当今我国寿险业发展迅猛,业务规模逐年递增,保险事故的种类也趋于多样化,同时监管机构和市场对于保险公司理赔服务的要求亦越来越高,此外保险欺诈的手段也逐年翻新。因此,寿险公司对调查人员的专业技术能力提出了更全面的要求。 无风险,则无保险。就投保人而言,购买保险是市场经济条件下风险管理的基本手段,就保险公司而言,也要对承保的风险进行风险管理。在保险公司的风险管理中,很重要的一个环节就是保险调查,包括承保之前及合同存续期间对保险标的风险状况的调查,保险事故发生后对事故原因及损失后果的调查。 对于保险公司而言,虽然调查工作十分重要,但是长期以来,调查一般被视为保险公司内部的、具体的、实务性工作,与调查有关的知识体系、法律关系和运作规律,缺乏系统性研究和论述。 本书采用理论与
一般介绍性的保险教科书通常侧重于解释保险原理与政策,本教材的目标并非培养保险行业精英,其出发点是希望写出一本自成体系的教材,对什么是保险提供一个实际、实用的理解,目的不在于全面介绍保险业如何运作,而是准确描述保险在实际当中如何应用。这样,既能帮助保险从业人员理解自己在整个保险业中的位置,了解他们的工作是如何与其他人的工作相互作用的,同时让财经和其他领域的公众在了解保险运作的基础上,有能力按自身经济与财务现状,自觉主动地选择合适的保险产品,而不仅仅是盲从别人的推介。作者认为,这样的出发点,在我国市场经济发展的现阶段具有特定的意义。 本书以浅显易懂的方式,部分章节甚至是以讲故事的方式,诠释了保险学的主要原理与原则。这种讲故事的方式不是将一系列保险原理简单地串联在一起,而是采用生动