机动车辆、房屋和家庭财产、个人和家庭责任风险等几类重要保险的购买提出了系统的指导意见，还对如伺正确签订和履行财产保险合同、如何从宏观上了解财产保险公司的运作、如何评价和选择财产保险公司、如何认识和选择财产保险中介人等相关问题给予了关注，并注重从保险需求和供给两方面来分析保险购买的策略和行为。

本书视角有整体感，避免了仅从基本医疗保险或商业健康保险任何一个角度探讨我国医疗保障体系建设的局限性，对台湾地区全民健康保险制度的历史沿革和制度设计进行了详细介绍，从制度的公平性、部分负担制、该制度下的医疗服务考核、使用、定价机制以及医疗费用增长等方面对该制度进行了评价。书中还介绍了在全民健康保险大背景下台湾地区商业健康保险的发展，用理论模型和实证研究的方法探讨了台湾地区全民健康保险制度实施对商业健康保险的影响，并结合台湾地区经验，对我国基本医疗保险与商业健康保险的协调发展，完善医疗保障体系进行了有益探索。

本书基于保险会计准则改革的很新进展，重新梳理保险会计的理论体系与实务操作，力图充分体现我国保险会计改革和理论研究的成果及其与靠前保险会计接轨的趋势。本书除重点介绍在通用会计准则下的保险财务会计的理论和实务外，还特别介绍了法定会计准则下的我国偿付能力报告的编制，帮助读者了解保险会计的内涵和完整的框架。本书不仅适合各高校保险专业、会计专业以及相关专业本科和研究生教学使用，也可作为保险行业工作者自学和培训的参考用书。

当保险这个聪明人集体智慧的结晶降临人世的时候，保险欺诈也如影随形地来到了世间。夸大其词、无中生有、李代桃僵、内外勾结、阳奉阴违等等欺诈手段五花八门，千奇百怪。欺诈的参与者从投保人、被保险人、受益人到保险代理人、保险理赔人员、保险经纪人，从普通的非保险从业人士，到专业的保险公司高管，乃至保险公司本身，从非专业的偶然为之，到专业的犯罪团伙，欺诈遍地开花。保险欺诈的地域从发达国家到发展中国家，从到国际，从城里到乡下，欺诈无处不在。欺诈的恶果让所有的老百姓受伤，让保险行业蒙羞，让社会的诚信遭受打击。哪里有欺诈，哪里就有反欺诈，欺诈的肆虐，也催生了公众和政府对反欺诈工作的重视，各种反欺诈政策，规定、工具相继施行，保险侦探也因此应运而生。练奎廷的《保险局中局》以案例的形式向读者展示了一

保险是个人和家庭理财不可或缺的组成部分，是幸福生活的重要保障手段。 保险产品根据作用可以分为保障型保险产品、储蓄型保险产品和投资型保险产品三类。本书全面介绍了不同类型的保险产品的产品特征、保险责任、适用人群和购买要点，使读者对保险有一个全面、清晰的了解。针对人们在购买保险产品时容易闯入的误区，作者给出了理性的解释，帮助大家明确购买保险的目的、购买原则，给出相应对策，帮助大家明明白白买保险，为自己的资产和生活找到合适的“保护伞”。 《人人都该买保险》自2011年出版以来，一直受到广大读者的喜爱。随着保险行业的发展和作者对保险认识的提升，书稿一直在不断修订完善，此为第三次修订。

《认识寿险》旨在通过对人寿保险专业基础知识、行的发展特色、产品的销售特色及寿险公司经营管理基础知识等方面的介绍，帮助销售新人较为宏观、系统、全而地了解寿险行业的概况，坚定其在寿险行业发展的信心，帮助其树立正确的寿险销售观念，使其尽快地完成职业角色的定位，从而快速走上寿险销售之路。同时《认识寿险》在体例和形式上作了重大创新，对各章节的重要知识点以“关键术语”的形式予以提炼，各章节中设“知识要求”、“技能要求”、“知识回顾”、“学以致用”等模块，紧密围绕寿险营销中的实际需要，以销售活动为导向，以操作技能提高为核心，帮助学员尽快把握教材的重点，使教材形式更符合职业培训的需要。