学会变通，它可以使你在危难关头化险为夷，在职场中如鱼得水，在人际交往中处于不败之地，让你拥有成功的人生。读懂变通的道理，方能在激烈的社会竞争中拨云见日，独占鳌头；在漫长的人生道路上身心愉悦，和谐幸福。

提到心理学，相信有很多人开始“挠头”了，因为人的心理实在千变万化。但通过大量的试验以及经验的总结证明，人类的心理活动仍然是有规律的，只要销售人员学会观察，学会换位思考，就可以轻而易举地获知客户的心理。诸如双方接近时客户的心理博弈、展示产品时客户的微妙的心理变化、逐渐接受产品所要排除的心理疑虑、磋商价格时的心理策略、成交时的犹豫心理、购买产品后的满意或不满意的心理状态等。而本书正是从这些角度出发，以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化，以心攻心、见招拆招，让你进入一个“知己知彼、百战百胜”的销售

《工程心理学笔记》(作者牟书)是“名师课堂·心理学系列”图书中的一本。本书从工程心理学是什么讲起，由浅入深，继而讲到了工程心理学的研究方法、人体与工程心理学的关系，并对工程心理学中的重点案例进行了剖析。本书采用了大量的手绘插图和区块化设计，使行文更加生动，便于普通的心理学爱好者和学习者理解和掌握。

《应用心理学书系：产品可用性研究方法》共分三个部分，部分主要包括章，介绍了产品可用性的概念、发展历史以及在总体上对可用性研究方法主要类型及选择构思的介绍；第二部分主要包括第2章、第3章、第4章、第5章、第6章以及第7章，具体对常用的产品可用性方法在实践应用中的问题进行了介绍；第三部分主要是第8章和第9章，具体对可用性研究的数据分析、报告撰写以及可用性实验室常用工具进行了介绍。

本书主要阐释高等教育心理学的发展状况、学生心理健康教育、高等教育心理学适应性的调适等。本书将学生的心理教育课程与提高高等教育教学质量联系起来，聚焦于高等院校教学过程中的心理学基本规律，阐释高等院校的学生心理特点和学习规律，分析影响高等院校学生和老师的心理问题因素，提出师生心理健康的维护策略。

如果我们能将心理时钟倒回过去，也能将生理时钟倒回去吗？积极心理学奠基人埃伦兰格给出了答案：打开心灵迎接所有的可能性，不要预先假定什么是不可能的，将引导我们进入更健康的状态——不管处于哪个年龄。

心理操纵术是一门人际关系心理学的实用技术，它把心理学的知识和规律变成我们可以影响和控制他人的武器。超的心理操纵术能让你赢得最成功的人生。《心理操纵术大全集（白金版）》共分四篇，分别是“心理操纵术”、“心理博弈术”、“心理洞察术”和“催眠术种神奇的心理操纵术”。相较于其他版本，本书内容更全面、剖析更深刻、引证更科学、方法更实用，是迄今为止最全面、最实用、最的心理操纵术大全集。书中以理论联系实际，以事例为佐证，贴近现实生活，教你快速掌握人心的奥秘，让你拥有一双看不见的力量之手，在工作和生活中知己知彼，占据主动，出奇制胜，利用心理力量赢得幸福与成功。

什么是“教师问题行为”目前尚未形成一致的观点，有的研究者认为：教师问题行为是指教师在教书育人过程中，表现出来的违反教师职业道德或有违教育、教学规律，影响学生、教师自身的身心健康，甚至造成严重伤害的教师不良或过错行为。有的认为：教师问题行为指教师身上出现的不符合教育教学规律或违反教师职业道德，不利于学生全面发展及教师自身心理健康的不正确的认识、情感及相应的行为。虽然提法多样，但归纳起来不难发现，所谓“教师问题行为”，首先是指与教书育人这一教师职业要求相违背的行为，即背离教师职业角色、背离教师职业道德的行为。其次，指与教育、教学规律相违背，没有将教育、教学建立在学习规律和学展规律之上的行为。再次，指影响和损害学生和教师自身健康发展的行为。因此，教师问题行为也是一个相对的概念，既

诺曼博士《设计心理学》中强调以使用者为中心的设计哲学，提醒消费者在挑选的物品，必须要方便好用，易于理解，希望设计师在注重设计美感的同时，不要忽略设计的一些必要因素，因为对于产品设计来说，安全好用永远是竞争的关键。诺曼博士用诙谐的语言讲述了许多我们日常生活中常常会遇到的挫折和危险，帮我们找到了这些问题的关键，即产品设计忽略了使用者在情境中的真实需求，甚至违背了认知学原理。

《消费心理学(第三版)》分析了消费心理学的研究对象、研究内容及现实意义。研究影响消费者购买行为的内在心理因素、消费者个性心理活动过程和个性心理特征；分析了消费者群体、商品品牌、价格、营销场景、营销服务、营销信息传播等外部因素对消费者心理的影响。同时，探讨了当代中国社会消费心理和消费行为的变化趋势，居民消费的地区差异、城乡差异、消费误区、消费者教育等现实问题。《消费心理学(第三版)》面向高等学校应用型人才培养，适用于本科及大专院校经济类、管理类、营销策划学生，也可供营销策划、营销从业人员参考使用。

当用户体验成为设计界关注的热点时，诺曼博士对设计中情感因素的分析，可以说是恰当其时，他让我们把设计品与消费者之间的连接找到一个有效的进入方式。有别于传统设计书籍的内容，以大量的生物学、神经科学与心理学为基础，讨论情绪如何改变认知的运作，并以此勾勒出反应情感的美学商品在设计中所扮演的角色。深入探讨人类三种处理问题的层次：本能、行为和反思出发，诠释这三种层次在实际行动中如何互相调节与抗衡，并以此作为分析商品设计者与商品消费者的认知与反应的主要依据。书中列举了许多实例，像是MiniCooper迷你车的有趣，使得它的缺点经常为人所忽略；电玩游戏阳刚男性化的设计，挑动年轻男性的敏感神经而获致极大成功等，证明情感性的满足之于商品设计的重要性。

本书是《心理测量学》（高等教育出版社2010年出版）的修订2版，内容包括心理测量概论、测量的信度、测量的效度、题项的性能与编写、常模参照测验、标准参照测验、测验等值、教育成就测验、智力测验、人格测验、心理测量应用、心理测量理论与技术的新发展等。本次修订，在梳理全书基础上查漏补缺、修正改错，在测验应用部分增加了一些典型测验介绍，如智力震荡结构理论、《认知能力测验Ⅲ》、美国大学考试和研究生资格考试、个体决策测验、航天员选拔测验等。本书以现代测量学观点全面介绍了经典测量学的理论与技术，同时突出测量理论与技术在心理测量和教育考试实践中的应用。侧重实践应用的学习者可从本书学得实用的测量学操作技术，为未来的职场应用打好基础；侧重理论研究的学习者可从本书学得的测量学基础知识，为未来的继续深造储

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《犯罪心理学》是现代犯罪学的奠基之作，从心理学的角度，去解释社会中的犯罪现象。作者引用大量的真实案例，深度探讨犯罪的行为、情绪和认知方面的问题。本书可供犯罪心理学领域的专业人士以及感兴趣的读者读者学习和研究。

众所周知，有效沟通是一门艺术，也是智慧的体现；而逻辑是正确思维与有效沟通的理论。 《沟通的窍门》以语言逻辑为理论基础，充分进行案例分析，揭示人们在日常生活中所用到的语言表达形式及其背后的推理方式。 《沟通的窍门》全书分为两部分，分别是直说篇和曲说篇。“直说篇”顾名思义指的是直接、明白、简单的表达方式：“曲说篇”指的是“话中有话”和“言外之意”，两篇从两种角度指导人们在不同语言情境下采取不同的沟通技巧，从而更好地体现自身的意图和愿望，实现人与人之间的良性互动。

本书从领导心理学的研究历史、方法及对象入手，探讨了领导者应具备的人格特质、胜任力、行为决策，管理沟通及情境管理等内容。书稿结构完整，论述层次清晰，语言明白晓畅，对管理类专业学生及研究者的研习有一定的理论及实践指导意义。

本书是《心理测量学》（高等教育出版社2010年出版）的修订2版，内容包括心理测量概论、测量的信度、测量的效度、题项的性能与编写、常模参照测验、标准参照测验、测验等值、教育成就测验、智力测验、人格测验、心理测量应用、心理测量理论与技术的新发展等。本次修订，在梳理全书基础上查漏补缺、修正改错，在测验应用部分增加了一些典型测验介绍，如智力震荡结构理论、《认知能力测验Ⅲ》、美国大学考试和研究生资格考试、个体决策测验、航天员选拔测验等。本书以现代测量学观点全面介绍了经典测量学的理论与技术，同时突出测量理论与技术在心理测量和教育考试实践中的应用。侧重实践应用的学习者可从本书学得实用的测量学操作技术，为未来的职场应用打好基础；侧重理论研究的学习者可从本书学得的测量学基础知识，为未来的继续深造储

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什么是“教师问题行为”目前尚未形成一致的观点，有的研究者认为：教师问题行为是指教师在教书育人过程中，表现出来的违反教师职业道德或有违教育、教学规律，影响学生、教师自身的身心健康，甚至造成严重伤害的教师不良或过错行为。有的认为：教师问题行为指教师身上出现的不符合教育教学规律或违反教师职业道德，不利于学生全面发展及教师自身心理健康的不正确的认识、情感及相应的行为。虽然提法多样，但归纳起来不难发现，所谓“教师问题行为”，首先是指与教书育人这一教师职业要求相违背的行为，即背离教师职业角色、背离教师职业道德的行为。其次，指与教育、教学规律相违背，没有将教育、教学建立在学习规律和学展规律之上的行为。再次，指影响和损害学生和教师自身健康发展的行为。因此，教师问题行为也是一个相对的概念，既