马歇尔 卢森堡在《非暴力沟通》中首次明确提出 非暴力沟通 的概念，非暴力沟通不仅是一种沟通方式，更是一种语言、思维和生活方式，它能促使我们与自己、与他人建立真诚的联系，终实现顺畅的沟通。 《非暴力沟通实践篇》则是马歇尔 卢森堡继《非暴力沟通》后新推出的又一力作。本书延续了非暴力沟通的要义，但思想更成熟，系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。通过咨询实例，以角色扮演的形式展示了非暴力沟通的使用步骤和方法，更具指导和实践意义。阅读本书，读者能学会如何积极有效地化解冲突、治愈旧日创伤、管理愤怒等。学会非暴力沟通，我们在任何场合，面对任何人都能既理解对方，又充分表达自己，在和谐的环境中顺利达到沟通目的。

所谓降维沟通就是 上下兼容 和 左右调和 。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪进行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而做出更得体、更有效的沟通。提问：用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息；用选择式提问与他人达成共识；用启发式提问令他人获得收获，令自己获得尊重。思考：一次失败的沟通发生后，分析到底失败在哪里？思考什么不必再做，什么可以继续，并改变沟通方式。表达：好的表达

被上司的命令“控制”；被父母的干涉“左右”；在朋友或伴侣的不合理请求面前“委曲求全”；与陌生人打交道时因为不好意思“吃哑巴亏”…… 人生太多被动的时刻，让你感到哑口无言、紧张不安、害怕、内疚……这些压力大多来自于你不敢对别人说不！ 10大强势法则、7类语言技巧、34节话式精彩实战训练课，教你一步一步实现你的强势！ 强势法则一：你有权坚持自己的行为、想法和情感，并对产生的一切后果负责 强势法则二：坚持你要做的，不必解释 强势法则三：帮不到别人，也不用内疚 强势法则四：你有权改变想法 强势法则五：犯错不可怕，但要承担后果 强势法则六：你有权说“我不知道” 强势法则七：要与人交往，但不要刻意讨好 强势法则八：你有权做出“不合逻辑”的决定 强势法则九：你有权说“我不明白” 强势法则十：你有权说“我不在乎

《人际关系心理学》是一本语言沟通类图书。在该书中，作者结合心理学相关理论，剖析日常沟通中经常遇到的难点、焦点问题，运用现代沟通智慧和优秀传统文化知识，为读者讲述了符合人际关系心理学特点的沟通艺术，让我们的沟通更加高效、顺畅。本书共分为上中下三篇，第一篇讲解了心理技能和策略在沟通中的应用，让更多人喜欢你、赞同你；第二篇讲述如何掌握对方的心理变化，沟通中要注意将心比心，注意把握好尺度；第三篇讲解了沟通中应注意的细节问题，从细节中分析对方的心理和情绪变化。本书提供了各种高效率沟通的方法和实战练习，帮读者打破沟通僵局，让读者从现在开始，停止争论对错，成为沟通高手。在实际生活中，如果我们没有一套应对复杂情况的沟通技巧，你就很容易陷入不良情绪中，损害自己的各种人际关系，影响自己的职业发

所谓降维沟通就是 上下兼容 和 左右调和 。随时调整自己的沟通维度，和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听：倾听别人想要表达什么，倾听谈话的气氛，倾听对方语言中的意图，真正实现所谓的听话听音。观察：不仅要听别人说了什么，而且还要观察别人真正的内心想法，验证对方的真实意图。感知：设身处地地对他人的情绪进行感知，来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求，从而做出更得体、更有效的沟通。提问：用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息；用选择式提问与他人达成共识；用启发式提问令他人获得收获，令自己获得尊重。思考：一次失败的沟通发生后，分析到底失败在哪里？思考什么不必再做，什么可以继续，并改变沟通方式。表达：好的表达

格里戈在谈判领域有30年的丰富经验，在国际上得到一致的认可。他的最新著作《非暴力社交》将教会你如何巧妙地处理在不同形势和环境下的谈话。在面对强势者时，你需要成为一位有效谈判者，掌控局势。你将学会如何快速和轻松地: 在退缩前掌控彼此间的谈话。 解读强势者的身体语言及微表情含义， 从而更好地评估他的意图。 做好与强势者谈判的预演，这样你就能随时准备好应对棘手情况。 运用一系列谈判策略，包括一些你可能从未考虑使用过的。 本书中的谈判技巧适用于任何谈话。生活中，强势者无处不在，他们也可能是家里人、童年时代的玩伴、同事、老板或客户 于是你认栽了，感觉像是失去了自己的阵地，你答应了对方的要求，同意了一些并不符合你本意的事情。处在这种时刻，你一次次地倍感压力和出离的愤怒。 人生就是赢在一场接一场

很多人工作了数年，积攒下不少人脉，却总觉得职场孤独，事事亲历亲为，处处都要操心。为什呢？ 《精简社交》一书指出，人际关系难题的根源恰恰在于人脉太多，无法从杂乱的环境中整理出真正有效的人际关系。 所谓精简社交，就是建立一个可视化的人际关系生态系统，帮你智慧应对身处的环境，看清周围：谁站在你身边（同盟关系），谁在背后挺你（支持关系），谁在暗中叫板（竞争关系），谁在背后捅你一刀（敌对关系），从而扮演好自己在各种关系中的角色。 这本书还会帮你 ◇诊断每种人际关系的质量及背景 ◇识别那些你赖以成功的利害关系人 ◇分析影响你人际关系生态系统的各种因素 ◇针对每种人际关系类型，提供不同的对话策略

这是一本励志书，也是一本人际关系实用手册。你是不是总因为人际关系苦恼头疼？你是不是总会莫名迎合别人的喜好？你是不是随着年龄的增长越来越慌张？人与人之间的关系是*为复杂的，昨天还和你谈笑风生的人，今天可能就拉仇恨。昨天在你朋友圈里跳跃的人，今天可能就一指屏蔽。 本书帮你辨别朋友圈真假好朋友，教你如何建立更值得我们维系和珍惜的关系，不走弯路。亲情、爱情、友情、职场，每一种关系都有着自己独特的处理模式，这也是我们为人际关系头疼的重要因素。作者田心带你了解人际关系中的奥秘，遵循正确的人性规则，建立健康的人际关系。将那些真心待你的人留下，把那些虚情假意的人淘汰。

你是如何终止冲突、了结纷争的？ 面对冲着你大喊大叫、哭泣或者就是不肯说话的人，你是如何应对的？ 你是如何找到一个看上去不可能实现的解决办法的？ 拥有30余年调解经验的金牌调解人赫莎 艾布拉姆斯，以务实的风格将她的智慧运用在易于消化理解、短小精悍的调解方法和技巧上。这些方法和技巧详细说明了如何改善人与人之间的状况并解决存在的各种难题，包括家庭问题、工作场所的纠纷、复杂的商业冲突，甚至国家间的战争。 本书是一本即学即用的化解冲突和解决纠纷的实用指南，书中精心列出了20个具体的、易于使用的工具，用于化解紧张局势、解决冲突和争端。

碰到要做自我介绍的场合时，你是不是总觉得难为情，只想赶快结束，后只能说 大家好，我是某某某，请多多指教 ？ 日本 自我介绍 创新顾问横川裕之要告诉你的是：每一次自我介绍，其实都是在为自己塑造形象，让完全不认识我们的人能够在短时间内对我们产生初步的兴趣。 此时，通过横山裕之独创的三步骤，可以打造出完美的自我介绍。 句话：未来能够提供给对方的服务或优点 第二句话：过去已经建立的业绩或专业 第三句话：现在希望对方可以采取的行动 用过去的业绩打造信任感，用未来能提供给对方的服务或优点引起对方的兴趣，后在现在这个时间点让对方开始行动。这个行动可能是与你签约、录取你或是进一步洽谈的机会！ 本书还会帮你破除 自我介绍＝推销自我 的迷思，让你通过 对别人有帮助 来建立自己的价值，通过完善自我形象成为更好

这是一部帮助读者在短时间内快速提高谈判技巧、赢得谈判成功，*终实现沟通变现的商务沟通类书籍。作者在书中总结了35个高效实用的沟通技巧，特别是在与强者沟通时具体的沟通逻辑 五项修炼 六个工具 七个维度 八个秘籍 九个场景 。35项沟通法则，每一项都源自作者丰富的职场经验及切身感悟，书中生动的案例、详细的指导以及实用的建议，能有效地帮助读者突破低效沟通的屏障，*程度地展现己方优势，*终达到换取资源的目的。

本书以幽默风趣的语言和生动的案例介绍了现代人在认识、了解自我，处理职场、家庭、生活、情感领域的各类关系时可能面临的问题及相应的解决方法，引发读者的思考，感受他人对我们行为的影响。当然，诚如作者所说， 每个人面临的问题都是不同的，世界上从来不存在统一的解决方案，未来的路还是要靠自己走下去。我更希望这本书像一道开胃菜，每一个翻开这本书的读者都能够和我一起，用不一样的角度来看待生活，能够体会到平平淡淡的日子也是充满趣味的。如果我脑海中的这些想法能够给别人一点点启发，那么我就会觉得非常开心了。

本书是写给未来十年职场精英的情商、性格、习惯的自我升级指南。长期研究个人表现与企业绩效的海归协会秘书长安妮用她和她的海归朋友的故事为你讲解 下一个十年，决胜职场的工作逻辑是什么？未来职场，具备什么特质的人会成为抢手人才？ 原招商银行行长马蔚华认为，安妮的书不仅仅是如何在职场中获得高绩效的 方法论 ，更是一种 心法论 。 本书将介绍未来拉开彼此差距的9个关键因素：1.多重专注：否则前功尽弃；2.善于寻找价值缺口：完成工作的特别方式；3.刻意练习：成为一个高手；4.热情与使命感的结合：让每一个工作细节都有温度；5. 聪明的努力 ：你以为我有多幸运，我就有多努力；6.高明的说话方式：关键时刻，化解各种阻力；7.协作的要领：让团队变聪明；8.走心：这是一种能力；9.有诸内，行于外：成为自己和他人的发动机。

这是一个向上的时代，也是一个 连接 的时代。连接力是一种思维方式，是一种生存法则，也是一种能帮助我们运营和发展关系的能力。只有努力构建自己的连接思维，提升自己的核心价值，才能在未来打造出一条全新的生存之道。 作者在本书中详细阐述了建立连接力的 五力模型 ，并通过实例告诉读者：在这个社会大背景下，你要怎样做、通过哪些方式，才能将自己成功打造为一个具有高价值、值得被连接的人，从而构建起具有强大深度和广度的连接力网络。