《中小企业供应商管理实战全书》主要介绍了供应商选择与认证、采购合同签订、供应商质量控制、供应商交货管理及供应商绩效考核等多个方面的内容。 书中资料来源于一线企业，实用性非常强，可供物流企业管理人员及实际操作人员，新入职的大中专学生，有志于从事物流管理的人士学习参考。

《压力管理心理学》是美国著名压力管理专家沃特·谢弗尔多年潜心研究的之作，曾被誉为压力管理领域的“”，无数人曾从中受益。本书将压力和健康联系起来，强调通过整合的、全面的生活方式来实现对压力的管理。通过这本书我们能找到自己的压力管理方式，帮助我们化解消极压力、妙用积极压力，从而获得乐观、健康和幸福的生活。 本书内容趣味盎然，引人人胜；表述深入浅出，通俗易懂；设计便于教学。作者在写作中紧密联系生活实际，做到了宏观与微观相结合、理论性与实践性相结合、学术性与实用性相结合，全书融理论性、可读性、实用性和操作性为一体，是一本不可多得的压力管理指南。

利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售三大业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上，通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究，以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。 本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值，并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力，以迎接中国在“入世”后面临的挑战

《中国粮食物流研究》在充分借鉴外相关研究文献与分析外相关环境的基础上，系统地提出了中国粮食物流的发展战略，并就其实施过程中的一些关键问题进行了专题研究。全书共分10章，具体内容包括中国粮食物流的环境与战略、粮食安全与现代物流、中国粮食产业与供应链、粮食批发市场与现代物流、基于供应链的粮食大企业发展等。该书可供从事相关工作的人员作为参考书使用。

本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手，阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中，通过识别并消除流程中的八大浪费，介绍了实现精益的各种基本书从精益、供应链与物流管理的基本概念入手，阐述如何将精益思想应用到供应链与物流管理的各种流程中，通过识别并消除流程中的八大浪费，介绍了实现精益的各种基本工具。在现今优选化的大环境下，本书告诉读者日新月异的IT技术如何与精益结合，企业如何从零开始推进精益，产业链各方如何展开更密切的协作，如何评估精益的成功或失败，如何开展精益培训并建立团队，等等。作者在附录A中还列出了13个精彩的精益案例，这是13个不同企业在不同环节实践精益的真实记录，当中的经验和教训很好宝贵；附录B给出了一套完整的、详细的精益评估表格，很有参考价值。毫不夸张地说，本

本书是一本英文影印版著作。原著是一本跨学科导向、以研究方法为基础的人力资源管理专业教材，作者力图将心理学理论以及心理学工具和方法用来处理组织中的人力资源管理问题，使组织成为一个更有效率、更加令人满意的工作场所。 第7版是版，充分反映了人事心理学的发展。在写作第7版的过程中，作者评阅了58881篇期刊论文，从Academy ofManagement Journal， Academy of ManagementReview等21家期刊上提取了826篇论文。此外，作者还特别对参考文献进行了更新，删除了第6版中的174篇文献，增加了546篇。 本书适合用作高校人力资源管理、应用心理学等专业高年级本科生、研究生教材，对于其他从事人力资源管理研究和实践工作的读者，也是一本不可多得的参考用书。

的本书的第四版调查了工作心理学怎样帮助我们理解和管理今天的工作世界。涵盖了广泛的核心题目。这本书适于商业、管理和心理学的大学生以及为专业资格而学习的学生。 关键特征和益处 每章都有和相关练习有关的开篇和卒章案例研究，帮助应用出现在该章节中的理论。 全彩图案帮助指导内容并使内容更加生动。 跨文化的问题涵盖反映出工作情境的日益全球化。 学习目标、自测问答题、有注释的推荐阅读和网站链接帮助学生组织他们在教科书内外学习到的知识。 综合的术语表帮助学生整理关键术语。 更多关于绩效评估、情绪智力、多样性和能力的素材反映出课程和工作场所的演化。

该书主要涉及这些内容：博弈与博弈论、博弈论理论、心理契约的内涵与结构、新制度经济学视角下的心理契约、激励理论、心理契约的理论基础、心理契约研究的新进展、心理契约理论研究与运用、心理契约的违背与破裂、心理契约破裂与违背的研究现状、心理契约破裂与违背的分析与展望、心理契约违背与大学生心理健康、心理契约的激励效应、心理契约在组织与员工之间发挥的作用、心理契约的博弈优化、心理契约与工作绩效、员工工作绩效的相关研究、心理契约履行、关系与工作绩效、心理契约与人力资源管理等。

“互联网 ”冲击各行各业，采购管理怎么办？靠前公司已开始数字化转型，打造面向2025新的竞争优势和利润增长点。本书描绘了“数字化采购4.0转型路径图”，定义了“新计划经济”“劣后供应商”，用创新的理论、生动的案例诠释了“新采购”，力图解释清楚转型是什么、为什么、怎么办。

本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如，什么是销售术？销售要实现的目的是什么？当顾客想得到一件物品时，什么方法可以控制顾客的注意力？这种注意力和兴趣有什么关系？普通人会有哪些兴趣？你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗？兴趣和欲望的关系又是怎样的？你将如何激发消费者的欲望？如何使顾客把消费欲望转化为行动？如何辨别已经到了结束交易的时刻？当一个人的注意力完全放在说话上时，他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话？学习、记忆和思考的方法又是什么？ 本书旨在向销售员传授科学知识，以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统，在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作，有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关，

绿色供应链是一种创新型环境管理方式，将全生命周期管理、生产者责任延伸理念的相关要求融入传统供应链管理工作中，依托上下游企业之间的供应关系，以核心企业为支点，通过绿色供应商管理、绿色采购等工作，向链上企业持续传递绿色要求，进而带动全产业链绿色化水平不断提升。《绿色供应链创新应用制度与实践》对绿色供应链理论和制度实践进行了梳理研究，总结了成功经验并查找了存在的不足，基于我国生态文明建设需求，提出了完善我国绿色供应链管理体系的相关建议。

站在新时代的风口，企业应该如何打造的供应链？这是摆在政府、学界和业界面前的现实问题。供应链总体上处于被动支持的角色，企业管理供应链的目的只是为了降低成本和避免质量、缺货、延误、库存等问题对企业的负面影响，还谈不上创新与发展。尽管如此，我们欣喜地发现在中国的很多行业中都已经涌现出将供应链创新融入企业基因的先行者。具体地，我们在本案例集中收录了来自零售、流通、技术/大数据服务等产业的八家典型企业，以期读者能够从这些企业各自的供应链创新实践中收获一些有价值的启示。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。

为了提升铁路物流服务产品设计方法的系统性和先进性，提升铁路运输企业的经济效益、服务水平和市场竞争力，《铁路物流服务产品模块化设计方法》提出铁路物流服务产品模块化设计理念和方法。主要内容包括：绪论、铁路物流服务产品模块化设计方法体系、铁路物流服务产品市场需求分析、基于改进模糊C均值聚类的铁路物流服务产品模块划分模型、基于约束满足的铁路物流服务产品模块配置模型及产品族设计、基于故障分析的铁路物流服务产品可靠性评价方法、基于模块化设计的铁路物流服务产品定价模型。 《铁路物流服务产品模块化设计方法》可供相关企业人员、科研人员、高校师生等学习和参考。

《供应链风险研究》是北京物资学院刘永胜教授等八位博士合著的成果。内容共分11章，各章在对外相关研究成果进行综述的基础上，分专题深入研究了供应链风险问题，涉及供应链风险分析评价、供应链风险评价指标体系、供应链操作风险、供应链信息分析、供应链财务风险、供应链金融风险、供应链人力资源风险、供应链合作伙伴关系风险以及供应链风险管理案例等。适用于物流、管理等专业的高年级本科生和研究生学习使用，也可供相关专业的教师、研究人员、企业管理人员阅读和参考。

铃木敏文的决策方法。多维度地立体思考，避免单向思维。 生意不能用“经济学”，而是要用“心理学”去思考。铃木敏文捕捉顾客心理的方法。 铃木“统计术”的秘诀。从卖方到买方，立场一变数据也变；追究数据的背景和内涵；抛开心理就看不透统计数据；通过“假设?验证”才能发挥数据的作用；不要为自己方便拿数字做文章。 创业30年来一直坚持与员工直接交流，创造企业经营信息的共享空间。 一线员工活学活用铃木经营学，提高销售业绩。

《供应链管理运营实务与案例分析》重点演绎讲解成为一名现代物流职业经理所需的现代供应链运营管理技能与实务，主要内容包括： 供应链管理基础理论及供应链管理在我国的应用背景和发展空间。 科学地构建供应链体系、有效地实施供应链管理需要解决的关键问题和实践基础。 供应链战略管理运营体系及其支撑技术和利用外部资源进行供应链整合管理的方法。 供应链网络的构建方法和应用实务。 供应链管理体系设计运营实务及利用约束理论改进供应链管理。 供应链集成管理技能和实务。 供应链物流决策准则与方法和自营与

本教材共分为3篇11章。篇为企业物流管理概述，主要内容包括：企业物流概述、现代企业物流管理；第2篇为企业物流管理的内容，主要内容包括：企业供应物流管理、企业生产物流管理、企业销售物流管理、企业逆向物流管理；第3篇为企业物流管理的组织与控制，主要内容包括：企业物流管理的组织结构、物流客户服务、企业物流信息系统、企业运输管理和企业库存管理。本教材主要在理论分析的基础上，强调企业物流管理的应用性分析，注重新技术的发展，并加强综合性企业物流管理的分析，以适应现代企业物流管理的需要。 《21世纪高职高专规划教材·物流管理系列：企业物流管理》可供高职高专院校物流管理、运输、电子商务等相关专业的学生使用，也可供从事企业物流管理工作的人员学习参考。

大规模定制（MC）是综合提升客户的个性化需求满意水平与企业生产或服务效率的有效模式，被誉为21世纪的主流模式。大规模定制模式研究的关键问题及其热点和难点在于如.何合理处理“规模生产效应”同“客户个性化需求”之间的矛盾问题，该矛盾在客户高度的个性化需求水平情况下表现得更为突出，是制约大规模定制模式发展的一大“瓶颈”。《大规模定制模式下的供应链调度理论与方法》从供应链运作角度系统分析和论述了如何通过供应链的调度优化行为来解决该矛盾问题。本书重点分析了大规模定制模式下供应链运作和调度过程的主要特征、运作框架、主导矛盾、制约因素以及“瓶颈”问题，形成了一系列相关的调度优化理论与方法，并通过案例对如何将优化理论与方法运用于解决企业生产实际中的矛盾问题进行了论述。

供应链金融是近年来金融机构创新的融资服务业务之一，其有效缓解了供应链中中小企业融资难、融资贵的问题。然而任何一种融资创新模式均有其内在的风险点，这几年来爆发的多起恶性融资事件，如虚假融资、串谋行为、质押率设置缺陷等，给金融机构造成了巨大损失，也形成了巨大的不良贷款。这些事件为金融机构开展供应链金融服务发出了足够的风险警示。本书以开展供应链金融的商业银行为研究对象，从供应链金融风险控制出发，对其多种融资模式潜在的风险点进行深入的研究，通过定性和定量的模型构建、计算机仿真研究了供应链融资模式的风险控制方式，在此基础上设计了相应的供应链金融评价指标体系和指标权重。期望本书的研究成果可以为供应链金融领域的研究者、金融机构开展供应链融资服务提供有益的借鉴。