沟通是一种技巧，更是一门艺术。一句恰到好处的话，可以改变一个人的命运，一句不得体的话，可以毁掉一个人、一件事。人与人之间沟通，懂得如何说话、说些什么话、怎么把话说到对方心坎儿里，这些都是很重要的。我们在说话时做到精准表达，一开口才能直抵他人的心。擅长沟通的人，就是能精准表达自己想法的人。当今社会，具备沟通力，才能具有更强的竞争力。n 生活处处离不开沟通，《精准沟通：没有沟通力就没有竞争力》就是从这点人手，教读者该怎样与人精准沟通。n 《精准沟通：没有沟通力就没有竞争力》讲述了沟通的重要性、提高沟通技巧的途径和方法，指导读者如何把握好说话时机、说话轻重和与人开玩笑的分寸，掌握如何与不同的人沟通的技巧、不同场景下的沟通艺术、怎么说别人才会听你的、讨人喜欢的沟通方式等。n 阅

没有解决不了的事，只有不会沟通的人。在这个信息高度发达的时代，沟通构成了社会生活的主要内容，也决定了个人生活与发展的空间。《高难度沟通学》对沟通做了详细的剖析和介绍，对高难度沟通的技巧和方法进行了重点讲解，使人们对沟通技巧、沟通模式的认识更加全面、深刻。书中还列举了很多现实生活中的例子，有效地将现实和理论结合起来，使人们更好地理解沟通，掌握高效沟通的方式。

《意林》以 一则故事，改变一生 为宗旨，通过 小故事大智慧、小幽默大道理、小视角大意境 ，坚守 励志、感动、启迪、提升 的办刊理念，打造有影响的励志传媒。《相处不累》一书收录了《意林》近几年中有关社交和生活中如何处理人际关系等方面的文章，这一类文章在意林的读者群中获得了巨大共鸣。本书从社交关系、心理人生、成长故事、情感解惑等方面全方位、多角度地明确了当下读者所面临的各类社交难题。更有 圈子不同、不必强融 、 如何治好这 看见别人好就不幸福 的病 、 友情里的一厢情愿 等文章进一步帮助读者解决不合群、被孤立、初恋情怀、追逐明星难自拔、嫉妒他人、与父母交流不畅等常见的社交尴尬难题。

一句话能把人说得笑，一句话也能把人说得跳。同样是说话，为什么会有如此大的区别呢？这其中的关键就在于前者在谈话时懂得运用情商，把话说到别人的心窝里，从而成功地赢得了人们的信任和喜爱，而后者却不懂得在谈话中运用情商，导致说话不得体而失去人心。可见，我们与人谈话的过程，实质上是一个运用情商洞察对方心理的过程。所以，了解并掌握一些与说话有关的情商常识，是提升沟通技巧的关键。n 《高情商沟通学》全面系统地揭示了情商在沟通中的运用，比如，怎样赞美别人而不显得阿谀奉承；怎样拒绝别人而不和对方交恶；怎样说好难说的话，应对尴尬的场面；怎样打动别人，让别人按你说的做；怎样把话说到别人的心坎儿里等等，指导读者把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直、说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷

《掌控谈话》收集了生活和工作中的大量案例，以心理学为基础，通过对案例深入浅出地剖析，指出我们在说话中的不足和错误之处，指导读者正确的谈话方式和沟通技巧。另外，书中还从心理学的角度分析了交谈对象的心理，因为只有正确把握对方的心理情况，我们才能做到有的放矢，才能掌控谈话，才能让人们都喜欢和你说话，从而赢得好人缘，建立起良好的人际关系。

人生在世少不了迎来送往的应酬，有必要的和无必要的，各有各的说辞。有人应酬是为了工作，有人应酬是为了人情。孙朦编著的《应酬攻心 术》用大量案例配合专家的点评，让你在应酬中从容而得体。当今社会是一个瞬息万变、竞争激烈的社会。物竞天择、适者生存的自然法则，必然 会迫使人们为成功而奋斗，为人生而规划。在应酬活动中，光凭满腔的热情不能取得成功。应酬时把握的应酬知识和应酬技巧是必要的。 虽然应酬会因人、因时、因地、因事而异，但毕竟有它的自然规律，这就是前人在社会实践中，不断积累出的有关应酬方面的经验和技巧。善用应酬技巧，会为你的成功开辟一条捷径。一起来翻阅《应酬攻心术》吧！

社会交往，是门很玄妙的学问。说它深，一个地 摊小贩都知道并能把它用得炉火纯青;说它浅，好多 硕士、博士却一直没把它弄明白。其实，社交关系往 直白里说，就是你认识什么人或被什么人认识，再借 由这种认识与被认识的缘由，以你自己为核心，构成 一种发散性的人与人之间的关系。 穆臣刚编著的这本《哈佛社交课》会让你对社交 有个全新的认识，让你在思想上获得根本的转变。无 论你在学校、职场还是经商，你都可以借鉴哈佛的社 交理念与案例审视自己，并了解更多塑造良好人际关 系的方法。《哈佛社交课》将让你了解更快更接近成 功的方法，带领你走向更清晰的未来。

中国自古以来便是一个“礼仪之邦”，送礼绝不是一门俗学问，它有着更深厚的底蕴。“来而不往非礼也”，熟知这门艺术的人往往能八面玲珑，在社交生活中如鱼得水。 本书所描述的“何时何地怎样送礼”，将有助于你在社交生活中的发展。愿君做一个知“礼”达意的人，愿它能为你的生活添情溢彩，以及送来更多的温馨！

人际交往不是一件简单的你宋我往的事情，需要我们了解并掌握与人交往的方法和技巧。但凡成功之人，大多深谙交际之道掌握高明的交际技巧的人，才是一个睿智的人。才能在人群中像一颗闪亮的宝石般焕发出夺目的光芒。翻开书本，你将领略到，交际并没有我们想象的那样困难；牢记书中的方法，并灵活地运用到生活和工作中，你会成为交际的高手。

本书从大量文学作品和经史典籍中收集了尊敬用语、谦恭用语、客套应酬用语、委婉用语、一般交际用语和书信用语等类交际辞令共4500余条。对每类用语均分列若干部分。如“一般交际用语”分列“称亲属”、“称朋友”、“人事往来的交际用语”三类，对第三类又分列“访问”、“告别”、“设宴”、“感谢”、“礼仪”等几个小类。又如“书信用语”分列“提称语”、“启事语”、“具名语”、“祝颂语”等部分。每个语条均有精要释义，并附必要的书证。本书有详细的分类目录，另附音序和笔画索引，查检方便。适当借鉴传统交际辞令，对讲究言语文、提高语文修养很有好处，本书适用于中等以上文化水平的一般读者。

《零压力社交:聪明女人人际关系中的心理策略》讲述善交际的女人是灵活的，她能够见什么人说什么话；善交际的女人是睿智的，她能够选好时机做对事情；善交际的女人是富有的，她能够轻松收获助己之力；善交际的女人是强大的，她能够不断完善自我；善交际的女人是幸运的，她能够得到机遇的垂青。总之，善交际的女人是独特的，她能够吸引他人的目光，成为社交场合的主角。

本书内容为7篇，前4篇对社交障碍的概念、基本知识、原因和具体表现进行了简要的讲述，使读者对社交障碍有初步的了解；第五篇介绍了一些典型案例，增加读者对社交障碍的感性认识；第六篇详细介绍社交障碍的诊断标准和方法，教会读者对社交障碍进行自我诊断，读者参照本篇介绍的方法就可判断自己是否有社交障碍及其严重程度；第七篇讲解的是社交障碍的自我调节和干预，重点从心理学角度介绍如何提高社交能力和社交技巧以及如何提高自信心克服社交焦虑和恐惧的心态。 全书旨在帮助广大读者提高社会交往的能力和技巧，掌握进行有效自我心理调节的方法，进而克服社交焦虑、恐惧等情绪。从而自如地进行社会交往，建立和谐美满的人际关系，以达到事业成功、生活美满的效果。

人际交往不是一件简单的你宋我往的事情，需要我们了解并掌握与人交往的方法和技巧。但凡成功之人，大多深谙交际之道掌握高明的交际技巧的人，才是一个睿智的人。才能在人群中像一颗闪亮的宝石般焕发出夺目的光芒。翻开书本，你将领略到，交际并没有我们想象的那样困难；牢记书中的方法，并灵活地运用到生活和工作中，你会成为交际的高手。

本书倾力于为读者打造口才“品牌”，结合丰富翔实的案例资料介绍了与学习、工作和生活密切相关的口才知识，从日常口才到职场口才，从演讲技巧到语言艺术等，使读者能够在短时间内掌握不同场合与不同的人说话的艺术，练就娴熟的交谈技巧，从而在激烈的社交竞争中拔得头筹，在事业的征途上“风调雨顺”。 当然，作为一种展现讲话者道德、气度、学识、心理的综合技能，口才的打造如果仅仅致力于语言技巧的培训是不够的，还需要结合不同人的性格、身份和生活场景进行不同的调整训练。 本书在介绍口才与人生的知识时，做到通俗易懂，不仅在讲述道理方？比较透彻，而且善于用事实说话，举例比较贴切，这些例子涉及古今中外，比较全面，能够让实际例子来说明道理，更利于读者借鉴和学习。 本书将口才、交际和人生融为一体，侧重于对

哈佛是全球的精英大学，哈佛商学院更是中的。然而，如此杰出的哈佛商学院，却有“宴会学校”之称！哈佛商学院经常举办各种会议、活动、宴会、酒会等。目的是让更多的学生能参与其中，发现自己的长处，并能认识更多的哈佛人。在哈佛，社交宴会是发展人际关系的场所！ 本书汇集作者在哈佛所参与的各种宴会，在这里，你不仅能看到哈佛商学院的社交宴会，更能从中看到丰富人生的另一个场所：宴会。

大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。机遇是可遇不可求的，而交际手段是随时可以完善的，当你真正成为一个善交际、受欢迎的人，更多的机遇和成功会随之而至。本书即将教你的就是如何改善自己在交际方面的能力。全书语言通俗，实用性强，适合广大读者阅读。

无饭局，不社交！中国是人情社会，无论是日常交往，还是商业、政治交流，任何人想要赢得人心、成就事业，饭局都是一个绕不开的局。觥筹交错之间，领导可以成知己；推杯换盏之间，交易可以变交情；酒释前嫌之际，敌人可以化友人；宾主尽欢之时，美酒最能酿浓情。那么，如何把人请到你的酒桌上？如何看人下菜碟？饮酒劝酒有什么学问？怎么才能把饭局中的话说到位？你又知道多少饭局中的应酬潜规则？……好饭局是精心设计的结果，本书以如何设计的中国式饭局为主旨，揭示了其中的基本礼仪和技能，更从深层面揭露了其中的显规则和潜规则。这些饭局中的应酬艺术，广泛适用于日常社交，以及官场、商场和名利场等场合的角逐，助你做好饭局这个局，办事便成事！

哈佛是全球的精英大学，哈佛商学院更是中的。然而，如此杰出的哈佛商学院，却有“宴会学校”之称！哈佛商学院经常举办各种会议、活动、宴会、酒会等。目的是让更多的学生能参与其中，发现自己的长处，并能认识更多的哈佛人。在哈佛，社交宴会是发展人际关系的场所！ 本书汇集作者在哈佛所参与的各种宴会，在这里，你不仅能看到哈佛商学院的社交宴会，更能从中看到丰富人生的另一个场所：宴会。

本书分十一章, 内容包括: 没有人脉的人生寸步难行 ; 你认识多少人不重要, 重要的是多少人认识你 ; 不要把自己的人脉变成无根之树 ; 顾不到脸面, 自然得不到人脉 ; 你的人脉迟早会被有会说话的嘴毁掉 ; 人脉好不好, 其实都写在脸上等。

在工作和生活中，我们每天都可能走出自己的房间或者办公室，去认识新的朋友、与陌生人谈判、结识新的商业伙伴，而对那些从事销售或者营销工作的朋友这样的情况就更加普遍……苗一梅等编著的《如何与陌生人打交道》阐释了与陌生人交往的40多条心理原则，结合心理学的基本原理，给出了进行人际交往的实际指导方法。比如细节迷惑效应认为，在你和陌生人打交道的前三分钟，你需要顺利完成三件事：，让别人认识你；第二，让别人对你有好印象；第三，让对方对你有兴趣。而无论你要做到哪一点，都必须让对方在这三分钟内保持对你的注意力。而要让对方保持注意力，你就必须尽可能地传递某些关键信息，而且你必须集中话题，不要过多地关注细节。再比如著名的“莱斯托夫效应”指出，在与陌生人交往时，并不需要面面俱到地阐释自己的见解或者某些

应酬是人际交往中的重要环节，会应酬能让你在社交中游刃有余、光彩夺目；懂应酬能助你在生活中事事顺心、广结人脉；精通应酬的学问，更能助你在职场上得到重用、频频晋升。 本书从应酬中的形象塑造、说话技巧、察言观色、应对难事、处理人情、巧妙沟通、搭建人脉、礼尚往来、宴请聚会、餐饮礼仪等诸多方面，为你介绍应酬的规则、方法、技巧，并结合不同场景，选取经典案例对应酬中的各种问题和关键点进行详细阐述，让你在各种应酬中，都能自如发挥、大受欢迎。

你想拥有和谐融洽的人际关系吗？你想在错综复杂的人际交往中游刃有余，永远立于不败之地吗？你想在杀机四伏的生意场上独占鳌头，获取持久永恒的竞争力吗？那么，有一种是你必不可少的，那就是交际力。交际力是指妥善处理组织内外关系的，主要包括吸引力、亲和力、沟通力、协调力、应变力、交涉力、诚信力、识辨力等。吸引力可以为你营造超人的气场，瞬间吸引他人的注意；亲和力可以让你亲切和蔼待人，拉近彼此情感的距离；沟通力可以让你善于与人交流，摸清他人的思想，增进相互的了解；协调力可以让你顺利协调各方关系，化解复杂矛盾，疏通各种渠道；应变力可以使你冷静应对尴尬，灵活化解僵局；交涉力可以使你精于协商谈判，巧妙化解彼此分歧；诚信力可以为你打造良好信誉，赢得广泛人脉；识辨力可以让你善于观人察势，练就火眼金睛