本书以问答的形式，介绍了秘书工作的主要内容以及工作的方法与技巧。全书共分为12篇，即素质篇、文档处理篇、文书写作篇、电话处理篇、会议篇、信息处理篇、接待篇、时间管理篇、值班篇、印信篇、保密篇和礼仪篇。我们希望同时也相信，不论是想从事秘书工作的人，还是刚踏人秘书行业的人，或是辛勤工作数年的秘书工作者，都能从本书中进一步了解秘书工作的内在规律和要求，体味秘书工作的本质和真谛。 本书通俗易懂，体裁新颖，兼具理论性和实用性，特别注重操作性。没有受过过秘书专业训练的自学者可以把此书作为入门教材，广大在职文秘人员可以把它作为工作的参考。

如今，一个人光凭着一腔热血苦干、蛮干是行不通的，如果不能高效地工作，付出再多的努力也是徒劳。本书从个人职业规划、时间管理、优化工作流程等多个方面提出行之有效的提高工作效率的方法，具有较强的实用性。

《职场操控术——恶人教你对付麻烦人》真实案例，轻松解读职场之间人与人的相处，升级自己的人际圈子，攒足勇气与力量，敢直面对“麻烦人”说不！改变不是拥有什么梦想，而是遇到什么样的贵人。“以贱制贱”的伎俩，“防不胜防”的招数只有恶人才会教你。

本书作者无国界世界人、全球经营管理大师大前研一员工企业培训扛鼎之作。本书讲述现在是“年收入大差距时代”，一般的能力和努力只能忍受低收入的现实。要想实现高收入应该怎么办呢？从原子炉设计者转行到世界咨询公司，瞬间成为耀眼咨询师的大前研一是如何实现这180度大转变的？在本书中，大前研一从自身经验出发，揭示在这个贫富差距时代所不可或缺的实用技巧，让你成为金字塔尖上的佼佼者！

本书是作者为那些为了完成既定目标，不得不拼命，工作效率低下的上班族们写的一份“提高效率工作手册”，全书实用性和适用性都很强。 作者在书中所提到的“A4纸工作法”在日本的很多大型企业都得到了推广，并深受职场一族的热烈追捧。 读完本书，相信你也会迫不及待地抓起身边的A4纸，开始制定你眼下的工作计划与未来的人生计划！

每天我们都会遇到各种问题，需要你好好琢磨琢磨。哪怕像要去哪儿度假之类的问题，都会很费心神。你需要考虑外出的风险，权衡各种选择，照顾到别人的需要，而且还要考虑费用问题。生活越丰富，你需要做出的决定就越多。很多看起来普通的问题，却不容易快速解决好。 在《解决问题最简单的方法》中，我们将总结来自心理学家、数学家、商业顾问、竞技高手，甚至军事战略家的智慧，并提供给读者多项大脑练习和自我评估，同时附有各种有趣的背景信息和名人轶事。告诉你该怎样分析问题，理出方案，并找到最简单最聪明的办法来解决问题――你一定需要这本书！

本书菁华采撷 新律师，是律师的希望；新律师，是律师的脊梁。新律师：我拿青春赌明天，应该振作起来，自信、自律、自立、自强。 律师要想成功，需要练好“五功”。如果你能练好“嘴功”、“眼功”、“写功”、“腿功”和“坐功”，相信你也能成为成功的律师。 律师的成功靠什么？靠完善的知识结构、认真的工作态度、娴熟的办案技能和丰富的实战经验，更为重要的是坚定的执业信念。 成功的律师靠什么?除了99％的态度，还必须有1％的技巧。 案源是新律师的“软肋”，如何拓展案源？这是一个大问题，也是一门大学问。 拓展案源固然重要，因为案源是律师的根本，没有案源，再厉害的律师也无计可施：但是留住客户却比拓展案源更为棘手、更为重要。 成功律师不是自封的，也不是吹出来的，而是做出来的，修炼出来的

形象，并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念，而是一个人的全面素质，一个秀外慧中的、在流动中的印象。形象是事业成功的一个重要的游戏规则，成功的外表形象为你事业的成功起着推波助澜的作用，也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。成功的形象设计，也包含了成功的人生设计，的形象设计师不是一个仅仅懂得如何搭配衣服的艺术指导者，他（她）首先应该理解成功学的原理，必须具有高于普通人的成功的哲学观、丰富的人生经历、高尚的品位，他（她）是一个教练、一个指导者，甚至是哲学导师。 加拿大籍形象设计师英格丽·张，多年生活在西方，并在西方系统的接受了自然科学、社会科学、艺术和心理学的教育。她深刻地了解西方的商业文化和成功理念，曾长期在跨国公司工作，为金融界人士提供咨询服务。在《修炼成功》这本关于商业形象的

工作场合中的人际关系，是一种理性的关系。工作中的上下级和同事，肯定不是你的朋友。职场中由于人际关系的理性色彩，往往保持着一种距离，彼此说话不可能像亲近的人之间那样直接。为了不得罪人，巧妙地协调各种利益关系，保持进可攻退可守的分寸，说话就需要很小心，经常需要使用一些委婉、试探、暗示的方法。因此，暗示就成为职场中非常有效的一种交流方式。不会听话听音，不会拐弯抹角，说话直筒子，在职场中肯定寸步难行，经常碰壁。可以说，学会暗示的说话艺术，对于职场人际的关系是非常重要、不可或缺的。

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在职场中掌握一项技能，就多了一项少求于人的本领，那么《从零开始学PPT》能帮助你快速提升PPT的技能，里面有一系列的内容，主要包括PPT字体、图片、颜色、数据图表、排版、素材、神器、逻辑思维等，在这里不仅能学到PPT的基础知识、设计方式，还能学到PPT的背后思维，图文并茂，简单易懂，让普通人也能快速掌握PPT这项职场技能。

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秘书，是一种对从业者的综合素质有很高要求的职业。秘书身上体现出来的敬业精神、工作技巧、沟通艺术、情绪管理技术等，值得很多职场人士学习、借鉴。 本书作者拥有多年秘书工作经验，后来又长期担任领导职务，因此对秘书这一职业有着深刻理解。掌握了秘书的工作特点和综合素质，可以快速获取领导信任，迅速打开人际关系，塑造个人形象，准确把握升迁机会。 然而，要想成为一名的秘书，应该具备哪些素质？怎样才能拥有这些素质？这些正是本书所要告诉读者诸君的。

形象，并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念，而是一个人的全面素质，一个秀外慧中的、在流动中的印象。形象是事业成功的一个重要的游戏规则，成功的外表形象为你事业的成功起着推波助澜的作用，也可以破坏或阻挡你事业的顺利发展。成功的形象设计，也包含了成功的人生设计，的形象设计师不是一个仅仅懂得如何搭配衣服的艺术指导者，他（她）首先应该理解成功学的原理，必须具有高于普通人的成功的哲学观、丰富的人生经历、高尚的品位，他（她）是一个教练、一个指导者，甚至是哲学导师。 加拿大籍形象设计师英格丽·张，多年生活在西方，并在西方系统的接受了自然科学、社会科学、艺术和心理学的教育。她深刻地了解西方的商业文化和成功理念，曾长期在跨国公司工作，为金融界人士提供咨询服务。在《修炼成功》这本关于商业形象的

本书是作者为那些为了完成既定目标，不得不拼命，工作效率低下的上班族们写的一份“提高效率工作手册”，全书实用性和适用性都很强。 作者在书中所提到的“A4纸工作法”在日本的很多大型企业都得到了推广，并深受职场一族的热烈追捧。 读完本书，相信你也会迫不及待地抓起身边的A4纸，开始制定你眼下的工作计划与未来的人生计划！