《FBI读心术:美国联邦警察的超级心理密码》 FBI教你看懂对方心理的另类读心术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为必须掌握的心理课程,并从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对他进行分析,从表现出来的外在身体信号破解出他内心的真实想法。通过性格分析一个人的心理特征是FBI要掌握的一项技能。 FBI认为,一个人外在的表现能够真切地反映出他内心的真实想法。FBI总结出了一套完整的理论方法,这些方法为提升他们的工作质量与工作效率创造了必要的条件。他们对性格心理学的研究也为其他人提供了借鉴。FBI认为,掌握说服别人的攻心术不仅可以使自己处于优势地位,还可以瓦解对方的心理防线,甚至可以快速解读一个人内心世界的变化,并且让
亚里士多德说:“能够长期忍受孤独的,不是野兽,就是神灵。”人,的确不是生而孤独,而是生来就处于各种关系中。所以,如何有效应对这些关系,达到交往的和谐,便决定了一个人的生活质量。《交往的艺术》一书,将社会心理学与实践相结合,循序渐进地阐述了培养、建立、维护、发展和深化良好人际关系的各种方法技巧。本书在基本的技能之外,对于交往中常常会遇到的人际冲突、信任危机、愤怒情绪、交往障碍等都单独成章,其中不只有应对方法与步骤,更理清了背后的原因,让读者知其然的同时能够知其所以然,而知其所以然是运用一个技巧的关键所在。阅读本书,可以提高人际效能、达到自我实现。本书在编排上采用“学习-练习-测试-复习”的方式,便于读者学习、理解、实践。不管你是家长、教师、学生还是上班族,本书都可以帮你在与孩子、
批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。
沟通不仅是日常生活必需的技能,更是职场成功的重要条件。然而与一般的观点不同的是,人们并非天生就会沟通,沟通是一种需要学习和磨炼的技能。现在,三位沟通学的专家在此为我们带来了这本全美广泛使用的经典教材的第9版,帮助我们每个人从零开始了解和掌握沟通的方方面面。 《沟通力(原书第9版)》包括三个大部分,分别是沟通的基本知识,公众沟通即演讲,以及通过人际沟通建立联系;囊括了对沟通和人性的了解、对公共沟通技能的掌握、对人际关系的建立和维护、进行团队合作等。还包含了通过时下流行的社交媒介进行沟通的利弊与方法,让我们在互联网时代更好地进行沟通。