你是否总感到事事不如意，内心充满疲倦、无力感、焦虑、无奈，甚至厌恶生活？从心理学的观点来看，这是你自身一些限制性的信念造成的，比如：“竞争这么激烈，生意没法做。”“这事，实在太难了。”这类限制性信念会阻碍人的思考，限制人的行动！若想人生有更好效果出现，必须先改变限制性信念。对于同一种状况，只需换一种语言方式去描述它，就能对你的思维和行动带来截然不同的影响。比如，如果你改说：“在竞争这么激烈的市场中，有没有一些做得很好的公司呢？”限制你做出积极改变的信念就不攻自破了。作为NLP（神经语言程式学）领域的大师级专家，罗伯特?迪尔茨在本书中，力图通过独特的语言模式，让你自省，看清自己思维上的盲点。更重要的是，他还讲解了很多技巧去破除限制性的语言框架，比如换框法、顺序法、替代法、假设法……

话时时要说，事天天要办。 说话办事是生活的要务。而在现今这样一个竞争日趋激烈，对个人对力的要求越来越高的时代，如何在瞬息万变的社会中更好地生存下去，怎样妥善地处理好各方关系，高效地打点好一切事务，却让很多精英人士感到头疼。 而《说话办事厚黑学》则可以为你提供更多的技巧和谋略，启发你的思维，提高你的口才，激发你的成功潜能，让你少走弯路，帮你轻轻松松缔造精彩人生。

《对话的艺术》系列一共一套三册，本书“洞见心灵”为第三册，主要关注心灵的安宁。全书通过“舞者创造舞台”“生命绝非宿命”“境界设定边界”“方向大于方法”“仁心自有仁术”“梦想汇成理想”六部分，以对话的形式，在实际案例中启发读者，帮助读者了解人性，进而改变自己以适应变化的环境，让读者真正领悟修身处世的更深含义。

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《从失败到成功的销售经验》作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功销售员的风格、精神、气质给出指导。不论您销售什么，当您将贝特格睿智的见解付诸实践后，您会变得更有效率，更能盈利，给您的公司带来更大的价值。

“不”是语言中最为重要，无疑也是最有力量的词汇。我们时常需要对一些人说“不”，我们必须用“不”这个词来保护自己，保护与我们的利益息息相关的每一个人或每一件事。但众所周知，如果出言不逊，滥用“不”字，则会因此疏远朋友、得罪众人，使我们最为珍视的东西毁于一旦。反之，温文尔雅而又卓有成效地说“不”，则能使你获得一个更加的“是”。本书介绍的积极说“不”三步法将向你展现：如何表达和保护你至关重要的利益；如何使你的“不”坚实而有力量；如何使对方从抵触到接受你的“不”；如何在做到上述三步的同时，和对方达成共识。最终，积极的“不”会帮助你赢得正确的“是”，虽然这个“是”不可能面面俱到，但它能够真正为你的利益服务。

有些人特别被长司赏识，因为他会说话。有些学生老师特别喜欢，因为他听课时坐姿好。有些业务员的绩效特佳，因为他会选位置。有些公司给人很好的第一印象，因为接线小姐会说“喂”。当你走上人生的舞台，面对父母、上司、老师和同事的时候，你是不是先得High起来？你不先High，怎能有力量带动你面对的人High？ 想要歌唱感人、说话动听，事业成功、生活幸福，除了声音和内容，更重要的是内心发出的力量；想要沟通达到最好的效果，就像销售商品，除了货色，还有包装。当大家的实力差不多，你能够胜出，往往是那些表面看不出的东西。 在大家不注意的地方下工夫，你才能给人说不出的感动，才能说到心深处！

作者天生是个“省话一哥”，因为不擅长沟通和表达，总是极力削弱自己的存在感。就是这样的他，大学毕业后，竟然被分配去做广告文案策划，因而一开始非常痛苦。在历经焦虑暴食、视上班为畏途的痛苦时光后，有一天，他发现打动人心的语言暗藏规则可循。从那时起，不仅表达方式，就连他的人生也随之发生巨变，还成为首位获得美国广告大奖（One Show，全球广告创意界最享有声望的奖项）奖项——“金铅笔奖”的日本人。 作者在本书中就将自己的神奇体验和发现的语言技巧全盘托出，教你掌握制造语言的五个技巧，传授七个猜透对方心思的诀窍等，他纵横职场、全世界拿奖就凭这套，这些是学校不可能教、出社会也没人在练的技巧，比你去考资格证书更能决定你这（半）辈子过得好不好。