我们也许可以自己来干 我们不一样 客户永远是对的 商业领域，存在大量这类语言。它们打着 箴言 智慧 常识 等幌子，潜入人们的思维深处。每次当人们需要决策时，它们就开始挤占人们的心智，歪曲人们对于世界的真正认知。 在本书中，读者将懂得如何快速识别这些充满漏洞的 箴言 ，跳出决策陷阱，并学会引导团队回到将带来更好结果的事实和逻辑。作者通过历史案例、商业故事和从数十年经验中汲取的个人轶事，说明了错误推理的普遍性和影响。同样重要的是，这本书包含了一条清晰的改进之路：升级决策的模型，以纠正假设并澄清解决方案。

《机会成本》之所以称之为经典定律，是对现实社会生活普遍存在的客观现象的科学总结。我们可以通过《机会成本》中30个真实的故事，透彻理解机会成本的含义，透过层层迷雾，科学、有利地选择我们的目标，准确地看清事物各方面的利害碍失，从而做出明智的决策。

切尔诺贝利核爆炸、“挑战者”航天飞机失事、美国“黑鹰”直升机离奇坠落、万络药品案等，所有这些，是否没人能够事先想到，或者提前避免？基本不是。本书作者组织心理学家马尔克?格斯坦和迈克尔?艾尔斯伯格选择一系列富有指导意义的案例进行研究分析，着重研究组织结构、领导决策以及内部举报行为在心理、社会等方面所受到的阻碍，旨在告诉人们：所有灾难的发生都有很多警示迹象，重视意见，谨慎决策，有些灾难是可以避免的。 此书既有案例分析，又有理论总结，更有实用经验；既催人警醒，又充满乐趣，更给人以希望。对于想把灾难扼杀于萌芽状态、在自己组织内部培养讲真话风气的领导人来说，本书具有特别现实且宝贵的价值。

博弈论是一种决策理论，在实际生活的方方面面中都有应用，当两个人、两个企业、两个国家就某一件事做决策而要考虑对方的反应时，就形成博弈。对博弈论的专业定义是“理性决策者之间冲突与合作的数学模型的研究”。 专业的博弈论著作中会有很多数学模型，较难理解，但本书中去掉了这些专业的内容，而是用生活中的例子（比如两个班的体育比赛）和历史上的故事（比如古巴导弹危机之中的美苏斗争）讲述博弈论的精髓。本书是哈佛大学教授托马斯?谢林的博弈论课程教案的精华，同时结合了作者在新加坡美国学校讲授博弈论的教学经验。2005年谢林因在博弈论领域的贡献获得诺贝尔经济学奖，是该领域的人物。

生活艺术的表现需要把握细节细节虽小，却构成了生活的关注细节就是关注生活讲究细节就是讲究生活的质量和品位生活中总是有无数的烦恼困扰着你吗？你的他好像不如过去那样爱你了；工作了几年，升职却老也轮不到你；打拼这么久，小金库依然不见壮大；疲劳法力终日相伴，体重也随着年龄一同增长；揽镜自照，皱纹不知何时悄悄爬了了你的眼角……不要担心，现代女性应该注意的100个生活细节为你带来贴心的指导，替你的生活排忧解难。 如果我们能进一步地掌握博弈论的基本原理和方法，定能使我们在未来对抗性更强、竞争更激烈的社会生活中，思路更开阔，决策更少，活动效率更高，成功机会更多。

鉴于多目标决策问题是实际中遇到的最多的决策活动，本书全面系统地介绍了多目标属性决策和多目标优化决策的理论方法。全书共分14章，章绪论；第2章到第7章介绍多目标属性决策问题及其理论方法（包括英美派系和欧洲大陆派系的理论方法）；第8章为模糊评价及模糊AHP；第9章到1章介绍多目标优化决策及其理论方法；2章群体决策；3章人工智能m在多目标决策分析中的应用；4章多目标决策分析的软件工具。 为了使读者更好地学习掌握所介绍的理论方法，本书各章给出了大量的示例。本书目的旨在提高决策科学性的同时，突出面向实际，强调应用。 本书引入了多目标决策分析理论和方法的一些新的观念，反映了外在这方面的研究成果。 本书可作为信息管理与信息系统、电子商务、物流管理及工业工程等专业高年级本科生和管理科学与工程、企业管理研

本书旨在培养读者制定正确决策的意识，并掌握制定正确决策所需的理论和方法。本书分为部分，共20章。首先介绍决策和管理科学的基础知识；其次列出制定决策时所使用到的模型和软件；最后阐述组织在制定决策时如何使用这些模型和软件。书中包含许多现实案例和故事，实用性强，阐述生动有趣，且易于掌握，在提供的管理决策内容的同时，也使管理决策的教学对于教师和学生而言更简单和更富有趣味性。 本书实用性非常强，案例丰富，语言浅显易懂，内容深入浅出。适用于管理类大学本科生、mba学生及教师用书，也可以作为研究人员以及企业经营管理者的参考用书。

本书就制造企业的生产管理、品质管理、物料控制、现场管理、总务管理五大关键领域，各选择了十大重要决策方案，进行全面深刻地阐述。从问题的症结、根源剖析、管理要点到决策方案，环环相扣地分析、解读，每个方案都附有具有代表性的生动案例，使读者一目了然。 本书紧密结合企业管理工作的实际，详细介绍了企业管理的基本知识和基础理论，认真分析了决策方案，全面讲解了决策技巧，深入浅出地进行了案例分析，是一本理论和实操性极强的管理书籍，可供企业家、经理人、各级管理人员学习，也可作企业的培训教材。 本书具有两大鲜明特色：，通俗易懂。本书在内容叙述与语言表达方面，力求简捷通俗，深入浅出，使广大读者可以很快将一些深奥的理论融会贯通。第二，操作性强。本书从实际出发，具体、详尽的对经营管理的各个侧面进行了

本书共分为四个部分。前三个部分是有关品牌开发原理的理论部分，从品牌的概念、战略和执行的角度论述了品牌定位、品牌设计、品牌内涵、品牌的竞争战略、品牌的延伸战略、品牌的组合战略以及如何通过有效的广告打造品牌，如何进行关系品牌开发，如何在商务市场上、服务市场上和技术市场上执行品牌战略，如何创建一个品牌驱动的组织，如何测量品牌的价值等。第四部分介绍了世界知名企业的高层管理者是如何看待品牌开发的，用管理者们自己在品牌开发实践方面的亲身体会向读者展现了打造公司品牌的一幅幅生动的画面。 本书既适合MBA、EMBA、研究生和高校教师阅读，也适合企业管理者、企业策划人员和管理咨询人员阅读。

篮球选手能靠好手气投中下一粒进球吗？下一次网球发球是朝左还是朝右？房价是涨还是跌？说到底，我们所有人都在预测他人的行为，不过大多数人并不擅长。实际上，只要你掌握几种心理技巧，人类的选择就出奇地好预测。威廉·庞德斯通极为擅长将心理学和行为经济学转化为简单可行的建议，他利用“人们无法行动”这一简单原理，证明“猜心”是件容易、有趣的事情，而且还有利可图。 《剪刀石头布》就是现实生活的读心术，从我们日常生活中经常遇到的各种事件入手，提供了大量便于掌握的预测方法，让普通人也能成为超级预测者。无论是玩剪刀石头布游戏，猜测试题答案，还是预测奥斯卡奖项、超市打折、房价涨跌、股市波澜，你都能够预测对手的想法与行动，做出正确决策。

本书综合运用了管理学、经济学和战略理论，向读者展示了战略管理如何帮助企业成长、提升企业核心竞争力和维持持续的竞争优势。作者围绕如何创造顾客价值这一核心命题，运用了大量的战略管理技术、工具和程序，系统地阐述了企业应该如何确认竞争优势、如何测量竞争优势和如何开展卓有成效的竞争等问题。 本书适合各企业的、工商管理专业的研究者、咨询师、教师、学生(包括MBA、EMBA学员)以及其他相关领域管理人员(例如人力资源管理人员、市场营销管理人员、财务管理人员)阅读；同时也可作为图书馆馆藏图书。

商业分析是当今各行业越来越关注的重点领域之一。《大数据决策：商业分析新常态》旨在帮助读者构建企业基础设施，以更好地理解和利用商业分析，并更好地支持基于分析的决策，使其成为企业在市场竞争中取得优势的利器之一。 《大数据决策：商业分析新常态》共分三大部分。部分讨论了企业全面利用商业分析所需的基础设施，探讨了企业文化、人事、组织、领导层和计划的变化。作者引用了众多商业分析实践的成败案例，充分阐明了商业分析对于决策的重要性，同时也深入浅出地提出了常见的决策障碍，总结了如何制订基于分析的决策，以及商业分析团队的人力平衡和成员构成。第二部分介绍了统计实践的三大基石，即统计资质、统计诊断和统计审查，使企业能够测算基于分析的决策和数据分析的质量。第三部分提出了支撑商业分析的三大基础，即数据