本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
谈判不局限于工作中，生活中的谈判始终在进行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环，人际交往要取得成功，谈判能力起到至关重要的作用。作者通过总结个人经验及教训，辅以谈判研究的成果，指出了谈判领域重要策略
" 好问题胜过好答案，如何提问才能引出对方的真心话呢？采访过企业家、艺人等3000名人的日本“提问之神”上阪彻，首度公开自己近30年的沟通秘籍——教你在任何领域都能取胜的引导式提问方式。书中通过
生命品质取决于沟通品质，沟通无所不在，是我们获取成功与幸福人生的推荐能力。沟通不仅是人的基本需要，还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法，将工作与生活中所遇到的沟通的障
这是一本献给家长和老师们的实用活动手册，提供了135个感觉统合游戏活动。这些活动的设计目的是让有感统障碍的孩子易于接受游戏活动并陶醉其中。全书贯穿有这些孩子的妈妈们练习中的感悟，也从父母和治疗师的角度呈现了一些游戏活动的有效性。这本书就是让有感统障碍的孩子融入游戏当中，从而也能健康快乐地成长。?
《银行服务礼仪标准培训》一书系统地介绍了银行礼仪的基本知识和行为规范。阅读本书，能够提高银行员工的职业修养水平，提升服务意识，使银行员工掌握处理问题的方法与技巧，在工作中增强自信并实现个人价值，促进银行及员工的发展。 《银行服务礼仪标准培训》一书可作为银行各层面员工的礼仪学习读本，也可作为银行礼仪培训的教材。
本书是知名礼仪专家中国人民大学博士生导师金正昆教授所著的“礼仪面对面丛书”之一。本书具体介绍了人们在其日常性的交际应酬中所必须遵守的礼仪规范，包括会面礼仪规范、应酬礼仪规范、交通礼仪规范、聚会礼仪规范、餐饮礼仪规范及公共礼仪规范等。本书兼具性、规范性、对象性及技巧性等特点，可供各类在校学生进行系统的学习之用，亦可供其他机关单位与企业的人员自学之用。
《礼仪是一种资本 日常礼仪的300个细节（升级版）/新家庭书架》内容包括礼仪是社会立足的资本、礼仪是提高身价的资本、礼仪是职场生存的资本、礼仪是商海纵横的资本、礼仪是情场得意的资本、礼仪是家庭幸福的资本和礼仪是走向国际的资本7个部分内容，通过与个人日常生活密切相关的300个礼仪细节，给出指导方案。
《学生须知的N个礼仪》写了：面对物质的充足、世事的瞬息万变和高强度的社会，21世纪无疑是一个心灵的大浴场。对于得到，也许不再显得那么紧要：面对失去，也不再那么惊慌：因为我们明白，成功的高度更多来源于知识的强度，走进这属于我们自己心灵的浴场吧.去认识和发现更为广阔的自己。 只要掌握行之有效的方法，你就是天才。这一系列书限度的调动你的积极性，科学合理地开发你的各种潜能，培养你乐观向上的心态，塑造你自信自立的精神，鼓起你直面挫折的勇气。 在成长的季节里，让这一系列书作为你的心灵地图，伴随你踏进人生的成功之巅。在青春岁月的大海中，让这系列书作为你的心灵灯塔，引导你飞向绚烂的人生梦想。
