作为一个企业领导者，作者约瑟夫 格拉诺有许多不同寻常的地方：贫困的出身、在越南战争中智勇双全的表现、退伍后在企业迅速晋升；不过，他*特别的还得算他的危机管理能力。事态*糟糕的时候，也是他的领导能力发挥得*淋漓尽致的时候。 从越南战争到911事件，1987年的美国股市大崩盘到今日的金融海啸，华尔街的传奇人物格雷诺一直处于过往美国四十年内发生重大危机的前线。不论是在越南战争里作为美国陆军特战部队 绿色贝雷帽 的队长，还是1987年股市大崩盘时重组股票经纪人团队，或是在911恐怖袭击事件后向华尔街重新进军，作者约瑟夫 格拉诺一直站在危机的前线，在大环境*黑暗的时候领导和激励他人。 《谁是下一个英雄：从越战特种兵到金融领袖》讲述了作者约瑟夫 格拉诺的人生和职业生涯中的6次危机 二战中因伤致残后怎样学习重新走路

如何解雇高管？ 应该从好朋友的公司挖人吗？ 该不该招资深人士？ 顺境CEO/战时CEO分别该怎么办？ 如何规划你的企业文化？ 你该卖掉你的公司吗？ 这些都是创业者和企业管理者每天都会遇到的难题，但商学院里却从来不会教你，也极少有人诚恳地告诉你创业的华丽外衣之下难以想象的艰辛。在《创业维艰：如何完成比难更难的事》中，本·霍洛维茨，硅谷最令人敬佩的企业家之一，就如何建立和经营一家创业公司给出了实用的建议。他从自己的创业经历讲起，以自己在硅谷20余年的创业、管理和投资经验，对创业公司（尤其是互联网公司）的创立、经营、人才选拔、企业文化、销售、CEO与董事会的关系等方方面面，毫无保留地奉上自己的经验之谈。他还谈到了与比尔?坎贝尔、安迪?拉切列夫、迈克尔?奥维茨等硅谷CEO和投资人的交往经历，从他们身上学到的宝

本书是有关创新理论和实践的经典之作，通过大量真实案例和解析，探讨了有关创新的观点、行动、规则和警示，首次将实践创新与企业家精神视为所有企业和机构有组织、有目的、系统化的工作。首先通过有关创新实践的讨论向读者展示了如何寻找创新机遇。探讨了将创意发展为可行的事业需注意的原则和禁忌。之后把机构—创新的载体作为重点，从现存企业、公共服务机构以及新企业三个方向来讨论企业家管理。

“你是不是像我在太阳下低头，流着汗水默默辛苦地工作”？你是不是也曾经像这代人一样心怀一个简单而淳朴的梦想：只要努力打拼，就能“追求一种意想不到的温柔”？为此，你“就算受了冷漠，也不放弃自己想要的生活”。 可血淋淋的现实摆在你面前：企业倒闭，百业萧条，更可怕的是过去那种简单的生活一去不复返了！中国35％的经济产出都要依靠外贸出口，而这些产出所依赖的终端消费形态，随着全球金融危机的一步步恶化已经没有往日的风光。美国次贷危机对我们的冲击到目前为止是有限的，还没有真正开始，真正的开始会是什么时候？就是美国的防火墙破裂之后。美国的防火墙一旦破裂，冲击到美国的消费市场，由于美国进口的减少，使我们的出口受到影响，从而打击到我们经济的基本面。

在发现澳大利亚的黑天鹅之前，欧洲人认为天鹅都是白色的，“黑天鹅”曾经是他们言谈与写作中的惯用语，用来指不可能存在的事物，但这个不可动摇的信念随着只黑天鹅的出现而崩溃。 黑天鹅的存在寓示着不可预测的重大稀有事件，它在意料之外，却又改变一切，但人们总是对它视而不见，并习惯于以自己有限的生活经验和不堪一击的信念来解释这些意料之外的重大冲击，最终被现实击溃。 从次贷危机到东南亚海啸，从“9.11”事件到“泰坦尼克号”的沉没，黑天鹅存在于各个领域，无论金融市场、商业、经济还是个人生活，都逃不过它的控制。怎样才能真正认识这个社会的运行方式？怎样才能避免小概率事件带来的重大损失？怎样才能在不确定的世界中占得先机？升级版新增作者全新后记，深入分析不确定性带给我们的影响，教你以全新的视角理解

n 随时随地收发电子邮件、一个接一个地参加大小会议、在即时通讯软件的尖叫中手忙脚乱、在繁杂的多线程工作中不断地切换注意力……你看起来非常忙碌，甚至在不自觉地享受这种忙碌，但你的忙碌真的能转化为生产能力吗？ 本书作者、麻省理工学院计算机博士卡尔 纽波特，尖锐地道破了信息经济时代的惊人真相——知识工作者60%以上的工作时间都花费在处理此类浮浅事务上，而这些工作不仅产出的价值有限，还会yong久性地损害人们深度工作的能力！ 作者创立的“深度工作”概念，其含义为在无干扰的状态下进行专注的职业活动，使个人的认知能力达到极限。而正因为当前社会深度工作能力的日益稀缺，其与经济成功的关系也变得日渐紧密起来。本书的所有讨论也围绕“深度工作”而展开，全书共分为两部分：在部分中，作者从神经科学、心理

1．本书紧密结合我国城市化发展的宏观背景，构建一个相对完整的金融支持城市化的系统分析框架，对金融支持城市化的内涵、机制、阶段、模式等核心问题进行了全面研究，为分析城市化进程中的金融支持问题提供了一个独特的研究视角。 2．本书立足于统一的分析框架，围绕人口城市化、产业城市化和空间城市化三大主线，研究了金融支持城市化的内在机理，并结合中国城市化的发展历程，提出了推动中国城市化进程的金融支持路径，在理论上为相关问题研究提供了新的思路。 3．本书依据理论分析框架，设计了城市化指数和金融支持度指数并构建了相应的评价指标体系，运用改革开放30年来的统计数据对城市化与金融支持的相关关系进行了实证研究，测度了中国城市化和金融支持水平，并发现金融支持和城市化具有高度相关性。金融支持对中国

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。

《名创优品没有秘密:通向未来的商业力量》2013年，一家名为“MINISO名创优品”的时尚零售百货商店开始进驻中国，全面布局在华时尚休闲百货市场。2015年在实体零售行业哀鸿遍野、实体经济最艰难的时刻，名创优品却逆势而上，打破互联网电商的强势围攻，创办不到两年，就完成了年营收破50亿，全球开店数超过1000家的壮举，堪称现代商业奇迹。目前，名创优品在全球正式营业和签约在建的店铺数已达1400余家，平均每月开店80—100家。 本书全面阐述了名创优品商业模式的探索和构建过程，以及这几年间的快速发展，从市场、品质、零售、物流、内部管理、外部合作等多个角度，探讨互联网冲击下和实体经济寒潮中，名创优品独树一帜、逆势崛起的深刻原因。

《我看英特尔》一书第五章“管理第平中曲”中有“中西文化整合记”一节，这一节有关华裔人才外流问题的讨论是很有意思的。人才外流，对于公司来说，显然“不是个好消息”，公司应当及早解决这个问题。英特尔公司是如何寻找对策的呢？所采取扩要是非程序化的方式，如对中西文化进行比较分析，成立“多重文化整合委员会”等等。成效当然很好，“大规模人才外流现象，从此在英特尔再没有发生。”这不正可以作为管理艺术性反映的一个例证么？

我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代，但无数创业公司都黯然收场，以失败告终。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。如果产品不符合市场需求，能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派，对于全球企业内部的新创业务也同样适用。 创业是在充满不确定性的情况下进行产品或服务创新。新创企业还不知道他们的产品应该是什么样的，他们的顾客在哪里。计划和预测只能基于长期、稳定的运营历史和相对静止的环境。而这些条件新创企业都不具备

这部著作是华尔街的经典，也是奠定格雷厄姆声誉的里程碑。书中次阐述了寻找“物美价廉”的股票和债券的方法，这些方法在格雷厄姆去世后20年依然适用。本书在长达70年的时间里共发行了5版，计有百万册，充当了无数美国最杰出投资家的启蒙教程，加上本杰明·格雷厄姆与戴维·多德两人在华尔街创下的不朽业绩，使得《证券分析》一书成为投资方面不史以来最有影响力的著作。从它于1934年问世以来，至今仍是人们最为关注的书籍，被誉为投资者的。

引领舆论，制造明星企业。 2008年，三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年，丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年，富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年，通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中，能否预防危机，能否成功地进行危机公关，关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕，为你提供高效的行动准则，既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机，也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员，还是普通民众，运用本书的策略，你都能有效传递出核心信息，实现*好的传播效果。

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中国政法大学资本金融研究院旨在打造研究资本市场法制化发展的学术平台，为中国金融立法和金融发展提供科学理论依据，解决中国金融体制改革和资本市场发展中的法律与金融的实际问题。为形成热烈和广泛的讨论氛围，资本金融研究院倾心打造品牌论坛——蓟门法治金融论坛，刘纪鹏讲授作为主持人，演讲嘉宾均为中国各界翘楚和精英。

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本书介绍了当前市场上使用较为广泛的各项银行保函产品，其中很多很好新颖，如投标保函、履约保函、预付款保函、质量保函、工资保函、出国保函等；还包括很多保函与其它产品的交叉销售案例。 本书对每个保函产品配以案例，通过案例详细解释每个保函产品含义、功能、操作规定，并结合营销实践经验，提炼产品营销技巧。在这里，没有艰深复杂的银行保函产品、枯燥的银行保函理论知识，而是使用通俗易懂的语言解释清楚每个银行产品。 保函是伴随企业的营销活动，而银行供应链融资是沿着企业的产业链进行营销，所以我们经常讲要将保函和供应链融资进行捆绑营销。通过这本书，我把对银行保函和供应链产品的理解、适用客户、存在的风险点及如何防范等进行详尽的介绍，希望客户经理能尽快掌握金融服务方案的设计要点，并切实应用在营销工作之中

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打电话打到口干舌燥，发短信发得头昏脑涨；西装领带皮鞋，衣冠楚楚地穿梭在公交、地铁间；日出而作，日落而息，躺在床上冥思苦想未成交的原因；黎明即起，又开始了新一天的拜访……这就是当今一大批销售人员的生存状态，这就是那些渴望成功的年轻销售人员的奋斗缩影。乔·吉拉德的故事始终是销售界的神话，那么到底如何才能做好销售？ 本书根据知名实战销售系统训练专家唐朝老师的光盘《引爆销售》整理而成，它是作者多年实战销售经验的提炼和总结，是一本操作性很强的销售类实战书。它用平实的语言、实用的案例，手把手教你如何寻找客户、如何与客户沟通以及如何与客户成交，让你从销售新手成为销售精英。

本书根据2000版GB/19000系列标准，对原书《工程监理质量控制》的和第二章GB/T19000-9000系列标准简介作了较大改动，并且新增了第十一章工程建设中的安全控制，删去了原节书中的第九章工程项目施工质量评定，还对原书其他章节作了相应的修订。 在第二章GB/T19000-9000系列标准简介中，增加了2000年版的GB/T19000-9000系列标准的内容，其中较详细地介绍了2000年版标准中所提出的质量管理的8项原则、12项质量管理体系基础和质量管理体系要求，并且分析了1994年版标准和2000年版标准的异同。 在第十一章工程建设中的安全控制，讲述了安全生产控制的任务、安全生产控制的内容和措施，较详细地介绍了职业卫生安全管理体系的内容，以及职业卫生安全管理体系的建立与运行，同时还讲述了监理单位在工程建设安全监理中的任务与内容。