《营销管理(3版)》作者菲利普·科特勒教授是美国营销学界的人士，这本《营销管理》已被广泛地应用于教学和实践，其深度、广度和相关性得到了普遍的认可。3版分为8篇22章，分别从理解营销管理、洞察市场营销、联结顾客、培育强势品牌、塑造市场供应品、交付价值、传播价值、成功地实现长期成长8个方面展开阐述。 3版继续强调前版中所提出的“全面营销”（holisticmarketing）理念，该理念是对内部营销、整合营销、关系营销和绩效营销的综合和提升，涵盖了当前营销人员所应具备的全新思维方式。 《营销管理(3版)》可供MBA学生以及大学高年级本科生和研究生用做营销学教材，也可作为研究和实际工作的参考书。

全书内容共分15章，以营销调研过程为逻辑主线，将营销调研的基本理论和方法工具应用于11个阶段的业务活动，包括：（1）确定营销调研的需要；（2）界定问题；（3）确定调研目标；（4）决定调研设计；（5）识别信息类型和来源；（6）确定收集数据的方法；（7）设计数据收集表格；（8）确定样本规划和规模；（9）收集数据；（10）分析数据；（11）准备和陈述最终的调研报告。同时，采用微软?Excel中的分析工具XL Data AnalystTM进行数据分析描述。 本书适于营销专业的本科生、MBA学生及教师使用，也可以作为研究人员及企业经营管理者的参考用书。

中小企业作为重要的社会经济组织形式，创造了大量社会财富，解决了大量人口就业问题。如何解决中小企业融资难题，是事关国民经济健康运行和人民福祉有效提高的重要问题。解决中小企业贷款难，必须从营销组织创新、调查技术提升、信用评级优化、定价机制完善、“工厂化”流水作业等方面予以系统解决。供应链融资突破了中小企业缺乏抵质押物的难题，个人经营性贷款主要服务于个体工商户群体，必须在审批流程优化和抵押模式方面实施创新。《银行业金融机构培训系列教材：商业银行中小企业贷款核心问题解析》在理论指导下，结合国内外商业银行的实践，对以上问题给出系统的解决方案，对解决中小企业贷款难题，具有一定的理论意义和较高的实践价值。

我国婴幼儿消费市场巨大。据保守估计，我国婴幼儿消费市场的规模可达万亿以上，而这个市场才刚刚开始发展，其增长速度和增长潜力就已远远超过成人消费市场。迪士尼、麦当劳、芭比娃娃、喜羊羊、天线宝宝、等等，都是通过儿童市场建立起自己的品牌的，他们在孩子心目中有着无与伦比的地位。这些品牌的创始人能够理解孩子们无尽的情感需求，他们知道如何使自己的品牌年复一年地永远保持创新。《儿童生意经:中外儿童市场全貌及成功案例》结合众多国际的成功案例，深入细致地分析了儿童群体的消费心理与行为特点，并对儿童产品的营销策略和发展趋势进行了有益的探讨和振奋人心的展望。编著《儿童生意经——中外儿童市场全貌及成功案例》的目的是让更多从事儿童产业的企业高管、营销人员、零售业者、服务业者和社会营销者了解和重视儿童这个