这是*本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书,作者大卫 霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托,数十年的经验总结,为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中,你将学到: 1.如何从客户的行为方式入手,选择富有针对性的销售策略。 2.客户的抵触情绪是如何产生的,以及如何化解这种不良情绪。 3.如何营造良好的氛围以促成交易的达成。 4.如何俘获客户的内心,让客户心甘情愿去购买你的产品。 5.如何有效提问,从客户那儿获得你所需要的信息,并以此为突破口。 6.了解大脑是如何对事物做出決定的,将其运用到销售的过程中,让你在跟客户沟通中步步为赢。
全书分为上、中、下三篇。上篇 成功销售全攻略 通过销售计划、销售流程、销售实践三个紧密联系、互相贯通的成功销售理念建立了一套完整的销售体系和战略思想,涵盖了成功寻找、赢取、留住客户的全部策略和技能。销售计划、销售流程、销售实践对于成功销售都是一样重要的,它们共同构成了一个强有力的销售三脚架。事实上,你只要掌握了其中之一就足以帮助你在销售业中取得成果,但如果你想成为一名销售精英,就必须要全面掌握这三个销售理念,缺一不可。同时上篇还详细介绍了 世界上著名的推销员 奥格曼狄诺, 推销之神 原一平,全球 销售之冠 乔吉拉德等世界推销大师的推销秘诀和成功之道。
本书通过 客户眼中的优秀销售 入手,让销售人员了解客户 为什么要向你买 ,我们作为大客户销售要具备什么样的思维方式、能力与态度?接着会向大家介绍客户是 如何购买 的,也就是客户的购买流程,与之相对应,我们要解决 如何卖 的问题,也就是销售流程,以及在销售流程当中我们要采取的关键动作是什么,怎样让这些动作达到最好的效果,这其中的 关键动作 是本书要探讨的重点内容,从 客户接触 需求挖掘 方案设计 方案证明 方案交付 五个方面展开,并通过问答的形式以及丰富的实战案例让大家了解到底 如何卖 才能卖的好。
本书作为美容化妆品企业、大型日化门店连锁企业、中小型美容化妆品门店终端一线销售人员 超级卖手特训营 的完整教材,针对美容化妆品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题,提供系统解决方案,完全量身定做,极具操作性,是美容化妆品导购、卖手、店长、运营经理参考的实战训练宝典,更是馈赠员工和经销商的绝佳礼物。全书分为六大部分,其中 销售场景 让人明白是什么; 常见应对 诊断分析为什么; 引导策略 教人应该怎么办; 话术案例 授人以鱼; 方法技巧 授人以渔; 举一反三 教人在不同的场景下如何活学活用。读者诸君每天花上三五分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五件美容化妆品,三五天成为超级卖手!
销售就是一场心理博弈战,如果你想成功地卖出产品,必须读懂客户内心和了解客户需求才能立于不败之地。 21世纪是竞争的时代!顾客已经变得越来越聪明!一个成功的销售人员往往不是因为他聪明,而是因为他精通销售心理学! 无论你从事什么行业,其实每个人都是销售员,画家销售美感、政治家销售政见作家销售故事、发明家销售发明、人生何处不销售! 《销售攻心术》通过生动的解析和事例,从销售人员的心理领悟、顾客的消费心理透视及销售过程中的心理较量等几个方面加以充分阐述,让你在销售道路上走得更顺畅,让你的销售业绩变得更加卓越!
在房地产销售中,有效的技巧是在与客户的沟通中,不断增强他们对售楼员的信赖感。从某种程度上看,信赖感的建立,远比销售技巧的使用重要。 本书从心理学角度,通过72道开单密码,深度剖析 快准狠贴勤 的售楼王道,帮助售楼员突破客户心理防线,让业绩暴风骤雨般地获得提升。
本书的核心是为了让基层销售组织从上到下建立起正确的城市市场开发理念。全书不讲空话废话,只求精确动作拆解,能够贡献高效的、实际的市场增长,从而实现目标市场生意的可持续发展。这本入门启蒙读本不止面向消费品行业基层销售主管和业务代表,同样也适合品牌商总经理、市场营销总监、销售总监、大区总监、区域经理、大消费创业公司从业人员、经销商老板及团队、大消费和行业投研人员的阅读和参考。
本书分理论篇和实践篇两篇,内容包括销售行为和成功销售、晋级承诺和收场白技巧、大订单中的客户需求调查等。
如果你在日常工作中遇到以下管理问题:销售目标设定不明确或不切实际;销售政策执行不力;销售团队成员的能力参差不齐;销售渠道管理不善;销售团队沟通不畅;销售人员激励不足;销售过程管理不规范;销售团队凝聚力不足;与客户关系处理不当 不必着急!本书将为你深入剖析销售管理中存在的各种问题,并提供高绩效销售管理的应对策略,助力你更好地领导销售团队,优化销售流程,从而实现团队的卓越业绩和公司的发展目标。
《一本书读懂销售心理学》以心理学知识作为理论基础,汇集了大量相关的销售实战案例。所讲的销售策略可以帮助销售人员迅速提升销售业绩,准确把握客户心理状态,赢得客户信赖,达成合作。在销售行业中有一句名言: 成功的推销员一定是一个的心理学家。 人的购买行为都是由其心理来决定的,所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你读不懂顾客的心,不会运用心理学策略,即使死缠烂打、忙得天昏地喑也没用。相反,如果你可以洞察并影响客户心理的话,就一定可以引导客户做出购买行为,实现销售目的!