本书内容包括办公楼保洁员岗位认知、区域保洁技能、专项保洁技能、办公楼保洁安全操作和办公楼保洁质量管理五个方面。书中介绍了办公楼保洁员进入工作区域所必须掌握的服务礼仪、职业道德，具备的心理素质等入行知识，详尽地介绍了在办公楼区域中的保洁技能，后简要介绍了安全操作和质量管理等知识，旨在提高办公楼保洁员的服务意识和服务能力。 本书强调简单实用的操作技能，图文并茂，语言通俗易懂，便于保洁员在较短的时间内掌握，达到上岗要求。 本书由北京信宇佳清洁服务有限责任公司董事长张红主编，王梅、陈浩、李燕参与编写。
女性生殖系统解剖及妊娠期护理、产褥期护理、新生儿护理。
《职业技能短期培训餐饮酒店类培训大纲》由劳动和社会保障部培训就业司编写。主要内容有烹饪基本技能培训大纲、烹饪原料加工基本技能培训大纲、中式面点制作培训大纲、西式面点制作培训大纲等等。
足部反射区按摩疗法，简称“足疗”，是一种通过对双脚的经穴、反射区施以按摩手法，刺激双脚穴位，从而调整脏腑虚实，疏通经络气血，以预防或治疗某些疾病的方法。该疗法具有简便、易学、安全、有效的特点，目前深受广大群众喜爱。 《职业技能培训教材：足部按摩实用手册》由多年从事足部反射区按摩工作和具有丰富教学经验的专业人员编写。为方便学习者使用，编者将知识点进行整合，挑选了与足部反射区按摩相关的解剖、中医基础、经络腧穴知识，在内容安排上按照足部反射区按摩的实际工作过程加以编排，使该书具有很强的实用性。
本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能培训教材，文字通俗易懂，内容实用，图文并茂，主要包括超市收银员的工作职责、职业道德、作业纪律、礼仪规范，收银员常识，超市收银作业流程、作业规范、服务技巧，超市防损，收银常见问题处理，商业POS系统介绍及商业收款机的操作流程等内容。 本书可供职业学校、企业在职培训及自学使用。
《医疗按摩误诊误治病案总结与分析》是国家出版基金项目，盲人按摩师职业技能提高丛书之一，主要内容包括：颈部病证推拿误诊误治、胸背部病证推拿误诊误治、腰骶部病证推拿误诊误治、上肢病证推拿误诊误治、下肢病证推拿误诊误治。
本书是职业技能短期培训教材之一，主要从理论与实践两方面介绍了推销人员应该掌握的基础知识与基本技能，内容实用，语言通俗易懂。 本书主要内容包括营销的基本概念、市场的分类及特点、营销方案与营销策略、传销的特点及危害、营销人员的素质与能力、营销实务等。
本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容包括超市基础知识、防损员岗位概述、防损员知识、防损员岗位实务、突发事件的处理。 本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线，具有丰富的工作经验和培训经验，因此教材是理论基础与实践经验的完美结合，是实用的岗位操作培训手册。 本书既可用于对超市防损员进行上岗前培训或岗位培训，又可供防损员自学使用。 本书由周申磊主编，孙涛、庞淑华、李敏、易大方、王沪放参编。庞淑华绘图，孙涛摄影。
加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责，为提高农村劳动力的职业技能和就业能力，编者针对湖北省的实际情况，组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》，涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位，对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求，积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性，大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书为其中之一的《客房服务员》，书中具体包括了：对客服务工作、客房的清洁保养等内容。
“职业技能培训系列教材”只讲述必要的知识和技能，强调技能，不详细介绍相关理论，并在强调实用性、典型性的前提下，充分重视内容的先进性，使每种教材都达到了物美价廉的“薄而精、利应用”的宗旨，让广大农民工花少的钱，在短的时间内掌握有效的技能。本书为《餐厅服务员》，全书共六章节，内容包括服务员基本素质、服务基本技能、酒水服务、上菜与分菜、撤换餐用具等。本书适用于各级各类教育培训机构、职业学校等短期职业技能培训使用。
《国家职业资格培训教程：营业员（初级）》由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
《国家职业资格培训教程：营业员（初级）》由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
“创为你的企业”（Start Your Business，简称SYB）是一个培训项目。它面向那些有创为企业的想法，并确实打算创为一个新企业的人。它向参加培训的人介绍开办企业的各个地步骤，以及怎样完成自己开办企业的各项可行性调查研究“创粉你的企业”培训项目的目的就是让有创业意愿的人自己来演练实施开办企业的各个步骤，完成自己的创业计划书，并提供后续支技他务，帮助他们创建有生存能力的微小型企业。 《创办你的企业》教材包括一本创业意识培训册、一本创业计划培训册和一份创业计划书。创业意识培训册衡量学员是否适合办企业并有实际的创业想法：创业计划培训册引导学员完成创业要经历的各个环节和步骤，衡量自己的企业能否开办下云汉：创业计划书是培训的后结果，学员要将培训中做完的练习系统地填入创业计划书中，就形成了自己的创业计划
批制造与修理类短期培训计划和大纲
本书是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能培训教材，是超市从业人员岗位组合培训教材的知识系列。家庭日用百货是人们居家生活离不开的商品，在超市经营的商品中占有很大比例，超市从业人员应当了解这些商品的知识，本书对此加以介绍，具体主要涉及了厨房用品，美妆用品，纸张和卫生纸（巾）系列，清扫和整理用品，箱包、家具和文体用品方面的知识。 本书通俗易懂，实用性强，可供职业学校、企业在职培训及自学使用。
《新编会计入门基本知识（2）》以财政部*制定、发布的会计准则和《企业会计制度》以及有关的会计制度补充资料、税法法规等为依据，结合会计实践，采用一问一答的方式，对初次接触会计工作的人员，需要熟悉的制作各类会计凭证、登记各类账目知识和需要知道的税务基本知识、银行结算基本知识、工商基本知识作了通俗易懂的介绍。
这套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》，涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位，对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求，积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性，大力推动我省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书是其中的分册《餐厅服务员》。
发展青年党员是今后一个时期党员发展工作的重点。本书以科学发展观为指导，按照党的十七大精神，从青年学生的思想实际出发，较好地体现了十七大修订的《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则（试行）》的有关要求，对党的基本知识以及青年学生如何以实际行动争取入党做了深入浅出的论述。 本书既可以作为大中学生和广大青年入党的培训教材，也可以作为入党积极分子的自学读物。
加强农村劳动力的技能培训是人力资源和社会保障部门的重要职责，为提高农村劳动力的职业技能和就业能力，编者针对湖北省的实际情况，组织有关专家编写了一套《农村劳动力转移就业职业培训教材丛书》，涉及服务类、建筑类、机械加工类、电工电子类等适合农村劳动力转移就业的50多个岗位，对帮助农村劳动力转移就业有着现实的指导意义。全省各有关机构要适应形式的发展要求，积极引导和保护好农民朋友参加培训的积极性，大力推动湖北省农村劳动力转移就业工作上新台阶。 本书为其中之一的《营业员》，书中具体包括了：营业员的基本要求、商场安全管理及营销人员管理等内容。
本书是职业技能短期培训教材之一，主要内容是超市解决顾客投诉的案例及案例分析，包括顾客投诉事例的描述、接待顾客处理问题的过程和对处理结果的分析。本书的作者团队长期工作在具有先进管理理念的超市线，具有丰富的工作经验和培训经验，特别是书中收集了超市服务一线的大量生动案例，用成功的经验和失败的教训来说明先进的服务理念及各种服务技巧如何有机结合，是十分实用的超市服务岗位培训手册。通过对本书的学习，有助于提高超市服务人员处理顾客投诉的水平。本书可用于超市服务台岗位人员的培训，也可供超市中与服务相关的岗位人员学习和参考。本书由周申磊主编，庞淑华、齐飞副主编，孙涛、祁琰、胡小芳参编。 庞淑华绘图。
本书首先对茶叶基本知识进行简要介绍，加强学员对茶叶基本知识的认知，在此基础上，对茶叶冲泡常用器具的使用、六大茶类的冲泡技术以及花茶、花草茶及袋泡茶冲泡等内容进行分析，使学员通过学习能快速上岗。
本书首先对茶叶基本知识进行简要介绍，加强学员对茶叶基本知识的认知，在此基础上，对茶叶冲泡常用器具的使用、六大茶类的冲泡技术以及花茶、花草茶及袋泡茶冲泡等内容进行分析，使学员通过学习能快速上岗。
